办公室系统业务知识培训班讲话发言
志：
面正确认识办公室工作特点抓办公室工作讲两方面意见：
第意见：正确认识办公室工作特点
办公室单位系统机构关键部门办公室工作委政府方全面工作影响总书记1990年3月县办公室干部谈心时指出：办公室工作务概括起三：决策参谋智囊作服务机保密工作项务重年总书记场合中办工作提出求特强调中办中央放心前哨院邓志1975年搞整顿时讲：方工作抓住办公室公安局长组织部长治区委书记XX指出：办作级委统筹协调服务保障综合办事机构处承启协调左右中枢位置具特殊重位作办工作部机器部机器运转正常高效项工作序开展效推进时办工作窗口关系委政府形象等等充分说明办公室工作重性
早年家样办公室系统名干部XX县委办工作段时间（198902—199103）换工作岗位常级单位办公室交道说办公室工作较熟悉感情特XX县委办工作两年非常难忘结合身历感觉办公室工作关键词形容：
第关键词：辛苦体现加班难度办公室加班办公室志辛苦常规工作时处理突发应急事件天做完事情常加班加点乡镇政办志周末难休息特年底时候需通宵工作完成务办公室工作难度体现工作预见性难保证负责撰写文稿材料志工作强度时辛辛苦苦赶出文字材料定符合领导思路改动甚推倒重
第二关键词：繁杂体现事务工作杂办公室工作全方位开放型办公室工作区事重决策细扫卫生端茶递水接重领导联系访群众什事情参解部分工说调研信息信访接机档案会务文印收发等项工作办公室干部天处理件甚十件事情精神高度紧张办公室天工作遭遇战遇什做什琐碎繁杂年底办公室干部写工作总结总种做事笔处处笔感觉
第三关键词：微体现权力遇低办公室般事服务性质工作居手中没审批权限没太权力办公室干部级权力区单位部门机构存明显差距办公室日常事务繁出成绩时家名英雄默默闻遇问题时成矛盾焦点尝酸甜苦辣时候代受委曲求全两头受气确实容易说项工作凝聚着办公室志心血遇方面公安政法纪检监察等部门特殊工作补贴办公室志没方面补贴没什加班费言
第四关键词：重体现责前途方面办公室参谋助手沟通协调督促检查勤保障机保密项工作务工作果出现差错会影响全局说责重半点马虎方面办公室干部常机会接触领导拥非常学台领导身学少东西成长进步快办公室工作干部走级领导岗位县直单位乡镇班子成员办公室岗位历练
总说办公室系统年工作卓成效县委家工作总体满意请家放心家言行辛苦付出县委领导眼里记心希家继续保持昂扬工作干劲优良工作作风围绕中心服务局努力提升办公室三服务工作科学化水推动XX济社会发展做出新贡献
第二意见：做办公室工作
年5月8日总书记整整午时间走访中央办公厅部分局室单位班子成员干部职工代表座谈发表重讲话办公厅（室）干部提出五坚持（坚持绝忠诚政治品格坚持高度觉局意识坚持极端负责工作作风坚持怨悔奉献精神坚持廉洁律道德操守）求
年7月20日治区委书记XX全区委办公厅（室）系统深入学贯彻总书记中办机关重讲话精神研讨班发表重讲话级办提出建设四模范部门（建设讲政治顾局模范部门建设敢担抓落实模范部门建设讲认真重细节模范部门建设守纪律严律模范部门）求
年10月10日中央政治局委员中央书记处书记中央办公厅XX志出席全国委秘书长会议时发表重讲话提出全国委办公厅系统项基务三项重工作（项基务抓中央重决策部署落实三项重工作继续组织推动学贯彻总书记系列重讲话精神继续深入推动中央八项规定精神贯彻落实切实改进转变作风继续总书记中办视察调研时重讲话指导扎实抓办公厅（室）建设）继续抓住放深入推动
讲话充分体现国家领导办公室工作高度重视力支持级办公室系统认真履行职加强身建设指明方段时期开展工作基遵循认办公室系统造成级单位部门模范部门办公室干部五方面排头兵：
（）争政治坚定性坚强排头兵政治坚定性坚强办公室系统切工作前提底色办公室作机关首基涵带头牢政治方严守政治纪律思想政治行动全方位中央齐中央提倡坚决响应中央禁止坚决杜绝时候情况做政治立场移政治方偏日常工作中遇涉政治纪律事情该讲讲该说说二带头坚定理想信念积极动提高马克思义理素养断增强中国特色社会义道路信理信制度信坚定马克思义信仰中国特色社会义信念觉补足精神钙三带头树立局意识级办公室工作必须紧紧围绕工作局时刻聚焦局处处服务局办公室干部必须时刻工作放局中思考定位摆布认真做桥梁纽带参谋助手督促检查勤保障等职工作做妄尊妄菲薄
（二）争勤学善学排头兵前日新月异社会发展中办公室复杂繁重工作压力办公室干部做职工作必须做勤学善学正确处理扎实工作深入学关系坚持干中学学中干正确处理工学矛盾积极参加单位部门组织项学外常挤出时间抓学千万工作忙口放松学求二处理博专关系学中广泛涉猎信息科学济法律理等方面知识做解掌握现代济社会杂家深入学钻研办公室业务知识做精通办公室业务专家成站起说提起笔写甩开手干高素质干部三坚持改进工作出发点落脚点围绕实现办公室工作七度抓学分析问题深度完成务速度办文办会精度文稿写作找准角度督查落实力度接宾风度言谈举止讲适度思想明显提高业务明显提升
（三）争高度负责严谨细致排头兵办公室工作稍微松懈意会出问题办公室出细节差错会影响全局办公室工作定站高起点谋划坚持高标准求始终高水落实思想重视树立强烈事业心命感兢兢业业开展工作时刻保持深渊履薄冰工作态度做敬业守责心力坚决克服思想麻痹意然心态源头思想拧紧高度负责根弦二理规范细致规范联系起积极抓规章制度建设工作制度工作流程制定更加周详完善断补足制度漏洞瑕疵觉抓项规章制度学记牢工作规范求严格执行制度定期工作制度执行情况进行查纠养成章办事良惯三落实细致日常工作中量种情况想全想透工作计划制定更加周密完善办文办会办事丝苟精益求精做雷厉风行紧抓快办严谨缜密细致入微
（四）争吃苦前甘奉献排头兵办公室需讲奉献方然短期家奉献收获似成正长远家收获会远远奉献分耕耘分回报分奉献分收获种稻谷样播种收获总需程办公室干部做服务讲奉献需强化三种意识强化做等做意识办公室工作追求完美事情做做圆满志存做行行工作心态工作求求硬典型形式义目光仅仅停留完成工作务矢志渝追求完美样称真正意义奉献二强化服第理第二意识工作讲究执行力摆正位置级工作思路想法致强调性领导组织争争讲讲条件服力争做完成级交办务理没价值养成服惯养成没口惯提高执行力三强化认真第聪明第二意识工作踏实态度必须丝苟扎扎实实做事情聪明耍伎俩投机取巧开展工作千万图快图省事图安逸必程序步骤省略偷工减料头会工作带更损失
