员联系服务群众意见
根中央省委市委县委关文件精神做员联系服务群众工作结合乡实际特提出实施意见：
务
1尊重维护群众合法权益尊重维护宪法法律赋予民群众项权利正利益觉侵害群众合法权益行作斗争
2认真听取反映群众意见深入研究新形势群众工作新情况新特点注意工作方法常深入群众解群众情绪倾听群众呼声反映群众意愿求
3帮助群众解决实际困难关心群众疾苦群众做事办实事解难事解决群众生产生活中迫切实际困难问题努力群众工作做实做细做深做切实增强化解民部矛盾领
4虚心群众学尊重群众首创精神善发现群众中先进典型时总结宣传群众创造益验联系服务群众程中汲取营养受锻炼接受监督
5做群众思想政治工作群众宣传解释路线方针政策国家法律法规教育引导群众正确处理利益集体利益局部利益整体利益前利益长远利益关系凝聚群众力量
二工作原
1分类指导根员行业岗位实际特点积极探索员联系服务群众工作效形式充分调动员观动性努力创出特色搞刀切
2统筹兼顾立足整合类资源坚持统筹兼顾整体推进员联系服务群众制度融入济社会发展事业项工作中
3注意实效立足长效机制制定切实行实施办法完善配套措施务求取实效真正群众感满意防止搞形式义
三措施
1健全服务网络搭建员联系服务群众效台
建立乡村员服务站村落社区建立员服务点员服务站（点）做服务员流动员工作时积极开展服务群众工作员服务站（点）成员联系服务群众台积极员服务站（点）建设创造利条件解决费场注重实际出发整合现资源综合利避免重复建设搞刀切乡已建立综合农业服务便民服务员服务站进行合署办公切实群众提供优质高效服务村级村员服务站（点）设立应农村公事务服务建设结合起组织员参加员服务站（点）工作通选派年轻员干部服务做联系服务群众工作群众提供时效服务政府服务延伸农村基层断完善服务工作机制着力提升服务功全面提高基层组织服务群众工作水
2 开展实践活动增强员联系服务群众实际效果
广泛开展结帮扶活动级组织结帮扶作员联系服务群众渠道重点帮扶特困户残疾群众失学童孤寡老受灾群众等弱势群体实实解决生产生活中实际困难机关事业单位员带头包乡扶村点扶贫点新农村建设点等挂点村困难群众结成帮扶子科级员干部少帮扶1户困难群众农村力员1户贫困户结帮扶重点资金技术信息生产销售等方面进行提供扶助增强身致富兴产业领士镇社区员动帮扶12户贫困群众岗职工帮助解决生活工作中实际困难鼓励树立战胜困难信心勇气企业新济组织员踊跃参社会救助社会捐赠切实帮助2户困难职工排忧解难解决实际问题结员帮扶群众保持密切联系月少联系次年少走访慰问2次帮助办实事1件基层支部建立员帮扶工作台帐帮扶救助基情况成效验做法记录建档作员年度综合考核重容
二积极开展形式样题实践活动级组织积极开展服务群众容题实践活动引导广员通服务群众积极投身社会义新农村建设构建谐安赣县实践中机关事业单位员积极参服务新农村线见行动题活支单位组织半年组织员挂点村帮助服务指导群众建设新农村专业技术技长员踊跃申报担新农村建设指导员新农村建设工作队员线零距离服务群众卫生教育文化农技等部门充分发挥部门专业优势半年组织次员深入群众开展医疗教育文化科技等服务门活动群众提供方便快捷服务乡村员干部带头参加新农村建设题实践活动示范服务引导方式带领凝聚群众起建设新农村认真开展三服务（级组织基层组织服务基层组织员服务级组织员群众服务）活动继续抓农村科普致富十百千示范工程着力提高农村员带头致富带领群众致富领
3创新服务机制提升员联系服务群众工作水
完善员设岗定责服务承诺制度根事设岗定岗岗定责责原申报组织安排相结合办法农村城镇社区职员设岗定责细化职责务开展争创员示范户员先锋岗活动农村员紧紧围绕新农村建设五新目标容科学设岗合理定责争新农村建设排头兵：t镇社区员积极参争创示范社区员责区等活动力推行员公开服务承诺制农村士镇社区企业中力员年社会公开承诺群众办12件实事基层组织督促员承诺容落实制作公示牌公开员联系方式承诺容服务举措等容接受群众监督机关员公开服务承诺强化服务观念提高服务水杜绝门难进脸难事难办现象提高服务群众质量水
二完善领导干部公开接访制度建立坚持执行领导干部接访日民情调查日等定期接群众制度做接群众工作时解答解决群众反映问题特群众信访反映问题够解决时解决受客观条件限制暂时解决群众做解释工作协调关部门创造条件逐步加解决
三健全群众意见诉求机制断健全规范政务公开村务公开乡村推行务公开健全完善村组织领导民决策执行监督机制涉数群众切身利益事广泛征求群众意见积极推行完善村级重事务五步决策民听证等民议事决策制度通公开设置意见箱热线电话政府门户网站举报电话等方式拓宽群众表达意愿渠道方便群众反映情况发表意见基层组织半年定期召开群众代表代表政协委员民派士等参加座谈会广泛听取意见建议时反馈处理情况
四建立健全救助机制认真做关爱扶助员工作断增强员荣誉感属感促员更联系服务群众思想政治关心员建立员谈心制度时解决员思想疑难问题积极创造条件加强培训帮助员提高业务素质工作力员立足职创流业绩实现岗位成提供服务加强困难员扶助落实特困员低保政策积极开展五必访（重节日必访住院生病必访遭遇天灾祸必访病逝必访生产生活困难必访）活动困难员实行生产扶技项目扶资生活扶困思想扶志充分体现组织关心关怀
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根中央省委市委县委关文件精神做员联系服务群众工作结合乡实际特提出实施意见：
