着社会济快速发展学校作培养重场稳定发展关重信访工作作连接学校社会界桥梁维护学校正常秩序社会稳定着代作加强规范学校信访维稳工作现制定工作方案:
前言
信访工作民群众沟通重渠道维护学校稳定关键环节前学校面着种外部压力挑战信访维稳工作显尤重需构建套完善信访工作机制确保学校项工作稳序进行
二工作目标
1 构建畅通阻沟通渠道:确保位师生员工意见倾听理解
2 实现矛盾纠纷时化解:防止问题演变成问题维护校园谐
3 提升决策透明度:增强师生学校决策信支持
4 优化资源配置:资源更加公合理分配真正需群
三工作原
1 公正公开:确保位信访享受公正
2 法规:严格遵守国家相关法律法规校纪校规
3 尊重事实:客观真实反映问题偏袒方
4 注重实效:注重解决实际问题避免形式义
四组织领导
1 成立领导组:委书记担组长领导班子成员担副组长相关部门负责参
2 明确责分工:部门明确责务形成合力
3 加强队伍建设:选拔优秀干部事信访工作定期进行业务培训
五工作容
1 设立信访窗口:学校显眼位置设立固定窗口方便师生咨询投诉
2 开通网络台:利现代信息技术手段实现线线缝接
3 定期召开会议:定期汇总分析信访情况针性解决问题
4 实施动态理:实时更新信访信息做心中数
六工作流程
1 建立健全信访接制度:规范接流程确保件信访妥善处理
2 严格落实首问责制:第接信访老师必须负责底
3 限时办结制:件信访规定时间出答复
4 复核督查制:定期检查信访处理情况确保质量
七重点工作
1 教育引导:加强师生法制宣传教育提高遵法守纪意识
2 化解矛盾:着力解决历史遗留问题防止新稳定素产生
3 应急响应:快速反应时应突发事件
4 总结验:断积累验优化工作流程
八保障措施
1 物资支持:提供必办公设施费保障
2 政策支持:出台相关政策信访工作提供力支撑
3 情况通报:定期全体师生通报信访工作进展
4 考核激励:信访工作纳入年终考评体系激发工作积极性
九工作求
1 提高站位认清形势:充分认识信访工作重性
2 加强学提升力:断提高身业务素质服务水
3 文明接热情服务:树立良服务形象
4 严守纪律保守秘密:保护信访隐私权
十结语
通方案实施期够建立起高效信访工作机制仅助时解决师生合理诉求助提升学校理水社会影响力努力营造安定祥学环境学校长远发展奠定坚实基础
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