银行新员工年终总结篇1
时间弹指挥间毫声息流逝时需回头总结际猛然间意识日子匆匆年6月轮换工作新工作岗位工作行领导事支持帮助较快适应工作回顾段时间工作取成绩喜悦胜工作懊恼现年工作情况总结:
德方面
继续深入学强化法合规营风险防范意识教育引导员工约束激励提高员工职业素养风险防控奠定基础通令年教育活动找正确价值取非标准找准工作立足点增强合规办理合规营意识通相关制度深入学提高业务素质执行制度觉性更高求识控制业务种风险增强力积极规范操作行消风险隐患树立信心增强维护行利益责心命感建立良合规文化起极作
二方面
分行举办类培训技考核快提高业务技提供力保障始终积极参加类培训结合时学规章制度法律法规努力提高着业务理水具职工作需基技
三勤方面
事业心责心强奋发进取心扑工作工作认真
态度积极雷厉风行勇挑重担敢负责计较失工作勤勉兢兢业业劳怨迟早退年基休年假节假日常加班
四具体工作方面
客户服务程中始终坚持想客户求急客户需排客户忧客户提供全方位周便捷高效服务做操作标准服务规范语礼貌举止体客户留良印象赢客户信实际办理业务时保证遵守行项规章制度前提灵活掌握营销方式客户提供定方便灵活适度客户提供性化快捷服务
五足处目标
首先行业学远远足想做精做必须深入业务中体会客户心理行业动态次业务提高学工作中加强方面学更充实饱满精神状态迎接新时期挑战明年会更机会竞争等着心里暗暗鼓劲竞争中站稳脚步踏踏实实目光限身周围圈子着眼局着眼发展会志学取长补短相互交流工验进步力争取更工作成绩
银行新员工年终总结篇2
时间飞逝光阴梭忙碌充实工作中度年时光回顾年工作令欣喜支行级领导带领分理处
指导事间努力心学业务知识增加项业务技水认真履行工作职责时刻谨记控制度圆满完成全年项工作指标思想觉悟业务素质操作技优质服务等方面较提高现年工作状况总结:
工作资料职责
事综合柜员职日工作柜应私业务公业务代发工资洗钱信息补录等似简单操作需日积累学操作流程日益更新专注仔细耐心笔业务发生审核尤公业务月支票处理量相较减少退票率提高处理公业务水坚持张票素进行认真审核高标准严格求客户填写规范伴着笔业务发生时部控制制度铭记心七步服务流程做方体项政策落实处
二收获成长
庆幸够加入行成中员工作年时间里价值观生观较改变相信生切皆肯努力创造然企业做出奉献实现价值首先工作团体里家团结致互助进取团结取互利赢前提次做职工作基求作柜员应懂该做什什做见胆识
客户发展体服务客户职责研究客户通客户研究达解客户业务需求力争位客户满意
通身努力维护位客户然通业务熟悉企业部控制解企业潜漏洞发展提出建设性意见份事企业做较贡献
市场竞争日趋激烈天具热情服务态度娴熟业务力时务必断学提高方面力水客户带更高效率更优质服务行举办类培训技考核快提高业务技带力保障始终心参加类培训坚持认真听课结合时学规章制度法律法规努力提高着业务力水
通段时间工作深刻体会银行高风险行业办理笔业务注意细节素够复核签章客签名手印登记交易码笔业务涉细节问题果粗心意心想漏掉没做存风险放贷款细节戏需严肃严格守关口行风险控制更负责
三存足努力方
回顾年工作然项工作较利开展深知身然存足需进步改善学力度够信息技术基础新济时代新状况新问题层出穷新知识新科学断问世应严峻挑战加快学步伐迫眉睫容迟缓始终相信机会留准备工作余考取基金销售资格中级
会计职称等证书做准备情绪控制佳努力方加强理学进步提高身素质转变工作作风努力克服消极情绪饱满工作状态提高工作质量效率心配合领导事工作做更
四新年展
金融业道路漫长坚信源金融事业热爱学专业知识理想企业发展紧密结合充分发挥工作心性创造性动性终会实现身价值行走更明天
银行新员工年终总结篇3
中国工商银行员工年度工作总结格式
xx年营业部级行支行委行长室正确领导凝聚心动力创新服务抓手胆理求真务实圆满完成支行赋予项务公存款时点 万元年初净增 万元日均存款 万元储蓄存款净增 万元现年工作结:
凝聚心铸支高素质队伍
思想行动指南心涣散会事成营业部室班深刻认识点凝聚心放突出位置
1率先垂范正先正 室班身作加强学做学典型倡导者组织者更实践者师表清正廉洁俭养德品质影响位员工工作中始终坚持公公正原搞亲疏拉帮结派做碗水端鼓励员工提意见
合理采纳充分调动员工参积极性业绩分配敏感问题实行公开化增强透明度确保位员工放心舒心
2充分发挥员模范带头作 营业部现员工29名中员13员群众中作营业部显尤重营业部支部围绕支行达目标务进行剖析统认识确保位员支标杆充分发挥基层支部战斗堡垒作员发挥战斗模范作积极培养备力量吸收优秀员工组织拢
