中国联通**分公司客户服务集团事业部期月市场营销实次实收获颇三方面谈谈感受
关联通次实中国联通进步解联通1994年独立门户20**年相继**纽约市20**年**市成第中国市通讯公司2**6年取全国企业利润排名第七成绩发展确实值思考面联通三方面说明 首先宏观战略方面采低价渗透战略实业务培训中通仔细较分析发现中国联通项资费略低移动策略实施联通目前处境况出发众周知联通94年成立发展时间短市场份额市场占率明显低移动时面着群接受率低品牌发展成熟状况实施低价渗透策略利逐步扩市场份额壮身规模2市场细分原运联通G网C网两网络制定营销战略收入细分原根收入群推行营销策略般群普通卡商务士商务卡出差公干群商旅卡崇尚时尚动感青春校园卡注重健康环保白领商务士力提倡CDMA总充分运市场细分反细分原
次团队组织方面简言领导员工激励员工友善沟通精诚合作激励称情感渗透走进联通会议厅眼便棒定会成功成功者找方法失败者找口等等催奋起标语果说种情感唤起墙壁画满曲折线条销售业绩表责压力动力样意差距成绩骄躁塌实前沟通方面天二早会沟通台销售团队行昨天成绩足做分析天工作提出意见商讨终决定应该参式理方面吧员工真正融入决策行动中减少摩擦反没完美完美团队团队求姑议身错足体现联通团队精神重位强调分工鼓励协作团队 文化方面提种种反映联通种文化里想特提出鼓掌文化时事予掌声予肯定场合击掌发言者意义肯定种掌声体现联通尊重融合尊重努力融合团结 眼中联通做总结通解少解联通快速发展背事发展怀信心
二 关营销 次走出教室营销方面许体会 1营销前提解做什优劣里知知彼成功第步 2营销(推销)员具感染激情感染客户认选择仅产品更种信 3营销尤推销员具坚韧意志遇排斥眼光赤裸裸拒绝灰心放弃调整心态重新出发 4说话门深奥艺术种表达方式种机敏技巧帮助推销推销产品推销公司 时认识处事青涩重新审视方
三 法 通实简单市场调查联通提粗浅法 1改善信号服务质量市场问卷调查表明约百分六十群拒绝联通信号稳定通话质量高联通应该攻克信号关质量产品根保证 2CDMA认发展前景广阔辐射保密性强等优点符合科技进步类价值趋发展CDMA专网专号专机适合做流企业标准(流企业做标准二流企业做品牌三流企业做营销四流企业做市场五流企业做产品)目前存着市场定位清晰功优势未突出品牌形象模糊认应该开展广泛市场调查进行定位突出功优势加品牌推广品牌形象清晰明确 3CDMA推广成熟设想鉴功优势目标定位认学校园里进行优惠推广天学学子明天白领想相发达城市选择重点学进行试点想算种长期投资公关策略然具体实施方面需考虑需进行针性市场调研 4目前联通3G采国际WCDMA技术项技术产业链广全球户技术完善觉联通3G手机方面应该取长足进展
次实体会理实践结合差距足缺点学中相关方面予重视感谢学校联通次接触社会机会
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