**区卫生监督2009年度工作总结
2009年区卫生监督区卫生局正确领导级业务部门指导坚持科学发展观职转变加行政执法力度线效建设托深入推行区域综合监督治理模式全政令畅通团结合作时俱进锐意进取相继开展食品卫生职业卫生公场传染病医疗机构等卫生监督执法活动取定成绩现全年卫生监督工作总结汇报：
服务意识强卫生行政许高效便捷
年始终坚持认真贯彻落实行政许法行风评议活动契机树立优质服务意识优质服务延伸咨询受理审核发证全程新发复核卫生许证程中减少审批环节缩短办理时限简化审批程序时进步清理收费项目9月1日起停收切办证费积极推行政务公开许范围条件程序收费等通媒体网络公示栏明等形式社会公开严格实行服务承诺制次性告知制年卫生许质量明显升截止10月底新办复核食品卫生许证餐饮服务卫生许证1435户公场卫生许证211户发证户资料均户档实行档案化理
二考核求高稽查工作机制日臻完善
卫生部卫生监督稽查工作规范求规范执法行强化部制约年结合实际重点加强稽查工作设置专门科室基础分领导亲抓时建立健全类稽查工作机制工作职责文书案卷质量稽查监督员治理重点积极开展现场稽查十月底稽查类文书
126份案卷8份提出问题26条监督员规范着装工作纪律执法情况稽查3次现场稽查类单位50家提出问题12条通稽查逐步改进卫生监督员执法文书制作程中规范行树立卫生执法良形象
三执法力度凸显卫生监督权威
1积极预防控制突发公卫生事件
迅速高效规范序应类突发公卫生事件年进步完善突发公卫生事件应急预案调整应急组织应急分队社会公布24时值班电话全职工24时保持信息通畅旦发生突发事件实行全盘棋领导前指挥业务骨干服调配第时间赶现场措施果断决策科学相关法律法规降低事件造成危害原年预防公卫生突发事件作首务积极开展宣传培训工作目前止未发生起食物中毒职业中毒等公卫生突发事件
2卫生监督保障工作卓成效
做重节日重活动卫生监督保障工作克服务重求高时间紧手少困难时制订卫生保障工作方案配备验丰富吃苦耐劳卫生监督员落实项卫生保障措施1—11月份卫生监督员放弃节假日休息时间发扬连续作战精神高度责感命感圆满完成政协会议元旦春节五中高考中秋国庆**山文化节八卦洲芦蒿节等卫生监督保障务真正做万失受级领导社会界高度评价
3类食品专项整治工作扎实开展
1—10月份开展工食堂餐饮单位卤菜保健食品豆制品超市生活饮水等类专项整治30余次检查类单位1800余户次开展春秋季学校卫生学校周边食品店专项检查检查级类学校周边食品店1150余户次查处食品卫生违法案件8起罚款民币计17万元查获销毁符合卫生质量求食品250公斤
4量化分级理工作稳步推进
2004年区推行食品卫生监督量化分级理制度目前止全区987家餐饮单位全部实行食品卫生量化分级理中A级单位达59家B级单位达73家AB级单位逐年增加效提升全区餐饮单位整体水做食品卫生量化分级理时根级部门求年全区范围启动公场单位量化分级理工作积极开展培训动门服务指导目前已完成52家宾馆招第轮评分明年公场单位推行量化分级理良基础
5职业卫生监督工作深拓展
着职业病防治工作形势越越严峻食品安全法实施卫生监督职调整年加强职业卫生监督工作充实卫生监督员增强职业卫生监督力量开展职业卫生宣传培训二次培训56家单位相关负责保护农民工健康全社会责题宣传活动中接受群众咨询150余发放宣传资料300余份进步提高单位工法律意识保护意识
4月份起辖区155家企业进行摸底调查摸清职工总数28825中农民工2189接触危害素数9239现职业病17应建健康监护档案15247份实建14326份检查程中职业病防治工作中存问题单位达限期整改意见书责令整改时建立单位职业卫生基础档案61家
