工商分局服务企业年活动总结
2009年半年工商分局根市委市政府关服务企业年总体部署市工商局关印发＜贯彻服务企业年实施方案＞通知区民政府办公室关开展服务企业年活动通知文件求充分发挥工商职作努力帮助企业解决前面突出困难问题企业稳较快发展营造良环境全区范围认真组织开展服务企业年活动现活动情况总结
基情况
半年分局属直属局工商成立服务企业协调领导组13分局根身工作职制定**工商分局服务企业年实施方案出台**工商分局服务企业年二十八条措施**豐正商贸集团限公司新世纪珠宝限公司等128家企业局口服务企业分局参加口服务企业领导64般干部60调查走访企业500余次组织服务企业座谈会服务企业述职述廉会30余次撰写服务企业年简报3期印制**工商分局致服务象公开信1万份调查走访收集企业前需工商部门解决协调解决问题困难分11类94目前已解决19需报区政府市局协调解决10正解决65
二工作特点
（）领导重视精心部署
2009年半年分局服务企业年活动中坚持领导带头联动强化措施做四位
1．组织领导位加强 服务企业年活动组织领导分局成立服务企业年工作领导组**局长组长局领导副组长科（室）负责成员领导组设两办公室综合办公室业务办公室直属局工商求成立相应组织机构
2．方案措施位分局服务企业年活动高度重视年初分局直属局工商领导分口企业进行调查走访组织企业负责进行座谈调查走访座谈中认真细致收集企业发展中存困难问题针分局工作特点企业实际情况时制定**工商分局服务企业年实施方案出台**工商分局服务企业年二十八条措施
3宣传发动位4月中旬全局召开开展服务企业年活动动员会全局发出开展服务企业年活动动员令局服务企业年领导组办公室印制**工商分局服务企业年告知书直属局工商时召开动员会组织开展形式样宣传活动十工商均召开服务辖区企业座谈会服务企业述职述廉会区私协会开展优惠服务协会会员套餐派送活动
4工作责位活动企业解难题办实事取实效分局选定128家企业口服务单位分局科室单位领导承包两家企业企业建立**工商分局服务企业直通车服务机制服务企业年领导组办公室统印制**分局服务企业调查表调查收集企业前存困难需解决问题责调查走访企业统情况反馈局服务企业年领导组办公室办公室进行梳理分类企业存困难问题根部门责分解责科室责工商责领导解决企业困难问题单位专抓落实
三深度联系贴服务成效明显
半年根分局服务企业年工作方案安排分局单位深度联系贴服务渡时艰促进发展总体目标积极做服务企业年活动
1．深度联系分局领导登记注册直属局科负责分积极门辖区中型企业联系通走访企业调查摸底解需求双方愿基础建立联系点分局辖区128家企业建立口联系点组织辖区128家企业5月26日**礼堂参加**市工商局组织首届中国中企业（**）领袖高峰坛分局属单位组织召开口联系会座谈会30余次
2．贴服务帮助企业分局精心制定28条服务企业年措施印制1万余份**工商分局致服务象公开信广张贴发送公开信中郑重服务象承诺十：服务企业颗真心服务周张笑脸接受理次告知限时办结诺千金消费维权腔热情政务公开目然假治劣身正气扶贫济困片真情工作作风丝苟廉洁律尘染分局120余走访企业128家局长**开完分局服务企业年动员会天带头深入民营企业**豐正商贸集团限公司进行调查走访解企业困难存问题沈局长调查走访工作中身边工作员说企业服务讲效率讲速度办实事分局领导节假日休息积极参走访企业活动领导走访家口联系企业企业联系23次甚次成行服务企业年工作中唐家墩工商分局消保科12315指挥中心协助做事前介入事中指导事踪服务企业高度赞扬**唐华联超市落户**开业前工商积极动企业建立联系安排名领导带队成立服务企业专班企业建立12315投诉站企业员工讲解消费者权益保护法食品卫生法产品质量法关知识送法企业促进企业合法营守法营营理念企业营中服务专班求企业严格食品示范店标准建店工商超市努力**辖区产生第高标准超市蔬菜检测室广市民放心消费企业做做强保障市民放心消费服务专班企业达成致意见选派名骨干担驻企监督员帮助协调企业解决营中存困难问题分局法规科商标广告合科市场科工商相互配合企业员工进行法律法规培训指导审查企业商标正确帮助指导企业做宣传工作严谨广告语特商标广告合科分局开展服务企业年活动常深入企业企业排忧解难深入**初开堂药业限公司**市**雾茶叶限公司等企业帮助申报市著名商标指出注册商标中存问题提出解决办法4
