修理厂述职报告模板
修理厂述职报告篇：2012年度汽车修理厂工作总结
20xx年高雅公司汽车维修厂安全生产服务质量工作贯彻执行海市交港局通知文件精神工作指示公司级部门领导帮助指导效建立完善厂安全防控体系加强监督落实项安全理措施做安全生产营服务质量两方面工作
安全生产方面完善安全理机构员制度落实安全生产责制
安全发展保障保障民群众生命财产安全预防安全事发生厂未发生起安全生产事日常中切实做工作：
1通安全教育培训求全体员工严格执行规章制度生产设备操作规程认真贯彻安全第预防安全生产方针根岗位职员工岗前必须进行安全教育培训特殊工种需持证岗考核合格岗
2加强安全生产工作落实安全第方针安全生产责制层级落实厂长班组长组员实行互相监督机制
3工作日例会—强调安全生产周五组织安全生产工作总结例会定期组织安全生产检查发现安全隐患时整改消防设施保证效投入求懂消防器材
4生产设备做专定期维护保养严禁机械生产设备带病超负荷运转
5车间车辆移位禁止驾驶证员驾车移位路面试车
6严格执行公司制订安全生产工作理措施班前做关闭电源关闭机器设备关闭门窗收拾工具清洁车间卫生觉做消隐患工作
二营服务质量方面
提高汽车维修质量服务水切实公司部门广汽车户提供方
便时优质价格合理维修服务维护消费者合法权益树立汽车维修行业良社会形象造企业品牌促进业务发展
规定建立健全项理制度认真贯彻落实全国汽车维修行业服务公约求服务公约墙落实维修服务五公开制度：公开企业营资质悬挂营许证标志牌法营公开维修质量保证期客户提出承诺保证质量公开维修工时定额收费标准合理收费公开汽车配件价格顾客选择公开企业技术负责维修技术员基情况广泛接受车社会监督二类维修企业相关技术标准规范墙求维修操作员严格执行技术标准规范时消费者解技术标准规范容增强维权意识保护力
进步提高机动车维修质量提高营服务质量提高车辆技术状况确保车辆行车安全根关法律法规规定切实做日常工作：
1严格遵守中华民国道路运输条例海市机动车维修理条例交通部机动车维修理规定等法规规章诚实信合法营加强质量理提升维修技术水
2建立健全维修质量监督理体系明确岗位职责责质量理源头抓起员技术关配件入库关设备仪器鉴定关开展常性质量分析会确立质量求发展营理念
3严格执行关机动车维护工艺方面技术规范标准认真落实三检制度派工单制度出厂合格证理制度做维修记录健全维修技术档案
4加强配件理健全配件采购保领制度入库验收单质量抽查记录出现三伪劣产品
5坚持合维修维修合规范约束承托修双方权利义务明确维修质量重性妥善解决纠纷矛盾
6实行质量保证期制度做质量信息反馈信息踪工作质保期出现维修质量原造成机动车障海市机动车维修理条例规定应时采取偿返修等补救措施返修率控制3％
7严格海市关机动车二级维护送检规定进行二级维护竣工送检坚决杜绝维护减漏项维护送检代送检现象确保送检次合格率85％
8公司作出公开承诺：热情接优质服务诚信收费合理杜绝假活动公开作出规范营保证质量文明生产接受监督服务承诺开展维修质量服务质量回访追踪丰富彩形式营造谐融洽维修市场环境
紧紧抓住技术实力服务态度两方面放松求提升市场竞争力然2012年修理厂取成绩目睹公司领导车部门认评许方面满足家求修服务缺乏动服务态度缺乏热情问题维修质量提高空间营运作够规范问题等必须牢固树立抓住客户负责挖潜增效创造效益营思想坚持懈抓服务质量建设树立修理厂良形象创造更工作业绩
工作中制定三确保工作目标：
（）抢时间争动确保工作进度环节定牢固树立速度质量速度效益速度责意识紧抓速度环节放松早计划早安排早设计早行动制定周密具体切实行维修保养方案科学安排项维修保养工作什时候开工什时候完工详细进度算实施中严格进度工作提前拖
（二）严格维修标准确保工作质量汽车维修保养工作客户关注焦点评价维修企业水重指标果质量出现问题法客户交法部门交法交态度十分明确
维修班组质量出现问题严肃追究责绝姑息迁修理班组工作质量作头等事抓组织力员盯加强维修环节全程理确保工作质量达求真正维修项目建成精品项目招牌项目
（三）坚持规范作业确保安全生产工作环节始终坚持安全第工作原树立安全效益观念气力排安全生产隐患现修理厂安全生产形势点定保持果旦发生安全事公司营定会造成严重影响更严重会受害者（）造成身心伤害财力浪费点作维修行业业者应该切身体会
新年里修理厂务非常明确脚踏实发展高度出发切客户服务宗旨出发明确目标突出重点扎实工作建立套责清楚奖惩合理理制度明确岗位责制定相应奖罚标准真正贤者位者惠根工作力工作态度工作成绩真正拉开收入档次激励位职工更热情更干劲更精技术投入工作努力开创新局面创造美明天
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修理厂述职报告篇：2012年度汽车修理厂工作总结
