银保工作述职报告
2012年山东分公司委班子分工分全省银保工作年总省公司委总理室正确领导力支持山东银保统思想认识团结致戮力心攻坚克难面银保市场发展转型外部监日益严格业竞争日趋激烈销售模式产品结构调整等诸素面银保业务发展前未挑战认真贯彻总部发展决策牢牢握攻坚克难稳中求进奋力拓展总基调紧盯业务目标奋力夺取三分天市场位周密组织全年发展工作狠抓渠道代理积极拓展渠道业务狠抓队伍基础建设积极探索销售模式转变狠抓业务结构调整加强业务转型增效狠抓理基础夯实提升风险防控力积极践行山东分公司建设效益幸福型精品公司战略目标全省银保业务项工作取长足进步现总结汇报：
2012年山东银保业务发展情况项工作措施
根2012年财务口径数统计山东银保达成首年新单保费2289亿元达成总公司预算务78首年期交达成415亿元达成总公司预算11526标准保费达成7438万元达成总公司预算9536截止十月底山东银保首年新单市场份额3083期交市场份额3338两项指标持续保持业第根总公司11月22日全国银保保费排名中山东银保首年新单首年期交保费分列全国第16名第12名
回顾全年银保工作山东银保力弘扬科学发展观积极贯彻总公司银保项务求组织全省银保条线加快业务进度着力优化业务结构确保银保业务健康持续发展全省银保级理干部前指挥扎实推进积极营造银保渠道发展火热氛围工作采取措施：
（）细致部署严密组织狠抓节点落实力推动银保业务发展
抢前抓早快速启动开门红业务发展山东银保坚持早规划早准备动手快强推动发展思路开门红启动前认真组织渠道队伍产品培训启动等工作切实保障开门红业务发展：年末组织省农行省工行联合启动会协调家银行分发劳动竞赛方案细化代理渠道务分解分总理深入基层深入团队深化推动全省银保级理干部断加强服务支持争取业务发展动渠道营两线作战措举奋力实现年业务收官开门红银保业务启动缝衔接新年伊始全省银保战线积极搭建业务快速推动台充分发挥全省开门红视频会议网微博推动作通银保网站日战报时更新业绩积极营造开门红热火**发展氛围确保2012开门红红开门
二接厉奋力夺取五六联动发展目标总公司二季度整体发展思路指导山东银保认真贯彻稳中求进奋力拓展总基调坚决实施积极进取竞争策略明确发展目标力发展高绩效高标保业务确保三分天市场位加强统全省发展认识开门红战役尾声阶段求全省银保渠道卸甲马离鞍进步加快银保业务发展省公司次组织召开全省业务发展视频会突出
工作重点破解发展难题指导市工作通会议组织运作全省市场份额巩固业务保持市场领先产生良效果全省银保渠道力发展高绩效高标保业务截止五六联动活动结束山东分公司趸交业务中六年期业务占634（年561）较年增长13期交业务十年期期交占622（年437）较年增长432项指标呈现健康快速发展五六联动重庆抗中山东银保趸交领先14993万元领先率595期交领先2034万元领先率951
三团结奋进成功实现鑫泰战役胜利三季度总公司业务发展消负目标求全省银保渠道坚定发展信心迎难采取积极效措施鑫泰专项销售活中全省银保条线紧紧围绕公司消负目标勇担公司发展重银保渠道发动全员力争业务短快全省银保伙伴率先垂范抢先达标全系统掀起鑫泰销售热潮短短20**省销售鑫泰保费269亿元达成率1076利达成总公司达目标全国系统鑫泰销售排名第三公司保费消负做出积极贡献受总省公司领导肯定引起业公司密切关注研究
四鼓作气刺年终业务收官确保达成总公司全年考核目标
