供电班组建设汇报材料
基情况
**供电位**县广东**县第口岸辖二乡镇19行政村8500户电客户34万口提供供电服务现职工18中女职工1男职工17员4专学历32011年1－8月完成售电量16201万千瓦时综合线损率298电费回收率100先获三星级供电先进单位等荣誉称号
二班级建设开展情况
全面实现班组建设工作目标公司领导高度重视精心组织周密部署确保该项工作序推进成立长组长副长副组长员成员班组建设领导组明确工作职责建立六机制：领导组织机制工作落实机制全员参机制建设投入机制措施保障机制监督奖励机制推行六位：领导责位员参位务落实位资金投入位建设整改位奖罚考核位扎实开展班组建设活动
2009年底开展班组建设活动**供电严格**市供电公司关开展公司系统班组千分评价验收通知求班组建设工作创建省级流县供电企业三发生百日安全活动发展提升年活动标准化台区建设安全理标准化作业提升员工技等工作相结合里位员工签订责状班组建设工作务分解责时制定班组建设验收考核细建立严格考核体系强化规范理重视基础资料整理档狠抓落实责分工明确进展序全面推进班组建设工作
（）思路清晰基础理新提高
1加强基础设施建设营造良环境结合年创流工作实际投入量资金改善供电办公生活条件购置办公桌椅供电办公生产场进行装修现供电具备营业厅办公室值班室会议室工器具室备品备件室资料室等功区域布局合理符合规范规程全部实现定置理配置手台电脑资料柜工器具柜等办公生产设施加强供电5S理供电全面进行绿化美化供电环境达清爽舒适员工营造家感觉
2规范岗位设置实施专业理公司认真学领会级关供电专业化理文件基础根实际情况制定供电组织专业化理实施方案岗岗责原设置长三员三班实现营配分开抄收分离合理设置岗位根工作职责专业化理指标制定岗位考核细确保供电项济指标完成
3加培训力度提高员工素质提高供电员综合素质理实践业务技实际操作进行全面培训深入开展职工岗位技术武技赛通赛互相交流技术员工专业基础技操作普遍提高
4注重基础理推行规范运作严格公司工作标准理标准技术标准规章制度建立健全项理制度积极推行制度化标准化理类资料进行规范物品实行定置定位理做六统：统名称统格式统字体统颜色统理统摆放达四便：便工作便理便操作便检查
5注重窗口建设增强服务功完善营业厅视觉识系统统标识设立意见箱95598灯箱悬挂式服务指示牌等重新添置便民设施设置书写台客户休息座位配备文具饮水具电业务指南意见簿等统制作墙图板公布供电工作员姓名岗位工号片业务流程现行电价收费标准等营业环境干净整洁营业厅种制度流程服务承诺电价标准齐全资料完整规范
（二）加强行风建设服务水新提升
开展班组建设契机深入开展发展提升年塑文化强队伍铸品质——供电服务提升工程活动等系列优质服务活动断提升服务水落实服务承诺完善便民措施政府放心客户满意作服务准实行申请电业扩报装口外条龙服务二抓营业窗口规范服务理实行统着装挂牌岗文明语规范服务三全力做优质服务工作制定事处理应急预案做组织位措施位提供电力保障客户开辟绿色通道加班加点放弃休息日时进全程踪做工程报装接电供电设施建设服务四扎实开展行风评议工作采取召开座谈会问卷调查明查暗访门走访现场征询等形式广泛征求社会界广客户意见建议通测评行风建设优质服务工作社会界电客户充分肯定较高评价
（三）加强安全理安全生产局面稳定
始终安全生产作头等事抓扎实开展三发生百日安全春季安全检查创零违章班组争创违章先进等系列活动
狠抓安全生产责制施工现场安全控两票三制两抓建反违章措施关安全规章制度落实设备安全隐患整改托农电生产理系统农电生产标准化作业台加强安全理建立健全安全保证体系安全监察体系安全考核体系加员工安全教育培训断强化全员安全责意识安全生产局面稳定截止2011年8月31日已连续安全运行3811天身伤亡事设备事责性农村身触电死亡事负责交通事火灾事营销责事
（四）加强营理企业效益新提高
建立定期济活动分析制度二积极落实增供扩销措施抓住新农村建设外企入驻等建设机遇力开拓电力市场建立严密规范市场分析预测机制加强电费回收考核理推行电费回收预警制度实现电费月结月清三加计量理力度严格计量考核理进行定时定期现场检查检测定期轮换保证电源点计量准确四加强线损理台线绩效实施方案进步深化线损理模式提高线损理水重点抓分压分线分台区分考核机制降损增效取明显成效五认真开展台区达标工作制订标准化台区达标工作实施方案台区理责签订责状实行台区达标工作定期汇报制度月台区达标情况实行墙制时制定电气接线图明确抄表线路图抄表时间规定线路时间进行抄表台区线损更准确真实六加营销动化建设SG186营销系统运转正确稳定