20xx年高雅公司汽车维修厂安全生产服务质量工作贯彻执行海市交港局通知文件精神工作指示公司级部门领导帮助指导效建立完善厂安全防控体系加强监督落实项安全理措施做安全生产营服务质量两方面工作
安全生产方面完善安全理机构员制度落实安全生产责制
安全发展保障保障民群众生命财产安全预防安全事发生厂未发生起安全生产事日常中切实做工作：
1通安全教育培训求全体员工严格执行规章制度生产设备操作规程认真贯彻安全第预防安全生产方针根岗位职员工岗前必须进行安全教育培训特殊工种需持证岗考核合格岗
2加强安全生产工作落实安全第方针安全生产责制层级落实厂长班组长组员实行互相监督机制
3工作日例会—强调安全生产周五组织安全生产工作总结例会定期组织安全生产检查发现安全隐患时整改消防设施保证效投入求懂消防器材
4生产设备做专定期维护保养严禁机械生产设备带病超负荷运转
5车间车辆移位禁止驾驶证员驾车移位路面试车
6严格执行公司制订安全生产工作理措施班前做关闭电源关闭机器设备关闭门窗收拾工具清洁车间卫生觉做消隐患工作
二营服务质量方面
提高汽车维修质量服务水切实公司部门广汽车户提供方
便时优质价格合理维修服务维护消费者合法权益树立汽车维修行业良社会形象造企业品牌促进业务发展
规定建立健全项理制度认真贯彻落实全国汽车维修行业服务公约求服务公约墙落实维修服务五公开制度：公开企业营资质悬挂营许证标志牌法营公开维修质量保证期客户提出承诺保证质量公开维修工时定额收费标准合理收费公开汽车配件价格顾客选择公开企业技术负责维修技术员基情况广泛接受车社会监督二类维修企业相关技术标准规范墙求维修操作员严格执行技术标准规范时消费者解技术标准规范容增强维权意识保护力
进步提高机动车维修质量提高营服务质量提高车辆技术状况确保车辆行车安全根关法律法规规定切实做日常工作：
1严格遵守中华民国道路运输条例海市机动车维修理条例交通部机动车维修理规定等法规规章诚实信合法营加强质量理提升维修技术水
2建立健全维修质量监督理体系明确岗位职责责质量理源头抓起员技术关配件入库关设备仪器鉴定关开展常性质量分析会确立质量求发展营理念
3严格执行关机动车维护工艺方面技术规范标准认真落实三检制度派工单制度出厂合格证理制度做维修记录健全维修技术档案
4加强配件理健全配件采购保领制度入库验收单质量抽查记录出现三伪劣产品
5坚持合维修维修合规范约束承托修双方权利义务明确维修质量重性妥善解决纠纷矛盾
6实行质量保证期制度做质量信息反馈信息踪工作质保期出现维修质量原造成机动车障海市机动车维修理条例规定应时采取偿返修等补救措施返修率控制3％
7严格海市关机动车二级维护送检规定进行二级维护竣工送检坚决杜绝维护减漏项维护送检代送检现象确保送检次合格率85％
8公司作出公开承诺：热情接优质服务诚信收费合理杜绝假活动公开作出规范营保证质量文明生产接受监督服务承诺开展维修质量服务质量回访追踪丰富彩形式营造谐融洽维修市场环境
紧紧抓住技术实力服务态度两方面放松求提升市场竞争力然2012年修理厂取成绩目睹公司领导车部门认评许方面满足家求修服务缺乏动服务态度缺乏热情问题维修质量提高空间营运作够规范问题等必须牢固树立抓住客户负责挖潜增效创造效益营思想坚持懈抓服务质量建设树立修理厂良形象创造更工作业绩
工作中制定三确保工作目标：
（）抢时间争动确保工作进度环节定牢固树立速度质量速度效益速度责意识紧抓速度环节放松早计划早安排早设计早行动制定周密具体切实行维修保养方案科学安排项维修保养工作什时候开工什时候完工详细进度算实施中严格进度工作提前拖
（二）严格维修标准确保工作质量汽车维修保养工作客户关注焦点评价维修企业水重指标果质量出现问题法客户交法部门交法交态度十分明确
维修班组质量出现问题严肃追究责绝姑息迁修理班组工作质量作头等事抓组织力员盯加强维修环节全程理确保工作质量达求真正维修项目建成精品项目招牌项目
（三）坚持规范作业确保安全生产工作环节始终坚持安全第工作原树立安全效益观念气力排安全生产隐患现修理厂安全生产形势点定保持果旦发生安全事公司营定会造成严重影响更严重会受害者（）造成身心伤害财力浪费点作维修行业业者应该切身体会
新年里修理厂务非常明确脚踏实发展高度出发切客户服务宗旨出发明确目标突出重点扎实工作建立套责清楚奖惩合理理制度明确岗位责制定相应奖罚标准真正贤者位者惠根工作力工作态度工作成绩真正拉开收入档次激励位职工更热情更干劲更精技术投入工作努力开创新局面创造美明天
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