- 1. 人力资源管理与劳动经济学中国人民大学劳动人事学院
王丽娟
- 2. 116210% 职业资格知识与技能要求
10%基础知识
60%规划,招聘,培训,绩效,薪酬,劳工关系
20%战略性人力资源管理角色
- 3. 人力 资源 管理人力:体能,知识,技能,个性
(智力,体力,空间,操作,人事)
资源:经济价值
管理:效率:投入和产出
效果:目标
- 4. Fred Luthans的研究 成功管理者 有效管理者
传统管理 13% 19%
沟通 28% 44%
网络联系 48% 11%
HRM 11% 26%
- 5. 一个原则?
- 6. 一个原则人岗匹配:量的匹配
质的匹配
- 7. 人力资源管理人力资源规划
工作分析与工作设计
人员招募与甄选
培训与开发
绩效管理
薪酬管理
劳资关系
- 8. 现代人力资源管理战略高度:变革管理,企业文化
以人为本
手段科学
注重开发
(职业化)
- 9. 职业化是衡量HRM水平的重要标志职业价值观
职业道德
职业工作程序
职业方法
- 10. 1 人力资源规划需求量—拥有量的匹配:数量
质量
结构
程序:核查存量
需求预测
供给预测
评估规划
- 11. 2 工作分析定义:确定工作的性质,结构和要求
程序:准备—人员,目的,标杆岗位
计划—信息来源和方法,
分析—
描述—工作说明书,工作规范
运用
- 12. 工作分析与工作设计工作分析 作用,步骤,方法,结果
工作设计 激励型工作设计法 机械型工作设计法 生物型工作设计法 知觉运动型工作设计法
- 13. 工作分析的作用招募与甄选
绩效管理
报酬管理
培训与开发
- 14. 工作分析的步骤确定用途
搜集背景信息
选择标杆岗位
搜集工作分析的信息
审查
编写工作说明书
- 15. 搜集工作分析信息的方法访谈
问卷
观察
日志
工具
- 16. 工作评价因素计点法
IPE
排序法
归类法
- 17. 3 人员招募与甄选人力资源规划 人员需求预测 人员供给预测 劳动力过剩与短缺
人员招募 人事政策 招募渠道 招募者
- 18. 人事政策内部招聘
外部招聘
- 19. 内部招聘优点:梯队建设,激励,减少成本,优化组合
缺点:近亲繁植,
问题:彼得原理
- 20. 外部招聘优点:新鲜血液
缺点:成本
问题:人际信用
- 21. 招聘程序人员需求
招聘计划:录用标准,招聘渠道,预算
发布消息
甄选
录用
岗前培训
- 22. 人员甄选甄选方法的标准:信度,效度,普遍适用性,合法性
甄选步骤
甄选方法:测试,笔试,面试,考察,体检
- 23. 面试面试考官
面试方法
面试提纲
面试实施
面试评价
- 24. 4 培训与开发岗前引导 成为正式员工,了解企业,了解岗位 建立归属感
员工培训 培训内容,方法,培训成果转化
管理开发
职业生涯规划
- 25. 培训与开发的需求分析工作任务需求分析
人员需求分析
组织需求分析
- 26. 培训的方法讲授法
操作示范法
案例研讨法
- 27. 5 绩效管理定义
绩效界定:组织,团队,个人
作用:改进,培训,薪酬
种类:年度,平时,专项
程序:
- 28. 绩效管理绩效评价标准
方法:量表,排序,关键事件,行为锚定
评价者
评价可能出现的问题
- 29. 6 薪酬管理为什么发工资
给谁发工资
发多少
解决够发的问题
- 30. 薪酬管理的决定过程薪资调查
职位定价
薪酬结构
管理与调整
- 31. 薪酬调查的目的避免不恰当的薪酬开支
了解对手
外部公平
调整薪酬
- 32. 薪酬结构:基本薪酬占多大比例?
生产工人
管理人员
专业人员
销售人员
- 33. 薪酬理论供求理论
边际生产率
人力资本
集体谈判
生存理论
- 34. 薪酬设定内部因素:企业性质,文化,支付能力,员工的业绩水平
外部因素:社会意识,当地生活水平,国家政策,人力资源市场状况
- 35. 奖励报酬 个人奖励计划
团体奖励计划
组织奖励计划
- 36. 福利管理补充性工资福利:失业,带薪假期,病假
保险福利
退休福利
员工服务福利
弹性福利
- 37. 7 劳动关系个人劳动合同
集体劳动合同
劳动争议:调解,仲裁,诉讼
- 38. 劳动经济学劳动力市场
就业与失业
工资与收入
- 39. 1 劳动力市场劳动力供给:微观—个人
中观—产业,部门
宏观—人口,劳动参与率,
劳动时间(数量)
遗传,教育,经济
发展水平(质量)
劳动力供给的变动
- 40. 劳动力市场劳动力需求:派生性需求—由产品和服务需求派生而来
劳动力需求分类:企业,行业,市场
- 41. 2 就业与失业影响就业的因素:人口,经济,制度,心理
就业的标准
就业结构
就业问题:总量过剩,下岗人员的再就业,学生就业,农民工
- 42. 失业失业类型:总量性失业
结构性失业
摩檫性失业
技能性失业
技术性失业
周期性失业
政府的作用:职介,培训,社会保障
- 43. 3 工资与收入定义
工资政策:导向,最低保护,行业保护
收入政策:收入差距
- 44. 政府的作用劳动立法
劳动政策
劳动行政
劳动监察