工作总结时间段工作进行次全面系统总检查总评价总分析总讨分析成果足出引戒阅历第家细心搜集整理20xx理助理年度工作总结盼家喜爱
20xx理助理年度工作总结()
时间梭知觉中绿城青竹园服务中心工作已年短暂漫长年短暂握工作技巧专业学问时间已消逝漫长成名优秀客服员路必定漫长
回顾时聘请会应聘公司客服岗位事发生样已懵懂学转变成肩负工作职责绿城员工客服工作生疏变成熟识
许解客服工作认简洁单调甚聊接电话做记录没事时网罢实然做名合格称职客服员需具备相关专业学问握肯定工作技巧高度觉性工作责心否工作会消失失误失职状况然点开头熟悉工作中受种挑战磨砺深刻体会
面年工作容
1业收房入注装修等手续证件办理业资料档案钥匙档中交付园区92户办理交房手续46户办理装修手续7户入住业2户
2接受方面信息包括业装修单位房产公司施工单位等信息做记录时通知相关部门员进行处理程进行踪完成进行回访
3函件文件制作发送档目前年度工作联系单发函150份整改通知单115份温馨提示55份部门会议纪23份件物品放行条1387余份
完成述工作程中学许成长少:
1工作中磨砺塑造性格提升身心理素养刚刚步入社会工作阅历丰富言工作中免遇种样阻碍困难位领导事关心尤悉心教育遇困难时勇面敢挑战性格进步沉淀
2工作生活中体会细节重性细节斜轻视甚忽视常感繁琐暇顾绿城工作生活中深刻体会细节疏忽马虎拟公文时行文字标点领导强调服务做细化卫生死角等深刻熟悉深化细节中获回报细节产生效益细节带胜利
3工作学中拓展级交付项工作仔细努力完成时换级支持确定前两天刚制作完毕圣诞元旦园区布置方案做第方案方案通认心中布满胜利喜悦工作激情接食堂宣扬栏布置园区标识系统春节园区布置方案会仔细负责项项做更
20xx年全新年里努力改正年里工作中缺点断提升加强方面工作
4加强学物业理基学问提高客户服务技巧心理完善客服接流程礼仪
5加强文案会务等制作力量拓展项工作技学PHOTOSHOPcoreldraw软件操作等
6进步改善性格提高工作急躁度更加注意细节加强工作责心培育工作乐观性
7位领导事沟通学取长补短提升方面力量公司前进步伐
幸运刚学校毕业加入绿城青竹园爱优秀团队绿城文化理念家部工作氛围已觉感染着推动着工作中学学中成长确定努力方时刻目标力争新年工作中挑战超越取更进步感谢家工作总结完毕
20xx理助理年度工作总结(二)
XX年年时间中通努力工作点收获接年终工作做总结目吸取教训提高工作做更信念决心明年工作做更面年工作进行简总结
XX年2月份公司XX年4月份调国部销售助理没负责市场部工作前没销售阅历仅销售工作热忱缺乏行业销售阅历行业学问快速融入行业中国部切零开头边学产品学问边职担期间学产品学问接单发完货仔细监督检验货物确保货物数量正确受损做方客户沟通中快回复客户问题请教理事渐渐清晰流利应客户提种问题精确 握客户需良客户沟通渐渐取客户信断学产品学问积累阅历时力量前较幅度提高
二XX年5月份月底现承蒙公司级领导厚爱调动北京办事处担勤月完成状况许:
1)财务方面天做日记账天笔进出帐详细做记录交总公司应收账款关督促销售员准时收回账款财务方面前没接触许方懂会虚心讨教工作做更精彩
2)仓库治理天仔细登记出库状况铺货登记库存方面般低库存订货时疏忽零库存订货造成断货现象点会细心避开零库存订货发生
3)帮销售员分担销售问题销售员时候客户洽谈接订单(然价格方面询问销售员)方面表现电话~前国部担助理时客户沟通熬炼现客户沟通已成问题前天马虎客户货遗忘销售员说导致送货准时客户满意接日子会量避开类事情发生
4)仔细负责职工作帮助司交代完成工作
三存问题
1)总公司仓库盼严点办事处开办边发货频频消失差错已提议次略微转次消失前样错误产品常常发错型号
2)返修货准时客户留印象感觉售服务做位
客观素然存工作中做法问题表现销售工作基客户访问量太少北京办事处年六月份开头工作开头工作倒现记载客户访问记录105加没记录概括206月时间总体计算三销售员天访问客户量20面数字基访问客户工作没做总结处级领导教导
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