（五）争清正廉洁严守纪律排头兵作办公室干部坚决守住底线抵制诱惑耐住寂寞做作风正律守清廉希家正确处理四种关系：正确处理10关系廉德勤绩关系10关系没廉10办公室干部算政治账家庭账名誉账时刻做重省警励二正确处理公私关系办公室位置特殊岗位重时刻保持清醒头脑时时觉法纪紧箍咒规范约束行坚决着领导旗号办私事谋私利时刻住住家住身边三正确处理失关系失面前应坚持民利益先特利益集体利益发生矛盾时必须做服组织利益服民利益树立正确失观决放松求情况严格求四正确处理关系千里提溃蚁穴保持廉洁律必须做慎始慎独慎微慎初身存作风弊行垢进行常性排查扫断净化纠错非面前握住日常事生活细节守住底线
志天市委办教导团县开展办公室系统业务知识培训XX历史第次全面总结办公室工作学市委办先进验提供难机会县继续加强办公室系统建设种鞭策鼓励定珍惜次宝贵学机会严格遵守学纪律专心听讲认真记录做课总结反思争取学学获时次专题培训会契机进步增强做办公室工作命感责感进步创新举措推动办公室系统身建设建设安宜居富裕幸福新XX做出新更贡献
全县办公室系统业务培训班讲话
志：
全县办公室系统业务培训班天开班举办次培训班县委政府研究决定年办公室员培训规模培训时间长次举办次培训班进步规范办公室项工作强化办公室服务职提高办公室干部队伍整体素质加强办公室系统沟通交流更级机关级领导搞服务效提高全县办公室系统工作质量运转效率机会代表县委政府培训班开班表示热烈祝贺通全县办公室系统全体工作员表示衷心感谢良祝愿办次培训班县委办政府办志作精心筹备县委常委县委办茶春桥带队深入关乡镇进行调研听取家意见建议结合实际针性安排培训容邀请事研究办公室工作年理水较高实践验较丰富领导专家家讲课培训容丰富基理具体业务指导非常贴办公室工作实际希家珍惜次难学机会静心学虚心求教心思考学获面次培训谈点意见
切实提高次培训重性必性认识
办公室级部门综合办事机构传达协调左右沟通外枢纽外展示形象窗口领导制定实施决策政务参谋事务助手定意义讲办公室工作成效直接影响单位部门工作效率高低工作质量优劣单位部门办公室水领导班子水缩影针年乡镇部门办公室员变动新手发展新形势新务举办次培训班非常必
（）办次培训班利服务全县工作局
五年县加快发展关键时期缩周边发达区差距快实现康目标重战略机遇期县第十次代会明确提出科学发展观统领济社会发展全局全面提高执政力济建设中心狠抓济社会发展动摇全面完成十五规划民利益作切工作出发点落脚点努力实施农业稳县工业强县非公济活县生物资源开发富县文化旅游扬县五战略进步龙陵建成绿色济县源矿冶基县农特产品加工县特色旅游县文化先进县利完成第十次代会确定项目标务需乡镇部门紧密结合实际采取切实效措施认真加落实作乡镇部门工作运转枢纽办公室更肩负着参谋督查协调工作重办公室志必须牢固握全县区部门工作局明确办公室应发挥作掌握行效工作方法断研究新情况探索新路子特学会新思维研究办公室工作职新观念谋划办公室工作思路新方法提高办公室工作实效良精神状态优质高效服务推动项工作序开展更服务区部门全县中心工作
（二）办次培训班利提高办公室整体工作水
办公室工作概括起做三服务发挥三职三服务服务领导服务基层服务民群众三职参谋助手职督促检查职综合协调职年级领导办公室工作较关心重视办公室员勤勤恳恳劳怨团结协作私奉献做量工作付出艰辛劳动取显著成绩整体工作水明显提高全县济社会发展做出贡献清醒全县办公室系统存足问题：没处理动动关系工作动性差善领会领导意图会围绕中心工作创新工作方法动应付难开创工作新局面二辅助决策力较弱参谋助手作难发挥认识存误区家认决策领导事办公室执行领导决定行干预实际办公室直接领导工作服务参决策协助领导决策权决定问题协助领导处理问题领导参谋范围广件事问题出意想办法提供书面口头材料方案领导参考发挥参谋助手作三加强部门间相互联系够实现目标职部门分工协作承担定职责务分工综合协调离开综合协调行成合力整机关单位难正常效运转达全局工作目标举办次培训班着力提高乡镇部门办公室工作整体水切实发挥办公室参谋助手作
（三）办次培训班利提高办公室员身综合素质
办公室整体工作水政务服务事务服务综合协调工作否领导部门群众认关键办公室工作员身综合素质全县办公室部门乡镇办公室员学校企业站农业中心等事业单位挑刚刚招考进公务员办公室工作接触特年部门乡镇办公室工作员变动较甚月工作岗位会变动仅时间说难保证办公室员静心琢磨研究办公室工作家少机会参加办公室业务培训常文件会议组织协调接等工作中难发现办公室工作员素质特业务素质方面确实定差距公文格式标准什弄清部门创套报送请示程序懂象混淆清题词会标标准会收集加工整理信息文稿错字常出现文件材料种盖章盖什章知道着文件逛菜市场饭店吃饭文件手乱放等等举例子告诉家果办公室基业务知识懂容易出现工作职责清办事拖拉效率低等问题搞三服务履行三职次培训容涉公文写作规范信息采编公务礼仪保密等方面知识强针性实性相信家进步做办公室工作会启发
二新形势办公室员素质求
（）较高政治思想觉悟政策理水正确政治方
政治思想觉悟级想什级群众想什觉察悟出政策理水解决政治问题策略没解决问题理法规支撑评价政治方否正确科学发展观三代表重思想办公室员处相特殊工作岗位方面领导机关领导服务级机关级机关群众服务较快准确领悟握领导机关领导决策精神实质求办公室员必须具备较高政治思想觉悟政策水理修养深入透彻理解国家路线方针政策精神实质样站高远问题观察理解高度深度适应新形势新务新求推动办公室项工作利开展外工作岗位关系办公室员接触信息较信息具强政治性机密性办公室员政治求应更高严求办公室员较高政治素质
（二）较高业务水较强办事力
办公室综合协调部门行综合协调职时涉级部门类员杂领导间级间级间关系错综复杂求办公室员必须具备较高协调衡力艺术（种力艺术体现接听电话口气体现份文件中某语句措词）单位类员局整体工作角度考虑问题处理事情量减少部门间素出现工作扯皮推诿搁臵等现象发生办公室时综合办事部门办理事务纷繁复杂事关建设发展局重事项日常工作中细事务级部门领导交办事务级单位求协助处理事务常规性连贯性日常事务突发性时性偶发事件事情办级领导放心级单位称心外部单位称道部员满意工作员果没硬业务水办事力法胜譬办公室办事务种类繁涉面广业务跨度特点求办公室员必须面手力求做身业务仅精博高质量高效率办理事专业常规事务迅速灵活妥善处理时出现副业应急事务较高业务水较强办事力工作实践中锻炼办公室员时工作中坚持做心处处留心时时意工作中做太领导事太满意方时找出缺点足努力改正时常加压力断充电寻找切机会加强业务知识学办事力锻炼样工作起心应手具体讲办公室员应努力培养三方面力文字表达力办公室员基功办公室员天文字交道起草文件综合情况会议讲话记录等文字表达力综合素质集中反映单纯文笔技巧问题较高政治理水丰富科学文化知识现实资料信息较强逻辑思维分析问题力流畅文笔等方面素养综合体现种