市广达供热有限公司，创建“全国文明城市”工作情况汇报

市广达供热限公司创建全国文明城市工作情况汇报
　　市广达供热限公司创建全国文明城市工作情况汇报
　　局机关委发关做2019年度创建文明城市工作务清单相关求公司高度重视积极行动仔细开展项总结工作
　　公司领导高度重视市住建局发2019年全国文明城市创建工作实施方案工作务清单求围绕创城重点务建立健全领导责制设立公司纪检监察部工作督导组专专项负责模式创建工作纳入单位目标责制考核中进步明确责细化分工狠抓落实努力形成条块结合分工负责联动方参工作格局指导统筹协调活动开展
　　1公司办公区求设立道德讲堂善行功德榜宣传橱窗刊播社会义核心价值观题词办公区显著位置悬挂张贴科室分布图投诉处理机制讲文明树新风图说价值观等公益广告计少
　　2断提高服务水提升公司整体社会形象成立作公司热户间桥梁纽带客服中心该中心作广达供热创城点位仅公司职部门紧密联系更直接面户窗口（桥头堡）客服中心楼厅悬挂社会义核心价值观题词十九次全国代表会精神讲文明树新风图说价值观公益广告服务承诺收费标准投诉处理机制计少意见箱1意见2便民服务设施进行修复完善建造障碍通道设立学雷锋志愿服务窗口学雷锋志愿服务站保证客服中心厅环境卫生达标保证室公益广告张贴数量达标破损保证学雷锋志愿服务站工作员严格岗志愿活动记录齐全确保客服中心第负责严格岗时应检查组明察暗访
　　3完善创建文明城市建设数字化城市理系统求建立建设广达智慧供热监控中心热电联产工程实施满足热力站控制性化需求根区域气候条件户室热量需求热力站供热系统运行进行控制保证热力站运行控制性合理性避免户体验造成良影响公司建设智热网监控动化系统（控系统）包括座监控中心全部热力站控系统相应数通讯传输系统该中心设立改原工手动控制热源调节温度设备运行效率较低网输送效率低供热质量较差等问题
　　4方便户缴纳取暖费减少排队等候时间公司中国建设银行廊坊银行河北银行张家口银行四家银行合作研发热力缴费系统户家庭周边银行代缴费通电子银行足出户缴纳取暖费
　　开发廊坊市广达供热限公司微信公众号进行线缴费报修载电子发票查询服务网点热常识收费标准相关政策法规等服务充分利公司微信公众号廊坊市建设局网站等种媒体融合方式广泛开展文明城市创建系列宣传开通市民互动台吸引市民群众广泛参文明城市创建中
　　新目标务新责担站新起点广达供热断完善企业未规划全面实现助推廊坊济高效清洁谐安全发展全国文明城市创建工作贡献单位智慧力量
　　
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