巡视整改督导暨联系点调研会议讲话
志：
刚*总代表市公司委总理室汇报**公司巡视整改推进营发展情况位班子成员条线整改推进情况做发言
*总报告非常全面具体巡视整改营发展等工作做全面深入系统总结总体**公司坚持贯彻总省公司巡视整改推进会议精神落实省公司项工作部署紧紧围绕方案三清单提高政治站位精心组织推进加快工作进度提高质量效果全面开展违反中央八项规定精神典型问题逃逸式辞职等专项治理提高案件查办质量效率突出严标准强化严作风持续推动五强化四融入深里走实里改长久立机结合做量艰苦卓越细致效工作基实现巡视整改全面严治风险防控客户服务高质量发展统筹推进三句话概括评价：难贵动表现更加值肯定
第句难贵：整改进度截目前**公司整改举措完成率**排名全省第*整改进度领先全省特严格落实公司客户投诉理相关制度目前全辖投诉总量降**监转办投诉总量降**销售误导投诉量降**非常难贵
第二句动表现：**志班长领导班子带领克服疫情反复带利影响坚持动作**步推进业务收官开门统筹发展质效双高(具体容略)援部门司职心竭力业务渠道发展提供竭动力**分公司高质量发展提供强支持
第三句话更加值肯定：克服疫情反复条件截止10月底**公司营考核排名全省第*名实现*职级保卫战目标(具体容略)市场份额稳居第成绩易更加值肯定
说**公司质量效益中心高质量发展成效显著时着持续整改深入全体干部员工思想认识精神面貌工作作风明显提升加强
取阶段性成效时清醒认识行百里者半九十巡视整改永远路中央集团总公司传达信息年年底巡视整改仅节点明年段时间巡视整改然保持严标准严氛围坚持常抓懈
面结合巡视整改情况营形势讲三点意见：
坚持二十精神指引提高政治站位进步增强深推进整改紧迫感责感
二十报告中明确指出革命跳出治乱兴衰历史周期率第二答案巡视巡察持续整改完善革命制度规范体系项重容希家全面贯彻落实二十精神高度重新审视规范巡视整改工作 深入贯彻总省公司期巡视整改工作推进会议精神坚定信心决心耐心强化责意识坚决达成巡视整改两核心目标巡视整改工作抓底走深走实（强化两核心目标：第突出问题解决掉围绕问题落实整改第二巡视整改举措终符合五项标准起中央集团公司总公司检验带成效够真正形成推动高质量发展拐点够助推实现公司效变革更发挥金融央企政治担
始终夯实委整改体责突出严标准坚持手严起班子严起层层责质量关口折扣推动整改问题清仓见底继续强化程控抓日常调度标准逐项核查关确保件件落实事事回音
二始终保持常抓懈态势形成刺紧迫感保持积极进取精神状态紧氛围切实传递落实项工作部署推动中围绕三项清单积极动压茬推进做周保月月保季季保年确保质量前提持续加快未完成事项整改进度年底前措施完成率角度全部解决问题发扬钉钉子精神深入开展回顾评估巡视整改进行全面评估坚决杜绝纸整改数字整改坚决避免整改形式义
三始终保持佳迎检状态做督导检查准备中央巡视金融企业开展回头检查集团公司巡视督导组已完成期2周总公司检查市县公司定高度重视切实提高政治站位做回顾档案整理确保整改档案出快准进步深入开展整改政策学确保问题回答准政策理解深特应知应会问题真知道真明白真领会级领导干部出时间次认真学整改政策便更推进巡视整改工作
二全面深化四融入坚持重点突破进步开创高质量发展新局面新胜利
二十报告指出高质量发展全面建设社会义现代化国家首务深入贯彻总书记提出四融入整改路径巡视整改作改进工作重抓手务实硬措施抓出成效高质量巡视整改助推公司高质量发展
