证券公司员工2009年个人工作总结

证券公司员工2009年工作总结
公司09年中员工离职调相较加工程务紧张造成员紧张09年中负责证券公司技术支持工作包括维修柜台系统助系统银证产品兼顾证券产品调试安装等相关工作
特六月份公司推行剩余产品配售制**区安装较早求快早产品服务掌握透彻市场开拓提供技术支持时客户程中遇种问题解决详细类时汇报公司总部具体实际程中客户需求根客户需求修改程序
总2009年遇员紧张严峻形势坚持服务做细致客户感受优质服务
1利完成汇昌营业部柜台系统数金佣系统数合金春营业部工作时飞霞路系统分离出外两处营业数实现3营业部合交接       
　　2完成**联合证券四营业部交易项目集中施行员紧张时间急促问题繁情况部门员全力协助圆满完成务
　　3完成half证券建行银证宝调试线工作
　　4完成江南**路交通银行银证转帐调试线工作
　　5成北方热闹路中信银行银证程序调试线工作
　　6利完成**江营业部**街营业部数合工作
　　7利完成南五南八中路营业部数集中工作
　　8**交行电话银行中间件接口转换调试工作正实施中
　　年中工作中取成绩证券业务技术水开发力工程项目验提高问题分析解决力项目实施验进步新产品嵌通版剩余配售深入解xone移动柜台开放式基金代销系统等基解
　　成绩取究原：
　　1工作中断积累总结放问题深入找出问题出现原
　　2银证项目进展利原年做类似产品调试工作较详细解银证转帐银证通业务流程工作原理前台间关系数流资金流等问题
　　3数集中项目利完成益时维护中证券业务知识柜台系统熟悉
　　4正实施电话银行中间件接口调试起初业务解现已流程清晰解增强分析处理问题力信心完成
　　工作中存问题足：
　　5技术业务深入全面解
　　6网络方面知识动手力加强
　　7维护工程实施中没注重关键问题总结形成文档样便家享减少必重复劳动提高部门工作效率
　　8工作学中断学新业务新知识做知识更新
　　改进措施：
　　9时注重知识技积累刻苦钻研边学边实践中成长
　　10加强网络方面学机会参加相关方面培训
　　11工作中善总结典型关键问题解决注意整理形成文档希部门加强方面交流监督
　　12动争取新业务工程实施机会实践中学
　　13公司推出新产品时解
　　2009年工作计划：
　14争取维护工作做更加细致更加特色
　　15技术水通具体工作实践中更幅度提高
　　1工程实施程中争取保质保量完成时加强沟通协调力
　　部门公司步发展建议
　　部门：
　　17加强部门维护工程方面理加强理监督始终
　　18工程加班情况形成制度进行串休
　　19部门值班手机
　　公司：
　　20提供培训机会家
　　21觉公司应员工定期进行层层考核形成竞争机制适采取奖惩制度样利发挥员工积极性
　　22组织集体活动样家沟通交流机会加强集体团队协作精神

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