关于对公客户经理对内控警示典型案例的问题讨论

关公客户理控警示典型案例问题讨
 连日行网点手领导持业务理通天晨会组织行位员工进行培训学加强控风险意识控警示典型案例更深入认识体会关公客户理单门服务代客办理业务问题作出讨：
（）违规单门服务
种情况应该根中国银行股份限公司公国结算客户门服务理办法（2007年版）中相关规定
（１）办行正式办理门服务业务前必须提前面确认双方交接员方均少2
（２）门服务员应携带中国银行门服务专章客户指定场办理门服务严禁携带预盖章空白证种业务公章时代客户填制类收款证票
（３）办行办理门收送款业务时必须做双收送双武装押运必须制式尾箱运钞车
（二）代客办理业务
种情况客户理队伍中常方便客户未客户意私客户改单填单办理业务尤常见严重违反双十禁行加强日常岗位相互约束监督时更应加强客户理风险意识做风险意识服务意识效控客户理代客办理业务违规事件发生积极引导学相关文件规定门收（送）员客户办理业务：
（１）银行承兑汇票承兑贴现账户开立撤销变更印鉴变更挂失等结算业务
（２）代客户补盖票结算证签章
（３）代客户填制业务证
（４）代售现金支票转帐支票等重空白证
（５）代客户办理单位定期存款
（６）代客户更改单受理素全票
（７）法律法规监规定规章制度禁止未通协议约定开办业务
外触犯红线违规操作客户理必须予警告教育停止处理业务彻底查清查马整改情节严重者应中国银行股份限公司员工违规处理办法（中银发[2005]68号）规定进行处理
 
 

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