注重加强职工思想政治工作
石湖荡镇社区卫生服务中心
加强职工思想政治建设基层组织项重工作务十六届六中全会十七明确提出加强职工思想政治建设工作求卫生局委十分重视基层组织思想政治工作年初建工作中提出明确目标求基础支部必须加强职工思想政治工作放首位置马列义毛泽东思想邓理三代表重思想科学发展观武装职工头脑教育引导职工觉加强政治思想建设加强道德修养追求健康生活情趣吃苦前享受淡泊名利私奉献思想境界进步树立起全心全意民服务宗旨意识树立正确世界观生观价值观认力加强职工思想教育效维护稳定职工队伍思想状态进步深化卫生改革具十分重意义
中心职工思想状态分析
（）中心职工基情况
中心现职工107编职工75非编职工32中医技员65占87中级职称16初级职称57专学历50中专学历25男女例：男职工21女职工54
（二）中心职工思想特点
通政班子成员科室调研召开中层干部会议职工座谈会部分职工访谈等形式解职工思想动态目前掌握情况中心
数职工较强政治意识认真做职工作勤勤恳恳劳怨特迎接世博服务世博期间广干部职工够级委政府支部院部工作求海市卫生系统世博文明服务二十条措施严格求努力做项世博服务工作改善服务态度提高服务水众患者称赞数医务员普遍感现工作难度压力中极数职工调节心态投入日常医疗卫生服务中
（三）开展职工思想政治工作重点难点
1针调研结果支部加强职工思想政治工作重点：
加强职工思想政治教育加强社会义核心价值体系教育
二加强职工职业道德教育反腐败教育纪律教育
三加强医务员法律知识医学知识教育培训
四岗位创建志愿者活动载体点带面促进全院医疗服务水提高
五种节日活动契机政领导职工面面交流沟通拉职工距离积极构建谐工作环境
2 加强职工思想政治工作难点：
力加强全院职工思想政治工作时部分职工政治思想意识觉悟定提高职工政治意识薄弱思想较僵化次谈话教育然行素表现工作时患者够细心耐心语言较生硬服务态度欠缺时病满
甚出现投诉现象发生
二单位加强职工思想政治工作措施办法效果
针中心职工思想动态结合新形势职工思想政治工作特点深入贯彻局委关加强职工思想政治工作求围绕深化卫生改革服务世博服卫生工作中心务前提中心思想政治工作方面入手：
（）加强职工政治理知识教育
加强职工政治理知识医德医风教育季度次通视频讲座观VCD组讨等形式组织职工学社会义核心价值体系文明观博视频讲座反腐败教育短片等时组织全院职工开展世博服务创品牌讨进行世博知识测试组织团员青年开展世博知识竞赛安排线窗口员参加世博服务礼仪培训等通系列活动开展职工政治思想素质明显提高职工言谈举止较前更加文明服务态度明显改善
（二）发扬员干部团员青年先锋模范作
迎接世博服务世博期间中心支部开展系列活动促进员团员发挥先锋模范作认真组织开展三·五集中行动二床线岗位开展员先锋号员示范岗创建工作三青年员团员中开展世博志愿者活动四中层干部中开展安志愿者建设活动通系列活动开展效发扬中心员干部团员青年先锋模范作带动增强全院职工思想政治素养提升政治觉悟带动中心医疗服务水服务质量提高
（三）加强医务员法律知识医学知识培训
中心领导非常重视医务员法律知识教育年加强医务员法律知识培训年重点学侵权责法传染病防治法医疗废弃物处理条例海市医疗事行政处罚干规定等医务科护理部月组织职工开展业务知识学年重点加强医护员三基理培训通学培训全院职工知法懂法守法牢固树立起坚定法律意识保护意识时季度根医疗服务情况进行医疗质量讲评时发现医疗隐患防止医疗差错事发生
（四）利节日开展种意义活动
逢节日中心支部会开展种丰富彩活动年三·八妇女节五·四青年节五·二护士节分组织召开节日座谈会中心书记参座谈家起面面交谈沟通广职工中心发展提出具建设性想法通中心书记职工面面交流接触彼间拉距离增进干部职工团结构建谐工作环境坚实基础时逢3571支部组织员青年街社区群众提供免费医疗咨询服务重阳节敬老院老免费体检灾区胞捐钱捐物传递慰问关爱等活动职工思想情操志愿活动慈善募捐中升华
通开展系列学实践活动中心职工思想政治工作取定成效首先职工政治理知识水定提高思想认识明显提升更加明确卫生综合改革目意义更加明确作医务工作者应责义务
次通效开展思想政治工作载体广医务员摆正心态提高认识转变服务观念提高服务态度积极投身微笑服务文明服务中工作中病做心细心耐心事间互相配合团结协作提升中心医疗服务水提高病满意度海世博会召开期间区营造温馨舒适谐序医疗服务环境
三加强职工思想政治工作措施点思考
（）营造稳定谐心态入手做引导教育工作
