1 目
旨定义员工绩效理方法流程
2 适范围
程序适**公司〔简称公司〞〕业员理
3 定义
员工绩效理种综合运目标设定辅导交流反应鼓励等理手段全程提高团队绩效提升整组织绩效理方法
4 职责
公司成立三级绩效理委员会推动全公司绩效理工作开展
41 级〔公司级〕绩效理委员会公司领导相关职部门领导组成职责：负责审议公司员工绩效理政策员工绩效理工作中重问题进行决策绩效评估争议进行终仲裁
42 公司员工绩效理委员会设员工绩效理办公室〔挂力资源部〕职责：负责制定完善公司员工绩效理政策公司单位员工绩效理工作进行指导监督检查考核
43 二级〔二级单位部门级〕绩效理委员会三级〔车间处级〕绩效理委员会分二级单位〔部门〕车间〔处〕〔简称单位〞〕领导相关员组成职责：负责级员工绩效理委员会指导制定完善单位员工绩效理实施细负责属单位员工绩效理工作进行指导监督检查考核负责属单位员工绩效评估结果员工培养开展方案进行审定负责逐级受理原绩效评估争议进行仲裁
44 级直接绩效理第责负责属员工绩效理
5 工作求流程
5．1 工作求
511 P－D－C－A〞循环模式制定绩效理细单位文件发月参考文件提供方法表格结合单位实际情况建立起P〔制定方案〕－D〔执行中辅导沟通〕－C〔公公正评估反应〕－A〔结果运绩效改善〕〞循环员工绩效理实施细报属力资源部门备案〔总部直属部门单位报公司力资源部〕具体制定求：
1 绩效方案〔P〕
绩效目标须级充分沟通根底确定必须保证级员工作目标工作务级员工作目标起支撑作确保目标具致性绩效目标必须基岗位职责基公司方针展开目标分解M类〔中层理〕员S类〔专业〕员绩效方案填入应评估期绩效评估表〔见附表14〕中双方签字确认交评估保
5112 绩效辅导〔D〕
51121 目标追踪
绩效评估周期直接必须评估目标完成情况进行踪时掌握评估工作质量工作效率责义务结合绩效目标实施情况评估进行辅导帮助约束鼓励时校正员工工作方行动确保绩效方案实施
51122 目标调整
绩效评估周期目标容工作求发生变更根实际适调整员工绩效目标业务开展需时增加方案外工作务应填入评估表中方案外工作〞作业绩评估抗力素导致员工期完成绩效目标填写绩效目标调整审批表〔见附表5〕目标方案制定批准调整绩效目标
5113 绩效评估〔C〕
51131 绩效评估容
绩效评估分业绩评估素质评估业绩评估员工月〔季年〕度绩效目标〔包括关键绩效指标重点工作目标〕完成情况进行评估素质评估员工岗位〔职务〕中表现出态度力进行评估力评估年度评估员工年工作中表现出技术技水专业知识行表现做整体评估
51132 绩效评估周期
M类〔中层理〕岗位绩效实行季度业绩评估年度综合评估S类〔专业〕岗位实行月度季度业绩评估年度综合评估P类〔生产操作勤辅助〕岗位实行月度业绩评估季度绩效档次衡年度综合评估
51133 绩效评估档次分布例
511331 绩效档次分ABCDE五档次A档表示业绩优秀具典范示范作〔杰出〕B档表示业绩超出标准〔优良〕C档表示符合标准〔合格〕D档表示低标准〔存缺乏〕岗位求差距偶失误造成目标达成者未完全达岗位求通身努力根完成目标务E档表示胜工作工作中重失误单位具体操作时进步档次〔等级〕细分：AB+BBC+CCDE等9档次合理表达业绩差异
511332 员工绩效档次分布例
511332 1 M类员工分布例：公司中层理员考核理方法规定执行
511332 2 SP类员工分布例：A 档0～10B档０～20C档65～95DE档合计≥5根具体员应例进行四舍五入
511332 3 年新进实际工作满6月员工参年终综合绩效档次分布
511332 4 年度综合绩效评估时根部门业绩评估结果适调整单位绩效档次分布例超目标完成部门年度业绩指标务适增加AB档例适减少DE档例部门年度业绩指标完成差适减少AB档例适增加DE档例
51134 绩效评估方法
