- 1. XX市团委志愿驿站项目
共同建设和运营管理合作方案
- 2. 一二志愿驿站升级建设方案三志愿驿站运营管理计划合作方案四项目投入产出分析
- 3. 一、志愿驿站智能化升级改造总体宗旨志愿驿站是城市文明形象的推广中心和政府公共服务的便民窗口,
志愿驿站的升级改造引入社会资源,投资构建社会公益服务设施,社会公益和企业效益相结合,提升公益项目的造血能力,更好地为市民服务.
- 4. 拆除现有破旧的志愿驿站服务亭,重新高标准建设智能服务亭.外观设计风格不变,.引入互联网概念,采用信息化技术升级志愿者服务方式,并实现驿站与线上互动.整体美观,风格不变,功能完备,保留岭南特色
安防达到要求
符合智慧城市建设方向,服务升级一、志愿驿站项目升级建设方案
- 5. 一、志愿驿站升级建设效果图保留西关小屋岭南文化风格,增加现代化智能服务元素,形象焕然一新!
- 6. 一、志愿驿站升级建设图
- 7. 志愿者服务配套便民服务建设志愿者服务工作间
志愿服务公益宣传
志愿者活动召集平台
志愿者活动网络平台
志愿者管理系统平台
企业公益捐赠自助发放点
免费WIFI服务
免费租伞、免费充电
便民缴费服务
便民金融服务
自助取货服务志愿驿站以上建设内容整体融合在服务亭内政府对外宣传窗口城管\工商\民政等政务宣传
外来人口管理一、志愿驿站升级服务内容
- 8. 一、志愿驿站智能化服务功能示意图
- 9. 一、志愿驿站智能化服务功能示意图
- 10. 一、志愿驿站智能化服务功能示意图(背面依靠建筑物)
- 11. 一、与银行合作-发行联名卡志愿时联名卡志愿时积分,提升信用额度
联名卡消费提供更多优惠和折扣
提供更优惠的和便利的金融服务
- 12. 一、驿站线上平台志愿者
驿站公益社交
公益捐赠线上与线下体验互动线下引流互联网+ 平台网站、APP移动化宣传 线下聚焦 便民 公益社交公益捐赠
- 13. 一、驿站线上平台-公益捐赠公益社交平台
公益捐赠企业参与参与者志愿者定期义卖活动汇集捐赠物品市民参与
线上线下参与
- 14. 一、驿站线上平台-公益活动互动策划活动
线上发布线上报名参与互动活动线上图片展示线上分享驿站推广扫描报名聚焦驿站和APP线上活动分享分享
- 15. 一、驿站线上平台-公益捐赠认捐互动拍图片
发布捐赠物品线上展示接受捐赠
约定驿站驿站临时储存
志愿者确认捐赠和认捐线上发布捐赠物品
线上认捐
约定驿站储存认领
志愿者确认捐赠和认捐
积累志愿时
- 16. 一、驿站线上平台-公益捐赠义卖拍图片
发布捐赠物品线上展示捐赠物品放入义卖活动线上发布捐赠物品
放入义卖活动
约定驿站临存汇集
送达义卖现场
反馈现场义卖交易金额
积累志愿时
义卖活动汇集义卖物品
- 17. 一、驿站线上平台-自助售卖O2O(智能终端+移动端)O2O平台 大品牌客户线上订终端取终端自助购买
(微信扫码、当面付、羊城通)
- 18. 二、志愿驿站运营管理运营特色:采用物联网信息技术,对各站亭进行智能化远程管理远程服务中心自动提醒智能引导机器视觉智能监控远程人工帮助110联动
- 19. 视频系统传感系统智能语音系统智能志愿驿站云数据处理系统视频分析系统监控流程管理系统远程服务中心远程服务系统110联动平安城市监控数据传输人工控制自动控制二、志愿驿站运营管理运营管理系统原理图
- 20. 应用物联网技术,志愿驿站安防和运营管理升级机器视觉智能分析
智能引导自动提醒
远程人工帮助
便利的增值服务N次元平台网络N次元物联网交互平台二、志愿驿站运营管理
- 21. 烟火、水浸自动报警敲打盗窃自动报警双侧玻璃门自动防夹机器视觉
智能监控智能分析
自动报警人工24小时值勤
及时干预双重通信保障应用物联网技术,志愿驿站安防和运营管理升级二、志愿驿站运营管理110联动监控点视频提供城市治安管理共享