综合性力缺乏必马列义修养写作难深度触事物质知识贫乏必然思枯竭言物会出现常识性错误作周密调查研究闭门造车观臆断脱离实际现行政策熟悉文字表达准确清晰语破击中害办公室员公文写作中果文思敏捷行文流畅言简意赅格式正确容符合方针政策切合单位部门方实际宣传政策解决具体问题益处反办公室员文字水低时完成务写出公文思路清冗长杂乱容空泛着边际会贻误工作二预见应变力21世纪知识济信息时代工作节奏快办事讲究速度效率办公室员作领导直接助手新事物应高度敏感性时捕捉新问题新理新验苗头加分析迅速反馈领导事物发展预见性周密考虑事物发展程中出现种问题产生种影响预谋供领导参考遇突发性意外性事件时特领导情况应急处理力种力实践工作验积累包括时事物正反两方面思考熟悉处理事情种渠道学成功案例掌握处理类问题政策原等三科学办事力科学办事包括理手段科学化新技术应理工作办公室员作理员求必须培养科学办事力例调查研究仅进行定性分析学会定量分析适应现代社会需计算机公文处理系统已进入单位面纸化办公挑战办公室员断学充分利新知识做科学办事外量做科学安排时间灵活效利时间提高工作效率样避免事务繁杂处动局面
（三）较身心素质
合作意识团队精神民族国家企业单位没团队精神没前途没包天英雄英雄义时代已没市场放眼世界国政治济团体断形成巩固扩吹关系日益紧密WTO北约欧盟东盟APEC等办公室员般负责某项项事务事务牵扯面广涉员许事情够独立完成需许参团结合作完成想法做法完全相免出现意见必须具宽阔胸襟团结合作精神局着想整体工作出发高质量完成务着眼点精诚合作求存异圆满办事情相反果家执见斤斤计较密切配合甚相互猜疑掣肘肯定做工作实志办事特点工作中套独特工作方法身肯定会值学优点志应该培养虚心学精神学会换位思考断变换角度审视注意汲取长处优点相互学取长补短样利创造团结互补工作环境谦虚谐工作氛围利工作利开展身成长
二良职业道德成智成德万物道事事德善水厚德载物道德意办公室员职业道德侧面反映着机关思想作风精神面貌关系着群关系机关声誉领导威信办公室工作直接领导服务办公室员清楚办公室领导机关领导志联系群众桥梁纽带办公室员言行领导者相联系办公室员群众敷衍冷淡傲慢直接影响领导威信影响领导者群众联系办公室员工作中种样交道常谈话谈心协商办事做固然需工作技巧首先基础根学会尊重具群众观点坚持实事求弄虚作假实际工作夸缩问题非分明坚持原领导正确意见坚决维护执行完善补充正确恰方式提出意见声附坚持调查研究坚持全面系统发展事物处理问题印象想然
三注重细节老子说：天难事必做易天事必做细富含哲理话样适办公室工作细节决定成败办公室工作服务做服务工作必须细致扎实作风做办公室工作常怀深渊履薄冰心态时刻工作想细做细项工作包含数细节完成程中分解出细节办公室工作点点滴滴琐琐碎碎细节串成开次会议分出百细节办公室工作做战略举重轻战术举轻重
四正确批评办公室工作繁忙辛苦清贫工作做领导定会注意定会表扬肯定稍疏忽慎失误会快招致批评指责办公室员应该正确时出现批评指责呢？首先清楚认识领导属批评采取方式属工作满意出改进工作质量提高工作效率迫切求出属关心帮助某工作员怀成见更意者恶意果样批评批评压力会转化进步动力次办公室员外行行协助参者独面组织者始终离开领导教育培养领导希属精明强干般说领导越器重属求越严格批评越态度越严厉领导高标准严求工作员正领导急切求工作员快进步成长成熟体现种方式批评应该做认真倾听仔细分析改加勉防患未然级领导批评方面批评应该正确态度必思想准备较强心理承受力心惊胆战唯唯诺诺盲目附更分场合分象律顶撞反驳更耳边风持谓态度思改正思进取应认真倾听虚心接受基础进行客观分析研究努力找出工作中足处加改正变压力动力变动动断成长成熟
然作领导者指责批评取传统教育观认：棍棒底出秀严师出高徒现代教育理念倡导：孩子鼓励出干部激励出认二者应该兼容激励出重赏必勇夫味表扬总结反省行象身体样病身病次促进身体抗体生成病吃药身抵抗迟早命呜呼棍棒出秀益善重罚必生叛逆说心疼骂爱废骂伤爱握度重
（四）定礼仪修养
国文明礼仪邦孔子曰：学礼立礼质诚容包括礼貌礼节等礼式仪包括仪表仪容仪态等说礼仪思想道德水文化修养交际力外表现社会说礼仪国家社会文明程度道德风尚生活惯反映办公室员身处单位部门窗口更具备定礼仪修养注重礼仪包括仪表言谈举止等方面仪表指容貌精神面貌外体现卫生惯服饰行保持端庄方仪表着密切关系应该养成良卫生惯常扫卫生谈话时保持定距离服饰然体协调方言谈礼貌诚恳亲切等等县万名妇女讲礼仪动员会讲学会心灵思想化妆200元甚2000元套化妆品化妆次仅美丽天买20元礼仪读悟透生美丽扮穿着身材穿身材没身材穿气质气质文化思想修养外露装出穿出没思想文化高冠玉带锦衣会走路模特旦开口讲话粗言俚语俗耐思想文化便布衣素裹高雅飘逸落落方悦目赏心二讲究办公室日常礼仪接听电话时代表单位仅言语文明音调适中更方感受微笑时忘记重电话做详细记录包括电时间电单位联系通话容等客访时应该动座位站起引领客进入会客厅者公接区送茶水饮料果座位交谈应该注意声音免影响周围事介绍时行方体注意先级低介绍级高年轻介绍年长未婚介绍已婚男性介绍女性握手时坚定力体现信心热情宜太力时间应长秒钟果手脏者凉者水汗宜握手动方说明便握手原女士应该动方握手时戴手套握手等等三讲诚信诚德外表现德事业忠诚领导事级百姓忠诚德质诚果没诚支撑礼仪华实虚伪修养做作美仪表沐猴冠谓诚信诚信言必行行必果诺千金做准做事原然说诚代切诚适方式表现出接时诚动衷心诚现言表呆木鸡觉冷化外没热情热情度客气塌糊涂受敬酒变成罚酒劝酒度注意场合分寸酒变成臭酒伤害感情毒药中国号称礼仪邦文明古国外交外事教科书西方翻译反徒弟学实民族悲哀代处开放改革时代政治济文化发生深刻变化果抱残守缺时俱进愧时代
三紧扣中心围绕职努力提高办公室工作效率质量
（）参政务努力强化参谋助手作
提高办公室服务水根条发挥参谋助手作新突破站位全局断增强站位全局觉性动性时刻关注局认真研究局准确握局紧紧围绕级委政府中心工作服务局中找准位臵发挥作站制高点览众山乡镇部门圈子里跳出工作放局中安排认真学十六届六中全会省第八次代会市第二次代会县第十次代会精神准确理解握县十五发展规划产业结构调整新农村建设新型工业化邦腊掌整合提升黄龙玉开发等方面安排部署始终保持敏锐观察力领导角度全局高度思考处理问题二突出重点毛泽东思想灵魂矛盾实践指导工作善抓住矛盾矛盾方面起草文稿倡导生动活泼朴实新鲜文风熟练掌握公文写作般规律基常识更克服般化程序化注意换位思考站领导角度准确领会领导思路意图吃透情握情力求题鲜明表达准确写出精品摒弃文牍义少八股开门见山语破说真话说实话图求公文办理满足写正确出差错突出工作重点理深度转变领导决策参谋助手做文辅政谋中办文时提出意见建议简单句请某某领导阅示事信息反馈快准高建立紧急信息报送制度第时间报相关部门出现迟报瞒报漏报现象围绕委政府中心工作关注热点难点问题真实客观喜忧兼报调研材料分量围绕济社会发展中重点难点问题深入调查掌握第手资料求新求实求深功夫切中害升华题领导决策提供