评估期末评估根评估期初评估表中填写容评估期绩效目标完成情况进行述交直接根目标踪情况进行评估二级三级绩效理委员会业绩评估结果绩效档次分布例进行衡审查衡审查填制评估表中衡审查结果直接级应时反应评估进行绩效面谈指出评估期工作成绩缺点缺乏提出表扬批评改良意见ADE档员求100进行绩效面谈BC档抽选员进行绩效面谈月度季度绩效面谈率50年度绩效面谈率70面谈记录双方签字专保备查
5114 绩效评估结果应绩效改善提高〔A〕
51141 绩效评估结果绩效工资年终绩效奖励挂钩绩效工资分配档次少五档次中高档应低档二倍P类岗位月度绩效工资P类〔生产操作〕员完成务量月绩效评估结果挂钩发放
51142 绩效评估结果员工培养开展挂钩员工年度综合业绩评估结果作次年员工培养开展中A档员工优先送外培训选择岗位调动岗薪职务晋升参加董事长联系员工活动等E档员工予次部脱产培训强制转岗时机部培训时间应少3月培训期间岗位工资80执行培训期满考核合格者岗位工资恢复100培训期满考核合格者调整岗位胜工作公司重庆长安汽车股份劳动合理细〔试行〕相关规定法解劳动合
43 绩效改善提高通直接带新名师带徒部培训轮岗培养等方法帮助员工提升力业绩水
组织进行绩效理理念技巧技术操作方法培训学部门结合部门实际情况组织进行绩效理理念绩效辅导沟通技巧绩效面谈技术绩效理操作流程方法等培训学
绩效评估须标准理标准绩效评估流程方法标准统方法填写绩效表格〔参考文件提供附表〕
加强绩效辅导绩效面谈绩效记录检查反应部门应根部门修订员工绩效理实施细评分标准属员工绩效理工作开展情况进行检查记录考核
时报季度报表年度报表评估期次月10日前部门评估期绩效档次分布汇总表〔附表89〕报属力资源部门〔总部直属部门单位报绩效理办公室〕M类员公司中层理员考核理方法相关求执行
绩效理工作回忆总结改良部门绩效评估周期结束应绩效理工作进行回忆时半年单位绩效理工作开展情况进行次总结逐级报属力资源部门〔总部直属部门单位报公司力资源部〕促进绩效理工作持续改善
建立档案部门建立完善员工绩效理电子纸质档案员工年度综合业绩评估表〔P类附表4S类附表6M类中层理员考核方法确定绩效评估表准〕必须次年1月底前进行档处理进入员工档案员工职业生涯理处理劳动争议做根底准备
处理争议部门坚持目标明确标准科学方法行程公开结果公正原防止减少绩效争议绩效评估结果异议员工权15工作日书面级绩效理机构申请仲裁原允许越级申请公司级绩效理机构收员工提出绩效争议仲裁申请应10工作日做出答复
52 工作流程
流程名称： 绩效评估流程说明 流程类：
流程拥者： 力资源部 流程编码版：
流程步骤
流程活动
执行者
执行时间
输出品
接收者
1
确定绩效目标
员工直接
评估期首月
5号前
评估期目标
员工
2
踪辅导调整
直接
评估期
踪辅导记录调整目标表
员工
3
评估
直接
评估期末
绩效评估
部处级绩效理委员会
4
衡审查反应辅导
部处级绩效理委员会
评估期首月10号前
绩效档案档次汇总表
绩效理办公室
5
档次分布汇总
绩效理办公室
评估期首月30号前
汇总表网绩效数
数库
53 单位种形式工员均应开展绩效理评估方法绩效档次分布例方法执行岗集体工劳务工形式工正式员工起进行业绩考核排序业绩考核结果应公司劳务派遣协议劳务工理细等方面
6 附
61 文件解释权力资源部
7 记录
M类〔中干〕员 季度绩效评估表
S类〔专业〕员 月〔季〕度绩效评估表
跨部门工程组成员 月〔季〕度(工程)绩效评估表
跨部门工程组成员 月〔季〕度(部门)绩效评估表
P类〔生产操作〕员月绩效记录暨 年年终综合表现评估表
部门员工 季(年)度绩效目标调整审批表
S〔M〕类员工 年度素质指标测评表
素质指标结果值评估参考标准表
员工 月〔季〕度绩效档次分布汇总表
员工 年度绩效档次分布汇总表
员工绩效理开展情况评分标准
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旨定义员工绩效理方法流程
