结合市机关服务中心工作实际新时期机关事务工作发力点谈谈想法果足处请位领导指正
年市机关服务中心理中心指导做较微改革微创新工作重点体现:标准化建设日趋规范例完善勤服务监机制等年机关服务中心项标准化试点工作例前年勤服务队伍建设年市行政中心融合型机关食堂建设机关干部家建设等原服务保障基础进步形成规范化理模式提炼服务保障工作标准化理验二数字化理初步探索通智慧院餐饮指尖勤台建设推进勤服务*版阶段*版阶段跨越智慧化达服务效提升文化宣传行效果三生活服务元进拓展勤服务涵外延方面元化驱动例聚焦机关干部职工生活服务需造站式办公生活服务体系等项工作需持续推进发力点
目前现保障力存短板现政府框架保障资源匮乏服务供保障方式相单优质服务资源聚合力转换力影响力落机关服务需求二标准化建设方面工作创新求变优化重塑
程中部分服务存规范化信息化等滞监督体系完善等问题
现提出推进治理体系治理力现代化概念新时期机关勤工作需突破惯性思维通跨界协元治数字化运作集约享高效方提升机关勤服务品质三方面推进机关勤服务发力点创新:
探索两化融合进步推动标准落流程优化
机关勤服务目前工作说聚焦两握两强化进步推进标准化数字化两化协发展
握需求关系强化顶层设计面勤服务琐碎繁杂特点勤服务理中关键问题薄弱环节(例服务便捷性高理流程畅等)列数字化建设攻清单服务象中心重塑业务流程实现供需求双轮驱动发展提升服务保障水例数字化服务方面建立套统标准统架构统规划统维护勤服务数字化智台造线理台智慧生活服务台接入智资源供应链台构建元化智慧勤服务体系时加强服务资源整合探索服务信
息资源建享机制步标准更符合机关事务工作发展需求
二握协关系强化深入融合重点推动标准化数字化工作推进阶段深度融合例勤服务程中标准体系中操作量化制度条款嵌入台项模块设置程序选项实现台时动强制执行标准目前服务中心说勤服务体系针物业会议绿化保洁等服务方面全流程踪查巡检评估考核等已相完善步探索建立考核+勤理信息体系建设托智慧院系统开发勤服务监台建立标准动态检查定期考核效益评估运行整改等线勤服务监机制时总结改进标准运行程中足时利数字化手段扩展标准成果应通线勤服务考评体系服务督办踪体系建设增加勤智慧系统黏性提高机关干部职工标准范围频率切实标准融入日常业务工作实践中逐步形成服务闭环理形成全方位监督评价全流程踪整改勤服务理体系
二整合元力量进步助力统筹推进联动发展
年市行政中心机关勤服务已实施较项创新举措现框架范围难更更突破性部拓展标新时期条件全程服务精准服务联动服务新期围绕勤服务创新发展公益服务拓展延伸堵点痛点弱点通形成跨层级联动跨部门协跨事权集成整体性治理机制提供滴式精准服务机关勤服务提供直接常规生活服务时充分联动政府部门企事业单位社会组织等力量链接场设施资金物资力等资源资源整合集中进行效需求匹配市行政中心造成机关干部职工需求导机关干部提供综合服务台逐步形成基础常规服务+特色公服务+外部合作项目服务模式例生活服务够丰富问题助部分建设标准高场面积服务功全服务机构服务场汇聚服务资源文化资源娱乐资源站式综合性服务通服务机关干部职工公里统筹社会资源通引入民生微实事项目志愿者队伍等方式市行政中心注入活力
三注重点面发力进步推进重点突破整体发展
科学理体系勤理环节扬长避短改进服务方式提高理效率探索专业化理模式
勤服务专业性够问题强化理服务分离引入专业资源例部分采购会议理发等勤服务整体性租赁购买服务形式部分窗口服务例机关食堂监维修理等柔性引进专业化理勤服务考核方面探索专业化考核方式引入第三方考核评价机构进行全方位分析考评改善理考评出现理问题挖掘透彻情况二造特色专项标准充分挖掘勤服务重点领域特色服务项目例服务中心餐饮服务名厨联盟百县千碗机关事务系统联动机制等全面梳理服务体系服务资源重点探索优化发挥单优势制定普遍适服务规范形成全市范围点面辐射标准助推勤服务发展三善鉴山石改进弱势例参机关事务重点领域全省适重点标准升级造**机关事务理方标准建立起适应组织机构未发展标准体系加强市联动市县机关事务工作面重点问题特色亮点工作形成理试点统筹整合市力智力资源合力完成项特色服务保障工作统筹全市机关事务系统创新型勤服务盘棋格局广机关职工提供更加优质便捷高效办公生活保障服务
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