二班组建设初见成效
通开展标准化班组建设精益化规范化理理念深入心项工作齐头进成效彰显基础理更加扎实工作质量精益化理水显著提升
（）标准化体系初步形成
确保建标工作针性实性确立三步走工作思路第步梳理现行标准第二步现行标准制度进行整合妥修订完善第三步全面贯彻公司三标准建立起技术标准核心理标准支持工作标准保障工作流程托标准化建设体系
（二）供电组织结构趋合理
供电部组织机构设置专业设立班组改变服务区生产营销服务统包统揽传统做法绘制抄表路线图实施集中核算达抄表理核算收费计量稽查五分离提升营销理水
（三）现场作业规范序
严格执行标准化作业指导书（卡）推行程中强调全方位覆盖全程控制牢牢握现场勘察作业指导书编制作业实施作业总结等环节坚持班前会交底班会总结形成环环相扣闭环运行达程序求安全措施质量标准考核现场安全生产实现事分析全程控制动理动理模式转变
（四）节降损成效显著
农电线损规范化理模式求认真总结线损理验开拓工作思路创新理手段全面开展线损分级分压分线分台区理考核台区达BA标工作契机完善项制度线损年期幅度降
（五）队伍建设成果彰显
制定供电职工农电工持证岗实施计划落实针性组织业务培训知识竞赛技武等系列活动促进农电职工综合素质提高目前供电职工持证岗率完成100农电工持证岗率完成100
三班组建设存问题整改措施
（）存问题
1资料整理规范
2部分流程够优化细化
（二）整改措施
1规范资料进行改进确保类统计资料台帐记录报表真实性准确性
2根实际工作情况部分流程进行优化细化建立健全项规章制度提高工作质量工作效益供电理逐步走标准化理
加强供电理全面提高供电理水项长期重务次检查契机加压落实责加考核实实效着力点理提升设备治理核心容坚定移推进供电建设等项工作力促标准化班组建设新台阶断提升精益化理水
2
文香网httpwwwxiangdangnet
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档
基情况
**供电位**县广东**县第口岸辖二乡镇19行政村8500户电客户34万口提供供电服务现职工18中女职工1男职工17员4专学历32011年1－8月完成售电量16201万千瓦时综合线损率298电费回收率100先获三星级供电先进单位等荣誉称号
二班级建设开展情况
全面实现班组建设工作目标公司领导高度重视精心组织周密部署确保该项工作序推进成立长组长副长副组长员成员班组建设领导组明确工作职责建立六机制：领导组织机制工作落实机制全员参机制建设投入机制措施保障机制监督奖励机制推行六位：领导责位员参位务落实位资金投入位建设整改位奖罚考核位扎实开展班组建设活动
2009年底开展班组建设活动**供电严格**市供电公司关开展公司系统班组千分评价验收通知求班组建设工作创建省级流县供电企业三发生百日安全活动发展提升年活动标准化台区建设安全理标准化作业提升员工技等工作相结合里位员工签订责状班组建设工作务分解责时制定班组建设验收考核细建立严格考核体系强化规范理重视基础资料整理档狠抓落实责分工明确进展序全面推进班组建设工作
（）思路清晰基础理新提高
1加强基础设施建设营造良环境结合年创流工作实际投入量资金改善供电办公生活条件购置办公桌椅供电办公生产场进行装修现供电具备营业厅办公室值班室会议室工器具室备品备件室资料室等功区域布局合理符合规范规程全部实现定置理配置手台电脑资料柜工器具柜等办公生产设施加强供电5S理供电全面进行绿化美化供电环境达清爽舒适员工营造家感觉
2规范岗位设置实施专业理公司认真学领会级关供电专业化理文件基础根实际情况制定供电组织专业化理实施方案岗岗责原设置长三员三班实现营配分开抄收分离合理设置岗位根工作职责专业化理指标制定岗位考核细确保供电项济指标完成
3加培训力度提高员工素质提高供电员综合素质理实践业务技实际操作进行全面培训深入开展职工岗位技术武技赛通赛互相交流技术员工专业基础技操作普遍提高
4注重基础理推行规范运作严格公司工作标准理标准技术标准规章制度建立健全项理制度积极推行制度化标准化理类资料进行规范物品实行定置定位理做六统：统名称统格式统字体统颜色统理统摆放达四便：便工作便理便操作便检查
