说长长说短短时间里诊生活确实充实忙碌细数点点滴滴发现历实少间百态接室里情展现偷悄悄遭遇实践专业知识历中吸取验鉴见学纳起点请允许分理课实践两方面叙述:
()理课感悟
周五午准时参加劳动法理课堂理课专题教育例第堂理课题简介绍诊教育模式第二堂理课题应电咨询理课授课方式前接触授课方式老师诊学分成八组常理课演示作业值班组单位理课前老师会周作业发公邮箱组组长阅读邮件便组分派务家分工合作献计献策名成员周五课堂全班学进行成果展示组展示作业成果家便组作业容展开讨讨中家评价中肯热烈学带良收获老师堂课容进行总结老师总结语中带非常收获
言堂理课十分精彩中堂理课留深刻印象
电话咨询
接电话谁会通电话事答疑解惑真门学问排练许久作品表演出堂课中点感悟:
(1) 接电话果遇方讲听懂方言时通免提功学起听样减轻心理压力更效抓住义明白事想陈述什
(2) 分工合作接电话学负责事进行交流方提出问题组员起解决负责记录负责查资料统筹规划难题迎刃解
(3) 踪服务隔段时间应该电话回访电咨询询问案情进展进步发掘案源裨益
二谈判技巧
解决劳动纠纷方式通诉讼途径通非诉讼途径通诸仲裁诉讼中立第三决断非方式较权威花费时间金钱确实相考虑成效率问题事建议般首选单位协商解决作劳动者方代理应学会单位进行谈判
家总结出技巧谓觉相受什知知彼百战殆明修栈道暗度**三十六计走计等招数运建立谈判前充分准备基础法律关系分析细致法律查明必须准确时种突发状况应估计位充分心理准备
然谈判风格坚持卑亢理力争风度度量谓协商定建立互相谅解基础必时做出适步理饶
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