XX县住房城乡建设局群众安全感政法满意度双提升工作实施方案
贯彻落实县安办双提升工作求现做2022年度住建系统群众安全感政法满意度双提升工作结合工作实际特制定方案
指导思想
坚持民中心发展思想深入贯彻落实中央省委市委相关部署求坚持目标导问题导效果导破难题补短板出实招促提升切实推进县域社会治理现代化切实改进纪律作风切实提升群众安全感政法满意度
二工作目标
通全面动员全覆盖部署推进效提升住建系统群众安全感政法满意度整体水全县高质量发展高品质建设高效率治理创造安全政治环境稳定社会环境公正法制环境优质服务环境
三组织领导
县委县政府统领导严格标准认真履行工作职全面推进群众安全感政法满意度双提升工作成立XX县住房城乡建设局群众安全感政法满意度双提升工作领导组局负责组长分负责副组长相关科室负责成员领导组办公室设局物业理中心XX志办公室具体负责群众安全感政法满意度双提升具体工作
四工作措施
1房产领域
（1）强化监加强全程防控根XX市6部门印发关加强新建商品房交付工作通知求县房产项目全面贯彻落实商品房交付9631制度合约定交付日期前9月6月3月1月房产开发企业必须履行时序职责规范做实商品房建设交付行源头减少信访源
（2）联合执法加巡查频次协相关部门加房产市场营秩序监力度全面推行销售现场交付程信访投诉三必查加强房产项目事前事中事监加市场巡查频率规范项目现场公示理开展建设项目竣工联合验收提高住宅产品质量切实保护消费者合法利益
（3）畅通渠道维护群众利益时查处群众反映热点问题严厉击合违法虚假广告非法交易职业房闹等违法违规行畅通群众维权渠道保护消费者合法权益促进市场健康稳定发展
（4）专项整治规范市场秩序继续开展房产领域突出问题专项整治行动商品房项目逾期交付风险化解防控工作采取专项检查联合执法方式全部房产企业项目进行拉网筛式检查重点击未领取预售证违规销售哄抬房价价外加价捆绑销售等违法违规行维护商品房交易秩序
（5）重点防控整治化解风险开展房产项目风险排查重点梳理烂尾逾期交付问题列出问题清单制定处置方案维护群众合法权益稳定市场预期健全监制度完善机制促进县房产市场健康稳定发展
2物业理领域
（1）落实属理责健全物业理矛盾纠纷综合调处机制建立健全县乡镇（园区）社区三级物业理纠纷民调解工作机制设立乡镇（园区）社区专业员组成物业理纠纷调处机制解决日常物业理纠纷重点加强乡镇（园区）社区两级物业理纠纷指导调解组织体系建设建立信息收集研判预警机制定期易发突发矛盾纠纷住宅区组织进行拉网式排查时摸排掌握纠纷动态
（2）加宣传提高物业理方法律意识加物业理法律法规宣传力度提升物业服务企业业法律意识加强乡镇（园区）社区物业理工作员业委员会成员物业服务企业理员分级培训培训制度化常态化物业理工作队伍知识化专业化逐步实现物业理工作网络化全覆盖提升乡镇（园区）社区解决物业理矛盾纠纷力
（3）开展法律进区活动重点业宣传XX省物业理条例XX省信访条例XX县民政府办公室关进步加强物业理工作意见等法律法规引导业法合规程序反映诉求增强法律意识懂更利法律维护合法权益
（4）强化部门协作积极推进综合执法进区建立完善物业理联席会议制度通召开例行会议专题会议协调推进重点联动执法进区工作协调解决重疑难事项谁谁负责原进步明确落实相关行政部门水电燃气等专业理单位工作职责细化职责分工明晰政府公理物业服务企业责边界确保理进区执法进区提升行政理效公服务供质量
3农村房屋安全领域
谁拥谁负责谁谁负责谁监谁负责原督促乡镇加快农村房屋安全隐患排查整治工作进度2023年全部完成剩余X户农村房屋安全隐患整治工作
4房屋质量理领域
（1）思想提素质抓履职出制度继续加强质量安全监督员思想道德教育业务素质技培训转变工作作风提高服务技建立程序化制度化监督机制明确监责落实质量责制完善责追究制度
（2）开展专项治理工作抓型机械设备危工程分部分项工程监督理二加强住宅质量通病治理工作继续贯彻执行XX市住宅工程质量通病防治导严格实行结构实体检测制度竣工工程分户验收制度量减少质量投诉发生三抓原材料进场检验验收制度保证工程结构功质量