务
1尊重维护群众合法权益尊重维护宪法法律赋予民群众项权利正利益觉侵害群众合法权益行作斗争
2认真听取反映群众意见深入研究新形势群众工作新情况新特点注意工作方法常深入群众解群众情绪倾听群众呼声反映群众意愿求
3帮助群众解决实际困难关心群众疾苦群众做事办实事解难事解决群众生产生活中迫切实际困难问题努力群众工作做实做细做深做切实增强化解民部矛盾领
4虚心群众学尊重群众首创精神善发现群众中先进典型时总结宣传群众创造益验联系服务群众程中汲取营养受锻炼接受监督
5做群众思想政治工作群众宣传解释路线方针政策国家法律法规教育引导群众正确处理利益集体利益局部利益整体利益前利益长远利益关系凝聚群众力量
二工作原
1分类指导根员行业岗位实际特点积极探索员联系服务群众工作效形式充分调动员观动性努力创出特色搞刀切
2统筹兼顾立足整合类资源坚持统筹兼顾整体推进员联系服务群众制度融入济社会发展事业项工作中
3注意实效立足长效机制制定切实行实施办法完善配套措施务求取实效真正群众感满意防止搞形式义
三措施
1健全服务网络搭建员联系服务群众效台
建立乡村员服务站村落社区建立员服务点员服务站（点）做服务员流动员工作时积极开展服务群众工作员服务站（点）成员联系服务群众台积极员服务站（点）建设创造利条件解决费场注重实际出发整合现资源综合利避免重复建设搞刀切乡已建立综合农业服务便民服务员服务站进行合署办公切实群众提供优质高效服务村级村员服务站（点）设立应农村公事务服务建设结合起组织员参加员服务站（点）工作通选派年轻员干部服务做联系服务群众工作群众提供时效服务政府服务延伸农村基层断完善服务工作机制着力提升服务功全面提高基层组织服务群众工作水
2 开展实践活动增强员联系服务群众实际效果
广泛开展结帮扶活动级组织结帮扶作员联系服务群众渠道重点帮扶特困户残疾群众失学童孤寡老受灾群众等弱势群体实实解决生产生活中实际困难机关事业单位员带头包乡扶村点扶贫点新农村建设点等挂点村困难群众结成帮扶子科级员干部少帮扶1户困难群众农村力员1户贫困户结帮扶重点资金技术信息生产销售等方面进行提供扶助增强身致富兴产业领士镇社区员动帮扶12户贫困群众岗职工帮助解决生活工作中实际困难鼓励树立战胜困难信心勇气企业新济组织员踊跃参社会救助社会捐赠切实帮助2户困难职工排忧解难解决实际问题结员帮扶群众保持密切联系月少联系次年少走访慰问2次帮助办实事1件基层支部建立员帮扶工作台帐帮扶救助基情况成效验做法记录建档作员年度综合考核重容
二积极开展形式样题实践活动级组织积极开展服务群众容题实践活动引导广员通服务群众积极投身社会义新农村建设构建谐安赣县实践中机关事业单位员积极参服务新农村线见行动题活支单位组织半年组织员挂点村帮助服务指导群众建设新农村专业技术技长员踊跃申报担新农村建设指导员新农村建设工作队员线零距离服务群众卫生教育文化农技等部门充分发挥部门专业优势半年组织次员深入群众开展医疗教育文化科技等服务门活动群众提供方便快捷服务乡村员干部带头参加新农村建设题实践活动示范服务引导方式带领凝聚群众起建设新农村认真开展三服务（级组织基层组织服务基层组织员服务级组织员群众服务）活动继续抓农村科普致富十百千示范工程着力提高农村员带头致富带领群众致富领
3创新服务机制提升员联系服务群众工作水
完善员设岗定责服务承诺制度根事设岗定岗岗定责责原申报组织安排相结合办法农村城镇社区职员设岗定责细化职责务开展争创员示范户员先锋岗活动农村员紧紧围绕新农村建设五新目标容科学设岗合理定责争新农村建设排头兵：t镇社区员积极参争创示范社区员责区等活动力推行员公开服务承诺制农村士镇社区企业中力员年社会公开承诺群众办12件实事基层组织督促员承诺容落实制作公示牌公开员联系方式承诺容服务举措等容接受群众监督机关员公开服务承诺强化服务观念提高服务水杜绝门难进脸难事难办现象提高服务群众质量水
二完善领导干部公开接访制度建立坚持执行领导干部接访日民情调查日等定期接群众制度做接群众工作时解答解决群众反映问题特群众信访反映问题够解决时解决受客观条件限制暂时解决群众做解释工作协调关部门创造条件逐步加解决
三健全群众意见诉求机制断健全规范政务公开村务公开乡村推行务公开健全完善村组织领导民决策执行监督机制涉数群众切身利益事广泛征求群众意见积极推行完善村级重事务五步决策民听证等民议事决策制度通公开设置意见箱热线电话政府门户网站举报电话等方式拓宽群众表达意愿渠道方便群众反映情况发表意见基层组织半年定期召开群众代表代表政协委员民派士等参加座谈会广泛听取意见建议时反馈处理情况
四建立健全救助机制认真做关爱扶助员工作断增强员荣誉感属感促员更联系服务群众思想政治关心员建立员谈心制度时解决员思想疑难问题积极创造条件加强培训帮助员提高业务素质工作力员立足职创流业绩实现岗位成提供服务加强困难员扶助落实特困员低保政策积极开展五必访（重节日必访住院生病必访遭遇天灾祸必访病逝必访生产生活困难必访）活动困难员实行生产扶技项目扶资生活扶困思想扶志充分体现组织关心关怀
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