巡视整改深入践行国者牢牢握金融工作政治性民性专业性深刻认识肩负职职责深刻握什国家重利益什需坚定维护立场善寿险工作融入国家事业局中牢固树立民中心价值取力推广长护险定制型健康险等惠民业务发展适合新市民职业特点**业务乡村振兴公益岗位员**等深度参层次社会保障体系建设通做优做强**业满足民群众元化**需求完整准确全面贯彻新发展理念积极动三新高中找准职责定位更服务国家战略实体济充分发挥**中流砥柱风险防范压舱石作
二巡视整改切实抓业务发展前正处收官开门关键时期市县公司巡视整改贯穿改革发展项工作中转化推动业务发展生动力整改成果转化推动公司高质量发展行动觉疫情点散发业务发展带定压力作领导干部更应解放思想奋发进取化危机加快发展巡视整改契机积极推进线销售线服务线工作积极推进数字化转型全力减疫情业务发展影响确保业务发展停增员建队伍停客户服务停督导服务工作停包括**工作**天汇报目标思路全力抓落实实现新突破真正实际行动业务发展全面落实**巡视整改推进会指出思想变天宽前正弯道超车抢占先机查漏补缺凸显优势佳时机
三巡视整改着力提升客户服务疫情前居家办公重点场防控已成常态直接导致客服热线柜服务理赔时效等关系客户实际需求触点服务效率降低市县公司高度关注情况切实抓疫情防控常态化客户服务工作着力提升**客服电话接通率限度满足客户柜需求加快理赔作业时效心情力解决客户急难愁盼问题确保**暖心服务断档时疫情期间投诉控难度升级**市县公司持续巩固投诉治理良成果进步客户投诉处理加力度投诉工作想前做前确保年度考核实现争先晋位
三切实强化三坚持营造浓厚氛围坚决力举措持续提升巡视整改政治觉行动觉
坚持学致进步学宣传贯彻二十精神学宣传贯彻二十精神前时期首政治务市县公司迅速掀起学宣传贯彻二十精神热潮
1带头学带头宣讲带头落实员领导干部身作做学深悟透学致表率采取种形式原原逐字逐句深入学专题研讨交流二十报告章等重文件纳入委理中心组支部三会课题日纳入级培训轮训必修课开展形式分层次全覆盖学培训推动二十精神深入心
2持续加强舆引导运公司网页专栏楼层展板展架等宣传载体深度宣传级机构学贯彻具体举措实际行动反映广干部员工学贯彻典型事迹良风貌形成学贯彻二十精神浓厚氛围
3积极推进成果转化发动广干部员工学二十精神热情进步凝聚成稳增长稳位信念力量转化统筹收官开门精神支持竭动力全面推进开门收官项工作
二坚持层层传导压力全面加强督导检查市公司力开展辖区四两直调研督导层层传导压力市公司巡视整改专班统筹协调巡视整改领导组办公室成员部门协推进督导县支机构更督导职场线单位总结验落机构寻找差距领导干部进行访谈基层员工解情况听情况介绍通调阅资料等方式追根究底时重点难点问题整改情况进行督导检查
三坚持底线思维切实维护安全稳定发展环境加强营销员理加强县支公司班子建设切实增强基层理干部风险防范责心强化风险防范意识警觉坚持底线思维时时放心责感狠抓信访维稳声誉风险销售风险非法集资风险等关键领域治理针性堵塞风险漏洞持续深入开展销售误导五虚问题治理全面梳理排查风险隐患统筹研究效应切实维护安全稳定发展环境强调特五虚问题总公司已明确政策新发现问题机构负责先停职调查家充分弘扬赶考精神发扬斗争精神增强斗争领钉钉子精神持续推动解决前疫情反复持续**公司认真落实总省公司疫情防控求落实方委政府防控求方面全力保障外勤健康安全方面咬定目标坚定信心决心欲克时艰精细化运作全力创新线营方式坚决赢疫情攻坚战
志巡视整改关键吃劲阶段**公司定切实担起重重点抓巡视整改回顾档案整理坚持体化整改抓底扎实整改成效推进**公司高质量发展新台阶
谢谢
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志：