（3）结合质量安全监督站现状继续积极探索行效监方式形成制度进行推广应
5燃气安全领域
强化措施督促燃气营企业常态化查纠时整改时复查踪整治确保整改位
（1）加强领导树立安全意识加安全生产工作力度认真贯彻落实安全第预防方针安全责制层层落实切实做抓实抓细
（2）发挥办职作检查工作做常化制度化规范化检查中提出安全隐患问题督促燃气营企业加整改力度隐患消灭萌芽中减少安全事发生
（3）安全检查企业查进步结合起时检查中发现问题整改位确保安全检查工作取实效
五工作求
（）切实加强领导精心组织实施
局群众安全感政法满意度双提升工作领导组明确工作责落实责体系严格工作标准制定详细XX县住房城乡建局群众安全感政法满意度双提升工作实施方案确保住建系统群众安全感政法满意度双提升工作力序效开展
（二）广泛宣传发动营造良氛围
充分发挥电视电台报刊等传统流媒体网络手机短信等媒体作召开动员会张旗鼓宣传群众安全感政法满意度双提升工作重意义基求充分调动广干部职工参群众安全感政法满意度双提升工作积极性创造性努力营造关心支持参群众安全感政法满意度双提升工作浓厚氛围
（三）突出工作重点加工作力度
围绕群众安全感政法满意度双提升工作目标求工作着力点放解决影响住建领域安稳定业安全感政法满意度突出问题认真落实群众安全感政法满意度双提升工作标准注重统筹谋划突出实绩实效努力形成身特色断构建完善群众安全感政法满意度双提升工作长效机制
（四）强化监督指导落实工作责
局群众安全感政法满意度双提升工作领导组谁谁负责原认真落实群众安全感政法满意度双提升工作体责真正群众安全感政法满意度双提升工作项务措施落实具体责局群众安全感政法满意度双提升工作领导组工作开展情况进行督促检查纳入年度工作考核评优等重容
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贯彻落实县安办双提升工作求现做2022年度住建系统群众安全感政法满意度双提升工作结合工作实际特制定方案
指导思想
坚持民中心发展思想深入贯彻落实中央省委市委相关部署求坚持目标导问题导效果导破难题补短板出实招促提升切实推进县域社会治理现代化切实改进纪律作风切实提升群众安全感政法满意度
二工作目标
通全面动员全覆盖部署推进效提升住建系统群众安全感政法满意度整体水全县高质量发展高品质建设高效率治理创造安全政治环境稳定社会环境公正法制环境优质服务环境
三组织领导
县委县政府统领导严格标准认真履行工作职全面推进群众安全感政法满意度双提升工作成立XX县住房城乡建设局群众安全感政法满意度双提升工作领导组局负责组长分负责副组长相关科室负责成员领导组办公室设局物业理中心XX志办公室具体负责群众安全感政法满意度双提升具体工作
四工作措施
1房产领域
（1）强化监加强全程防控根XX市6部门印发关加强新建商品房交付工作通知求县房产项目全面贯彻落实商品房交付9631制度合约定交付日期前9月6月3月1月房产开发企业必须履行时序职责规范做实商品房建设交付行源头减少信访源
（2）联合执法加巡查频次协相关部门加房产市场营秩序监力度全面推行销售现场交付程信访投诉三必查加强房产项目事前事中事监加市场巡查频率规范项目现场公示理开展建设项目竣工联合验收提高住宅产品质量切实保护消费者合法利益
（3）畅通渠道维护群众利益时查处群众反映热点问题严厉击合违法虚假广告非法交易职业房闹等违法违规行畅通群众维权渠道保护消费者合法权益促进市场健康稳定发展
（4）专项整治规范市场秩序继续开展房产领域突出问题专项整治行动商品房项目逾期交付风险化解防控工作采取专项检查联合执法方式全部房产企业项目进行拉网筛式检查重点击未领取预售证违规销售哄抬房价价外加价捆绑销售等违法违规行维护商品房交易秩序
