烟酒店升级的第三批整改清单


烟酒店升级第三批整改清单
潘文富

前面发两期关烟酒店整改文留言两种：种认前生意已相惨淡花钱做整改升级雪加霜嘛唉生意做啊~~~~种认整改工作太复杂花钱执行简单马见效整改办法已技术范畴神学范畴~~~~~
公开营门店店里类动作（现场环境变化）断释放信息店里持续整改升级顾客次新变化新进步说明店老板生意心顾客角度然希积极活力老板样认识结交正面感染店里变甚越越糟糕老板天晚丧着脸骂骂咧咧怨天怨浑身戾气顾客觉晦气门店整改升级行身顾客持续传递积极信号
言正传继续聊聊烟酒店整改
店址维系分离
门店基营形态面路客零售生意路客会沉淀成老客户零售型老客户会转化成宴席型老客户甚团购型老客户
考虑问题前生意少维系前店址房东停租拆迁市政施工封闭类失前店址情况会连带影响少生意
店老板两思想准备：
1时会搬家失前店址
2生意维系前店址客户理体系
谓客户理体系解客户（设置档案）基础客户关系动进维系目三句话：顾客记店感（信）产生轻微愧疚感第期文章里提建档案设置维护预算事维护客户尤价值客户花钱持续花钱花客户点愧疚感接回头生意零售宴席客带客
然生意维系客户理体系便搬家客户资源然抓手里门店址更吸取零售客户功思路考虑店租昂贵高流段短期性租店运营吸取定零售客户转入长期客户理体系退租
门店权三五年会搬迁基店址固定做周边推广工作例：周边物业关系建立社区推广写字楼扫楼等等尤周边百米门店动建立关系争取分享客户资源引流少邻居门店捣乱算帮忙
二产品功化设计
说商品店里承担赚钱职整店运营角度说简单商品功停留赚钱分赋予功商品引流商品提升门店专业形象档次商品丰富门店陈列效果商品跑量商品维系老客终确保整店赚钱局限产品身赚钱否
例：价瓶装水特价商品负责引流口粮酒跑量花色异红酒洋酒进口瓶装水丰富陈列效果香烟维系老客
般说店里商品赚钱性两成商品利润较高二三成商品利润般商品保保费甚商品赔

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