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企业培训总结与心得体会

c***9

贡献于2012-01-07

字数:6172

软件销售企业培训总结心体会
 
时宇:
**正10天时间非常幸够刚进入集体接受样培训**认识产品解思路拓宽提高然天感觉脑膨胀似轻飘飘相信日思考领悟中会更收获
针培训感想总结点:
1专业作销售员着专业销售技产品知识做销售前提条件现情况产品知识处初级阶段离运定距离样客户沟通时候会增加难度加强产品熟悉操作样达运客户提出问题时候够举反三予解决
2职业认销售员职业否客户印象中够起作客户选择产品时候部分选择职业够客户认认公司产品外形象言谈举止体现出作**销售员职业性专业职业结合起达顾问销售
3理知识**风格卖思想卖软件企业提供精确理思路作销售传递思路桥梁理知识必须首先解样客户说辞赢客户认方面前较欠缺日工作中解着方面知识丰富
4思路拓展天培训发现销售思路方面较狭窄单调销售变工作针问题发挥方式方法通天交流发现实方法前清楚知道流程新环境接触新行业畏首畏尾讲工作中放开手脚放开思路思考尝试工作中断创新新销售方法
通天培训工作制订短期目标:
1学扎实学产品知识认切创新变基产品产品知识扎实工作中变应万变变产品知识应变客户疑问
2解行业知识针清楚行业理知识加强学方面点进行学加强涵深度真正达顾问求
3勤思考想做工作思考少成功验鉴摸索出适合套方法天坚持思考问什
**道路刚刚开始困难挑战更希相信坚持懈努力成功刻
 
石丽丽:
6月1日袁总江苏区**公司家做相关问题考核培训天感触收获尤思考问题思维方式新启发总结:
项目踪阶段划分:
1 项目接触:
解公司背景项目发起项目预算项目时间决策流程等
2 产品演示
根需求演示系统重点需求引导教育
3 需求进
解竞争手状况培养线
4 商务谈判
5 实施服务
二僵化学理解融入工作中
公司期直讲僵化工作前概念太理解认思想行工作中环节固定死事前设定程序执行呢始终法理解通次袁总培训僵化认识没足够力做件事情时候验总结出方法完全执行工作定标准企业文化形成首先制定相关求标准公司相应制度约束执行执行者形成惯久久形成企业文化新成员加入团队会然惯行更加规范化
理解僵化作意义时面工作会全力执行僵化工作求工作环节中认真学执行家总结出工作验
三C6产品重新理解学
产品讲解认整销售中占重产品理解客户处够融会贯通表述客户会产品更加生命力尤C6产品客户提供整套解决方案仅仅局限OA软件明确竞争手产品差异化
四步工作计划
1全面执行僵化工作求达标准规范化求提高工作效率
2认真学产品讲解环节强调客户提供整套解决方案凸显**专业性
 
陆海明:
天袁总进行条理项目客户分析精彩案例讲解带启发销售流程讲客户组织架构产品解决方案销售知识技巧简单全面梳理整销售艺术
开始销售程分解简单20步销售标准相信集**软件全球团队智慧销售20步快速复制批销售高级理**成伟公司
前听尹总说北京已讲产品销售软件时听点吃惊客户关系什样情况样现知道专业提供差异化客户需解决方案帮助客户精确理作百年企业
记时谈文化时种说出感觉时明明清楚事情问明白文化什东西呢?孔子儒家文化春秋开始发展汉发扬光直现深深影响中华文明数千年中国军队融炉什样军队成整齐划军容高效执行力体现出军队文化强力
讲出文化呢?难道没文化?**企业文化**文化断完善员工断学进步企业创造出更光辉成君选择文化方便理国家企业文化方便理体现价值文化展现员工团队企业身种表现形式企业中表现出文化工作形象工作方式等企业工作方式方法样员工快速融入企业培养统工作方式方法家统保持成种惯形成种良惯进入团队工作惯通制度保证影响通制度工作惯僵化固定灵活发挥作镙丝钉镙丝钉整台机器高效稳定工作岗位工作分解制定出供执行标准样方便检查执行换新员岗位分解工作标准执行提高整团队高效工作样团队快速复制解决企业问题提高企业执行力企业战略目标高速前进
袁总丰富销售技巧感山外山啊语言艺术细节握商务签单学少通次培训分析手项目感觉产品认识提高项目提高控提高签单率通提高专业水业务知识积累验提供全面产品解决方案帮助更企事业单位实现精确理中国复兴努力
 
柏云:
销售严谨全面工作天项目分析思路培训结合前销售程方式感受益具体感受总结:
1      销售流程销售整环节没阶段性没整程分解细化良性销售程应该电话拜访方案商务成交五阶段针阶段进行细分环节解信息传达信息先定目标
2      讲产品思路台功序客户介绍整环节结束客户没听出产品优点客户感觉产品样生硬说遍产品模块名称听完培训发现讲产品艺术性案例功结合6C台解决方案方法展示客户突现**公司专业性
3      僵化工作没掌握工作流程销售流程前工作先僵化熟练解掌握销售工作流程结合身特点整程连贯发挥先标准化执行规范化优化
4      思维延展整培训更正思考问题局限性问题客户全局观战略策略
 