山东银保认真分析前发展形势达四季度务程中达成总部考核前提认真测算目标务差距政策导资源配置予基层力支持充分激励市发展意愿科学制定四季度刺方案时组织召开全省业务发展分析会具体部署四季度业务发展工作根全省发展进度予基层明确目标指导鼓励单项指标发展进度较快单位做贡献发展单位采取缺什补什原促进指标全面达成省公司时工行中行农行分召开确保务圆满收官联合推动会协调四行邮达推动方案明确国寿代理务指标特12月11日启动刺20天活动中全省银保加快业务刺银保首年新单保费收入14亿元仅保持银行渠道刺业务发展势头新年开门红渠道代理扎实基础
（二）密切联系深化合作加强渠道发展渠道代理工作全面推进
调整发展战略优化代理渠道山东分公司认真测算代理渠道手续费支出成针工农中建四行股份制银行现行合作手续费支出成较合理渠道合作进行深化成支出较高业务发展合规问题较邮政渠道战术行业协会求暂停合作深化发展优良代理渠道发展四国银行渠道起积极促进作现邮政已认识国寿合作中重位认识国寿代理业务关键作山东邮政制订推动方案明确代理国寿保费目标双方已恢复合作山东银保成功运合作策略
监部门业致评
二深入渠道推动坚持级发展山东银保坚持元化渠道合作策略省公司牵头强化代理渠道关系全省深入贯彻层级沟通总总省省联合活动纽带加渠道营投入方面工行农行中行建行联合开展期限异目标样业务推动活动千方百计巩固渠道进步稳固公司代理渠道领先优势位尤传统四国银行渠道业竞争愈演愈烈公司然保持渠道份额三分天优势位方面力开拓新兴渠道加招行交行中信民生等渠道维护力度时年初山东省农村信合作社昆仑银行长安银行签订长期合作协议股份制银行联合举办期培训形式样业务竞赛活动总公司支持省农信社开始搭建银保业务销售集中处理线台农信社合作构架求目前全省通县公司陆续农信社签订银保代理协议成功开拓山东农信社渠道全省银保步发展争取动夯实渠道代理基础目前全省代理渠道业务发展渐趋衡渠道营成效明显提升渠道发展均衡度日益趋期效果
三加快新产品转型做银保通系统线维护工作保证银行渠道出单高效时确保交易安全便捷充分彰显国寿公司实力山东银保加快银保通系统线进度加强行沟通协调截止目前山东省已成功实现四行邮九银行渠道银保通线出单总公司新鸿泰金典美满尊安心忧康欣等四款新产品销售求
山东银保积极加快新产品线工作加快营造新产品热销氛围实现快速占领市场目省公司充分渠道沟通时组织银保通系统产品线测试确保新产品销售通路畅目前康欣产品外产品均通系统测试实现稳定出单
四加强省级集中理实现代理手续费支付省级集中根总公司监部门银保业务代理手续费集中支付理求山东银保高度重视项工作积极合作渠道进行协调实现建行邮政渠道省级集中支付时总结验形成工作流程完善相关制度充分发挥省级集中支付作进步提高全省手续费理水降低手续费支付风险基层公司带极方便年财务理中心相关部门支持11月底全面实现合作渠道手续费省级集中支付
五加强渠道合作交流断探索新型合作模式强化代理渠道关系合作中积极传播国寿公司企业文化持续推广国寿销售模式断提升公司形象加强渠道国寿认众业中独树帜山东银保充分发挥祥峪培训中心企业文化宣传阵天然环境理优势国寿黄金搭档1+N合作模式推广抓手加深双方级员关系纽带组织代理渠道召开联合会议培训户外拓展等形式样活动代理渠道致认评截止11月银行保险部教育培训部力协助成功举办工行中行农行建行联合会议培训创造交流机会创新合作发展联合活动中激发工作思路交流沟通中提升影响渠道建设工作加强奠定良基础
（三）夯实基础强化培训提升队伍建设银保队伍综合实力显著提升
