行政审批服务局述责述廉报告
年***县行政审批服务局紧紧围绕县委1+2+3工作思路优化营商环境作审批服务工作首务终极目标扎实工作全面发力推动全县营商环境持续转现关情况报告：
工作开展情况
（）严字头认真履行体责营造良政治生态推动营商环境健康发展
1提高政治站位认真履行体责优化营商环境纳入组会议重议题明确体责第责责具体工作中***县营商环境创新提升2022年行动计划列项务进行细化分工明确分领导责科室具体责完成时限求季度召开次组会进行专题调度确保务完成进度效果涉企服务惠企政策等相关文件措施均通召开组会集体研究通予实施严格履行相关程序通公开招投标确定*家第三方政务服务机构*家环评机构*家图审机构
2加强思想教育切实做源头预防构建3+1理武装体系建立学调研工作三位体机制求扎实开展学悟见创活动理学作贯穿活动始终线严格落实第议题制度新时代中国特色社会义思想重指示批示精神中央国务院重文件会议精神列入理学中心组题日固定学日学容围绕县第十五次代会县济工作会议开展专题学研讨书记课活动断筑牢增强四意识坚定四信拥护两确立做两维护思想基础切实运监督执纪第种形态坚持年召开*次风廉政建设专题会议开展*次廉政警示现场教育*次廉政专题课月开展*次廉政省日活动周例会时间进行*次廉政提醒天班子成员进行*次带班巡查建立起常态化廉政教育理提醒机制
3坚持措举营造健康政治生态制定***县行政审批服务局工作员量化考核办法***县行政审批服务局工作员行规范负面清单明确规定窗口服务企业交中必须严禁行设立企业服务中心市场体咨询座谈沟通提供企业家服务阵成立***县营商环境社会监督员队伍通方式深入企业商户走访联系帮助企业破解难题时密切政企关系聘请市县代表政协委员兼政务服务体验官户视角政务服务工作进行沉浸式体验监督通查问题找足提建议进步增强政务服务质量提升针性精准度扎实开展企业评部门活动审批局五业务科室均评率98中*科室全县*评率100科室积极配合县纪委监委派驻组工作通邀请列席会议参决策等觉接受工作指导监督
4强化廉洁律构建新型政商关系理清政商交边界积极发挥关键少数作断增强应糖衣炮弹防御力亲度清作企业交道行准觉遵守政治组织廉洁群众工作生活六纪律***市领导干部八时外活动监督理办法做心企两袖清风坚守纪法底线保持关系清白积极构建亲清政商关系亲商扶商良氛围
（二）细处着眼落实项改革举措助力企业健康发展促进营商环境持续优化
企业开办领域印章刻制税控设备发放双寄递等事项提供免费服务实现企业开办零费造企业开办件事服务设立登记印章刻制社保登记银行开户等*事项合环节办理实现开办企业常态化05工作日办结压缩办事环节875精简办事材料90办理时减少83全市率先实施企业信修复适简易注销改革涉部门环节5压缩1申请材料11份压缩2份提升市场体注销便利化水典型验市委改革办公众号刊发推广成功争取市场体住（营场）标准化登记省级改革试点效杜绝虚假登记通登记址法联系等问题提高登记注册质量
二政务服务领域建立审批事项零基础模板服务指南推动审批程序公开透明创新实行日题周案月法季考普法学模式持续提升工作员法审批意识水法做级放权限承接市县权改革工作建立县级口受理市级台审批县级统发证全程线审批新模式实现企业群众办事事出县推行独审批师制度变层审查扁式审批做简易事极简办畅通吐槽找茬差评办成事窗口12345热线等意见建议反馈渠道觉接受群众社会监督开展企业全生命周期服务改革强化审联动实现审批事项闭环理提升改造县镇村三级便民服务场造1530政务服务圈方便企业群众办完成政务服务台省级试点建立网中介超市成立县镇两级政务服务智云客服队伍智审批水断提升