2 适范围
程序适**公司〔简称公司〞〕业员理
3 定义
员工绩效理种综合运目标设定辅导交流反应鼓励等理手段全程提高团队绩效提升整组织绩效理方法
4 职责
公司成立三级绩效理委员会推动全公司绩效理工作开展
41 级〔公司级〕绩效理委员会公司领导相关职部门领导组成职责：负责审议公司员工绩效理政策员工绩效理工作中重问题进行决策绩效评估争议进行终仲裁
42 公司员工绩效理委员会设员工绩效理办公室〔挂力资源部〕职责：负责制定完善公司员工绩效理政策公司单位员工绩效理工作进行指导监督检查考核
43 二级〔二级单位部门级〕绩效理委员会三级〔车间处级〕绩效理委员会分二级单位〔部门〕车间〔处〕〔简称单位〞〕领导相关员组成职责：负责级员工绩效理委员会指导制定完善单位员工绩效理实施细负责属单位员工绩效理工作进行指导监督检查考核负责属单位员工绩效评估结果员工培养开展方案进行审定负责逐级受理原绩效评估争议进行仲裁
44 级直接绩效理第责负责属员工绩效理
5 工作求流程
5．1 工作求
511 P－D－C－A〞循环模式制定绩效理细单位文件发月参考文件提供方法表格结合单位实际情况建立起P〔制定方案〕－D〔执行中辅导沟通〕－C〔公公正评估反应〕－A〔结果运绩效改善〕〞循环员工绩效理实施细报属力资源部门备案〔总部直属部门单位报公司力资源部〕具体制定求：
1 绩效方案〔P〕
绩效目标须级充分沟通根底确定必须保证级员工作目标工作务级员工作目标起支撑作确保目标具致性绩效目标必须基岗位职责基公司方针展开目标分解M类〔中层理〕员S类〔专业〕员绩效方案填入应评估期绩效评估表〔见附表14〕中双方签字确认交评估保
5112 绩效辅导〔D〕
51121 目标追踪
绩效评估周期直接必须评估目标完成情况进行踪时掌握评估工作质量工作效率责义务结合绩效目标实施情况评估进行辅导帮助约束鼓励时校正员工工作方行动确保绩效方案实施
51122 目标调整
绩效评估周期目标容工作求发生变更根实际适调整员工绩效目标业务开展需时增加方案外工作务应填入评估表中方案外工作〞作业绩评估抗力素导致员工期完成绩效目标填写绩效目标调整审批表〔见附表5〕目标方案制定批准调整绩效目标
5113 绩效评估〔C〕
51131 绩效评估容
绩效评估分业绩评估素质评估业绩评估员工月〔季年〕度绩效目标〔包括关键绩效指标重点工作目标〕完成情况进行评估素质评估员工岗位〔职务〕中表现出态度力进行评估力评估年度评估员工年工作中表现出技术技水专业知识行表现做整体评估
51132 绩效评估周期
M类〔中层理〕岗位绩效实行季度业绩评估年度综合评估S类〔专业〕岗位实行月度季度业绩评估年度综合评估P类〔生产操作勤辅助〕岗位实行月度业绩评估季度绩效档次衡年度综合评估
51133 绩效评估档次分布例
511331 绩效档次分ABCDE五档次A档表示业绩优秀具典范示范作〔杰出〕B档表示业绩超出标准〔优良〕C档表示符合标准〔合格〕D档表示低标准〔存缺乏〕岗位求差距偶失误造成目标达成者未完全达岗位求通身努力根完成目标务E档表示胜工作工作中重失误单位具体操作时进步档次〔等级〕细分：AB+BBC+CCDE等9档次合理表达业绩差异
511332 员工绩效档次分布例
511332 1 M类员工分布例：公司中层理员考核理方法规定执行
511332 2 SP类员工分布例：A 档0～10B档０～20C档65～95DE档合计≥5根具体员应例进行四舍五入
511332 3 年新进实际工作满6月员工参年终综合绩效档次分布
511332 4 年度综合绩效评估时根部门业绩评估结果适调整单位绩效档次分布例超目标完成部门年度业绩指标务适增加AB档例适减少DE档例部门年度业绩指标完成差适减少AB档例适增加DE档例
51134 绩效评估方法