月22日午汉兴工商起联手**济开发区委会开发区召开实施商标品牌战略促进济科学发展宣传动员会开发区40余户中型企业负责参加次会议举深受企业评注册登记直属局您投资铺路您发展服务题企业开展绿色**服务卫星服务重点企业直通车服务等三项服务涉新涉改投资较企业港澳居民办理登记开辟绿色**企业享受门预约延时等服务提供优先受理联审批信息享限时办理等种便捷办途径帮助**足球队重返赛场分局**绿茵足球俱乐部现场办公第时间办理营业执利参加联赛落户**区重点企业实施卫星服务企业保持长期联络围绕企业落户发展中遇问题发挥工商职全方位角度量身定做服务做急事急办特事特办作法企业高度赞扬区私协服务企业年活动推出新举措服务企业体户全区服务企业年活动相结合天安假日酒店举行四项优惠派送发卡启动仪式**区57万余户会员会员优惠卡辖区指定17家企业享受医疗法律住宿餐饮优惠服务举服务中型企业服务体户
三存问题原
半年全局 服务企业年活动然取定成绩存问题足：少数单位服务企业年活动认识存偏差服务企业年等转变机关作风局限解决具体问题没站服务企业促进发展高度认识服务企业年目意义二抓服务力度氛围效果均衡单位服务企业没真功片面认工商部门服务企业做事效果明显没服务企业年活动真正落实处三工商领导干部服务企业思想认识高认企业需工商部门解决困难问题企业困难问题工商部门帮助
四步工作措施建议
工商部门方政府直接服务广民群众行政机构服务活动直接反映广民群众切身利益开展服务企业年活动服务发展**服务诚信**服务谐**具体体现
1．进步加宣传力度
全局干部职工中进步深入开展服务企业年宣传教育活动号召工商争创群众满意站全心全意企业体户服务认真履行职做职工作
2服务企业年活动促进济发展机结合起
直属局工商机关科室服务企业年活动项工作单位职日常工作机结合起围绕服务企业促进发展题创造性开展工作
3．认真履行职责切实解决企业困难问题
责领导责科室责工商根分局服务企业年务分解表企业提出困难问题属工商部门辖场解决场解决场解决时解决时法解决限期解决法解决耐心细致企业说明原属工商部门辖决推诿积极协调关部门解决
4进步强化督查考核
坚持日常督查集中督查相结合定期督查定期督查相结合重点部门制定方案落实情况交办问题解决情况服务企业制度建立落实情况进行督促检查确保工作落实确保活动效果
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2009年半年工商分局根市委市政府关服务企业年总体部署市工商局关印发＜贯彻服务企业年实施方案＞通知区民政府办公室关开展服务企业年活动通知文件求充分发挥工商职作努力帮助企业解决前面突出困难问题企业稳较快发展营造良环境全区范围认真组织开展服务企业年活动现活动情况总结
基情况
半年分局属直属局工商成立服务企业协调领导组13分局根身工作职制定**工商分局服务企业年实施方案出台**工商分局服务企业年二十八条措施**豐正商贸集团限公司新世纪珠宝限公司等128家企业局口服务企业分局参加口服务企业领导64般干部60调查走访企业500余次组织服务企业座谈会服务企业述职述廉会30余次撰写服务企业年简报3期印制**工商分局致服务象公开信1万份调查走访收集企业前需工商部门解决协调解决问题困难分11类94目前已解决19需报区政府市局协调解决10正解决65
二工作特点
（）领导重视精心部署
2009年半年分局服务企业年活动中坚持领导带头联动强化措施做四位
1．组织领导位加强 服务企业年活动组织领导分局成立服务企业年工作领导组**局长组长局领导副组长科（室）负责成员领导组设两办公室综合办公室业务办公室直属局工商求成立相应组织机构
2．方案措施位分局服务企业年活动高度重视年初分局直属局工商领导分口企业进行调查走访组织企业负责进行座谈调查走访座谈中认真细致收集企业发展中存困难问题针分局工作特点企业实际情况时制定**工商分局服务企业年实施方案出台**工商分局服务企业年二十八条措施
3宣传发动位4月中旬全局召开开展服务企业年活动动员会全局发出开展服务企业年活动动员令局服务企业年领导组办公室印制**工商分局服务企业年告知书直属局工商时召开动员会组织开展形式样宣传活动十工商均召开服务辖区企业座谈会服务企业述职述廉会区私协会开展优惠服务协会会员套餐派送活动
4工作责位活动企业解难题办实事取实效分局选定128家企业口服务单位分局科室单位领导承包两家企业企业建立**工商分局服务企业直通车服务机制服务企业年领导组办公室统印制**分局服务企业调查表调查收集企业前存困难需解决问题责调查走访企业统情况反馈局服务企业年领导组办公室办公室进行梳理分类企业存困难问题根部门责分解责科室责工商责领导解决企业困难问题单位专抓落实
