物业管理经理职责

物业理理职责
1负责辖区域项目物业服务全面工作城市负责负责
2制定完成辖项目物业理服务年度目标济指标执行公司项理制度控制理成项目营理状况负责
3效监辖项目物业部门运营流程带领物业团队客户提供良服务
4负责理者业务培训指导绩效考核
5精通客户服务工程维修秩序保洁绿化二装等项理流程法规独立起草制订辖项目物业理项规章制度关文件
物业理理职责2
1项目设备设施维护保养情况检查
2审批项目设备服务供方月度服务评估报告评估结果服务供方费结算挂钩
3项目电梯运行保养障情况进行总结服务供方维保情况进 行综合评估
4项目工程提供技术支持
5项目消防设施设备进行检测
6协助品质部项目品质检查工作
7负责外接项目承接查验项目入伙等工作
8新接项目前期介入工作接团队组建
9审批项目年度房屋体设备设施维护保养计划工程改造等
10根专业特长项目形成理支持
物业理理职责3
1 领导全体项目员工完成公司达责目标
2 熟悉掌握前期介入接验收租户入驻期理流程
3 根项目运营情况制定相应理措施制度负责处理重投诉突发事件
4 业关部门物业理部门保持良关系
5 负责辖项目财务理成核算合理运资金控制资金流量公司利益业户利益负双重责
6 组织开展员工培训工作严格监督控制工作质量
7 定时定时巡视理区域监督项理工作质量
物业理理职责4
负责交付前期项投诉问题解决指导
负责监督检查项目客服员工作情况重客诉协调解决
组织定期进行客户满意度调查意见进行汇总分析
落实改进措施效支撑产营销开始业户满意度工作
重业保持友关系定期配合项目开展外联活动
统筹构建客服条线台标准制度培训落检查考核
负责相关项目物业服务媒体导进行监控
负责物业微信公众号建立
物业理理职责5
1负责组织开展公司质量工作项目质量工作进行指导检查考核督促改进
2负责公司品质理体系文件建设规划 具体组织实施确保公司制度体系完整性
3负责公司项目客户关系秩序维护环境物业服务品质检查督导分析报告纠正等理工作
4公司运作机制模式定期检讨提出提升建议
5完成级安排工作
物业理理职责6
1研究市场动态组织市场调研竞争手分析公司实施收购合资合作业务提供决策
2获取目标市场收购合资合作等信息积极开拓业户资源寻找优质股权投资购合作营项目进行项目搜寻筛选储备
3负责收购公司相关数分析费测算开展标前期调研参收购合资合作谈判职调查投复盘等相关工作
4动政府部门业方等关单位进行沟通积极推广公司品牌形象保持良关系
物业理理职责7
1负责营单位工程理规章制度建设理执行情况进行落实监定期进行修订优化
2负责项目工程品质指导监督
3服公司领导项安排责心强
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