评估期末评估根评估期初评估表中填写容评估期绩效目标完成情况进行述交直接根目标踪情况进行评估二级三级绩效理委员会业绩评估结果绩效档次分布例进行衡审查衡审查填制评估表中衡审查结果直接级应时反应评估进行绩效面谈指出评估期工作成绩缺点缺乏提出表扬批评改良意见ADE档员求100进行绩效面谈BC档抽选员进行绩效面谈月度季度绩效面谈率50年度绩效面谈率70面谈记录双方签字专保备查
5114 绩效评估结果应绩效改善提高〔A〕
51141 绩效评估结果绩效工资年终绩效奖励挂钩绩效工资分配档次少五档次中高档应低档二倍P类岗位月度绩效工资P类〔生产操作〕员完成务量月绩效评估结果挂钩发放
51142 绩效评估结果员工培养开展挂钩员工年度综合业绩评估结果作次年员工培养开展中A档员工优先送外培训选择岗位调动岗薪职务晋升参加董事长联系员工活动等E档员工予次部脱产培训强制转岗时机部培训时间应少3月培训期间岗位工资80执行培训期满考核合格者岗位工资恢复100培训期满考核合格者调整岗位胜工作公司重庆长安汽车股份劳动合理细〔试行〕相关规定法解劳动合
43 绩效改善提高通直接带新名师带徒部培训轮岗培养等方法帮助员工提升力业绩水
组织进行绩效理理念技巧技术操作方法培训学部门结合部门实际情况组织进行绩效理理念绩效辅导沟通技巧绩效面谈技术绩效理操作流程方法等培训学
绩效评估须标准理标准绩效评估流程方法标准统方法填写绩效表格〔参考文件提供附表〕
加强绩效辅导绩效面谈绩效记录检查反应部门应根部门修订员工绩效理实施细评分标准属员工绩效理工作开展情况进行检查记录考核
时报季度报表年度报表评估期次月10日前部门评估期绩效档次分布汇总表〔附表89〕报属力资源部门〔总部直属部门单位报绩效理办公室〕M类员公司中层理员考核理方法相关求执行
绩效理工作回忆总结改良部门绩效评估周期结束应绩效理工作进行回忆时半年单位绩效理工作开展情况进行次总结逐级报属力资源部门〔总部直属部门单位报公司力资源部〕促进绩效理工作持续改善
建立档案部门建立完善员工绩效理电子纸质档案员工年度综合业绩评估表〔P类附表4S类附表6M类中层理员考核方法确定绩效评估表准〕必须次年1月底前进行档处理进入员工档案员工职业生涯理处理劳动争议做根底准备
处理争议部门坚持目标明确标准科学方法行程公开结果公正原防止减少绩效争议绩效评估结果异议员工权15工作日书面级绩效理机构申请仲裁原允许越级申请公司级绩效理机构收员工提出绩效争议仲裁申请应10工作日做出答复
52 工作流程
流程名称： 绩效评估流程说明 流程类：
流程拥者： 力资源部 流程编码版：
流程步骤
流程活动
执行者
执行时间
输出品
接收者
1
确定绩效目标
员工直接
评估期首月
5号前
评估期目标
员工
2
踪辅导调整
直接
评估期
踪辅导记录调整目标表
员工
3
评估
直接
评估期末
绩效评估
部处级绩效理委员会
4
衡审查反应辅导
部处级绩效理委员会
评估期首月10号前
绩效档案档次汇总表
绩效理办公室
5
档次分布汇总
绩效理办公室
评估期首月30号前
汇总表网绩效数
数库
53 单位种形式工员均应开展绩效理评估方法绩效档次分布例方法执行岗集体工劳务工形式工正式员工起进行业绩考核排序业绩考核结果应公司劳务派遣协议劳务工理细等方面
6 附
61 文件解释权力资源部
7 记录
M类〔中干〕员 季度绩效评估表
S类〔专业〕员 月〔季〕度绩效评估表
跨部门工程组成员 月〔季〕度(工程)绩效评估表
跨部门工程组成员 月〔季〕度(部门)绩效评估表
P类〔生产操作〕员月绩效记录暨 年年终综合表现评估表
部门员工 季(年)度绩效目标调整审批表
S〔M〕类员工 年度素质指标测评表
素质指标结果值评估参考标准表
员工 月〔季〕度绩效档次分布汇总表
员工 年度绩效档次分布汇总表
员工绩效理开展情况评分标准
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