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机动车维修管理工作总结

y***t

贡献于2012-06-18

字数:1998

 机动车维修理工作总结
 根市运处关开展全市机动车维修行业检查通知文件精神迅速行动认真组织周密安排积极开展维修企业宣贯活动现工作开展情况汇报:
县机动车维修行业基情况
年5月底县类机动车维修企业72家中二类维修企业9家(年增加1家)三类维修企业56家维修业员约165
二工作
()做宣传贯彻组织发动工作
进步规范县机动车维修行业市场秩序履行行业监职责结合机动车维修服务规范求积极履责扎实开展工作召开班子成员会议传达级文件精神统思想提高认识安排部署维修行业检查工作二制定维修行业检查工作实施方案明确维修行业检查工作基目标组织机构工作容具体措施工作步骤确保宣贯工作更效开展三组织行业理员维修企业负责学文件精神认真理解深刻领会该项工作重性必性进步增强贯彻落实规范动力
(二)进步深化维修行业质量信誉考核
进步深化县机动车维修行业质量信誉考核引导促进维修企业法营诚实守信公竞争优质服务断提高机动车维修服务水市处关开展全市机动车维修行业检查通知精神转发机动车维修服务规范供企业学贯彻执行求维修企业尤二级维修企业必须严格落实规范关求认真开展查积极整改落实二开展服务质量规范达标工作二级维修企业服务质量规范达标进行指导制度落实维修质量诚信营等方面入手提高企业规范化理力
三开展种方式维修满意度调查活动通现场调查电话调查客户面访谈等方式详细获取真实准确数
(三)加强维修市场监营造公竞争环境
开展营运车辆二级维护专项整治工作维修企业员场设施设备持证岗情况安全生产理制度营行等方面进行次全面检查软硬件符合求表现突出维修企业予表彰差距较维修企业责令整改二加强维修业资格理机动车维修理规定关规定求维修企业技术负责质量检验员必须取交通部颁发业资格证新增维修企业关键岗位员持证例达规定求企业予行政许现企业通日常监督检查道路运输营许证年度审验等方式求企业达机动车维修理规定求三加维修市场稽查力度组织维修股工作员定期开展证营超范围营等违法行联合查处行动重点击证营占道营非法拼装改装车辆等违法违章营行半年查处违章企业5家
(四)抓业员岗培训工作提高业员素质
市处求年组织10名机动车维修技术员参加市处组织培训活动进步强化法律法规职业道德教育专业技培训全面提升维修行业员整体素质业务技
二前存问题
专业化程度高维修行业规模普遍偏少数维修企业专业化营理念没形成专业化维修工作需深入研究探索
二业员整体素质适应汽车新技术发展需年市处力开展维修业员岗位培训组织种层次技竞赛活动提高业员素质专业技术员高层次理员缺乏提高业员素质项长期艰巨务
三县机动车维修理工作思路
()推进连锁维修企业着力点促进维修行业升级
     深入开展县连锁维修企业调研工作探索发展连锁维修企业措施办法支持中型企业通连锁营方式车提供零距离规范化服务
(二)贯彻机动车维修服务规范契机加强维修行业市场监
全面提高维修行业透明度加强维修企业收费透明度检查重点检查项制度建设情况检查收费标准公开性合理性二加强维修业员理制定维修业员量化考核细员持证岗率达规定求
(三)推进全行业规范服务达标重点深化维修企业质量信誉考核
1深入开展服务质量规范达标工作服务质量规范达标工作深推进通示范交流行业培训相结合办法营造维修行业服务质量规范达标浓厚氛围
2深入推进质量信誉考核建设维修放心行业进步加强信誉企业宣传媒体公布质量信誉考核结果提高信誉企业市民中知名度
3加强维修行业质量理探索营运车辆维修企业质量理新措施加强涉安全问题事车维修抽检定期公布维修企业质量抽检合格率
县维修行业理工作重道远深入贯彻落实科学发展观加快推进维修行业转型升级加快推进规范诚信安维修行业努力争创**机动车维修行业新辉煌
谢谢家
 
 
 

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