加强日常理稳定队伍根基2012年山东银保切实加强队伍建设助基法持续加强队伍制度营转变理方式提升理水特加强市公司基法BMIS系统考核通修订基法续期费支付等手段形成稳定销售队伍长效利益机制巩固队伍发展根基山东寿险行业银保遭遇负增长7利局面山东省公司采取效措施稳定队伍稳定销售首先总公司银保续期佣金理办法幅提高销售员续期二三期佣金发放例充分调动销售员积极性次力引导销售员力开展网沙黄金搭档营销售等种方式提升业绩提高收入第三断提升销售员满期客户资源开发重视程度力推动满期转保工作时培训转保技技巧进步提高客户资源利效率截止12月31日全省银保渠道职客户理1314理财理661客户理均产12672万元理财理均产 12915万元全省银保营业务累计593241万元（年349091万元）营业务占 2785 （年 114）分较年增长 699314429
二拓宽培训思路加培训力度全省银保渠道销售队伍培训组织深入思考扎实落实销售队伍知识教育技提升销售模式惯养成等方面提供角度元化培训采取送出请进方式深挖全省优秀员销售验积极鉴兄弟公司验聘请外部优良师资全省银保理员销售队伍进行综合培养全年组织银保客户理团队理财理团队销售技提升新产品培训等计11期时帮服基层新培训工作迅速培养新销售技新快成长带动新单业务增长持续开展针队伍技提升培训针基层团队负责开展赢领121销售团队负责训练营活动
落实基层培训时提供培训支援年山东省公司实施送培训线活动突出实战操作突出技巧练突出渠道竞争力根销售团队身培训需求选择课程采取深入职场现场视频相结合模式进行授课满足线团队培训需求确保培训覆盖面送培训基层活动加强省市公司互动联系提高销售员网点营意识技巧拓展销售视野提高国寿银保渠道竞争力坚实基础
三激发队伍活力强化素质提升山东银保通竞赛活动组织开展营造氛围激发团队发展动力总公司竞赛活动推动全省细化落实活动方案竞赛促士气竞赛调动销售队伍参热情竞赛提升队伍销售力绩效水竞赛提升队伍整体素质全省国寿E家出单理财理已达297新增理财员119激活引进业168山东银保全国夺PAD活动中累计581赢总公司PAD奖励综合排名第三全省4成功入围欢聚青海湖活动奖励
四业务推动力评先争优取效果明显山东银保全年发展节点分出台四季度银保业务推动方案五六联动特方案四季度补充方案全方位角度层次推动通财务杠杆撬动基层业务发展充分调动全省银保理干部销售员积极性通全年30强单位排名业务排名推动全省业务提速截止12月31日三十强单位合计业绩1473亿元全省占6435创先争优评选取实效通考核力发展效促进力业务齐头进通标保期交总量业务协调发展网点活动力增长协进步强化发展基础业务提升紧密结合促进全年银保业务序快速发展
（四）明确重点细化工作提升销售支持服务基层水断增强
加强银保信息化工作提高销售支持水总公司信息技术部力支持省公司银保部断加强银保信息技术支持力度全省银保信息查询系统（银保8080网站）断开发完善积极做银保通系统BMIS系统运维工作目前银保通系统已承担全省业务70出单规模系统运行稳定畅通高效银保查询系统已实现员理业绩查询活动理数分析市场份额等项功级银保理干部登录系统查询相应数极方便银保理工作业务发展提供力数支持
总公司推动银保渠道国寿E家台线山东
银保部积极联系总公司时处理问题成功申请员权限计721时保障单位出单时效性助总公司快乐e家夺Pad行动业务竞赛活动深入推广广泛动员组织力分赴市进行宣导现场解决操作问题现场演示出单程全省范围迅速掀起国寿E家热潮竞赛活动短短月时间盘活队伍发展队伍激励理财队伍士气目前国寿E家推广全国综合排名第
二时准确完成业务数分析业务发展提供支持银保部天坚持编发业务战报做数统计工作日业绩完成情况时进行通报全年计制作战报334期银保五六联动亮剑争锋特周刊6期鑫泰专项销售战报23期通战报信息化交流台市公司销售程中取成绩做法存问题时总结传递时时传达总公司项政策精神指导业务发展起良推动作