（二）抓落实努力发挥督促检查作 督查推动决策落实确保政令畅通重手段目检查工作发现问题解决问题办公室志领导化身代行领导权力理直气壮讲究方法强化责站维护委权威确保政令畅通高度增强事业心责感认真负责态度勇敢承担起督查工作重二突出重点督查工作层次容涉面广工作量突出重点抓住关键围绕中心服务全局功夫精力力量放重决策部署督查放领导关注群众关心问题通重事项重点问题督查达牵发动全身目时牢固树立狠抓落实意识坚持抓落实放突出位臵贯穿工作全程三解决问题督促检查目解决问题进步坚持完善民情调查制度通体察民情找问题问题加专项督查力度建立台帐紧抓放认真落实领导批办事项做交办全程踪圆满完成做件件着落事事回音
（三）善协调提高服务水
协调办公室重职做协调工作注意方法牵住牛鼻子伤十指断指四面出击单突围少验义想现办未办始终围绕发展局开展协调切影响发展局利素通协调予消促进局利素通协调予调动充分发挥办公室牵头作加强方面协调配合努力形成思想统
步调致齐心协力谋发展工作格局二善弹钢琴办公室工作千头万绪容涉方方面面工作中分清次区轻重缓急学会弹钢琴做十指头动作动动十指头时注意发挥十指头作加强协调配合始终突出旋律达谐振相益彰效果三做补台办公室集体家庭必须营造睦相处互相帮助进步谐氛围事间讲团结讲友爱讲奉献心处想劲处立足职工作做顾全局相互支持配合勇挑重担敢负责揽功诿补台拆台发现工作出现空档遗漏积极动拾遗补缺避免延误工作影响局维护办公室集体形象提高办公室整体合力
四效提高工作力水功夫
（）强化学功夫
面新形势务办公室责更重工作范围更宽工作标准更高组织提拔首先必提拔适应新形势新务求唯办法加强学提高素质改善知识结构丰富知识容扩知识覆盖面读书破万卷笔神贵恒必三更起五更眠益怕日曝十日寒活老学老坚持终身学静心扑身子努力学理政策放眼世界读天文章认真阅读古中外正面反面政治济典讲稿优秀公文做眼界开阔心胸宽广兼收蓄断增加知识储备调整知识构架二针性推进学深度断发展变化形势求办公室工作员成博学杂家成术专攻专家根部门单位特点针性学相关知识握规律熟透心抓住特点运三捕捉方信息中增加力度储备千日时厚积薄发活学活必须审时度势紧时代潮流时握方方面面情况通情时掌握中央方针政策重部署具体重问题新提法新口径新导时学行素二懂外情国际动态周边区乡镇部门发展态势资鉴验时掌握闭门造车三熟情区部门济社会发展情况全面熟悉清清楚楚身山中知山四知情基层发展情况群众关注迫切希解决热点难点问题群众实践中验做法心中数目中
（二）实践锻炼功夫
提高办公室员素质仅学更实践锻炼练笔办文办公室工作员基功项必备素质提高文字表达力日功没什捷径走必须深钻细研勤写苦练练中体会写中提高具水滴石穿绳锯木断顽强毅力练笔神硬功夫二办事办事办公室工作员项素质求办理文书事务会议事务信息事务生活理事务家珍惜办事机会心办理讲求效率讲究工作方法分清轻重缓急做忙乱井井条注意时总结弄清职责范围通晓办事渠道力争办件事点收获点提高三动口良口头表达力应作办公室工作员项基素质领导汇报工作请示问题提出建议基层传达务沟通情况协调工作部分书面文字外量需口头表达家觉加强口头表达力锻炼
（三）善思考功夫
思考力量巨推动工作创新推动社会进步发展善思考勤动脑做工作干成事业办公室工作似简单实学问深没全身心投入没勤思考善总结惯摸透业务规律弄熟工作技巧成名合格办公室员工作岗位做出业绩公汽车售票员李素丽说：认真做事事情做心做事事情做工作认真长处果仅仅停留认真层次难提高善观察发现善纳总结见微知著举反三融会贯通断进步
（四）转变作风功夫
作风外体现办公室作风影响服务质量影响单位形象领导形象办公室位志雷厉风行严谨细致甘奉献工作作风雷厉风行预知工作早做准备提前动手时交办工作快速反应抓紧办理时限求务千方百计时完成没时限求务争取早完成严谨细致细心琢磨精益求精词语数字标点符号认真力求精品甘奉献真抓实干埋头苦干敬业奉献办公室日常运转工作非常繁杂天天断线常年日班分秒必争紧锣密鼓遇重务马停蹄加班加点快速作战基没节假日星期天整天忙晚年干头没奉献精神工作做
五加强领导办公室干部成长创造条件
提高办公室工作质量水关键办公室工作志默默闻工作非常辛苦级部门领导关心办公室干部事业留感情留适遇留求政治工作生活关心爱护办公室志学工作生活成长进步创造条件安心放心舒心搞工作注意三结合：培养锻炼干部提拔干部结合起办公室相集中方育出基关心办公室干部重关心政治成长进步办公室出成绩出成果办公室出出干部断增强办公室活力常办公室干部讲思路出题目交务压担子工作实践中锻炼提高增强握局处理复杂问题力坚持正确导提拔重勤奋敬业劳怨工作务实政绩突出志创造条件办公室干部派挂长见识积极级部门推荐优秀干部树立出干部政绩意识舍舍干部推荐出建立竞争激励机制坚持实绩英雄德选办公室成干部展示华发挥特长台二稳定队伍干部流动结合起保持队伍相稳定前提适时调整改善办公室队伍结构想方设法创造条件保持办公室基工作力量整体工作实力稳定更培养锻炼干部角度出发加干部交流力度形成良性循环流动机制解决办公室干部出路问题三思想教育解决实际问题结合起干部严格求严格理严格监督时实实关心办公室志工作生活努力解决工作生活等方面遇实际困难问题够全身心投入办公室工作总级部门办公室真正成出成果出方进留住干走出始终保持办公室干部队伍生机活力
六严明纪律确保培训取实效
家定珍惜次难学机会勤奋严谨学风奋发进取精神扎实搞次培训达预期目认真学专心听讲勤思考认真做笔记注重理解灵活运善总结力争限时间里学思学获二注重交流探讨参加培训事办公室工作志做办公室工作思考感悟利次学机会学容常工作结合起相互探讨相互交流相互学取长补短提高三做学致次培训针性操作性强希志回结合身实际认真思考存足学知识运办公室项具体工作中努力提高办公室服务水四遵守纪律希家觉排外界干扰参加学认真听课作第务严格遵守学纪律缺席迟早退课期间意出入违反规定议喧哗觉关闭手机手机调振动状态
志通次培训基础知识会定解毕竟培训时间太短业务知识学会学希家次培训契机接厉努力学善钻研注重实践真正成办公室工作行家里手
预祝次培训取圆满成功祝位志身体健康工作利万事意
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面正确认识办公室工作特点抓办公室工作讲两方面意见：