5注重窗口建设增强服务功完善营业厅视觉识系统统标识设立意见箱95598灯箱悬挂式服务指示牌等重新添置便民设施设置书写台客户休息座位配备文具饮水具电业务指南意见簿等统制作墙图板公布供电工作员姓名岗位工号片业务流程现行电价收费标准等营业环境干净整洁营业厅种制度流程服务承诺电价标准齐全资料完整规范
（二）加强行风建设服务水新提升
开展班组建设契机深入开展发展提升年塑文化强队伍铸品质——供电服务提升工程活动等系列优质服务活动断提升服务水落实服务承诺完善便民措施政府放心客户满意作服务准实行申请电业扩报装口外条龙服务二抓营业窗口规范服务理实行统着装挂牌岗文明语规范服务三全力做优质服务工作制定事处理应急预案做组织位措施位提供电力保障客户开辟绿色通道加班加点放弃休息日时进全程踪做工程报装接电供电设施建设服务四扎实开展行风评议工作采取召开座谈会问卷调查明查暗访门走访现场征询等形式广泛征求社会界广客户意见建议通测评行风建设优质服务工作社会界电客户充分肯定较高评价
（三）加强安全理安全生产局面稳定
始终安全生产作头等事抓扎实开展三发生百日安全春季安全检查创零违章班组争创违章先进等系列活动
狠抓安全生产责制施工现场安全控两票三制两抓建反违章措施关安全规章制度落实设备安全隐患整改托农电生产理系统农电生产标准化作业台加强安全理建立健全安全保证体系安全监察体系安全考核体系加员工安全教育培训断强化全员安全责意识安全生产局面稳定截止2011年8月31日已连续安全运行3811天身伤亡事设备事责性农村身触电死亡事负责交通事火灾事营销责事
（四）加强营理企业效益新提高
建立定期济活动分析制度二积极落实增供扩销措施抓住新农村建设外企入驻等建设机遇力开拓电力市场建立严密规范市场分析预测机制加强电费回收考核理推行电费回收预警制度实现电费月结月清三加计量理力度严格计量考核理进行定时定期现场检查检测定期轮换保证电源点计量准确四加强线损理台线绩效实施方案进步深化线损理模式提高线损理水重点抓分压分线分台区分考核机制降损增效取明显成效五认真开展台区达标工作制订标准化台区达标工作实施方案台区理责签订责状实行台区达标工作定期汇报制度月台区达标情况实行墙制时制定电气接线图明确抄表线路图抄表时间规定线路时间进行抄表台区线损更准确真实六加营销动化建设SG186营销系统运转正确稳定
二班组建设初见成效
通开展标准化班组建设精益化规范化理理念深入心项工作齐头进成效彰显基础理更加扎实工作质量精益化理水显著提升
（）标准化体系初步形成
确保建标工作针性实性确立三步走工作思路第步梳理现行标准第二步现行标准制度进行整合妥修订完善第三步全面贯彻公司三标准建立起技术标准核心理标准支持工作标准保障工作流程托标准化建设体系
（二）供电组织结构趋合理
供电部组织机构设置专业设立班组改变服务区生产营销服务统包统揽传统做法绘制抄表路线图实施集中核算达抄表理核算收费计量稽查五分离提升营销理水
（三）现场作业规范序
严格执行标准化作业指导书（卡）推行程中强调全方位覆盖全程控制牢牢握现场勘察作业指导书编制作业实施作业总结等环节坚持班前会交底班会总结形成环环相扣闭环运行达程序求安全措施质量标准考核现场安全生产实现事分析全程控制动理动理模式转变
（四）节降损成效显著
农电线损规范化理模式求认真总结线损理验开拓工作思路创新理手段全面开展线损分级分压分线分台区理考核台区达BA标工作契机完善项制度线损年期幅度降
（五）队伍建设成果彰显
制定供电职工农电工持证岗实施计划落实针性组织业务培训知识竞赛技武等系列活动促进农电职工综合素质提高目前供电职工持证岗率完成100农电工持证岗率完成100
三班组建设存问题整改措施
（）存问题
1资料整理规范
2部分流程够优化细化
（二）整改措施
1规范资料进行改进确保类统计资料台帐记录报表真实性准确性
2根实际工作情况部分流程进行优化细化建立健全项规章制度提高工作质量工作效益供电理逐步走标准化理
加强供电理全面提高供电理水项长期重务次检查契机加压落实责加考核实实效着力点理提升设备治理核心容坚定移推进供电建设等项工作力促标准化班组建设新台阶断提升精益化理水
2
文香网httpwwwxiangdangnet
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档