- 22. 远程运营管理应用情景案例二、志愿驿站运营管理N次元平台网络有闲杂人员超过一定时长滞留,可能造成治安或环境卫生隐患!系统自动感应报警
后台及时发现处理远程喊话驱赶
必要时联网报110
- 23. 二、志愿驿站运营管理计划 为保证服务亭的维护管养工作得以全面、长期地顺利开展, 我们将充分利用远程监控中心对各站点远程智能化管理的优势,对服务亭进行智能化的巡检,及时发现设备故障、损坏等问题,及时安排人员进行维护、维修。项目配有专业的运维管理团队,为所有站点提供定期保洁和定期巡检维护服务,及时处理乱贴小广告、设备故障等问题,保障服务站点良好的形象和服务水平。
智能化远程巡检维护示意图:任务完成维修任务指派远程监控中心广州运维中心运维队伍安排运维人员前往维修汇报数据,维修信息 远程视频每日巡检,发现异常志愿驿站
- 24. 二、志愿驿站运营管理计划N次元远程服务中心运营管理后台界面真实截图
系统机器视觉自动监测各网点状态,如有异常,系统右侧异常状态栏会自动跳出报警,远程实时人工干预处理
- 25. 类型功能项目功能说明智能引导防尾随智能提示机器视觉、视频分析系统可自动识别进入操作间的人数,当超过1人时,自动门不会关闭并语音提示用户注意,用户确认安全后手动关门。防窥视、干扰用户进入操作间操作,自动防护门自动关闭,封闭的操作区保护用户使用安全。智能保护安全智能门自动防护门运行中,遇到阻力自动停止运动,以防止伤用户,并报警提供远程服务。雨水感应自动防护亭顶部装有雨水感应系统设备,遇下雨天时雨水感应系统会自动控制关闭亭玻璃门,保护内部设备,有用户达到门前并且仓内无用户时,门会自动打开让用户进入使用。温度调节保护设备温度超高自动报警二、志愿驿站运营管理智能化功能表
- 26. 类型功能项目功能说明智能安防烟火感应自动报警亭内部装有烟火感应系统设备,自动感应操作仓内吸烟状态并语音提醒用户不要在仓内吸烟;若亭发生火险,系统自动报警,远程中心及时处理。撬动、切割感应自动报警亭内部装有振动传感系统,当设备间门有强烈震动时实时报警,远程服务中心及时处理。广告宣传广告智能管理可以远程或者定时控制所有广告设施的播放内容与开关远程客服远程视频兼语音对讲用户可与远程服务中心视频对讲,远程客服为用户提供咨询与帮助服务智能监控视频监控
视频分析使用或报警时自动录像,有预录功能。可以实现远程实时监控、录像。可以实现监控中心与终端间的实时音频对话。智能照明照明系统智能管理服务亭内部照明系统可以根据时间、环境与使用情况自动控制开关和调节亮度二、志愿驿站运营管理智能化功能表
- 27. 三、合作方案 总体合作方案:
团委和N次元达成战略合作伙伴关系,成立项目专项小组,共同建设,共同运营.运营收益一部分用于赞助志愿者公益服务;另一部分用于企业对项目建设和运营费用的补贴和利润,社会效益和经济效益双赢.团委N次元团委整合政府各有关部门的对外服务业务入志愿驿站,
对于第一期试点的5个站点建设投资补贴建设费用50万元。 N次元负责项目的投资建设和维护管理.。发挥物联网和信息技术优势,全面负责项目管理和运营的各信息系统平台的开发
- 28. 三、合作方案 志愿驿站经营服务范围:
1、志愿者公益服务
2、便民缴费服务
3、自助取货服务
4 、金融服务
5 、宣传服务
志愿驿站建设周期:
项目建设规划分两期进行,第一期完成5个站点;视第一期建设和运营效果开展第二期的建设,第二期间完成95个站点。
- 29. 三、合作方案 合作分工:
N次元
构建志愿驿站基础平台,开发项目运营各信息系统
远程运维管理系统
线上线下交易支付系统
外连接口,对接集成管理系统
会员交易大数据管理系统
