妇科医院工作总结及展望汇报发言

妇科医院工作总结展汇报发言
尊敬位专家科室负责全体仁：
家
2010年迎新年2010年院面医疗新环境新发展极具挑战年公司领导关心支持全体员工齐心协力努力断开拓创新基完成医疗业务中心项工作第四季度医疗市场变化较导致2010年济务没完成外医疗业务工作逐步规范项规章制度逐完善服务理念转变动服务意识明显增强医院文化建设进步提升
2010年工作总结：
全面加强部理完善理机制
医院兴衰理关系重理效率效率口碑2010年坚持顾客中心拓宽营销途径题工作宗旨提高医疗水服务质量线明确岗位职责工作程序制定岗位行规范理工作迈新台阶做方面工作：
1进步完善理组织规范理制度继续坚持会议制度周院周会科室早会院长护理部营部周工作交流会议门诊医生组住院部院部沟通交流畅时解决工作中出现问题通种会议召开保证通达基做知道院里工作计划求觉执行项规定确保院里理求科室贯彻落实
2医院始终医疗质量理放首位成立住院部制提高工作效率严格病历书写规范求进行书写重点抓手术安全手术治疗效果时进行客服回访制度做顾客效沟通建立4种手术申请审批制手术前专家会诊制度力遏制住医疗高危行保障医疗质量确保医疗安全正常医疗营
3体检项目时医院起推波助澜效果措施力度医院患者量增医院规范运作导致整行业信危机确保医院持续发展突出医院重点专科建设成立计划生育
VIP专区进步完善医院医环境优化医院医疗市场中竞争力
4进步加强护理工作质量理严格控制院感染手术室消毒措施制定隔离制度护理员项规范完成护理工作时医院定期进行相关培训组织学充实丰富护理知识增加工作验塑造成代竞争力便达更工作需求满足社会求
5医院文体活动进步完善年518医院2周年庆典型文艺活动日充分展现艺面事实证明优秀光医疗样文体方面棒年9月全院参加**海洋极馆开心旅开心余彼增进解
感谢2010年关心支持医院发展仁辛苦感谢
总结2010医院规范年成长坎坷年2010年年洗礼更成熟然没完成目标务存许足处面2011市场更信心……
新年承载新希  2011年工作思路
面市场竞争转变思路
目前**民营医院特妇科医院已形成三足鼎立势营模式差异技术层次医院规模医疗设备社会知名度差距越越院面长期竞争压力适提高专科项目技术含量提升服务质量拉差距转变思路调整方案继续保持医院领先位保持医院持续发展唯效途径果谁想行业中站稳脚步众方差异化营变成唯选择试想想家样医院病效益长期稳定想会想应该做实现目标想首先保医疗安全2保证疗效3病记住服务理4承诺否做5合理收费标准6品牌概念意识想领会做漂亮离目标口号喊出品牌点滴做出通日积月累沉淀出品牌价终发挥限号召力理念引导实践实践体现价值
2011年6理念引导实际行动持续改进逐步实现理想目标：
医院愿景：成家女终身健康理专家
价值观：医院社会承担份责医务员女性健康体现价
值
理理念：流程畅节环保降低成员工满意技术硬讲责
服务理念：切努力提供优质性化性化服务
营理念：早诊断早治疗早预防出发保障女性健康女健康美丽
营销理念：病口碑营销
二改进服务模式方便病根出发点提供性化服务
医院业提供满足层次患者医疗需求治病挣口碑赢效益服务坏心态服务象患疾病患者创造舒适优美医环境提供性化性化医疗服务高价优质低价变质服务营思路2011年贯穿全体员工身充分体现追求永恒目标方 讲：2011年谁病想考虑更周谁赢先机谁赢医院发展
2011年医院深化亲情服务根转变医护员服务理念方便病根出发点提供性化服务进步优化门诊住院流程落实核心制度进步完善安全疗效服务价格目标排序贯彻更落实服务质量坏判断医院理水高低重标志通服务方式改变逐步建立加强医务员动服务意识根解决真正病着想满足病需求医疗服务营造优质软环境真正实现病中心医疗服务护理服务时通客服服务中心踪服务质量
三紧国家政方针优化奖励机制
企业发展离开国家政策支持目前医保农保新农合作已严重制约医院发展2011年申请医保定点医院作工作重中重努力争取早日审批进步优化激励机制劳优秀员工体现更价值时执行末位淘汰制岗位轮换制市场手段断优化团队
四积极营造优秀医院文化推进精神文明建设
健康文体活动仅丰富员工文化生活增强思想交流断优化断提高全体员工整体素质讲利团队话做利团队事积极营造属属属家工作台努力实现快乐工作着’工作环境目标利家身心健康事责旁贷做事激发创造积极乐观团队意识优协作力强具备集体义精神院精神文明建设效载体
通总结2011年工作安排思路更明晰宽广目标更明确伟全体仁爱岗敬业团结奋斗基础实践目标相信支优秀团队2011定会做更2011遗余力勇敢面2011
衷心祝愿家元旦快乐衷心希新年里合作愉快发展新年快乐
 

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