高速公路管理文明单位汇报材料

创新服务理念 宣扬行业文明
十站－－北理申报省直机关第七届文明单位汇报材料
**省高速投资集团限责公司高速公路理中心**北理坐落**县**乡杉树排村位红色古**西侧充分展示革命老区文明新风**高速公路收费新形象重窗口营通行费征收养护工作理成立2009年4月28日现职工78中员8团员12中专学历51设四室三站养路段4411公里两年省交通运输厅集团理中心等级领导力关怀支持始终坚持征费工作中心精神文明创建工作重点务实项建设线加强理强化监督措求真务实严治取物质文明政治文明精神文明建设累累硕果
 组织保障荣誉满
 建精神文明创建工作全发展整体规划中项重工作领导班子高度重视成立政工团领导组成精神文明建设领导组全创建活动集中统领导领导组设办公室负责组织协调督促检查等具体工作年初支部召开专题会议研究布置精神文明建设工作半年听取汇报检查督促精神文明项工作落实处仅项创建活动成立专门领导组政领导亲正副组长设专门办事机构拔专项活动费根站实际情况制定实施方案外积极展示文明风采认真开展项活动实际行动履行种服务承诺创建工作实实落日常工作中创建工作深入持久前发展
2009年评省直青年文明号**县20082009年度文明单位
二道德建设齐抓建
思想道德建设全项工作稳步发展基础理支部充分发挥核心作深化思想道德风廉政建设加强工会团支部领导精神文明建设取累累硕果时职工牢固树立起家甘奉献精神
1时切实加强思想道德政治教育工作充分发挥工会团支部联系群贴群众桥梁纽带作坚持三代表重思想指导二五学日职工会日学阵加强方针政策学通五文体系列活动等灵活样教育方式职工提高思想道德政治素质时增强工作积极性动性
 2认真抓风廉政建设反腐败工作积极发挥务公开政务公开透明公正作坚持督促部门月工作情况墙公布坚持体制机制制度加强理工程建设严格制度实行招标采购等工作坚决执行采购三行等廉政制度源头防治腐败时采取预防教育先方式加廉政宣传力度定时展开领导干部廉政民意测评等活动中领导干部民测评2次中层干部测评1次强化廉政监督力度
 三业务工作稳步攀升
通行费征收全核心工作文明服务载体精通业务熟练操作托公开收费部门收费标准收费单位监督电话建立路风监督机制严格执行国家关收费政策法规统省财政厅监督印制车辆通行费专票卡应征漏应免征原严格执行省批准收费标准营工作通行费征收额年年超额完成计划务年开始建设谐安交通契机狠抓文明服务开展激励机制减少差错率严格理制职工工作作风明显转变动收费转变动收费实现费收稳增长
 四行风建设文明优质
建星级化新型理站工作方文明执法微笑服务措先做量工作全力倡导文明语制定相关制度进行奖惩强化职工文明服务意识做出硬性规定求征费员岗时必须带证牌机关员办公桌必须放置标明身份身份牌实行首问责制次性告知制等访时微笑询问礼貌荐贤纳末位淘汰岗位竞聘实行双选择积极开展浇灌文明花诠释服务格言争星级员工班长竞聘等项文明服务争优创优活动已逐渐全营造出崇尚先进赶超先进处处涌现先进浓厚氛围

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