第意见：正确认识办公室工作特点
办公室单位系统机构关键部门办公室工作委政府方全面工作影响总书记1990年3月县办公室干部谈心时指出：办公室工作务概括起三：决策参谋智囊作服务机保密工作项务重年总书记场合中办工作提出求特强调中办中央放心前哨院邓志1975年搞整顿时讲：方工作抓住办公室公安局长组织部长治区委书记XX指出：办作级委统筹协调服务保障综合办事机构处承启协调左右中枢位置具特殊重位作办工作部机器部机器运转正常高效项工作序开展效推进时办工作窗口关系委政府形象等等充分说明办公室工作重性
早年家样办公室系统名干部XX县委办工作段时间（198902—199103）换工作岗位常级单位办公室交道说办公室工作较熟悉感情特XX县委办工作两年非常难忘结合身历感觉办公室工作关键词形容：
第关键词：辛苦体现加班难度办公室加班办公室志辛苦常规工作时处理突发应急事件天做完事情常加班加点乡镇政办志周末难休息特年底时候需通宵工作完成务办公室工作难度体现工作预见性难保证负责撰写文稿材料志工作强度时辛辛苦苦赶出文字材料定符合领导思路改动甚推倒重
第二关键词：繁杂体现事务工作杂办公室工作全方位开放型办公室工作区事重决策细扫卫生端茶递水接重领导联系访群众什事情参解部分工说调研信息信访接机档案会务文印收发等项工作办公室干部天处理件甚十件事情精神高度紧张办公室天工作遭遇战遇什做什琐碎繁杂年底办公室干部写工作总结总种做事笔处处笔感觉
第三关键词：微体现权力遇低办公室般事服务性质工作居手中没审批权限没太权力办公室干部级权力区单位部门机构存明显差距办公室日常事务繁出成绩时家名英雄默默闻遇问题时成矛盾焦点尝酸甜苦辣时候代受委曲求全两头受气确实容易说项工作凝聚着办公室志心血遇方面公安政法纪检监察等部门特殊工作补贴办公室志没方面补贴没什加班费言
第四关键词：重体现责前途方面办公室参谋助手沟通协调督促检查勤保障机保密项工作务工作果出现差错会影响全局说责重半点马虎方面办公室干部常机会接触领导拥非常学台领导身学少东西成长进步快办公室工作干部走级领导岗位县直单位乡镇班子成员办公室岗位历练
总说办公室系统年工作卓成效县委家工作总体满意请家放心家言行辛苦付出县委领导眼里记心希家继续保持昂扬工作干劲优良工作作风围绕中心服务局努力提升办公室三服务工作科学化水推动XX济社会发展做出新贡献
第二意见：做办公室工作
年5月8日总书记整整午时间走访中央办公厅部分局室单位班子成员干部职工代表座谈发表重讲话办公厅（室）干部提出五坚持（坚持绝忠诚政治品格坚持高度觉局意识坚持极端负责工作作风坚持怨悔奉献精神坚持廉洁律道德操守）求
年7月20日治区委书记XX全区委办公厅（室）系统深入学贯彻总书记中办机关重讲话精神研讨班发表重讲话级办提出建设四模范部门（建设讲政治顾局模范部门建设敢担抓落实模范部门建设讲认真重细节模范部门建设守纪律严律模范部门）求
年10月10日中央政治局委员中央书记处书记中央办公厅XX志出席全国委秘书长会议时发表重讲话提出全国委办公厅系统项基务三项重工作（项基务抓中央重决策部署落实三项重工作继续组织推动学贯彻总书记系列重讲话精神继续深入推动中央八项规定精神贯彻落实切实改进转变作风继续总书记中办视察调研时重讲话指导扎实抓办公厅（室）建设）继续抓住放深入推动
讲话充分体现国家领导办公室工作高度重视力支持级办公室系统认真履行职加强身建设指明方段时期开展工作基遵循认办公室系统造成级单位部门模范部门办公室干部五方面排头兵：
（）争政治坚定性坚强排头兵政治坚定性坚强办公室系统切工作前提底色办公室作机关首基涵带头牢政治方严守政治纪律思想政治行动全方位中央齐中央提倡坚决响应中央禁止坚决杜绝时候情况做政治立场移政治方偏日常工作中遇涉政治纪律事情该讲讲该说说二带头坚定理想信念积极动提高马克思义理素养断增强中国特色社会义道路信理信制度信坚定马克思义信仰中国特色社会义信念觉补足精神钙三带头树立局意识级办公室工作必须紧紧围绕工作局时刻聚焦局处处服务局办公室干部必须时刻工作放局中思考定位摆布认真做桥梁纽带参谋助手督促检查勤保障等职工作做妄尊妄菲薄
（二）争勤学善学排头兵前日新月异社会发展中办公室复杂繁重工作压力办公室干部做职工作必须做勤学善学正确处理扎实工作深入学关系坚持干中学学中干正确处理工学矛盾积极参加单位部门组织项学外常挤出时间抓学千万工作忙口放松学求二处理博专关系学中广泛涉猎信息科学济法律理等方面知识做解掌握现代济社会杂家深入学钻研办公室业务知识做精通办公室业务专家成站起说提起笔写甩开手干高素质干部三坚持改进工作出发点落脚点围绕实现办公室工作七度抓学分析问题深度完成务速度办文办会精度文稿写作找准角度督查落实力度接宾风度言谈举止讲适度思想明显提高业务明显提升
（三）争高度负责严谨细致排头兵办公室工作稍微松懈意会出问题办公室出细节差错会影响全局办公室工作定站高起点谋划坚持高标准求始终高水落实思想重视树立强烈事业心命感兢兢业业开展工作时刻保持深渊履薄冰工作态度做敬业守责心力坚决克服思想麻痹意然心态源头思想拧紧高度负责根弦二理规范细致规范联系起积极抓规章制度建设工作制度工作流程制定更加周详完善断补足制度漏洞瑕疵觉抓项规章制度学记牢工作规范求严格执行制度定期工作制度执行情况进行查纠养成章办事良惯三落实细致日常工作中量种情况想全想透工作计划制定更加周密完善办文办会办事丝苟精益求精做雷厉风行紧抓快办严谨缜密细致入微
（四）争吃苦前甘奉献排头兵办公室需讲奉献方然短期家奉献收获似成正长远家收获会远远奉献分耕耘分回报分奉献分收获种稻谷样播种收获总需程办公室干部做服务讲奉献需强化三种意识强化做等做意识办公室工作追求完美事情做做圆满志存做行行工作心态工作求求硬典型形式义目光仅仅停留完成工作务矢志渝追求完美样称真正意义奉献二强化服第理第二意识工作讲究执行力摆正位置级工作思路想法致强调性领导组织争争讲讲条件服力争做完成级交办务理没价值养成服惯养成没口惯提高执行力三强化认真第聪明第二意识工作踏实态度必须丝苟扎扎实实做事情聪明耍伎俩投机取巧开展工作千万图快图省事图安逸必程序步骤省略偷工减料头会工作带更损失