三加强保险兼业资格理网点营开通路山东银保认真做保监局保险兼业代理理相关文件贯彻执行认真细致完成代理银行网点保险兼业代理证申办工作积极沟通山东保监局理保险兼业代理证理工作流程努力提升办证工作效率面基层渠道求工作中难点时保监局取联系全力争取工作进度保监局求全年完成全省市申报63家银行机构保险兼业代理资格证申报中56家银行机构已领取新代理资格证
四推进规范营步伐建立银行合作协议档案库山东省公司银保部档整理年银保渠道银行间合作协议电子版纸质版分类存档方便快速查询目前已完整整理市家银行间合作协议银保通线协议种补充协议银保三年规范营建立合作协议档案签订代理协议查
（五）防控风险综合治理严防销售误导法合规营水台阶
监求积极规范中介代理业务利开展综合治理销售误导工作取实效效提升全省银保防治销售误导力水切实杜绝银保渠道销售误导风险销售资格培训宣传材料销售行客户投诉销售品质六方面39风险点开展查工作逐点形成整改措施
二业务清理查纠利开展建立业务规范长效机制全面清查全年公司合作关系保险代理机构进行代理资格确认手续费支付等相关规定查纠工作潜退保风险排查作项长期工作抓积极开展失效保单清理工作狠抓提升银保客户回访率保单填写质量
三积极配合控审计工作加强风险控完成银保渠道控系统线测试非IT中期测试穿行测试缺陷排查类检查报告通工作系统梳理银保工作项规章制度业务发展风险效降低风险素控制积极促进业务发展合规健康
二2012年工作中存问题
年山东银保业务发展理工作取定成绩然需高度重视发展中存问题：
（）加快销售转型业务发展需进步提速
宏观济形势总体趋势发生转变情况年全省银保业务发展压力然较求需进步加强市场分析判断合理应销售策略销售方式需加快创新适应市场竞争财务支持政策需合理资源配置运位产品推广销售推动行效
（二）队伍建设需进步加强理财队伍需加快发展
观全年项业务推动活动取俗成效山东银保两支队伍实现较进步特总部夺PAD活动带动理财队伍规模迅速发展目前严格监形势特取消驻点客户理网点活动率年然滑7队伍力均产遭遇巨挑战问题提醒保持清醒头脑销售理队伍建设工作达力气断提升银保渠道整体实力
（三）抢夺渠道网点竞争动力需提升
山东银保年缺少邮政渠道代理利形势业务规模期交保费始终保持市场双第市公司市场份额排名情况目前存市场份额第二第三市市场份额等均进步提升表现网点活动率偏低网均产均产滑究原渠道发展均衡渠道沟通维护工作力度加强二网点销售推动力较弱推动手法单销售队伍抢占网点意识技水较低
述存山东银保难题2013年需认真研究着力破解加快实现山东银保持续健康发展
展2013年山东银保牢牢握攻坚克难稳中求进奋力拓展总基调全面履行保稳促调增效渠道责突出全年保费预算刚性执行细化落实项业务发展举措统思想步调致集中精力抢抓业务进度全年认真做黄金联赛推动确保利实现银保全年预算指标二强化沟通协调位积极抢夺渠道业务发展断夯实代理关系争取合作资源切实强化渠道专业化营力提高网点举绩率网均产三维稳提质扩量增效强化销售队伍建设方面坚定移抓511黄金搭档1+N工作模式落实严格执行活动量理方面加强教育训练工作加强客户理应网点竞争力提高理财理队伍专业化水四紧盯业守土责特渠道加强稳固导位坚决捍卫优势位懈努力山东国寿效益幸福型精品公司宏伟蓝图画浓墨重彩笔
述职汇报妥处敬请批评指正
