医保局“马上就办、真抓实干”建设专项行动小结

医保局马办真抓实干建设专项行动结

正文

新年伊始全面践行全省改进工作作风民办实事企优环境会精神市委三严三实马办真抓实干建设专项行动推进会议精神利辛县医保局积极响应作风建设统揽全局工作优作风强服务重实效切实做群众牵肠挂肚民生事天天感关键事

严排查抓作风建设牛鼻子全市三严三实马办真抓实干作风建设专项行动求县医保局班子结合全局实际思想认识担作民服务积极进取等方面入手细化排查容整合成全局排查表三十五没全局范围开展全覆盖排查没工作时间意外出办私事没接听群众电话时讲完挂电话行没听说乡值班想方设法找原参加行……三十五没针针见血振聋发聩令深省

二齐调研调研摸底先手棋全局线调研力抓手全县23乡镇细化四片区局领导班子组长组成四调研组实行分片包保第手掌握全县乡镇医保重点工作开展情况存问题2月1516日局领导班子实调研乡镇医保费征缴信息修改等问题现场反馈调研建议形成意见建议八条

三重实效民服务组合拳政策宣传做加法托县乡村三级医保办机构采新媒体广播等线宣传明白纸等线宣传渠道全县范围形成强力宣传氛围春节全县发送医保短信46万余条发放宣传明白纸15万余份宣传折页10万余份视频广播轮回播放计数二卷宗清零做减法全局全省整治医保报销积压问题专项工作抓手年迅速开展逐乡镇摸排统计精准统计截2月中旬全县乡镇零星卷宗需清零数量明确求办机构改变常规工作方法集中力量突击办理县医保局实行员包干乡镇定期督促指导方式确保2月底前卷宗存量清零三信访热线做法全局热线办理条线实行手亲签批投诉咨询等细化分类提高办理效率
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