（五）争清正廉洁严守纪律排头兵作办公室干部坚决守住底线抵制诱惑耐住寂寞做作风正律守清廉希家正确处理四种关系：正确处理10关系廉德勤绩关系10关系没廉10办公室干部算政治账家庭账名誉账时刻做重省警励二正确处理公私关系办公室位置特殊岗位重时刻保持清醒头脑时时觉法纪紧箍咒规范约束行坚决着领导旗号办私事谋私利时刻住住家住身边三正确处理失关系失面前应坚持民利益先特利益集体利益发生矛盾时必须做服组织利益服民利益树立正确失观决放松求情况严格求四正确处理关系千里提溃蚁穴保持廉洁律必须做慎始慎独慎微慎初身存作风弊行垢进行常性排查扫断净化纠错非面前握住日常事生活细节守住底线
志天市委办教导团县开展办公室系统业务知识培训XX历史第次全面总结办公室工作学市委办先进验提供难机会县继续加强办公室系统建设种鞭策鼓励定珍惜次宝贵学机会严格遵守学纪律专心听讲认真记录做课总结反思争取学学获时次专题培训会契机进步增强做办公室工作命感责感进步创新举措推动办公室系统身建设建设安宜居富裕幸福新XX做出新更贡献
全县办公室系统业务培训班讲话
志：
全县办公室系统业务培训班天开班举办次培训班县委政府研究决定年办公室员培训规模培训时间长次举办次培训班进步规范办公室项工作强化办公室服务职提高办公室干部队伍整体素质加强办公室系统沟通交流更级机关级领导搞服务效提高全县办公室系统工作质量运转效率机会代表县委政府培训班开班表示热烈祝贺通全县办公室系统全体工作员表示衷心感谢良祝愿办次培训班县委办政府办志作精心筹备县委常委县委办茶春桥带队深入关乡镇进行调研听取家意见建议结合实际针性安排培训容邀请事研究办公室工作年理水较高实践验较丰富领导专家家讲课培训容丰富基理具体业务指导非常贴办公室工作实际希家珍惜次难学机会静心学虚心求教心思考学获面次培训谈点意见
切实提高次培训重性必性认识
办公室级部门综合办事机构传达协调左右沟通外枢纽外展示形象窗口领导制定实施决策政务参谋事务助手定意义讲办公室工作成效直接影响单位部门工作效率高低工作质量优劣单位部门办公室水领导班子水缩影针年乡镇部门办公室员变动新手发展新形势新务举办次培训班非常必
（）办次培训班利服务全县工作局
五年县加快发展关键时期缩周边发达区差距快实现康目标重战略机遇期县第十次代会明确提出科学发展观统领济社会发展全局全面提高执政力济建设中心狠抓济社会发展动摇全面完成十五规划民利益作切工作出发点落脚点努力实施农业稳县工业强县非公济活县生物资源开发富县文化旅游扬县五战略进步龙陵建成绿色济县源矿冶基县农特产品加工县特色旅游县文化先进县利完成第十次代会确定项目标务需乡镇部门紧密结合实际采取切实效措施认真加落实作乡镇部门工作运转枢纽办公室更肩负着参谋督查协调工作重办公室志必须牢固握全县区部门工作局明确办公室应发挥作掌握行效工作方法断研究新情况探索新路子特学会新思维研究办公室工作职新观念谋划办公室工作思路新方法提高办公室工作实效良精神状态优质高效服务推动项工作序开展更服务区部门全县中心工作
（二）办次培训班利提高办公室整体工作水
办公室工作概括起做三服务发挥三职三服务服务领导服务基层服务民群众三职参谋助手职督促检查职综合协调职年级领导办公室工作较关心重视办公室员勤勤恳恳劳怨团结协作私奉献做量工作付出艰辛劳动取显著成绩整体工作水明显提高全县济社会发展做出贡献清醒全县办公室系统存足问题：没处理动动关系工作动性差善领会领导意图会围绕中心工作创新工作方法动应付难开创工作新局面二辅助决策力较弱参谋助手作难发挥认识存误区家认决策领导事办公室执行领导决定行干预实际办公室直接领导工作服务参决策协助领导决策权决定问题协助领导处理问题领导参谋范围广件事问题出意想办法提供书面口头材料方案领导参考发挥参谋助手作三加强部门间相互联系够实现目标职部门分工协作承担定职责务分工综合协调离开综合协调行成合力整机关单位难正常效运转达全局工作目标举办次培训班着力提高乡镇部门办公室工作整体水切实发挥办公室参谋助手作
（三）办次培训班利提高办公室员身综合素质
办公室整体工作水政务服务事务服务综合协调工作否领导部门群众认关键办公室工作员身综合素质全县办公室部门乡镇办公室员学校企业站农业中心等事业单位挑刚刚招考进公务员办公室工作接触特年部门乡镇办公室工作员变动较甚月工作岗位会变动仅时间说难保证办公室员静心琢磨研究办公室工作家少机会参加办公室业务培训常文件会议组织协调接等工作中难发现办公室工作员素质特业务素质方面确实定差距公文格式标准什弄清部门创套报送请示程序懂象混淆清题词会标标准会收集加工整理信息文稿错字常出现文件材料种盖章盖什章知道着文件逛菜市场饭店吃饭文件手乱放等等举例子告诉家果办公室基业务知识懂容易出现工作职责清办事拖拉效率低等问题搞三服务履行三职次培训容涉公文写作规范信息采编公务礼仪保密等方面知识强针性实性相信家进步做办公室工作会启发
二新形势办公室员素质求
（）较高政治思想觉悟政策理水正确政治方
政治思想觉悟级想什级群众想什觉察悟出政策理水解决政治问题策略没解决问题理法规支撑评价政治方否正确科学发展观三代表重思想办公室员处相特殊工作岗位方面领导机关领导服务级机关级机关群众服务较快准确领悟握领导机关领导决策精神实质求办公室员必须具备较高政治思想觉悟政策水理修养深入透彻理解国家路线方针政策精神实质样站高远问题观察理解高度深度适应新形势新务新求推动办公室项工作利开展外工作岗位关系办公室员接触信息较信息具强政治性机密性办公室员政治求应更高严求办公室员较高政治素质
（二）较高业务水较强办事力
办公室综合协调部门行综合协调职时涉级部门类员杂领导间级间级间关系错综复杂求办公室员必须具备较高协调衡力艺术（种力艺术体现接听电话口气体现份文件中某语句措词）单位类员局整体工作角度考虑问题处理事情量减少部门间素出现工作扯皮推诿搁臵等现象发生办公室时综合办事部门办理事务纷繁复杂事关建设发展局重事项日常工作中细事务级部门领导交办事务级单位求协助处理事务常规性连贯性日常事务突发性时性偶发事件事情办级领导放心级单位称心外部单位称道部员满意工作员果没硬业务水办事力法胜譬办公室办事务种类繁涉面广业务跨度特点求办公室员必须面手力求做身业务仅精博高质量高效率办理事专业常规事务迅速灵活妥善处理时出现副业应急事务较高业务水较强办事力工作实践中锻炼办公室员时工作中坚持做心处处留心时时意工作中做太领导事太满意方时找出缺点足努力改正时常加压力断充电寻找切机会加强业务知识学办事力锻炼样工作起心应手具体讲办公室员应努力培养三方面力文字表达力办公室员基功办公室员天文字交道起草文件综合情况会议讲话记录等文字表达力综合素质集中反映单纯文笔技巧问题较高政治理水丰富科学文化知识现实资料信息较强逻辑思维分析问题力流畅文笔等方面素养综合体现种综合性力缺乏必马列义修