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2012年山东分公司委班子分工分全省银保工作年总省公司委总理室正确领导力支持山东银保统思想认识团结致戮力心攻坚克难面银保市场发展转型外部监日益严格业竞争日趋激烈销售模式产品结构调整等诸素面银保业务发展前未挑战认真贯彻总部发展决策牢牢握攻坚克难稳中求进奋力拓展总基调紧盯业务目标奋力夺取三分天市场位周密组织全年发展工作狠抓渠道代理积极拓展渠道业务狠抓队伍基础建设积极探索销售模式转变狠抓业务结构调整加强业务转型增效狠抓理基础夯实提升风险防控力积极践行山东分公司建设效益幸福型精品公司战略目标全省银保业务项工作取长足进步现总结汇报：
2012年山东银保业务发展情况项工作措施
根2012年财务口径数统计山东银保达成首年新单保费2289亿元达成总公司预算务78首年期交达成415亿元达成总公司预算11526标准保费达成7438万元达成总公司预算9536截止十月底山东银保首年新单市场份额3083期交市场份额3338两项指标持续保持业第根总公司11月22日全国银保保费排名中山东银保首年新单首年期交保费分列全国第16名第12名
回顾全年银保工作山东银保力弘扬科学发展观积极贯彻总公司银保项务求组织全省银保条线加快业务进度着力优化业务结构确保银保业务健康持续发展全省银保级理干部前指挥扎实推进积极营造银保渠道发展火热氛围工作采取措施：
（）细致部署严密组织狠抓节点落实力推动银保业务发展
抢前抓早快速启动开门红业务发展山东银保坚持早规划早准备动手快强推动发展思路开门红启动前认真组织渠道队伍产品培训启动等工作切实保障开门红业务发展：年末组织省农行省工行联合启动会协调家银行分发劳动竞赛方案细化代理渠道务分解分总理深入基层深入团队深化推动全省银保级理干部断加强服务支持争取业务发展动渠道营两线作战措举奋力实现年业务收官开门红银保业务启动缝衔接新年伊始全省银保战线积极搭建业务快速推动台充分发挥全省开门红视频会议网微博推动作通银保网站日战报时更新业绩积极营造开门红热火**发展氛围确保2012开门红红开门
二接厉奋力夺取五六联动发展目标总公司二季度整体发展思路指导山东银保认真贯彻稳中求进奋力拓展总基调坚决实施积极进取竞争策略明确发展目标力发展高绩效高标保业务确保三分天市场位加强统全省发展认识开门红战役尾声阶段求全省银保渠道卸甲马离鞍进步加快银保业务发展省公司次组织召开全省业务发展视频会突出
工作重点破解发展难题指导市工作通会议组织运作全省市场份额巩固业务保持市场领先产生良效果全省银保渠道力发展高绩效高标保业务截止五六联动活动结束山东分公司趸交业务中六年期业务占634（年561）较年增长13期交业务十年期期交占622（年437）较年增长432项指标呈现健康快速发展五六联动重庆抗中山东银保趸交领先14993万元领先率595期交领先2034万元领先率951
三团结奋进成功实现鑫泰战役胜利三季度总公司业务发展消负目标求全省银保渠道坚定发展信心迎难采取积极效措施鑫泰专项销售活中全省银保条线紧紧围绕公司消负目标勇担公司发展重银保渠道发动全员力争业务短快全省银保伙伴率先垂范抢先达标全系统掀起鑫泰销售热潮短短20**省销售鑫泰保费269亿元达成率1076利达成总公司达目标全国系统鑫泰销售排名第三公司保费消负做出积极贡献受总省公司领导肯定引起业公司密切关注研究
四鼓作气刺年终业务收官确保达成总公司全年考核目标