提供远程运营管理和服务
志愿驿站服务亭硬件生产\安装\调试
驿站运营所需电力\网络的拉通
志愿驿站的维护和保洁
共同招商运营
- 30. 三、合作方案 合作分工:
团委
协调政府各部门,保障场地使用权
协调其他政府部门,引入政府服务,使志愿驿站成为其他部门对外服务窗口
共同招商运营
由于志愿驿站的升级改造建设尚未取得城管等有关政府部门批文,企业担负一定的不确定性风险,因此第一期站点希望团委补贴N次元50万元。
- 31. 三、合作方案 项目运营收益:收益项目
为其他政府部门宣传服务收益缴费手续费收益自助取货服务收益金融服务收益补贴企业建设和运营费用和利润提供团委,赞助志愿者公益服务50%50%
- 32. 三、合作方案 项目建设资金来源:1N次元投资
投资系统平台的研发建设
投资志愿驿站硬件的建设2团委补贴
为第一期试点项目提供50万元建设补贴。
3项目融资
项目启动后,向投资商业进行项目融资
- 33. 四、项目投入产出分析 一、项目总投资
1、固定总投资
固定总投资包括新志愿驿站亭子及亭内所有服务设施的生产、调试和安装安装费用,以及网点拉电、拉通信网络的费用,总体预计为36万元/亭(亭内部分空间和设施是专项提供志愿服务的,成本大约占总费用的1/3,即12万元)。
2、运营费用
运营费用包括亭子的日常保洁、维修,站亭电费、网络费以及远程服务费用,总体预计为3.98万元/亭/年。
二、项目收益
新志愿驿站投入运营后,可产生银亭租赁收入、增值业务通道收入、O2O线上业务收入等方面的经济收益。预计网点线下实地交易产生的收益为29.5万元/网点/亭。网点的运营带动线上业务,还可间接产生一定的线上业务收益,以弥补项目投资和运营费用。
- 34. 此项目运营为志愿者服务提供了两项经费:一项为100个专职志愿者工资500万;一项为其它政府部门利用驿站服务的补贴费用约400万。
三、试点说明
此项目先做5个驿站试点,根据试点的情况,才能签正式的合作协议,试点投资230万{180万的站亭建设费用,50万软件开发集成费用},投入还存在不确定性,有一定风险,建议团委补贴50万用于试点建设,确保试点的尽快落地。
以上数据为线下网点的投资与运营费用、收入分析,除赞助费用外,基本上能保持线下投资与收益的平衡,N次元可通过线上收益来补贴线下的相关费用。四、项目投入产出分析
- 35. 附:财务分析表项目损益分析表 项目2015年合计生产数量1、产品生产数量(台) 100 单台成本材料成本 36合计 36单台运营费用电费 2维护费用 0.9保洁费用 0.48通讯费用 0.6合计 3.98 固定资产投入预算合计:3,600.00
- 36. 附:财务分析表设备日常运营费用3、电费支出(万) 200.00 4、运维费用(万) 90.00 5、保洁费用(万) 96.00 5、通讯费用(万) 60.00 日常运营投入预算合计:446.00 生产投入总成本6、总成本(万) 4,046.00 生产投入预算总计:4,046.00 运营管理费用志愿者人员开支500其它管理人员及日常办公费用300 合计 800.00 资金投入预算总计:4,846.00
- 37. 收入政务服务收入8万/台800.00 互动广告、增值业务收入4.5万/台450.00 快销品租金收入5万/台500.00 银亭租金收入12万/台1,200.00 产品收益(年) 合计: 2,950.00 投资收益预算总计2,950.00 税费(增值税等)177.00 财务费用300.00 折旧费用明细(万)产品折旧600.00 固定资产折旧合计600.00 团委费用400.00 企业所得税34.05 损益情况227.00 净损益192.95
- 38. Thank you