二手车市场个人工作总结

二手车市场工作总结
2010年度总结
丰收布满坎坷2010结束回年工作取值骄傲成绩年较萧条二手车市场销量没减少反年销量更说收益提高然功领导英明决策领导取成绩时暴露问题问题推动整团队前进增压器已
业绩方面三月份重新回公司直保质保量完成务没拖部门腿没走部门前列会员卡二手车装潢方面直做较差付出惨痛代价作培训讲师感惭愧
八月份部门发生问题员进行变动幸领导赏识担部门培训工作感欣喜感压力担工作然没领导彻底失踏实外没显著成绩直断反思断努力学希年培训方面部门出力
二2011年销售业绩方面工作总结
1接客户留资试驾礼仪等时展厅工作中作家表率
2保质保量完成部门设定工作务努力均月高务2台
3二手车会员卡装潢等方面定努力学技巧拖部门腿
4**明年销售目标200台
三培训方面工作总结2010年三月**工作发现问题问题分析透彻工作成绩
首先初次担培训工作力限验较少**方式单调死板培训中充分调动家积极性兴趣事倍功半
次资历较低威信够部门中资历更深时**时迟迟培训中心甚起哄抵触
次缺乏动性培训时间没动安排权指定时间进行培训家培训作种附加工作接受渴求知培训理考核没动权家**纪律考核够重视
针问题2011工作做**
1认真学丰富产品知识相关知识讲师名实
2事建立关系基础树立威信领导支持时做信服
3制定严明工作制度家**足够重视奖罚分明
4努力学**知识**中讨法游戏法现场演练法等**做样化家新鲜感
5根实际工作求安排**时间**附加工作转变成家工作需求
6月月初例会时家进行调研家集中反映实际工作中出现问题进行针性**
7月**工作员工分进行考核
8月初制定详细****呈送总理批复
9长期服****关员工予降申请辞退处罚
102011年部门员工整体素质业务力提升新高度
112011年保证**出2初级车涯顾问努力**出1中级车涯顾问
12强化NSSW标准求时店抽查演练考核扭转CS调查罚款局面争取奖励
四部门发展建议
1员部门甚公司发展根建议部门员工录转正够求严格保证团队谐强
2希部门重视员工心理想法建议定期做员工心理调研领导掌握员工思想动态提供更解决工作中出现问题
3部门规章制度求书面化正式化认真彻底执行奖罚视仁
4提高工作效率工作时间里求员工完成工作特殊事量求加班减少员工抱怨
5举行团建活动（意义活动）增强团队凝聚力
6希领导做部门协调工作减少客户抱怨提高SSI成绩
五薪酬求建议
1整**部建议
a制定完善提成办法长期执行财务行政相关员坚决执行工资公开公正
b业务公司部门特殊贡献工作时间超两年员工购买三金
c务制定特殊岗位量视仁家心里衡
2求
a务制定根月工作需制定出差等情况视情况减少务量
b基工资期1500元月基工资进行考核

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