山东银保认真分析前发展形势达四季度务程中达成总部考核前提认真测算目标务差距政策导资源配置予基层力支持充分激励市发展意愿科学制定四季度刺方案时组织召开全省业务发展分析会具体部署四季度业务发展工作根全省发展进度予基层明确目标指导鼓励单项指标发展进度较快单位做贡献发展单位采取缺什补什原促进指标全面达成省公司时工行中行农行分召开确保务圆满收官联合推动会协调四行邮达推动方案明确国寿代理务指标特12月11日启动刺20天活动中全省银保加快业务刺银保首年新单保费收入14亿元仅保持银行渠道刺业务发展势头新年开门红渠道代理扎实基础
（二）密切联系深化合作加强渠道发展渠道代理工作全面推进
调整发展战略优化代理渠道山东分公司认真测算代理渠道手续费支出成针工农中建四行股份制银行现行合作手续费支出成较合理渠道合作进行深化成支出较高业务发展合规问题较邮政渠道战术行业协会求暂停合作深化发展优良代理渠道发展四国银行渠道起积极促进作现邮政已认识国寿合作中重位认识国寿代理业务关键作山东邮政制订推动方案明确代理国寿保费目标双方已恢复合作山东银保成功运合作策略
监部门业致评
二深入渠道推动坚持级发展山东银保坚持元化渠道合作策略省公司牵头强化代理渠道关系全省深入贯彻层级沟通总总省省联合活动纽带加渠道营投入方面工行农行中行建行联合开展期限异目标样业务推动活动千方百计巩固渠道进步稳固公司代理渠道领先优势位尤传统四国银行渠道业竞争愈演愈烈公司然保持渠道份额三分天优势位方面力开拓新兴渠道加招行交行中信民生等渠道维护力度时年初山东省农村信合作社昆仑银行长安银行签订长期合作协议股份制银行联合举办期培训形式样业务竞赛活动总公司支持省农信社开始搭建银保业务销售集中处理线台农信社合作构架求目前全省通县公司陆续农信社签订银保代理协议成功开拓山东农信社渠道全省银保步发展争取动夯实渠道代理基础目前全省代理渠道业务发展渐趋衡渠道营成效明显提升渠道发展均衡度日益趋期效果
三加快新产品转型做银保通系统线维护工作保证银行渠道出单高效时确保交易安全便捷充分彰显国寿公司实力山东银保加快银保通系统线进度加强行沟通协调截止目前山东省已成功实现四行邮九银行渠道银保通线出单总公司新鸿泰金典美满尊安心忧康欣等四款新产品销售求
山东银保积极加快新产品线工作加快营造新产品热销氛围实现快速占领市场目省公司充分渠道沟通时组织银保通系统产品线测试确保新产品销售通路畅目前康欣产品外产品均通系统测试实现稳定出单
四加强省级集中理实现代理手续费支付省级集中根总公司监部门银保业务代理手续费集中支付理求山东银保高度重视项工作积极合作渠道进行协调实现建行邮政渠道省级集中支付时总结验形成工作流程完善相关制度充分发挥省级集中支付作进步提高全省手续费理水降低手续费支付风险基层公司带极方便年财务理中心相关部门支持11月底全面实现合作渠道手续费省级集中支付
五加强渠道合作交流断探索新型合作模式强化代理渠道关系合作中积极传播国寿公司企业文化持续推广国寿销售模式断提升公司形象加强渠道国寿认众业中独树帜山东银保充分发挥祥峪培训中心企业文化宣传阵天然环境理优势国寿黄金搭档1+N合作模式推广抓手加深双方级员关系纽带组织代理渠道召开联合会议培训户外拓展等形式样活动代理渠道致认评截止11月银行保险部教育培训部力协助成功举办工行中行农行建行联合会议培训创造交流机会创新合作发展联合活动中激发工作思路交流沟通中提升影响渠道建设工作加强奠定良基础
（三）夯实基础强化培训提升队伍建设银保队伍综合实力显著提升