刚*总代表市公司委总理室汇报**公司巡视整改推进营发展情况位班子成员条线整改推进情况做发言
*总报告非常全面具体巡视整改营发展等工作做全面深入系统总结总体**公司坚持贯彻总省公司巡视整改推进会议精神落实省公司项工作部署紧紧围绕方案三清单提高政治站位精心组织推进加快工作进度提高质量效果全面开展违反中央八项规定精神典型问题逃逸式辞职等专项治理提高案件查办质量效率突出严标准强化严作风持续推动五强化四融入深里走实里改长久立机结合做量艰苦卓越细致效工作基实现巡视整改全面严治风险防控客户服务高质量发展统筹推进三句话概括评价：难贵动表现更加值肯定
第句难贵：整改进度截目前**公司整改举措完成率**排名全省第*整改进度领先全省特严格落实公司客户投诉理相关制度目前全辖投诉总量降**监转办投诉总量降**销售误导投诉量降**非常难贵
第二句动表现：**志班长领导班子带领克服疫情反复带利影响坚持动作**步推进业务收官开门统筹发展质效双高(具体容略)援部门司职心竭力业务渠道发展提供竭动力**分公司高质量发展提供强支持
第三句话更加值肯定：克服疫情反复条件截止10月底**公司营考核排名全省第*名实现*职级保卫战目标(具体容略)市场份额稳居第成绩易更加值肯定
说**公司质量效益中心高质量发展成效显著时着持续整改深入全体干部员工思想认识精神面貌工作作风明显提升加强
取阶段性成效时清醒认识行百里者半九十巡视整改永远路中央集团总公司传达信息年年底巡视整改仅节点明年段时间巡视整改然保持严标准严氛围坚持常抓懈
面结合巡视整改情况营形势讲三点意见：
坚持二十精神指引提高政治站位进步增强深推进整改紧迫感责感
二十报告中明确指出革命跳出治乱兴衰历史周期率第二答案巡视巡察持续整改完善革命制度规范体系项重容希家全面贯彻落实二十精神高度重新审视规范巡视整改工作 深入贯彻总省公司期巡视整改工作推进会议精神坚定信心决心耐心强化责意识坚决达成巡视整改两核心目标巡视整改工作抓底走深走实（强化两核心目标：第突出问题解决掉围绕问题落实整改第二巡视整改举措终符合五项标准起中央集团公司总公司检验带成效够真正形成推动高质量发展拐点够助推实现公司效变革更发挥金融央企政治担
始终夯实委整改体责突出严标准坚持手严起班子严起层层责质量关口折扣推动整改问题清仓见底继续强化程控抓日常调度标准逐项核查关确保件件落实事事回音
二始终保持常抓懈态势形成刺紧迫感保持积极进取精神状态紧氛围切实传递落实项工作部署推动中围绕三项清单积极动压茬推进做周保月月保季季保年确保质量前提持续加快未完成事项整改进度年底前措施完成率角度全部解决问题发扬钉钉子精神深入开展回顾评估巡视整改进行全面评估坚决杜绝纸整改数字整改坚决避免整改形式义
三始终保持佳迎检状态做督导检查准备中央巡视金融企业开展回头检查集团公司巡视督导组已完成期2周总公司检查市县公司定高度重视切实提高政治站位做回顾档案整理确保整改档案出快准进步深入开展整改政策学确保问题回答准政策理解深特应知应会问题真知道真明白真领会级领导干部出时间次认真学整改政策便更推进巡视整改工作
二全面深化四融入坚持重点突破进步开创高质量发展新局面新胜利
二十报告指出高质量发展全面建设社会义现代化国家首务深入贯彻总书记提出四融入整改路径巡视整改作改进工作重抓手务实硬措施抓出成效高质量巡视整改助推公司高质量发展