二服务创优运筹制胜千里
服务创新银行工作永恒题加强服务赢市场创效益营业部室班响应市分行皋市政府号召积极投入创建文明诚信窗口活动中营业部服务水升新台阶部先进做法南通工行网讯皋日报已作相关报道省行网讯进行转载
1抓员工职业道德教育 室创建文明窗口契机常性组织员工学中国工商银行员工基素养服务行规范中国工商银行营业规范化服务标准等规章制度断规范员工服务言行促员工严格遵守八九十做真正客户衣食父母倡导心服务顾客亲戚朋友员工张焱柜面服务中够标准三声两站微笑次市分行明查暗访中受表彰
2抓考核激励机制 建立员工优质文明服务奖罚档案员工服务表现列入年度评优评选等考核容增强员工忧患意识提高
员工服务觉性二建立服务质量业务量挂钩考核机制营造干少干少公竞争机制形成全行员工争干抢干业务良局面三建立网点客户理客户评议机制网点负责评议库提解员客户客户理评议柜面接柜员会计接柜出纳接柜库提解员中评选名服务先进季予奖励四设立优质文明服务奖励基金表彰先进鞭策落
3抓相关部门服务工作 营业部独立服务部门时支行网点枢纽积极配合客户理做项贷款发放资金回笼年8月积极配合客户理省首家办理保理业务万取 万济效益二服务基层网点努力提取高提解库房员服务水时做现金调拨支行关文件传递
三求真务实勇拓市场
发展硬道理没市场发展切谈起年初室根支行市场导服务手段客户中心精神结合营业部具体情况确立市场存款行存款挖存款工作思路锁定目标达目罢休
1全面理营业部开户单位状况 建立户台帐定期走访现代银行竞争产品服务竞争营业部根客户推行性化服务民医院盐业公司中医院等客户继续实行门服务结算频繁单位推荐行网银行快捷结算方式目前已开立网银行 户
2拼服务情胜筹 南天投资理公司8月份争取
家客户作名银行员种职业敏感性室知商等14名老板筹集资金准备南天集团产权时马听刘正光等取取系介绍行服务结算优势真诚赢南天信8月8日决定部开户入注册资金万
3群策群力挖掘存款源 安排较强活动力周山华专攻市场营销效充实公存力量时鼓励员工献计献策制定出奖励办法力激发员工拉存款积极性员工沈建华利爱部队关系积极揽存150万
4积极配合客户理做服务工作 年8月江苏红杏绢纺集团营善迫改制涉行贷款移位等相关问题部积极配合负责帮助解决相关手续行资产保全新注册江苏蓝绢限公司首次入注册资金2158万
银行新员工年终总结篇4
20年月日成行试员工天1年试期已满根公司规章制度现申请转公司正式员工
作名刚刚毕业硕士研究生年专业知识学养成实践东西接触少许实际应问题解面种情况认真学现实工作理迅速渡实际工作中实践中学断提高工作力接触新陌生领域时缺少验专业技术知识需重新洗耳恭听牌程领导事帮助够快克服种状态融入崭新工作生活中日常生活中认真服领导安排遵守行项规章制度项求注
意形象养成良工作作风
银行工作特殊性求永止境更新知识提高技足够耐心达求十分注重学提高:书学工作余总利切利时间书学认真阅读行里发项规章制度文件外费购买种银行金融类参考书二领导学段时间亲身感受位领导格魅力领导风范工作艺术受益匪浅收获甚丰三事学古说三行必师觉公司位事老师正断虚心求教身素质力断提高工作基胜认家力提高银行家庭会整体提高
入行离家较远加生活惯时难适应造成工作学耽误通1年体验领导事关怀培养认真学努力工作积极投身工作中已逐渐适应里工作环境领导事关心关怀感动力压力争取工作生活中更加努力优秀成绩回报仅够弥补耽误工作学够成辜负伙期金钱名誉权力没什奢求努力工作追求说句实话工作仅谋生手段更回报领导志方式实现生价值惟选择
年工作学中学工作思想新进步综合素质新提高回顾段时间工作历程
点体会:
()思想集体保持高度致
工作学程中深深体会银行团结奋斗集体样氛围中思想集体保持高度致积极进融入集体中必须更加深
入提高综合素质理知识武装头脑指导实践科学研究思考解决工作中遇问题够集体进步
(二)认真学专业技知识工作争创佳绩
成名公司优秀员首条件成行业骨干思想汇报专题刚刚走出学校门参加工作说前首务努力学熟练掌握专业知识始终积极工作态度高度责感争夕精神投入工作中加强专业知识学时踏踏实实做职工作戒骄戒躁争取工作岗位做出优异成绩样成工作手工作行
(三)扬长避短断完善
段时间里然工作学天新进步事相存着差距系统领导志思想工作业务交流够工作中发扬优点客观面足处逐渐改掉粗心急躁考虑事情周全缺点注重锻炼口交际力应变力协调力组织力创造力断工作中学进取完善