6文明城市五行业长效治理工作利推进
巩固文明城市五行业整治工作成果年组织机构工作体系工作制度工作措施等方面作进步完善补充针市区相关部门提出问题时落实整改店堂外环境二证持证硬件设施部治理等诸方面均取进展时积极开展创建示范街示范店工作树立精品点带面广业积极响应配合时做动态维护治理采堵疏结合监督服务重方法效推进五行业长效治理进程
6整顿规范医疗服务市场取阶段性成效
年区委区政府加击非法行医整顿医疗市场力度次进行专题调研专门发文召开会议布置整治工作利利时机首先进行摸底调查建立辖区医疗机构基础档案目前辖区省级三级甲等医院1家二级医疗机构4家级医疗机构18家门诊部7家卫生（诊）97家现门诊部医疗单位已基建立档案次组织员全区127家级类医疗机构开展监督检查容包括院感染传染病防治医疗废弃物污水处理放射卫生等监督检查255户次监督覆盖率达100时生活垃圾医疗废弃物混放医疗废弃物处理规范证行医等存问题提出整改意见进行踪监督两家体医疗机构超核准项目开展诊疗活动进行立案查处罚款4000元第三辖区50余家零售药店进行监督检查严厉击药店坐堂行医营养保健食品虚假夸宣传等行第四制订计划克服困难深入开展击证游医黑诊专项整治重点燕子矶尧化迈皋医等街道联合公安工商药监城等部门开展击非法行医集中整治行动目前止处理投诉举报28起取缔非法行医诊35户次没收药品器械价值约15万元第五加传染病执法检查特手足口病甲型流感防控工作力度疫情防控期间天派出卫生监督员医院学校开展监督检查督促学校做晨检午检消毒工作医院做发热门诊医务员防护等工作
7公场饮水卫生专项监督进步加强
进步加强公场生活饮水等卫生监督工作年会区体育局联合全区4家社会开放游泳场进行专项监督检查时泳池水质进行采样检测二辖区6家集中式供水单位1家二次供水单位进行监督检查规范化学处理剂2家单位达整改意见书三年公卫生重点监督检查计划辖区52家住宿场量化分级标准开展专项监督检查发现问题督促整改位
8推行说理式执法文书执法水全面提升
倡导说理性行政处罚文书推行法行政造阳光权力效手段理思想行政理实际工作中具体体现针卫生监督员认识统力衡现象着重加三方面工作力度进步加培训力度结合实例着重行政处罚文书说理性范围基求制作点进行讲解二进步加示范引路力度挑选相成熟文书进行分析讲评文书制作监督员谈制作切身体会总结成功验三进步加业务督查考核力度定期组织评查建立考评机制季度开展次卫生执法文书评通措施调动全卫生监督员推行说理式执法文书积极性说理式执法文书利推行奠定坚强力组织保证2009年全实施行政处罚案件10起均说理式文书制作结案率100全年起行政复议行政诉讼案件
9投诉举报快速处理执法力度断加
充分保障群众合法利益法处理公正公原坚持维权服务相结合件投诉举报做时受理时处置时回复截止10月份受理类投诉举报63件调查处理率回复率达100
年初实行目标责制问责制执法力度断加截止10月底出动卫生监督员卫生检查员6700余次监督检查类单位11万余户次均监督3次责令整改3500余户次立案查处10起罚款24万元没收违法食品健康相关产品物械计800余公斤取缔证营户38户次
四加强涵建设展现卫生监督工作新面貌
1加强卫生监督体系建设
根国家卫生监督体系建设三年规划拟明年申报达标评估考核年开始已全面启动达标评估工作硬件软件制度完善具体工作开展严格评估标准执行促进卫生监督工作全面发展
2加强风行风廉政建设
组织全体职工深入学贯彻落实科学发展观深入开展行风评议工作通意见簿发放意见征求表座谈会等种形式广泛征求群众意见认真开展查纠整改工作聘请20名社会行风监督员加强指导督促发放意见征求表150份召开座谈会两次群众满意度达98