三工程建设领域***业园区设立站式园区企业服务中心实现园事园办推出立项审图开工等20项件事题服务进步提高办事效率提升申请办事体验深化般社会投资类建设项目验登合改革通部门间系统信息享审批时间审批环节提交材料分压缩707186推行造建筑物加装电梯极速办审批新模式列工程建设项目审批领域2022年创新行动揭榜挂帅省级试点重点项目疫情期间建扩产转产企业开辟绿色通道做办急事快办视情况进行容缺受理实行特事特办助力企业复工复产
四招标投标领域制定互联网+招标采购制度通构建见面开标系统改造交易场等方式项目开标程线搬线效杜绝招投标程中熟评标现象降低围标串标风险提高评标效率评标质量造远程异评标系统实现县远程异评标零突破五实推进交易工作健康发展创新做法**省公资源交易中心网站发表
（三）巩固成果扎实开展专项整治建立整改长效机制托举营商环境全面提升
专项整治方面营商环境中梗阻突出问题专项整治工作中方案分工迅速落实项务细化科室中心月梳理报次存堵点难点解决措施确保整治工作序推进营商环境创新提升行动中针牵头企业开办建筑许招标投标政务服务4项级指标分成立工作专班实行月调度制度目前局牵头二级指标已全部完成营商环境百日攻坚行动中针攻坚目标制定详细实施方案日常工作中加强沟通协调电话回访目前企业开办建筑许招标投标3指标第三四季度日常监测满意度指标均达100数核验指标进入全市第方阵
反馈问题整改方面针第三方服务领域发现突出问题通成立工作专班制定实施方案召开动员会议等措施强化落实活动中排查出*问题现已全部整改完成具体情况已县纪委监委派驻组作专题汇报针县纪委监委提出关加强县政务服务厅中介机构理纪检监察建议制发整改方案入驻中介代理服务机构理办法进行专项检查目前入驻厅第三方服务中介机构均已完成营范围服务指南收费标准等信息公示
长效机制建立方面实行强化整治建章立制双线行办法先制定出台助企纾困21条措施关推动惠企政策直通直达直感直享实施意见办成事反映窗口实施方案市场体集群注册登记实施方案企业全生命周期服务集成改革试点实施方案智导服优化帮办代办兜底服务全生命周期闭环审批等四提升行动实施方案2022年政府开放日（政务服务体验日）活动实施方案入驻中介代理服务机构理办法等系列文件通加强督办检查保障执行落实防止已见成效治理出现回潮反弹
二存困难问题
然优化营商环境方面做工作取定成绩存问题足表现方面：
政务服务方面政务服务水质量需进步提升特服务企业精细化程度足窗受理改革工作流程够理成效明显电子证推广审批数互动联通应水提高
二涉企服务方面惠企政策宣传位形式单企业群众知晓率偏低企业服务中心作发挥充分全面企业沟通互动足
三工程审批服务方面集成化服务程度高协调联动够畅
四审联动方面部分高频事项办件量审批信息汇总推送程中偶尔会出现时准确等问题
三步工作算
强化三级政务服务体系建设全市四级政务服务体系建设硬件员理考核等十统标准聚焦员配备理考核办理标准综合受理数字化应标识名称等方面进行整改提升实现高频政务服务事项差受理标准办理建设完成速度快标准高协联动体运行县镇村三级政务服务体系
二深化双全双百改革聚焦企业全生命周期高频事项重点环节标全国佳实践场景应驱动服务创新强化数赋通业务整合流程造数享持续深化双全双百题式服务满足企业群众种应场景办事需求
三深化工程建设项目审批制度改革推进工程项目建设整链条信息享业务协做统入口统申报流程分类统出件实现项目全覆盖审批全流程数全集托工程建设项目审批理系统受理建设项目设计方案审查时推送水电气暖专营单位提升水电气暖动报装率
四全面提升网政务服务力深化政务服务台建设推动政务服务台移动端厅综合窗受理系统市级政务服务台等线线服务系统融合造门户部手机政务服务新模式托统业务中台强化窗口端桌面端移动端助端四端源建设实现政务服务统入口统申报统支撑提升线线融合服务力
