劳动保障所经验介绍材料

立足基层创先争优全力造优质服务窗口 
劳动保障验介绍材料
 
劳动保障成立2003年3月现正式职工6劳动保障协理员20服务居民22857年创先争优活动抓手优质服务核心积极开展便民服务惠民服务延伸服务较实现保民生促业工作目标辖区居民广泛称赞
抓场建设搭建服务台
拥独立服务场基层劳动保障高质量开展工作基础前提年努力方争取保障实现目标建成服务厅辖区中心段建成座面积255方米力资源服务厅次性容纳150开展职业介绍业指导等工作配备5台电脑1部传真电话3台印机1台复印机初步实现办公设备现代化二规范服务流程设立政策咨询业申报失业登记劳务输出职业培训额贷款医疗保险收费劳动工备案等8服务窗口制作群众办事指南优惠政策落实工作流程职业介绍公示板统印制办理业务次性告知单保证群众次性办成事办事三充实服务力量针业务量服务范围广实际公益性岗位选拔学历相较高电脑操作相娴熟政治素质责心强员充实服务窗口保证利开展工作力需求
二抓业务提升增强服务力
建设支业务力强政策水高服务团队基层劳动保障高标准落实政策根保证队伍建设突出三方面狠抓基素质提升深入开展八心教育活动教育职工努力学持恒心工作繁重耐心遇困难增信心完成务苦心章办事违心间常谈心团结事戒疑心诚信服务献爱心通开展八心教育活动职工识局讲奉献识义讲团结识体干劲整团队凝聚力战斗力明显增强
二狠抓工作效率提高税费减免项补贴发放工作短时间办理完岗失业员享受优惠政策手续第时间市招商引资企业吸纳辖区岗职工采取门服务方式落实业优惠政策外针岗失业员社会保险补贴发放节假日休息设专开通专门办事窗口岗失业员提供时高效服务2008年第时间累计6319（次）落实项补贴235万元没出现次延误半点差错服务象评三狠抓优惠政策运保障利周早会周五午例会机会组织干部职工进行业务学时根工作进展情况常聘请市局领导关科室志现场讲解相关法律法规优惠政策极提高工作员政策水业务工作力城南社区六委居民夫妻均岗职工没学历年龄偏高然次帮助没实现业成零业家庭次偶然交谈中解具狐貉养殖基础验助额担保贷款政策帮申请贷款办理减免税费相关手续开起家庭型养殖厂现年收入达3万元
三抓作风转变提高服务质量
深入群众高效务实工作作风基层劳动保障高起点服务民生活力源泉作风转变着力加强三方面委入户宣传项优惠政策宣传引导坚持委入户深入群众家中面面进行宣传目前已累计委入户358户发放宣传资料3万份二深入现场办公
全员分成6工作组居民委设立时办公场定点定时办公组月少基层现场办公2次坚持常群众面面解群众需求适时调整工作思路方法较促进项工作稳步序开展2010年7月走访程中发现社区五委居民69岁老患高血压心脏病法保障办理医疗保险直接现场帮办理参保手续类似种情况保障工作员年会直接群众家中现场办理百户三加强民生服务通基层群众广泛接触双反馈工作效率服务质量明显提高做办事时办暂时办事创造条件快办年通召开业洽谈会技培训发布域外工信息等方式实现新增业2623实现劳务输出1782（次）劳务收入1000万元辖区806办理业失业登记证312办理额担保贷款624万元96名国企业岗职工发放次性失业救济金37万元3182户5563办理城镇居民医疗保险参保手续达应保保目标
基做法成熟完善方工作中强化措施关注民生断提高优质服务工作水

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