3加强法制宣传学培训信息化建设
年开展食品安全法职业病防治法等宣传关部门联合开展现场咨询活动发放宣传材料1500余份
受教育群众达2000余次拉横幅5条摆放宣传展板45块次提高社会卫生意识健康水增强生产营者法制观念中型餐饮单位食堂负责部分企业负责举办8期培训培训1046次**电视台金**瞭**电视台**报等播发新闻稿5篇省市卫生(监督)信息网投发类信息42篇办**卫生监督信息行风简报学贯彻落实科学发展观简报26期41篇通全方位渠道宣传卫生监督动态违法案件查处卫生抽检消费预警风行风建设营造卫生监督良氛围扩社会影响
五存问题
1卫生监督力量足统计全区仅食品公场发证单位3000余家包括医疗机构职业危害单位名卫生监督员均监象达200家卫生监督队伍数量庞理相日益繁重卫生监督执法务相相薄弱
2卫生监督体系建设工作滞员编制足现场监测仪器缺乏费投入足等已影响全区卫生监督体系建设工作
六明年工作算
1申报**省卫生监督体系建设达标区工作全力赴做达标评估考核工作
2切实做文明城市长效理工作做食物中毒防控工作确保发生重公卫生事件
3抓公场卫生监督量化分级工作通全面推行公场量化分级理等手段改善卫生设施条件断提高卫生理水
4突出重点防举加卫生执法力度职业卫生整治重点进步拓宽职业卫生监容积极开展击非法行医等活动进步净化区医疗市场
5继续加强部理进步完善规章制度维护良工作秩序
6继续加强监督员业务培训采取种形式提高卫生监督员业务水思想素质解放思想转变观念广开思路开创卫生监督新局面
7加卫生监督执法宣传培训力度提高群众卫生法律知识卫生监督执法认识
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2009年区卫生监督区卫生局正确领导级业务部门指导坚持科学发展观职转变加行政执法力度线效建设托深入推行区域综合监督治理模式全政令畅通团结合作时俱进锐意进取相继开展食品卫生职业卫生公场传染病医疗机构等卫生监督执法活动取定成绩现全年卫生监督工作总结汇报：
服务意识强卫生行政许高效便捷
年始终坚持认真贯彻落实行政许法行风评议活动契机树立优质服务意识优质服务延伸咨询受理审核发证全程新发复核卫生许证程中减少审批环节缩短办理时限简化审批程序时进步清理收费项目9月1日起停收切办证费积极推行政务公开许范围条件程序收费等通媒体网络公示栏明等形式社会公开严格实行服务承诺制次性告知制年卫生许质量明显升截止10月底新办复核食品卫生许证餐饮服务卫生许证1435户公场卫生许证211户发证户资料均户档实行档案化理
二考核求高稽查工作机制日臻完善
卫生部卫生监督稽查工作规范求规范执法行强化部制约年结合实际重点加强稽查工作设置专门科室基础分领导亲抓时建立健全类稽查工作机制工作职责文书案卷质量稽查监督员治理重点积极开展现场稽查十月底稽查类文书
126份案卷8份提出问题26条监督员规范着装工作纪律执法情况稽查3次现场稽查类单位50家提出问题12条通稽查逐步改进卫生监督员执法文书制作程中规范行树立卫生执法良形象
三执法力度凸显卫生监督权威
1积极预防控制突发公卫生事件
迅速高效规范序应类突发公卫生事件年进步完善突发公卫生事件应急预案调整应急组织应急分队社会公布24时值班电话全职工24时保持信息通畅旦发生突发事件实行全盘棋领导前指挥业务骨干服调配第时间赶现场措施果断决策科学相关法律法规降低事件造成危害原年预防公卫生突发事件作首务积极开展宣传培训工作目前止未发生起食物中毒职业中毒等公卫生突发事件