三深度联系贴服务成效明显
半年根分局服务企业年工作方案安排分局单位深度联系贴服务渡时艰促进发展总体目标积极做服务企业年活动
1．深度联系分局领导登记注册直属局科负责分积极门辖区中型企业联系通走访企业调查摸底解需求双方愿基础建立联系点分局辖区128家企业建立口联系点组织辖区128家企业5月26日**礼堂参加**市工商局组织首届中国中企业（**）领袖高峰坛分局属单位组织召开口联系会座谈会30余次
2．贴服务帮助企业分局精心制定28条服务企业年措施印制1万余份**工商分局致服务象公开信广张贴发送公开信中郑重服务象承诺十：服务企业颗真心服务周张笑脸接受理次告知限时办结诺千金消费维权腔热情政务公开目然假治劣身正气扶贫济困片真情工作作风丝苟廉洁律尘染分局120余走访企业128家局长**开完分局服务企业年动员会天带头深入民营企业**豐正商贸集团限公司进行调查走访解企业困难存问题沈局长调查走访工作中身边工作员说企业服务讲效率讲速度办实事分局领导节假日休息积极参走访企业活动领导走访家口联系企业企业联系23次甚次成行服务企业年工作中唐家墩工商分局消保科12315指挥中心协助做事前介入事中指导事踪服务企业高度赞扬**唐华联超市落户**开业前工商积极动企业建立联系安排名领导带队成立服务企业专班企业建立12315投诉站企业员工讲解消费者权益保护法食品卫生法产品质量法关知识送法企业促进企业合法营守法营营理念企业营中服务专班求企业严格食品示范店标准建店工商超市努力**辖区产生第高标准超市蔬菜检测室广市民放心消费企业做做强保障市民放心消费服务专班企业达成致意见选派名骨干担驻企监督员帮助协调企业解决营中存困难问题分局法规科商标广告合科市场科工商相互配合企业员工进行法律法规培训指导审查企业商标正确帮助指导企业做宣传工作严谨广告语特商标广告合科分局开展服务企业年活动常深入企业企业排忧解难深入**初开堂药业限公司**市**雾茶叶限公司等企业帮助申报市著名商标指出注册商标中存问题提出解决办法4
月22日午汉兴工商起联手**济开发区委会开发区召开实施商标品牌战略促进济科学发展宣传动员会开发区40余户中型企业负责参加次会议举深受企业评注册登记直属局您投资铺路您发展服务题企业开展绿色**服务卫星服务重点企业直通车服务等三项服务涉新涉改投资较企业港澳居民办理登记开辟绿色**企业享受门预约延时等服务提供优先受理联审批信息享限时办理等种便捷办途径帮助**足球队重返赛场分局**绿茵足球俱乐部现场办公第时间办理营业执利参加联赛落户**区重点企业实施卫星服务企业保持长期联络围绕企业落户发展中遇问题发挥工商职全方位角度量身定做服务做急事急办特事特办作法企业高度赞扬区私协服务企业年活动推出新举措服务企业体户全区服务企业年活动相结合天安假日酒店举行四项优惠派送发卡启动仪式**区57万余户会员会员优惠卡辖区指定17家企业享受医疗法律住宿餐饮优惠服务举服务中型企业服务体户
三存问题原
半年全局 服务企业年活动然取定成绩存问题足：少数单位服务企业年活动认识存偏差服务企业年等转变机关作风局限解决具体问题没站服务企业促进发展高度认识服务企业年目意义二抓服务力度氛围效果均衡单位服务企业没真功片面认工商部门服务企业做事效果明显没服务企业年活动真正落实处三工商领导干部服务企业思想认识高认企业需工商部门解决困难问题企业困难问题工商部门帮助
四步工作措施建议
工商部门方政府直接服务广民群众行政机构服务活动直接反映广民群众切身利益开展服务企业年活动服务发展**服务诚信**服务谐**具体体现
1．进步加宣传力度
全局干部职工中进步深入开展服务企业年宣传教育活动号召工商争创群众满意站全心全意企业体户服务认真履行职做职工作
2服务企业年活动促进济发展机结合起
直属局工商机关科室服务企业年活动项工作单位职日常工作机结合起围绕服务企业促进发展题创造性开展工作
3．认真履行职责切实解决企业困难问题
责领导责科室责工商根分局服务企业年务分解表企业提出困难问题属工商部门辖场解决场解决场解决时解决时法解决限期解决法解决耐心细致企业说明原属工商部门辖决推诿积极协调关部门解决
4进步强化督查考核
坚持日常督查集中督查相结合定期督查定期督查相结合重点部门制定方案落实情况交办问题解决情况服务企业制度建立落实情况进行督促检查确保工作落实确保活动效果
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