养写作难深度触事物质知识贫乏必然思枯竭言物会出现常识性错误作周密调查研究闭门造车观臆断脱离实际现行政策熟悉文字表达准确清晰语破击中害办公室员公文写作中果文思敏捷行文流畅言简意赅格式正确容符合方针政策切合单位部门方实际宣传政策解决具体问题益处反办公室员文字水低时完成务写出公文思路清冗长杂乱容空泛着边际会贻误工作二预见应变力21世纪知识济信息时代工作节奏快办事讲究速度效率办公室员作领导直接助手新事物应高度敏感性时捕捉新问题新理新验苗头加分析迅速反馈领导事物发展预见性周密考虑事物发展程中出现种问题产生种影响预谋供领导参考遇突发性意外性事件时特领导情况应急处理力种力实践工作验积累包括时事物正反两方面思考熟悉处理事情种渠道学成功案例掌握处理类问题政策原等三科学办事力科学办事包括理手段科学化新技术应理工作办公室员作理员求必须培养科学办事力例调查研究仅进行定性分析学会定量分析适应现代社会需计算机公文处理系统已进入单位面纸化办公挑战办公室员断学充分利新知识做科学办事外量做科学安排时间灵活效利时间提高工作效率样避免事务繁杂处动局面
（三）较身心素质
合作意识团队精神民族国家企业单位没团队精神没前途没包天英雄英雄义时代已没市场放眼世界国政治济团体断形成巩固扩吹关系日益紧密WTO北约欧盟东盟APEC等办公室员般负责某项项事务事务牵扯面广涉员许事情够独立完成需许参团结合作完成想法做法完全相免出现意见必须具宽阔胸襟团结合作精神局着想整体工作出发高质量完成务着眼点精诚合作求存异圆满办事情相反果家执见斤斤计较密切配合甚相互猜疑掣肘肯定做工作实志办事特点工作中套独特工作方法身肯定会值学优点志应该培养虚心学精神学会换位思考断变换角度审视注意汲取长处优点相互学取长补短样利创造团结互补工作环境谦虚谐工作氛围利工作利开展身成长
二良职业道德成智成德万物道事事德善水厚德载物道德意办公室员职业道德侧面反映着机关思想作风精神面貌关系着群关系机关声誉领导威信办公室工作直接领导服务办公室员清楚办公室领导机关领导志联系群众桥梁纽带办公室员言行领导者相联系办公室员群众敷衍冷淡傲慢直接影响领导威信影响领导者群众联系办公室员工作中种样交道常谈话谈心协商办事做固然需工作技巧首先基础根学会尊重具群众观点坚持实事求弄虚作假实际工作夸缩问题非分明坚持原领导正确意见坚决维护执行完善补充正确恰方式提出意见声附坚持调查研究坚持全面系统发展事物处理问题印象想然
三注重细节老子说：天难事必做易天事必做细富含哲理话样适办公室工作细节决定成败办公室工作服务做服务工作必须细致扎实作风做办公室工作常怀深渊履薄冰心态时刻工作想细做细项工作包含数细节完成程中分解出细节办公室工作点点滴滴琐琐碎碎细节串成开次会议分出百细节办公室工作做战略举重轻战术举轻重
四正确批评办公室工作繁忙辛苦清贫工作做领导定会注意定会表扬肯定稍疏忽慎失误会快招致批评指责办公室员应该正确时出现批评指责呢？首先清楚认识领导属批评采取方式属工作满意出改进工作质量提高工作效率迫切求出属关心帮助某工作员怀成见更意者恶意果样批评批评压力会转化进步动力次办公室员外行行协助参者独面组织者始终离开领导教育培养领导希属精明强干般说领导越器重属求越严格批评越态度越严厉领导高标准严求工作员正领导急切求工作员快进步成长成熟体现种方式批评应该做认真倾听仔细分析改加勉防患未然级领导批评方面批评应该正确态度必思想准备较强心理承受力心惊胆战唯唯诺诺盲目附更分场合分象律顶撞反驳更耳边风持谓态度思改正思进取应认真倾听虚心接受基础进行客观分析研究努力找出工作中足处加改正变压力动力变动动断成长成熟
然作领导者指责批评取传统教育观认：棍棒底出秀严师出高徒现代教育理念倡导：孩子鼓励出干部激励出认二者应该兼容激励出重赏必勇夫味表扬总结反省行象身体样病身病次促进身体抗体生成病吃药身抵抗迟早命呜呼棍棒出秀益善重罚必生叛逆说心疼骂爱废骂伤爱握度重
（四）定礼仪修养
国文明礼仪邦孔子曰：学礼立礼质诚容包括礼貌礼节等礼式仪包括仪表仪容仪态等说礼仪思想道德水文化修养交际力外表现社会说礼仪国家社会文明程度道德风尚生活惯反映办公室员身处单位部门窗口更具备定礼仪修养注重礼仪包括仪表言谈举止等方面仪表指容貌精神面貌外体现卫生惯服饰行保持端庄方仪表着密切关系应该养成良卫生惯常扫卫生谈话时保持定距离服饰然体协调方言谈礼貌诚恳亲切等等县万名妇女讲礼仪动员会讲学会心灵思想化妆200元甚2000元套化妆品化妆次仅美丽天买20元礼仪读悟透生美丽扮穿着身材穿身材没身材穿气质气质文化思想修养外露装出穿出没思想文化高冠玉带锦衣会走路模特旦开口讲话粗言俚语俗耐思想文化便布衣素裹高雅飘逸落落方悦目赏心二讲究办公室日常礼仪接听电话时代表单位仅言语文明音调适中更方感受微笑时忘记重电话做详细记录包括电时间电单位联系通话容等客访时应该动座位站起引领客进入会客厅者公接区送茶水饮料果座位交谈应该注意声音免影响周围事介绍时行方体注意先级低介绍级高年轻介绍年长未婚介绍已婚男性介绍女性握手时坚定力体现信心热情宜太力时间应长秒钟果手脏者凉者水汗宜握手动方说明便握手原女士应该动方握手时戴手套握手等等三讲诚信诚德外表现德事业忠诚领导事级百姓忠诚德质诚果没诚支撑礼仪华实虚伪修养做作美仪表沐猴冠谓诚信诚信言必行行必果诺千金做准做事原然说诚代切诚适方式表现出接时诚动衷心诚现言表呆木鸡觉冷化外没热情热情度客气塌糊涂受敬酒变成罚酒劝酒度注意场合分寸酒变成臭酒伤害感情毒药中国号称礼仪邦文明古国外交外事教科书西方翻译反徒弟学实民族悲哀代处开放改革时代政治济文化发生深刻变化果抱残守缺时俱进愧时代
三紧扣中心围绕职努力提高办公室工作效率质量
（）参政务努力强化参谋助手作
提高办公室服务水根条发挥参谋助手作新突破站位全局断增强站位全局觉性动性时刻关注局认真研究局准确握局紧紧围绕级委政府中心工作服务局中找准位臵发挥作站制高点览众山乡镇部门圈子里跳出工作放局中安排认真学十六届六中全会省第八次代会市第二次代会县第十次代会精神准确理解握县十五发展规划产业结构调整新农村建设新型工业化邦腊掌整合提升黄龙玉开发等方面安排部署始终保持敏锐观察力领导角度全局高度思考处理问题二突出重点毛泽东思想灵魂矛盾实践指导工作善抓住矛盾矛盾方面起草文稿倡导生动活泼朴实新鲜文风熟练掌握公文写作般规律基常识更克服般化程序化注意换位思考站领导角度准确领会领导思路意图吃透情握情力求题鲜明表达准确写出精品摒弃文牍义少八股开门见山语破说真话说实话图求公文办理满足写正确出差错突出工作重点理深度转变领导决策参谋助手做文辅政谋中办文时提出意见建议简单句请某某领导阅示事信息反馈快准高建立紧急信息报送制度第时间报相关部门出现迟报瞒报漏报现象围绕委政府中心工作关注热点难点问题真实客观喜忧兼报调研材料分量围绕济社会发展中重点难点问题深入调查掌握第手资料求新求实求深功夫切中害升华题领导决策提供
