年6月养路段职工局访局高度重视积极化解责成县养路段领导班子成员相关股室员2009年6月15日晚召开信访稳定工作专题会议会传达县局信访稳定工作会议精神结合段实际信访稳定工作提出具体求针期段职工诉求出现问题进行认真研究剖析提出行性意见现关情况汇报:
高度重视信访稳定工作岗双责原局负责负总责分领导具体负责挂线领导分片负责原层层落实责制定稳控方案软件资料规范序时掌握相关信息做信息畅通重点非正常访员进行稳控积极分析查找原详细解职工诉求政策法解决反映问题
二建立领导班子成员周轮流信访接制度制定信访接员工作职责信访服务承诺规定时办理回复信访事项认真听取群众意见时解决
三职工加强法制教育坚持原正确引导注意工作方法做宣传解释工作面问题带着真感情认真化解矛盾解决问题职工群众提出合理求解决时解决时解决逐步解决
四针职工求解决焦点热点问题作出承诺:
1市局衔接时检查考核时拨付养护费月足额发放职工工资杜绝新拖欠
22008年津补贴问题争取资金8月末全段职工(包括退休职工)适解决点2009年津补贴政策政策执行
3住房公积金国家相关政策标准2009年元月起执行
475元月生活补贴相关政策资金源予执行请职工理解
5历欠工资问题段原承诺年末分退休岗职工2520例兑现力争兑现例高年
目前退休岗职工求快兑现呼声越越迫切稳定工作形势十分严峻排越级访继续做疏导解释工作积极争取资金早兑现时做牵头物稳控工作稳控力避免越级访事件发生
特报告
二〇〇九年八月二十八日
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