巡视整改深入践行国者牢牢握金融工作政治性民性专业性深刻认识肩负职职责深刻握什国家重利益什需坚定维护立场善寿险工作融入国家事业局中牢固树立民中心价值取力推广长护险定制型健康险等惠民业务发展适合新市民职业特点**业务乡村振兴公益岗位员**等深度参层次社会保障体系建设通做优做强**业满足民群众元化**需求完整准确全面贯彻新发展理念积极动三新高中找准职责定位更服务国家战略实体济充分发挥**中流砥柱风险防范压舱石作
二巡视整改切实抓业务发展前正处收官开门关键时期市县公司巡视整改贯穿改革发展项工作中转化推动业务发展生动力整改成果转化推动公司高质量发展行动觉疫情点散发业务发展带定压力作领导干部更应解放思想奋发进取化危机加快发展巡视整改契机积极推进线销售线服务线工作积极推进数字化转型全力减疫情业务发展影响确保业务发展停增员建队伍停客户服务停督导服务工作停包括**工作**天汇报目标思路全力抓落实实现新突破真正实际行动业务发展全面落实**巡视整改推进会指出思想变天宽前正弯道超车抢占先机查漏补缺凸显优势佳时机
三巡视整改着力提升客户服务疫情前居家办公重点场防控已成常态直接导致客服热线柜服务理赔时效等关系客户实际需求触点服务效率降低市县公司高度关注情况切实抓疫情防控常态化客户服务工作着力提升**客服电话接通率限度满足客户柜需求加快理赔作业时效心情力解决客户急难愁盼问题确保**暖心服务断档时疫情期间投诉控难度升级**市县公司持续巩固投诉治理良成果进步客户投诉处理加力度投诉工作想前做前确保年度考核实现争先晋位
三切实强化三坚持营造浓厚氛围坚决力举措持续提升巡视整改政治觉行动觉
坚持学致进步学宣传贯彻二十精神学宣传贯彻二十精神前时期首政治务市县公司迅速掀起学宣传贯彻二十精神热潮
1带头学带头宣讲带头落实员领导干部身作做学深悟透学致表率采取种形式原原逐字逐句深入学专题研讨交流二十报告章等重文件纳入委理中心组支部三会课题日纳入级培训轮训必修课开展形式分层次全覆盖学培训推动二十精神深入心
2持续加强舆引导运公司网页专栏楼层展板展架等宣传载体深度宣传级机构学贯彻具体举措实际行动反映广干部员工学贯彻典型事迹良风貌形成学贯彻二十精神浓厚氛围
3积极推进成果转化发动广干部员工学二十精神热情进步凝聚成稳增长稳位信念力量转化统筹收官开门精神支持竭动力全面推进开门收官项工作
二坚持层层传导压力全面加强督导检查市公司力开展辖区四两直调研督导层层传导压力市公司巡视整改专班统筹协调巡视整改领导组办公室成员部门协推进督导县支机构更督导职场线单位总结验落机构寻找差距领导干部进行访谈基层员工解情况听情况介绍通调阅资料等方式追根究底时重点难点问题整改情况进行督导检查
三坚持底线思维切实维护安全稳定发展环境加强营销员理加强县支公司班子建设切实增强基层理干部风险防范责心强化风险防范意识警觉坚持底线思维时时放心责感狠抓信访维稳声誉风险销售风险非法集资风险等关键领域治理针性堵塞风险漏洞持续深入开展销售误导五虚问题治理全面梳理排查风险隐患统筹研究效应切实维护安全稳定发展环境强调特五虚问题总公司已明确政策新发现问题机构负责先停职调查家充分弘扬赶考精神发扬斗争精神增强斗争领钉钉子精神持续推动解决前疫情反复持续**公司认真落实总省公司疫情防控求落实方委政府防控求方面全力保障外勤健康安全方面咬定目标坚定信心决心欲克时艰精细化运作全力创新线营方式坚决赢疫情攻坚战
志巡视整改关键吃劲阶段**公司定切实担起重重点抓巡视整改回顾档案整理坚持体化整改抓底扎实整改成效推进**公司高质量发展新台阶
谢谢
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