加强改进职工思想政治工作前医改形势化解矛盾理关系维护促进卫生改革稳定发展需营造心理营造谐心态凝聚心达思想政治工作终目针职工心理衡首先思想政治工作立足点放调节稳定职工心理衡营造职工谐心态入手做职工思想引导教育工作：加强职工医改必性认识加强医改形势教育提高认识增强适应心理减少改革造成心理振荡二教育引导职工树立正确需求观念学会正确处理医患间关系三掌握性性状况区做职工思想政治工作做思想政治工作程中认真倾听职工群众意见进行必疏导做百释厌百导烦晓理动情通正确引导效防止抵触行产生职工心理引导正确方
（二）强化理入手提高职工素质
提高职工素质提高班子成员身素质加强政领导班子中先进理学必备知识掌握提高班子成员整体素质二加强干部职工开展树立正确世界观生观价值观教育调动干部职工工作积极性创造性卫生改革发展提供强精神动力三重视善培养职工素质医务员良素质包括技术素质医德素质形象素质保证诊疗工作时性准确性效性四加强医务员教育通医疗实践开展形式样寓教乐学教育活动开展职工演讲赛职工技操作赛医德规范知识竞赛三基理知识培训等觉进行教育完善充分发挥医务员身价值积极投身卫生改革中
（三）重点做关键员工作
谓关键员指单位里极职工社会心态单位利益突影响引发思想稳定出现工作消极疲沓员作极易引起医疗纠纷医疗投诉损医院形象声誉关键员做思想政治工作时定感情亲掌握情感世界便情感做思想工作够安心认真做职工作体现出思想政治工作魅力抓住关键员思想抓住特殊矛盾员思想问题作前卫生单位思想政治工作程中反映出容忽视问题做员思想政治工作会思想政治工作取事半功倍效果
四存足
职工思想政治工作必须具鲜明性深刻理性广泛群众性实践性高度民性中心支部职工思想教育工作存足处
（）动性欠缺
加强职工思想政治工作时够级委求结合身工作特点计划做职工思想教育工作职工出现消极言语够重视缺乏时动沟通时教育工作态度造成必负面影响
（二）针性够
加强职工思想政治工作时特职工思想教育办法针性够强造成职工思想政治意识强工作缺乏动性服务态度意出现违反规章制度言行乱发牢骚等现象医院带必负面影响
（三）深入性加强
加强职工思想政治工作关键做工作思想政治工作定立足坚持立公执政民真心爱心诚心热心职工排忧解难前中心思想政治工作取定成效够深入职工思想困惑完全掌握
针足中心阶段通必学提升政班子成员政治素质业务素质全体员干部加强求真正起旗帜
表率作工作中显示出先锋模范饱满精神做职工带着职工干带动中心思想政治工作着更高更深层次发展
2010年8月20日
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加强职工思想政治建设基层组织项重工作务十六届六中全会十七明确提出加强职工思想政治建设工作求卫生局委十分重视基层组织思想政治工作年初建工作中提出明确目标求基础支部必须加强职工思想政治工作放首位置马列义毛泽东思想邓理三代表重思想科学发展观武装职工头脑教育引导职工觉加强政治思想建设加强道德修养追求健康生活情趣吃苦前享受淡泊名利私奉献思想境界进步树立起全心全意民服务宗旨意识树立正确世界观生观价值观认力加强职工思想教育效维护稳定职工队伍思想状态进步深化卫生改革具十分重意义
中心职工思想状态分析
（）中心职工基情况
中心现职工107编职工75非编职工32中医技员65占87中级职称16初级职称57专学历50中专学历25男女例：男职工21女职工54
（二）中心职工思想特点
通政班子成员科室调研召开中层干部会议职工座谈会部分职工访谈等形式解职工思想动态目前掌握情况中心
数职工较强政治意识认真做职工作勤勤恳恳劳怨特迎接世博服务世博期间广干部职工够级委政府支部院部工作求海市卫生系统世博文明服务二十条措施严格求努力做项世博服务工作改善服务态度提高服务水众患者称赞数医务员普遍感现工作难度压力中极数职工调节心态投入日常医疗卫生服务中
（三）开展职工思想政治工作重点难点
1针调研结果支部加强职工思想政治工作重点：
加强职工思想政治教育加强社会义核心价值体系教育
二加强职工职业道德教育反腐败教育纪律教育
三加强医务员法律知识医学知识教育培训
四岗位创建志愿者活动载体点带面促进全院医疗服务水提高
五种节日活动契机政领导职工面面交流沟通拉职工距离积极构建谐工作环境
2 加强职工思想政治工作难点：
力加强全院职工思想政治工作时部分职工政治思想意识觉悟定提高职工政治意识薄弱思想较僵化次谈话教育然行素表现工作时患者够细心耐心语言较生硬服务态度欠缺时病满
甚出现投诉现象发生
二单位加强职工思想政治工作措施办法效果
针中心职工思想动态结合新形势职工思想政治工作特点深入贯彻局委关加强职工思想政治工作求围绕深化卫生改革服务世博服卫生工作中心务前提中心思想政治工作方面入手：
（）加强职工政治理知识教育