现试期已结束提出转正申请:恳请领导予成
厂正式员工宝贵机会珍惜易继续工作态度谦虚热情饱满工作做更
银行新员工年终总结篇5
幸成*行温暖家庭中员迄已年余期间积极参加支行组织政治学业务培训学态度端正遵守行纪行规明确锻炼目积极参部事务虚心求教积极动学学理知识付诸实践然实锻炼期短短年受益非浅学东西
思想方面坚定政治信仰努力提高思想觉悟坚决服中国产领导坚决拥护中央决策贯彻落实中央国务院股改政策方面牢固树立客户中心服务思想学实践中进步认识*行客户中心重性
省行培训期间省行领导课堂知道客户中心服务理念时认识停留理没切身体会工行营业部发现非句空洞口号竞争空前激烈金融业中牢牢树立客户中心思想心力客户服务客户创造更方便财富竞争中立败
回顾年手现金数第天心张假币瞒天海外时间里没张假币逃法眼爱岗位开心工作生性爱干净整洁绝张残钞混入新钞队伍空闲时间网点扫尘染着记性烂笔头座右铭次认真阅览文件新操作新业务记入工作笔记备查
学年动亲atm关心揣摸终熟悉脾性防火户户安全灭火器新产品必定会第时间摸防万已时候知道知知彼百战百胜代较网虫潜质总会浏览银行页金融新报道便工作中寻找灵感培养*行点棉力细胞
做柜员继续紧密团结科长中心领导班子周围认真贯彻落实迎声问应声走送声三声求坚持安全第服务周指导思想力弘扬怕手酸二怕嘴麻吃苦精神优质服务做第务业务新思路效益新突破笑容创新局面根改变规思想散漫畏型方式促进效益杜绝风险中心提高窗口服务质量方线柜员手工操作速度精确度基础注重目标定位策略进走性化脉销售服务道路培养批师奶杀手客户方出纳会计偶建立顾客忠诚度走持续发展柜员磁场没磁场少笑场特色道路营业部前台业务承前启继开时俱进开拓创新
回顾检查身存问题认:学够前信息技术基础新济蓬勃发展新情况新问题层出穷新知识新科学断问世面严峻挑战缺乏学紧迫感觉性理基础专业知识文化水工作方法等适应新求二工作较累时候松弛思想政治素质高世界观生观
价值观改造表现针问题努力方:加强理学进步提高身素质转变工作作风努力克服消极情绪提高工作质量效率积极配合领导事工作做更时间里应加紧学更充实饱满精神状态迎接新时期挑战
银行新员工年终总结篇6
20xx年转眼间加入已年时间正式事现综合柜员岗位半年时间半年时间里历许酸甜苦辣认识许良师益友学许验教训感谢领导鼓励支持事关怀帮助回顾半年现工作做报告:
工作总结
1业务水方面直学进步着记柜第天库员手中接现金种紧张心情记刚柜时天担心传票出问题种担惊受怕心情记遇新业务时种茫然措心情作新克服切困难付出努力方面通身努力勤练种技提高工作效率勤读种业务文件增长业务知识方面相信三行必师遇懂业务时请教事业务办完细细总结消化快熟悉业务天晚坚持做笔记总结天业务天道酬勤半年里月均业务量分行账务柜员均业务量高保持月零差错记录
2思想方面断进行转变方面学生社会角色转换社会学校毕竟差距领导关心支持事协助快适应工作环境逐渐明白职场非常讲究纪律团队合作场方面接受服务客户服务客户柜员身份转换客户选择间银行办理业务选择客户然客户定总正确服务方面客户帝迎声问答声走送声做服务基求服务质量面坚持善善理念运换位思考方法想客户求急客户需排客户忧jh客户层次较鲜明特hyzh发工资客户较文化程度较低面方面客户会站角度思考实践:应该什样方式更容易听懂更快更办业务更做服务工作响应行里号召亲体验行服务撰写体验报告行值学方引进`业务中
二工作中存问题
半年里然方面定进步存着许缺点足:
1理水够高然时天坚持学学容够全面系统部分时候注重学身业务关容业务关知识涉猎较少新事物新知识学掌握够运理指导实践促进工作方面较差距工作较累时
候时放松求标准满足差状态
2全局意识够强时工作身业务部门业务出发分行甚省行总行作出关系整银行全局发展重决策理解领导求完成工作心里面会想法
三工作计划
年扩市场份额逐渐实现两化行战略重年xx年时吃苦耐劳勤勤恳恳踏踏实实做项工作处理细节努力提高专业技执行力快成长进步中点年重点提高方:
1握切机会提高专业力加强时知识总结工作
2工作注重时效注重结果切工作团结着目标完成
3提高工作学新知识动性特关公知识学努力提高身工作效率质量
4提高局观思想问题仅身业务出发应站整部门甚整交行高度
实作新员工方需学年会坚持听想做沟通员工学身优秀工作惯丰富专业技配合实际工作断进步
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