面工作计划:
1 总结工作方式先进行僵化调整达标准求结合特性
2 基础知识工作作收集知识扩展知识面话术力
3 工作计划先定目标然找资源整合做条理性逻辑性
 
蒋建美:
通昨天学学什?
首先:做事情思路非常清晰步做什步该做什环扣环
次:项目信息明确分辨出项目重紧急程度分析行业特性组织架构项目控关键项目需求等系列够控项目策略够分析什?遇困难时寻求事帮助团队角色出现
次:够更深层次挖掘出客户需求涉产品理解解站客户角度出发帮助分析解需求提问题客户回答解真正需求予软件工具解决样够项目做做
:行业理方面信息解少问题等表面现象够深入面学方面容
 
二阶段工作计划?
首先:手中单子重新梳理找出关键点采取相应策略促成签单
次:产品解掌握周做基掌握
次:根目前**已签客户总结出话述复制相关行业企业中样快签单
:扩展知识面新浪网名博等解相关信息面快拓展真正做客户提供解决方案专家
 
徐红军
   总结
段时间软件销售发现软件销售硬件销售需专业知识首先透彻掌握身产品功特点讲出差异性分析引导客户需求结合产品客户需求满足度化次客户需求出发结合产品实施服务者通案例客户意识
OA潜价值次分析OA市场解竞争手知知彼百战殆
工作中段学段总结验事请教学销售程中迅速成长起
二   计划
1. 天计划
午 谈项目踪新客户电话沟通
午 新客户资料收集 事务
2. 季度计划
月新增效客户1020家新增项目5家
二季度完成签约12万
三季度完成签约20万
四季度完成签约28万
3. 年计划
2008年计划完成签约60万力争超越
 
王穗军:
周伟讲课袁总周培训真感受益非浅
      想面点谈次培训收获:
1 首先感觉方进步修正**情况样刚**销售员手缺少原资源情况全开拓三月学尝试开拓象重点信息部员转办公室信息部作技术部门执行级务系统老板办公室部门服务办公室老板工作执行者果说服办公室老板提出方案选型务会落信息部门信息部门员较接触初步公司情况调查信息部着手基情况解重点攻击办公室引导工作里展开原信息部左沟通右沟通希反映效果真次袁总理解工作原思路种豁然开朗感觉概资深信息化部门话级领导影响
2 第二:想修正公司产品理解原想产品功解销售讲重重高度问题客户说解客户讲已够期客户接触公司目前销售员次次审核考试发现产品解真太缺乏期工作重点赶紧学产品模块客户问题专业化回答首先功出现问题客户沟通失败出现基层面
3 第三:客户方式集团户单单位私营业话述根关注点拟思路增加沟通流畅度沟通继续
4 第四:开拓客户引导客户长期程时单客户影响定方针然想**区做客户量重指标面工作重点快开拓出客户群单位量目前基础飞跃
      知道总结实简单觉想讲想说步计划新思路带动首先讲产品努力开拓客户**区工作作出份贡献
 
陈曦:
听袁总培训宏观微观两方面启发宏观日常工作包含方面销售流程包含步客户组织架构客户次分配值研究分析微观项工作具体标准销售流程步进行阶段转步客户层组织架构应该沟通体现职业性专业性急需提高方
面工作方面加客户开拓工作外方面客户沟通时候断提高沟通技巧断换位思考锻炼
 
秦建芬:
周日通袁总江苏天培训做销售员学问项目敏感性问题解等天项目分析结合销售程方式受益具体感受总结:
5  前期工作没江苏市场行情作调研分析市场行情更重没学会利资源整合资源通袁总次点拔伟两天分析知道应该样做定胆尝试
6  针销售环节寻找目标客户没分析项目细节销售整环节拎清没整程分解细化真正做精细化考虑问题没系统性整销售程应该电话探访预约拜访提交方案进入商务谈判合签定五阶段针阶段针客户进行细分次想达目设定目标设定目标步步推进
7  产品讲解前会介绍产品功台功序客户介绍会站客户立场时抓住客户害结合软件协助解决困惑终客户感觉产品样培训认客户侧重点样需求样讲产品方式样样定体现出专业性针客户讲东西
8  工作流程规范性工作先僵化定树立种标准严格执行基础工作做位熟练解掌握销售工作流程结合身特点运时考虑问题思路定拓宽局限框框问题客户全局观
 
工作计划:
1  客户梳理工作定细致解客户整背景情况实客户细节重线索做项目设计规定流程制定标准先进行僵化操作
2  软件产品讲解练基础功扎实书收集竞争手资料丰富知识提高演讲话术力
3  定做工作计划严格执行真正制定目标找资源会整合坚持
 

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