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年***县行政审批服务局紧紧围绕县委1+2+3工作思路优化营商环境作审批服务工作首务终极目标扎实工作全面发力推动全县营商环境持续转现关情况报告：
工作开展情况
（）严字头认真履行体责营造良政治生态推动营商环境健康发展
1提高政治站位认真履行体责优化营商环境纳入组会议重议题明确体责第责责具体工作中***县营商环境创新提升2022年行动计划列项务进行细化分工明确分领导责科室具体责完成时限求季度召开次组会进行专题调度确保务完成进度效果涉企服务惠企政策等相关文件措施均通召开组会集体研究通予实施严格履行相关程序通公开招投标确定*家第三方政务服务机构*家环评机构*家图审机构
2加强思想教育切实做源头预防构建3+1理武装体系建立学调研工作三位体机制求扎实开展学悟见创活动理学作贯穿活动始终线严格落实第议题制度新时代中国特色社会义思想重指示批示精神中央国务院重文件会议精神列入理学中心组题日固定学日学容围绕县第十五次代会县济工作会议开展专题学研讨书记课活动断筑牢增强四意识坚定四信拥护两确立做两维护思想基础切实运监督执纪第种形态坚持年召开*次风廉政建设专题会议开展*次廉政警示现场教育*次廉政专题课月开展*次廉政省日活动周例会时间进行*次廉政提醒天班子成员进行*次带班巡查建立起常态化廉政教育理提醒机制
3坚持措举营造健康政治生态制定***县行政审批服务局工作员量化考核办法***县行政审批服务局工作员行规范负面清单明确规定窗口服务企业交中必须严禁行设立企业服务中心市场体咨询座谈沟通提供企业家服务阵成立***县营商环境社会监督员队伍通方式深入企业商户走访联系帮助企业破解难题时密切政企关系聘请市县代表政协委员兼政务服务体验官户视角政务服务工作进行沉浸式体验监督通查问题找足提建议进步增强政务服务质量提升针性精准度扎实开展企业评部门活动审批局五业务科室均评率98中*科室全县*评率100科室积极配合县纪委监委派驻组工作通邀请列席会议参决策等觉接受工作指导监督
4强化廉洁律构建新型政商关系理清政商交边界积极发挥关键少数作断增强应糖衣炮弹防御力亲度清作企业交道行准觉遵守政治组织廉洁群众工作生活六纪律***市领导干部八时外活动监督理办法做心企两袖清风坚守纪法底线保持关系清白积极构建亲清政商关系亲商扶商良氛围
（二）细处着眼落实项改革举措助力企业健康发展促进营商环境持续优化
企业开办领域印章刻制税控设备发放双寄递等事项提供免费服务实现企业开办零费造企业开办件事服务设立登记印章刻制社保登记银行开户等*事项合环节办理实现开办企业常态化05工作日办结压缩办事环节875精简办事材料90办理时减少83全市率先实施企业信修复适简易注销改革涉部门环节5压缩1申请材料11份压缩2份提升市场体注销便利化水典型验市委改革办公众号刊发推广成功争取市场体住（营场）标准化登记省级改革试点效杜绝虚假登记通登记址法联系等问题提高登记注册质量
二政务服务领域建立审批事项零基础模板服务指南推动审批程序公开透明创新实行日题周案月法季考普法学模式持续提升工作员法审批意识水法做级放权限承接市县权改革工作建立县级口受理市级台审批县级统发证全程线审批新模式实现企业群众办事事出县推行独审批师制度变层审查扁式审批做简易事极简办畅通吐槽找茬差评办成事窗口12345热线等意见建议反馈渠道觉接受群众社会监督开展企业全生命周期服务改革强化审联动实现审批事项闭环理提升改造县镇村三级便民服务场造1530政务服务圈方便企业群众办完成政务服务台省级试点建立网中介超市成立县镇两级政务服务智云客服队伍智审批水断提升