2卫生监督保障工作卓成效
做重节日重活动卫生监督保障工作克服务重求高时间紧手少困难时制订卫生保障工作方案配备验丰富吃苦耐劳卫生监督员落实项卫生保障措施1—11月份卫生监督员放弃节假日休息时间发扬连续作战精神高度责感命感圆满完成政协会议元旦春节五中高考中秋国庆**山文化节八卦洲芦蒿节等卫生监督保障务真正做万失受级领导社会界高度评价
3类食品专项整治工作扎实开展
1—10月份开展工食堂餐饮单位卤菜保健食品豆制品超市生活饮水等类专项整治30余次检查类单位1800余户次开展春秋季学校卫生学校周边食品店专项检查检查级类学校周边食品店1150余户次查处食品卫生违法案件8起罚款民币计17万元查获销毁符合卫生质量求食品250公斤
4量化分级理工作稳步推进
2004年区推行食品卫生监督量化分级理制度目前止全区987家餐饮单位全部实行食品卫生量化分级理中A级单位达59家B级单位达73家AB级单位逐年增加效提升全区餐饮单位整体水做食品卫生量化分级理时根级部门求年全区范围启动公场单位量化分级理工作积极开展培训动门服务指导目前已完成52家宾馆招第轮评分明年公场单位推行量化分级理良基础
5职业卫生监督工作深拓展
着职业病防治工作形势越越严峻食品安全法实施卫生监督职调整年加强职业卫生监督工作充实卫生监督员增强职业卫生监督力量开展职业卫生宣传培训二次培训56家单位相关负责保护农民工健康全社会责题宣传活动中接受群众咨询150余发放宣传资料300余份进步提高单位工法律意识保护意识
4月份起辖区155家企业进行摸底调查摸清职工总数28825中农民工2189接触危害素数9239现职业病17应建健康监护档案15247份实建14326份检查程中职业病防治工作中存问题单位达限期整改意见书责令整改时建立单位职业卫生基础档案61家
6文明城市五行业长效治理工作利推进
巩固文明城市五行业整治工作成果年组织机构工作体系工作制度工作措施等方面作进步完善补充针市区相关部门提出问题时落实整改店堂外环境二证持证硬件设施部治理等诸方面均取进展时积极开展创建示范街示范店工作树立精品点带面广业积极响应配合时做动态维护治理采堵疏结合监督服务重方法效推进五行业长效治理进程
6整顿规范医疗服务市场取阶段性成效
年区委区政府加击非法行医整顿医疗市场力度次进行专题调研专门发文召开会议布置整治工作利利时机首先进行摸底调查建立辖区医疗机构基础档案目前辖区省级三级甲等医院1家二级医疗机构4家级医疗机构18家门诊部7家卫生（诊）97家现门诊部医疗单位已基建立档案次组织员全区127家级类医疗机构开展监督检查容包括院感染传染病防治医疗废弃物污水处理放射卫生等监督检查255户次监督覆盖率达100时生活垃圾医疗废弃物混放医疗废弃物处理规范证行医等存问题提出整改意见进行踪监督两家体医疗机构超核准项目开展诊疗活动进行立案查处罚款4000元第三辖区50余家零售药店进行监督检查严厉击药店坐堂行医营养保健食品虚假夸宣传等行第四制订计划克服困难深入开展击证游医黑诊专项整治重点燕子矶尧化迈皋医等街道联合公安工商药监城等部门开展击非法行医集中整治行动目前止处理投诉举报28起取缔非法行医诊35户次没收药品器械价值约15万元第五加传染病执法检查特手足口病甲型流感防控工作力度疫情防控期间天派出卫生监督员医院学校开展监督检查督促学校做晨检午检消毒工作医院做发热门诊医务员防护等工作
7公场饮水卫生专项监督进步加强
进步加强公场生活饮水等卫生监督工作年会区体育局联合全区4家社会开放游泳场进行专项监督检查时泳池水质进行采样检测二辖区6家集中式供水单位1家二次供水单位进行监督检查规范化学处理剂2家单位达整改意见书三年公卫生重点监督检查计划辖区52家住宿场量化分级标准开展专项监督检查发现问题督促整改位