加强日常理稳定队伍根基2012年山东银保切实加强队伍建设助基法持续加强队伍制度营转变理方式提升理水特加强市公司基法BMIS系统考核通修订基法续期费支付等手段形成稳定销售队伍长效利益机制巩固队伍发展根基山东寿险行业银保遭遇负增长7利局面山东省公司采取效措施稳定队伍稳定销售首先总公司银保续期佣金理办法幅提高销售员续期二三期佣金发放例充分调动销售员积极性次力引导销售员力开展网沙黄金搭档营销售等种方式提升业绩提高收入第三断提升销售员满期客户资源开发重视程度力推动满期转保工作时培训转保技技巧进步提高客户资源利效率截止12月31日全省银保渠道职客户理1314理财理661客户理均产12672万元理财理均产 12915万元全省银保营业务累计593241万元（年349091万元）营业务占 2785 （年 114）分较年增长 699314429
二拓宽培训思路加培训力度全省银保渠道销售队伍培训组织深入思考扎实落实销售队伍知识教育技提升销售模式惯养成等方面提供角度元化培训采取送出请进方式深挖全省优秀员销售验积极鉴兄弟公司验聘请外部优良师资全省银保理员销售队伍进行综合培养全年组织银保客户理团队理财理团队销售技提升新产品培训等计11期时帮服基层新培训工作迅速培养新销售技新快成长带动新单业务增长持续开展针队伍技提升培训针基层团队负责开展赢领121销售团队负责训练营活动
落实基层培训时提供培训支援年山东省公司实施送培训线活动突出实战操作突出技巧练突出渠道竞争力根销售团队身培训需求选择课程采取深入职场现场视频相结合模式进行授课满足线团队培训需求确保培训覆盖面送培训基层活动加强省市公司互动联系提高销售员网点营意识技巧拓展销售视野提高国寿银保渠道竞争力坚实基础
三激发队伍活力强化素质提升山东银保通竞赛活动组织开展营造氛围激发团队发展动力总公司竞赛活动推动全省细化落实活动方案竞赛促士气竞赛调动销售队伍参热情竞赛提升队伍销售力绩效水竞赛提升队伍整体素质全省国寿E家出单理财理已达297新增理财员119激活引进业168山东银保全国夺PAD活动中累计581赢总公司PAD奖励综合排名第三全省4成功入围欢聚青海湖活动奖励
四业务推动力评先争优取效果明显山东银保全年发展节点分出台四季度银保业务推动方案五六联动特方案四季度补充方案全方位角度层次推动通财务杠杆撬动基层业务发展充分调动全省银保理干部销售员积极性通全年30强单位排名业务排名推动全省业务提速截止12月31日三十强单位合计业绩1473亿元全省占6435创先争优评选取实效通考核力发展效促进力业务齐头进通标保期交总量业务协调发展网点活动力增长协进步强化发展基础业务提升紧密结合促进全年银保业务序快速发展
（四）明确重点细化工作提升销售支持服务基层水断增强
加强银保信息化工作提高销售支持水总公司信息技术部力支持省公司银保部断加强银保信息技术支持力度全省银保信息查询系统（银保8080网站）断开发完善积极做银保通系统BMIS系统运维工作目前银保通系统已承担全省业务70出单规模系统运行稳定畅通高效银保查询系统已实现员理业绩查询活动理数分析市场份额等项功级银保理干部登录系统查询相应数极方便银保理工作业务发展提供力数支持
总公司推动银保渠道国寿E家台线山东
银保部积极联系总公司时处理问题成功申请员权限计721时保障单位出单时效性助总公司快乐e家夺Pad行动业务竞赛活动深入推广广泛动员组织力分赴市进行宣导现场解决操作问题现场演示出单程全省范围迅速掀起国寿E家热潮竞赛活动短短月时间盘活队伍发展队伍激励理财队伍士气目前国寿E家推广全国综合排名第
二时准确完成业务数分析业务发展提供支持银保部天坚持编发业务战报做数统计工作日业绩完成情况时进行通报全年计制作战报334期银保五六联动亮剑争锋特周刊6期鑫泰专项销售战报23期通战报信息化交流台市公司销售程中取成绩做法存问题时总结传递时时传达总公司项政策精神指导业务发展起良推动作
