综合柜员先进事迹总结
贺登耀男28岁现**分行**街支行综合柜员入行4年直事综合柜员工作坚持做工作认真负责兢兢业业日常业务办理中接热情答耐心语言清晰反应快速服务周表现出名青年员工该积极风貌业务量直排名辖前列作唯年轻员工代表二级分行参加业务技赛时产品营销业绩突出2011年实现营销新增中高端客户47户中20万高端客户10户营销信卡210张灵通卡3200张工行理财产品178万营销储蓄存款620万元
积极追求进步 提高服务力
追求思想进步认真学基路线方针政策邓理三代表重思想努力培养良思想品德职业道德断提高身思想政治素质觉履行团员义务执行团决议积极参加团项活动遵纪守法模范遵守金融机构项规章制度积极践行行企业文化勤奋学积极参加业务培训工作中够惧劳苦断适应环境改变变压力动力变动动强化服务
二立足职 爱岗敬业
工作坚决服组织领导安排克服种困难勤奋工作较完成项工作务尤响应团组织号召积极参民服务 创先争优题活动中良服务态度优质服务效率获领导事客户高度认成双选中支行争抢业务手
爱岗敬业怕苦怕累年未迟坚持支行早员工动扫卫生做服务工作工作中做
尊敬老志关心爱护新事更做贡献常虚心验老事学缩短适应时间工作中坚持制度认真仔细办理笔业务避免操作风险时适应岗位需做贡献勤练点钞业务操作系统交易代码烂熟心具备够拥客户提供优质高效快捷领爱岗敬业精神成网点天业务办理笔数综合柜员连老事称快枪手
三热情服务 真诚客户
年动迎接挑战断战胜困难身实际行动服服务工作模范遵守服务标准较强服务技巧客户提供热情高效规范服务限度满足客户需求始终坚持想客户求急客户需排客户忧服务理念客户提供全方位周便捷高效服务客户服务程中做操作标准服务规范语礼貌举止体老年客户颜悦色耐心细致青年客户高效快捷时解客户困难予时解决客户留良印象赢客户信做细心动客户真心赢客户诚心感动客户记次位老奶奶柜**办理业务刚开始时候诸刁难样样行耐心仔细热情解释终赢客户信赖柜**面客户办理业务
四强化营销动学
名具全局观念年轻员工日常工作中积极识优质客户客户理网点负责推介通柜面服务营销产品获取客户认加强优质客户识维护工作
时勤奋学刻苦钻研业务技熟练具较高柜台操作质量效率深知:作网点线员工没硬业务技干职工作十分注重加强业务技水提高更广客户提供方便快捷准确服务刻苦操练勤练技较高柜台操作质量效率赢客户信赖作**分行唯参赛年轻员工2011年代表二级分行参加省行业务技武年支行业务量保持辖前列成柜面业务骨干
继续全面提升身素质工行改革发展添砖加瓦相信岁月里会百尺竿头更进步创新佳绩做新贡献
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