8推行说理式执法文书执法水全面提升
倡导说理性行政处罚文书推行法行政造阳光权力效手段理思想行政理实际工作中具体体现针卫生监督员认识统力衡现象着重加三方面工作力度进步加培训力度结合实例着重行政处罚文书说理性范围基求制作点进行讲解二进步加示范引路力度挑选相成熟文书进行分析讲评文书制作监督员谈制作切身体会总结成功验三进步加业务督查考核力度定期组织评查建立考评机制季度开展次卫生执法文书评通措施调动全卫生监督员推行说理式执法文书积极性说理式执法文书利推行奠定坚强力组织保证2009年全实施行政处罚案件10起均说理式文书制作结案率100全年起行政复议行政诉讼案件
9投诉举报快速处理执法力度断加
充分保障群众合法利益法处理公正公原坚持维权服务相结合件投诉举报做时受理时处置时回复截止10月份受理类投诉举报63件调查处理率回复率达100
年初实行目标责制问责制执法力度断加截止10月底出动卫生监督员卫生检查员6700余次监督检查类单位11万余户次均监督3次责令整改3500余户次立案查处10起罚款24万元没收违法食品健康相关产品物械计800余公斤取缔证营户38户次
四加强涵建设展现卫生监督工作新面貌
1加强卫生监督体系建设
根国家卫生监督体系建设三年规划拟明年申报达标评估考核年开始已全面启动达标评估工作硬件软件制度完善具体工作开展严格评估标准执行促进卫生监督工作全面发展
2加强风行风廉政建设
组织全体职工深入学贯彻落实科学发展观深入开展行风评议工作通意见簿发放意见征求表座谈会等种形式广泛征求群众意见认真开展查纠整改工作聘请20名社会行风监督员加强指导督促发放意见征求表150份召开座谈会两次群众满意度达98
3加强法制宣传学培训信息化建设
年开展食品安全法职业病防治法等宣传关部门联合开展现场咨询活动发放宣传材料1500余份
受教育群众达2000余次拉横幅5条摆放宣传展板45块次提高社会卫生意识健康水增强生产营者法制观念中型餐饮单位食堂负责部分企业负责举办8期培训培训1046次**电视台金**瞭**电视台**报等播发新闻稿5篇省市卫生(监督)信息网投发类信息42篇办**卫生监督信息行风简报学贯彻落实科学发展观简报26期41篇通全方位渠道宣传卫生监督动态违法案件查处卫生抽检消费预警风行风建设营造卫生监督良氛围扩社会影响
五存问题
1卫生监督力量足统计全区仅食品公场发证单位3000余家包括医疗机构职业危害单位名卫生监督员均监象达200家卫生监督队伍数量庞理相日益繁重卫生监督执法务相相薄弱
2卫生监督体系建设工作滞员编制足现场监测仪器缺乏费投入足等已影响全区卫生监督体系建设工作
六明年工作算
1申报**省卫生监督体系建设达标区工作全力赴做达标评估考核工作
2切实做文明城市长效理工作做食物中毒防控工作确保发生重公卫生事件
3抓公场卫生监督量化分级工作通全面推行公场量化分级理等手段改善卫生设施条件断提高卫生理水
4突出重点防举加卫生执法力度职业卫生整治重点进步拓宽职业卫生监容积极开展击非法行医等活动进步净化区医疗市场
5继续加强部理进步完善规章制度维护良工作秩序
6继续加强监督员业务培训采取种形式提高卫生监督员业务水思想素质解放思想转变观念广开思路开创卫生监督新局面
7加卫生监督执法宣传培训力度提高群众卫生法律知识卫生监督执法认识
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