三加强保险兼业资格理网点营开通路山东银保认真做保监局保险兼业代理理相关文件贯彻执行认真细致完成代理银行网点保险兼业代理证申办工作积极沟通山东保监局理保险兼业代理证理工作流程努力提升办证工作效率面基层渠道求工作中难点时保监局取联系全力争取工作进度保监局求全年完成全省市申报63家银行机构保险兼业代理资格证申报中56家银行机构已领取新代理资格证
四推进规范营步伐建立银行合作协议档案库山东省公司银保部档整理年银保渠道银行间合作协议电子版纸质版分类存档方便快速查询目前已完整整理市家银行间合作协议银保通线协议种补充协议银保三年规范营建立合作协议档案签订代理协议查
（五）防控风险综合治理严防销售误导法合规营水台阶
监求积极规范中介代理业务利开展综合治理销售误导工作取实效效提升全省银保防治销售误导力水切实杜绝银保渠道销售误导风险销售资格培训宣传材料销售行客户投诉销售品质六方面39风险点开展查工作逐点形成整改措施
二业务清理查纠利开展建立业务规范长效机制全面清查全年公司合作关系保险代理机构进行代理资格确认手续费支付等相关规定查纠工作潜退保风险排查作项长期工作抓积极开展失效保单清理工作狠抓提升银保客户回访率保单填写质量
三积极配合控审计工作加强风险控完成银保渠道控系统线测试非IT中期测试穿行测试缺陷排查类检查报告通工作系统梳理银保工作项规章制度业务发展风险效降低风险素控制积极促进业务发展合规健康
二2012年工作中存问题
年山东银保业务发展理工作取定成绩然需高度重视发展中存问题：
（）加快销售转型业务发展需进步提速
宏观济形势总体趋势发生转变情况年全省银保业务发展压力然较求需进步加强市场分析判断合理应销售策略销售方式需加快创新适应市场竞争财务支持政策需合理资源配置运位产品推广销售推动行效
（二）队伍建设需进步加强理财队伍需加快发展
观全年项业务推动活动取俗成效山东银保两支队伍实现较进步特总部夺PAD活动带动理财队伍规模迅速发展目前严格监形势特取消驻点客户理网点活动率年然滑7队伍力均产遭遇巨挑战问题提醒保持清醒头脑销售理队伍建设工作达力气断提升银保渠道整体实力
（三）抢夺渠道网点竞争动力需提升
山东银保年缺少邮政渠道代理利形势业务规模期交保费始终保持市场双第市公司市场份额排名情况目前存市场份额第二第三市市场份额等均进步提升表现网点活动率偏低网均产均产滑究原渠道发展均衡渠道沟通维护工作力度加强二网点销售推动力较弱推动手法单销售队伍抢占网点意识技水较低
述存山东银保难题2013年需认真研究着力破解加快实现山东银保持续健康发展
展2013年山东银保牢牢握攻坚克难稳中求进奋力拓展总基调全面履行保稳促调增效渠道责突出全年保费预算刚性执行细化落实项业务发展举措统思想步调致集中精力抢抓业务进度全年认真做黄金联赛推动确保利实现银保全年预算指标二强化沟通协调位积极抢夺渠道业务发展断夯实代理关系争取合作资源切实强化渠道专业化营力提高网点举绩率网均产三维稳提质扩量增效强化销售队伍建设方面坚定移抓511黄金搭档1+N工作模式落实严格执行活动量理方面加强教育训练工作加强客户理应网点竞争力提高理财理队伍专业化水四紧盯业守土责特渠道加强稳固导位坚决捍卫优势位懈努力山东国寿效益幸福型精品公司宏伟蓝图画浓墨重彩笔
述职汇报妥处敬请批评指正
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