高速收费员培训学习心得体会

z***5

贡献于2013-01-07

字数:482

赴**西服务区培训学心体会
6月19日早坐班车怀着激动心情事起前**西服务区开始高速收费员培训工作服务区三天培训工作中学东西业务力方面提高时机会家集体生活集体学中乐趣天培训工作中心：
客户市场济规律垄断企业非垄断企业谁客户作服务中心谁变成优秀企业谁占领市场收费站定意义说区垄断性服务然排性垄断行业提供服务程中旧注重服务象态度断深化服务意识提高服务水客户提供优质服务提供优质服务惟选择　　
　　收费员真正三尺岗亭作传播社会文明窗口作群众做事办实事阵收费服务中坚持张笑脸声问候句祝福坚持心服务情服务服务象切身感受收费员魅力提升高速公路良社会形象收费服务工作会做领导放心社会满意

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