（5）重点防控整治化解风险开展房产项目风险排查重点梳理烂尾逾期交付问题列出问题清单制定处置方案维护群众合法权益稳定市场预期健全监制度完善机制促进县房产市场健康稳定发展
2物业理领域
（1）落实属理责健全物业理矛盾纠纷综合调处机制建立健全县乡镇（园区）社区三级物业理纠纷民调解工作机制设立乡镇（园区）社区专业员组成物业理纠纷调处机制解决日常物业理纠纷重点加强乡镇（园区）社区两级物业理纠纷指导调解组织体系建设建立信息收集研判预警机制定期易发突发矛盾纠纷住宅区组织进行拉网式排查时摸排掌握纠纷动态
（2）加宣传提高物业理方法律意识加物业理法律法规宣传力度提升物业服务企业业法律意识加强乡镇（园区）社区物业理工作员业委员会成员物业服务企业理员分级培训培训制度化常态化物业理工作队伍知识化专业化逐步实现物业理工作网络化全覆盖提升乡镇（园区）社区解决物业理矛盾纠纷力
（3）开展法律进区活动重点业宣传XX省物业理条例XX省信访条例XX县民政府办公室关进步加强物业理工作意见等法律法规引导业法合规程序反映诉求增强法律意识懂更利法律维护合法权益
（4）强化部门协作积极推进综合执法进区建立完善物业理联席会议制度通召开例行会议专题会议协调推进重点联动执法进区工作协调解决重疑难事项谁谁负责原进步明确落实相关行政部门水电燃气等专业理单位工作职责细化职责分工明晰政府公理物业服务企业责边界确保理进区执法进区提升行政理效公服务供质量
3农村房屋安全领域
谁拥谁负责谁谁负责谁监谁负责原督促乡镇加快农村房屋安全隐患排查整治工作进度2023年全部完成剩余X户农村房屋安全隐患整治工作
4房屋质量理领域
（1）思想提素质抓履职出制度继续加强质量安全监督员思想道德教育业务素质技培训转变工作作风提高服务技建立程序化制度化监督机制明确监责落实质量责制完善责追究制度
（2）开展专项治理工作抓型机械设备危工程分部分项工程监督理二加强住宅质量通病治理工作继续贯彻执行XX市住宅工程质量通病防治导严格实行结构实体检测制度竣工工程分户验收制度量减少质量投诉发生三抓原材料进场检验验收制度保证工程结构功质量
（3）结合质量安全监督站现状继续积极探索行效监方式形成制度进行推广应
5燃气安全领域
强化措施督促燃气营企业常态化查纠时整改时复查踪整治确保整改位
（1）加强领导树立安全意识加安全生产工作力度认真贯彻落实安全第预防方针安全责制层层落实切实做抓实抓细
（2）发挥办职作检查工作做常化制度化规范化检查中提出安全隐患问题督促燃气营企业加整改力度隐患消灭萌芽中减少安全事发生
（3）安全检查企业查进步结合起时检查中发现问题整改位确保安全检查工作取实效
五工作求
（）切实加强领导精心组织实施
局群众安全感政法满意度双提升工作领导组明确工作责落实责体系严格工作标准制定详细XX县住房城乡建局群众安全感政法满意度双提升工作实施方案确保住建系统群众安全感政法满意度双提升工作力序效开展
（二）广泛宣传发动营造良氛围
充分发挥电视电台报刊等传统流媒体网络手机短信等媒体作召开动员会张旗鼓宣传群众安全感政法满意度双提升工作重意义基求充分调动广干部职工参群众安全感政法满意度双提升工作积极性创造性努力营造关心支持参群众安全感政法满意度双提升工作浓厚氛围
（三）突出工作重点加工作力度
围绕群众安全感政法满意度双提升工作目标求工作着力点放解决影响住建领域安稳定业安全感政法满意度突出问题认真落实群众安全感政法满意度双提升工作标准注重统筹谋划突出实绩实效努力形成身特色断构建完善群众安全感政法满意度双提升工作长效机制
（四）强化监督指导落实工作责
局群众安全感政法满意度双提升工作领导组谁谁负责原认真落实群众安全感政法满意度双提升工作体责真正群众安全感政法满意度双提升工作项务措施落实具体责局群众安全感政法满意度双提升工作领导组工作开展情况进行督促检查纳入年度工作考核评优等重容
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