三工程建设领域***业园区设立站式园区企业服务中心实现园事园办推出立项审图开工等20项件事题服务进步提高办事效率提升申请办事体验深化般社会投资类建设项目验登合改革通部门间系统信息享审批时间审批环节提交材料分压缩707186推行造建筑物加装电梯极速办审批新模式列工程建设项目审批领域2022年创新行动揭榜挂帅省级试点重点项目疫情期间建扩产转产企业开辟绿色通道做办急事快办视情况进行容缺受理实行特事特办助力企业复工复产
四招标投标领域制定互联网+招标采购制度通构建见面开标系统改造交易场等方式项目开标程线搬线效杜绝招投标程中熟评标现象降低围标串标风险提高评标效率评标质量造远程异评标系统实现县远程异评标零突破五实推进交易工作健康发展创新做法**省公资源交易中心网站发表
（三）巩固成果扎实开展专项整治建立整改长效机制托举营商环境全面提升
专项整治方面营商环境中梗阻突出问题专项整治工作中方案分工迅速落实项务细化科室中心月梳理报次存堵点难点解决措施确保整治工作序推进营商环境创新提升行动中针牵头企业开办建筑许招标投标政务服务4项级指标分成立工作专班实行月调度制度目前局牵头二级指标已全部完成营商环境百日攻坚行动中针攻坚目标制定详细实施方案日常工作中加强沟通协调电话回访目前企业开办建筑许招标投标3指标第三四季度日常监测满意度指标均达100数核验指标进入全市第方阵
反馈问题整改方面针第三方服务领域发现突出问题通成立工作专班制定实施方案召开动员会议等措施强化落实活动中排查出*问题现已全部整改完成具体情况已县纪委监委派驻组作专题汇报针县纪委监委提出关加强县政务服务厅中介机构理纪检监察建议制发整改方案入驻中介代理服务机构理办法进行专项检查目前入驻厅第三方服务中介机构均已完成营范围服务指南收费标准等信息公示
长效机制建立方面实行强化整治建章立制双线行办法先制定出台助企纾困21条措施关推动惠企政策直通直达直感直享实施意见办成事反映窗口实施方案市场体集群注册登记实施方案企业全生命周期服务集成改革试点实施方案智导服优化帮办代办兜底服务全生命周期闭环审批等四提升行动实施方案2022年政府开放日（政务服务体验日）活动实施方案入驻中介代理服务机构理办法等系列文件通加强督办检查保障执行落实防止已见成效治理出现回潮反弹
二存困难问题
然优化营商环境方面做工作取定成绩存问题足表现方面：
政务服务方面政务服务水质量需进步提升特服务企业精细化程度足窗受理改革工作流程够理成效明显电子证推广审批数互动联通应水提高
二涉企服务方面惠企政策宣传位形式单企业群众知晓率偏低企业服务中心作发挥充分全面企业沟通互动足
三工程审批服务方面集成化服务程度高协调联动够畅
四审联动方面部分高频事项办件量审批信息汇总推送程中偶尔会出现时准确等问题
三步工作算
强化三级政务服务体系建设全市四级政务服务体系建设硬件员理考核等十统标准聚焦员配备理考核办理标准综合受理数字化应标识名称等方面进行整改提升实现高频政务服务事项差受理标准办理建设完成速度快标准高协联动体运行县镇村三级政务服务体系
二深化双全双百改革聚焦企业全生命周期高频事项重点环节标全国佳实践场景应驱动服务创新强化数赋通业务整合流程造数享持续深化双全双百题式服务满足企业群众种应场景办事需求
三深化工程建设项目审批制度改革推进工程项目建设整链条信息享业务协做统入口统申报流程分类统出件实现项目全覆盖审批全流程数全集托工程建设项目审批理系统受理建设项目设计方案审查时推送水电气暖专营单位提升水电气暖动报装率
四全面提升网政务服务力深化政务服务台建设推动政务服务台移动端厅综合窗受理系统市级政务服务台等线线服务系统融合造门户部手机政务服务新模式托统业务中台强化窗口端桌面端移动端助端四端源建设实现政务服务统入口统申报统支撑提升线线融合服务力
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