加强职工政治理知识医德医风教育季度次通视频讲座观VCD组讨等形式组织职工学社会义核心价值体系文明观博视频讲座反腐败教育短片等时组织全院职工开展世博服务创品牌讨进行世博知识测试组织团员青年开展世博知识竞赛安排线窗口员参加世博服务礼仪培训等通系列活动开展职工政治思想素质明显提高职工言谈举止较前更加文明服务态度明显改善
（二）发扬员干部团员青年先锋模范作
迎接世博服务世博期间中心支部开展系列活动促进员团员发挥先锋模范作认真组织开展三·五集中行动二床线岗位开展员先锋号员示范岗创建工作三青年员团员中开展世博志愿者活动四中层干部中开展安志愿者建设活动通系列活动开展效发扬中心员干部团员青年先锋模范作带动增强全院职工思想政治素养提升政治觉悟带动中心医疗服务水服务质量提高
（三）加强医务员法律知识医学知识培训
中心领导非常重视医务员法律知识教育年加强医务员法律知识培训年重点学侵权责法传染病防治法医疗废弃物处理条例海市医疗事行政处罚干规定等医务科护理部月组织职工开展业务知识学年重点加强医护员三基理培训通学培训全院职工知法懂法守法牢固树立起坚定法律意识保护意识时季度根医疗服务情况进行医疗质量讲评时发现医疗隐患防止医疗差错事发生
（四）利节日开展种意义活动
逢节日中心支部会开展种丰富彩活动年三·八妇女节五·四青年节五·二护士节分组织召开节日座谈会中心书记参座谈家起面面交谈沟通广职工中心发展提出具建设性想法通中心书记职工面面交流接触彼间拉距离增进干部职工团结构建谐工作环境坚实基础时逢3571支部组织员青年街社区群众提供免费医疗咨询服务重阳节敬老院老免费体检灾区胞捐钱捐物传递慰问关爱等活动职工思想情操志愿活动慈善募捐中升华
通开展系列学实践活动中心职工思想政治工作取定成效首先职工政治理知识水定提高思想认识明显提升更加明确卫生综合改革目意义更加明确作医务工作者应责义务
次通效开展思想政治工作载体广医务员摆正心态提高认识转变服务观念提高服务态度积极投身微笑服务文明服务中工作中病做心细心耐心事间互相配合团结协作提升中心医疗服务水提高病满意度海世博会召开期间区营造温馨舒适谐序医疗服务环境
三加强职工思想政治工作措施点思考
（）营造稳定谐心态入手做引导教育工作
加强改进职工思想政治工作前医改形势化解矛盾理关系维护促进卫生改革稳定发展需营造心理营造谐心态凝聚心达思想政治工作终目针职工心理衡首先思想政治工作立足点放调节稳定职工心理衡营造职工谐心态入手做职工思想引导教育工作：加强职工医改必性认识加强医改形势教育提高认识增强适应心理减少改革造成心理振荡二教育引导职工树立正确需求观念学会正确处理医患间关系三掌握性性状况区做职工思想政治工作做思想政治工作程中认真倾听职工群众意见进行必疏导做百释厌百导烦晓理动情通正确引导效防止抵触行产生职工心理引导正确方
（二）强化理入手提高职工素质
提高职工素质提高班子成员身素质加强政领导班子中先进理学必备知识掌握提高班子成员整体素质二加强干部职工开展树立正确世界观生观价值观教育调动干部职工工作积极性创造性卫生改革发展提供强精神动力三重视善培养职工素质医务员良素质包括技术素质医德素质形象素质保证诊疗工作时性准确性效性四加强医务员教育通医疗实践开展形式样寓教乐学教育活动开展职工演讲赛职工技操作赛医德规范知识竞赛三基理知识培训等觉进行教育完善充分发挥医务员身价值积极投身卫生改革中
（三）重点做关键员工作
谓关键员指单位里极职工社会心态单位利益突影响引发思想稳定出现工作消极疲沓员作极易引起医疗纠纷医疗投诉损医院形象声誉关键员做思想政治工作时定感情亲掌握情感世界便情感做思想工作够安心认真做职工作体现出思想政治工作魅力抓住关键员思想抓住特殊矛盾员思想问题作前卫生单位思想政治工作程中反映出容忽视问题做员思想政治工作会思想政治工作取事半功倍效果
四存足
职工思想政治工作必须具鲜明性深刻理性广泛群众性实践性高度民性中心支部职工思想教育工作存足处
（）动性欠缺
加强职工思想政治工作时够级委求结合身工作特点计划做职工思想教育工作职工出现消极言语够重视缺乏时动沟通时教育工作态度造成必负面影响
（二）针性够
加强职工思想政治工作时特职工思想教育办法针性够强造成职工思想政治意识强工作缺乏动性服务态度意出现违反规章制度言行乱发牢骚等现象医院带必负面影响
（三）深入性加强
加强职工思想政治工作关键做工作思想政治工作定立足坚持立公执政民真心爱心诚心热心职工排忧解难前中心思想政治工作取定成效够深入职工思想困惑完全掌握
针足中心阶段通必学提升政班子成员政治素质业务素质全体员干部加强求真正起旗帜
表率作工作中显示出先锋模范饱满精神做职工带着职工干带动中心思想政治工作着更高更深层次发展
2010年8月20日
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