（二）抓落实努力发挥督促检查作 督查推动决策落实确保政令畅通重手段目检查工作发现问题解决问题办公室志领导化身代行领导权力理直气壮讲究方法强化责站维护委权威确保政令畅通高度增强事业心责感认真负责态度勇敢承担起督查工作重二突出重点督查工作层次容涉面广工作量突出重点抓住关键围绕中心服务全局功夫精力力量放重决策部署督查放领导关注群众关心问题通重事项重点问题督查达牵发动全身目时牢固树立狠抓落实意识坚持抓落实放突出位臵贯穿工作全程三解决问题督促检查目解决问题进步坚持完善民情调查制度通体察民情找问题问题加专项督查力度建立台帐紧抓放认真落实领导批办事项做交办全程踪圆满完成做件件着落事事回音
（三）善协调提高服务水
协调办公室重职做协调工作注意方法牵住牛鼻子伤十指断指四面出击单突围少验义想现办未办始终围绕发展局开展协调切影响发展局利素通协调予消促进局利素通协调予调动充分发挥办公室牵头作加强方面协调配合努力形成思想统
步调致齐心协力谋发展工作格局二善弹钢琴办公室工作千头万绪容涉方方面面工作中分清次区轻重缓急学会弹钢琴做十指头动作动动十指头时注意发挥十指头作加强协调配合始终突出旋律达谐振相益彰效果三做补台办公室集体家庭必须营造睦相处互相帮助进步谐氛围事间讲团结讲友爱讲奉献心处想劲处立足职工作做顾全局相互支持配合勇挑重担敢负责揽功诿补台拆台发现工作出现空档遗漏积极动拾遗补缺避免延误工作影响局维护办公室集体形象提高办公室整体合力
四效提高工作力水功夫
（）强化学功夫
面新形势务办公室责更重工作范围更宽工作标准更高组织提拔首先必提拔适应新形势新务求唯办法加强学提高素质改善知识结构丰富知识容扩知识覆盖面读书破万卷笔神贵恒必三更起五更眠益怕日曝十日寒活老学老坚持终身学静心扑身子努力学理政策放眼世界读天文章认真阅读古中外正面反面政治济典讲稿优秀公文做眼界开阔心胸宽广兼收蓄断增加知识储备调整知识构架二针性推进学深度断发展变化形势求办公室工作员成博学杂家成术专攻专家根部门单位特点针性学相关知识握规律熟透心抓住特点运三捕捉方信息中增加力度储备千日时厚积薄发活学活必须审时度势紧时代潮流时握方方面面情况通情时掌握中央方针政策重部署具体重问题新提法新口径新导时学行素二懂外情国际动态周边区乡镇部门发展态势资鉴验时掌握闭门造车三熟情区部门济社会发展情况全面熟悉清清楚楚身山中知山四知情基层发展情况群众关注迫切希解决热点难点问题群众实践中验做法心中数目中
（二）实践锻炼功夫
提高办公室员素质仅学更实践锻炼练笔办文办公室工作员基功项必备素质提高文字表达力日功没什捷径走必须深钻细研勤写苦练练中体会写中提高具水滴石穿绳锯木断顽强毅力练笔神硬功夫二办事办事办公室工作员项素质求办理文书事务会议事务信息事务生活理事务家珍惜办事机会心办理讲求效率讲究工作方法分清轻重缓急做忙乱井井条注意时总结弄清职责范围通晓办事渠道力争办件事点收获点提高三动口良口头表达力应作办公室工作员项基素质领导汇报工作请示问题提出建议基层传达务沟通情况协调工作部分书面文字外量需口头表达家觉加强口头表达力锻炼
（三）善思考功夫
思考力量巨推动工作创新推动社会进步发展善思考勤动脑做工作干成事业办公室工作似简单实学问深没全身心投入没勤思考善总结惯摸透业务规律弄熟工作技巧成名合格办公室员工作岗位做出业绩公汽车售票员李素丽说：认真做事事情做心做事事情做工作认真长处果仅仅停留认真层次难提高善观察发现善纳总结见微知著举反三融会贯通断进步
（四）转变作风功夫
作风外体现办公室作风影响服务质量影响单位形象领导形象办公室位志雷厉风行严谨细致甘奉献工作作风雷厉风行预知工作早做准备提前动手时交办工作快速反应抓紧办理时限求务千方百计时完成没时限求务争取早完成严谨细致细心琢磨精益求精词语数字标点符号认真力求精品甘奉献真抓实干埋头苦干敬业奉献办公室日常运转工作非常繁杂天天断线常年日班分秒必争紧锣密鼓遇重务马停蹄加班加点快速作战基没节假日星期天整天忙晚年干头没奉献精神工作做
五加强领导办公室干部成长创造条件
提高办公室工作质量水关键办公室工作志默默闻工作非常辛苦级部门领导关心办公室干部事业留感情留适遇留求政治工作生活关心爱护办公室志学工作生活成长进步创造条件安心放心舒心搞工作注意三结合：培养锻炼干部提拔干部结合起办公室相集中方育出基关心办公室干部重关心政治成长进步办公室出成绩出成果办公室出出干部断增强办公室活力常办公室干部讲思路出题目交务压担子工作实践中锻炼提高增强握局处理复杂问题力坚持正确导提拔重勤奋敬业劳怨工作务实政绩突出志创造条件办公室干部派挂长见识积极级部门推荐优秀干部树立出干部政绩意识舍舍干部推荐出建立竞争激励机制坚持实绩英雄德选办公室成干部展示华发挥特长台二稳定队伍干部流动结合起保持队伍相稳定前提适时调整改善办公室队伍结构想方设法创造条件保持办公室基工作力量整体工作实力稳定更培养锻炼干部角度出发加干部交流力度形成良性循环流动机制解决办公室干部出路问题三思想教育解决实际问题结合起干部严格求严格理严格监督时实实关心办公室志工作生活努力解决工作生活等方面遇实际困难问题够全身心投入办公室工作总级部门办公室真正成出成果出方进留住干走出始终保持办公室干部队伍生机活力
六严明纪律确保培训取实效
家定珍惜次难学机会勤奋严谨学风奋发进取精神扎实搞次培训达预期目认真学专心听讲勤思考认真做笔记注重理解灵活运善总结力争限时间里学思学获二注重交流探讨参加培训事办公室工作志做办公室工作思考感悟利次学机会学容常工作结合起相互探讨相互交流相互学取长补短提高三做学致次培训针性操作性强希志回结合身实际认真思考存足学知识运办公室项具体工作中努力提高办公室服务水四遵守纪律希家觉排外界干扰参加学认真听课作第务严格遵守学纪律缺席迟早退课期间意出入违反规定议喧哗觉关闭手机手机调振动状态
志通次培训基础知识会定解毕竟培训时间太短业务知识学会学希家次培训契机接厉努力学善钻研注重实践真正成办公室工作行家里手
预祝次培训取圆满成功祝位志身体健康工作利万事意
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