银行行长助理述职报告—述职报告

银行行长助理述职报告—述职报告
 
XX分行行长助理XX述职
根XX分行委工作安排2005年9月份部门整合前分银行业务部贷款业务部电子银行部国际业务部等部门工作9月份分金融部风险理部等部门工作年分工作省分行XX分行委领导围绕全行中心工作认真履行岗位职责积极进取开拓创新扎实工作较完成项工作务
履行岗位职责情况
（）摆正位置充分发挥参谋助手作
作分行行长助理时刻提醒摆正位置找准角色积极参谋助手越位缺位错位积极分行委献言献策时注意班子成员沟通协调精诚团结识体顾局觉维护班子整体形象做濮阳分行项工作
（二）扎实工作效促进分工作稳步发展
理联系实际贯工作作风积极参加省分行组织项培训委中心组集中学基础利业余时间加强现代商业银行理理学时坚持科学发展观觉贯穿项工作中学实践交循环中断提高领导水理力尤够切实运学理知识指导解决分工作中实际问题效促进分工作稳步发展
1分业务指标完成情况年底预测
（1）银行业务
截11月底全行储蓄存款外币余额531749万元年初时点新增21174万元完成省分行达计划36000万元5882日均余额529513万元较年初时点数新增18939万元完成省行达全年日均新增22000万元8607预计12月底存款时点新增33900万元完成省分行达计划7222日均新增达20000万元完成省分行达计划9091
截11月底全行实现类中间业务收入70885万元完成分行年度计划866万元8185占全行中间业务收入49预计12月底实现中间业务收入820万元完成全年计划9468
截11月底全行银行卡发卡量2624万张较年初新增40672张完成计划15931中贷记卡新增1284张完成年度计划1100万元11673全行发行理财卡3197张中发放XX卡472张XX卡1029张XX卡1696张分完成计划116156848预计12月底够完成银卡发卡计划
（2）良资产情况
截止11月底五级分类口径全行良贷款余额161亿元较年初增加154亿元良贷款率1638（剔XX市热电厂贷款转良素良贷款余额55845万元较年初降14242万元良率068完成全年压缩计划138）预计12月底良贷款余额161亿元较年初增加153亿元良率1729（剔XX市热电厂贷款转良素良贷款余额55535万元较年初降14552万元良率072完成全年压缩计划13829）全行累计压缩非信贷良资产3500余万元良率年初219降035圆满完成省分行达压缩计划
（3）贷款业务审批情况
截止11月底年已累计审查审批贷业务603笔金额5463万元未出现笔失误
2采取措施
（1）银行业务方面
作具战略位业务分行委高度重视作分领导感觉责重组织金融部协调相关部门先采取系列效措施强力推进银行业务持续发展
早部署强化激励约束机制掌握工作动权早2004年底组织召开专题会议2005年首季开门红活动进行安排部署逐季制定储蓄存款奖励办法储蓄存款日均新增额例实施奖励调动单位组织存款积极性实行银行业务月通报制度基础先组织召开层次专题会验交流会座谈会20次单位银行业务进行督促评验交流表扬先进鞭策进银行业务发展起积极推动作
二采取效措施全行服务质量稳步提高组织制定柜面服务标准柜面服务十准线网点开展客户说知道评选优质服务单位优质服务标兵活动全辖营业机构服务质量直接期绩效考核挂钩调动全行员工创优争佳积极性全行服务质量提升起积极促进作针行风评议中排名情况8月份牵头成立柜面服务整肃活动领导组次带领优质服务检查组现场检查查阅录现场录走访客户客户发放调查问卷等方式定期定期
全辖服务质量营业环境员工仪容仪表劳动纪律等进行明查暗访先支行网点进行常规性检查8轮发检查通报5期客户发放调查问卷531份填写检查底稿68份达整改通知57份3进行行政处分33（次）进行济处罚罚款40550元分行委高度重视省分行优质服务检查暗访中发现问题认真研究责令相关单位负责公开做出检查时做出高达2000元济处罚优质服务工作出现严重问题支行分理处班子成员予免职全行引起震动省分行10月份XX会议期间尚行长安排持召开线网点服务专题会议求位柜员工必须做三声服务站立服务双手接递会专门发通知员工仪容仪表进步做出规范时省分行专项费支持组织金融部相关部门网点外部环境设施进行全面彻底整治全行服务形象较改观进步提升全行服务工作质量品位尚行长起带领支行行长相关部门负责先湖南郴州山西汾XX支行XX理财中心实感受参观学制定支行副职营业厅办公统着装统发型实行早训等制度行服务形象提升社会界评价明显转建立服务工作长效机制提出2005年夯实基础2006年规范服务2007年形成文化三步走工作计划首先全行组织开展学XX找差距追赶XX服务讨活动力促全行员工客户中心服务理念牢固确立制定整改提高措施
三加差化服务力度断提高VIP客户服务力加强客户理队伍建设新升格支行单产高业务量直网点配备专职客户理全行专职客户理年初4名发展目前16名重点产品重客户直接营销方面充分发挥积极作通积极探索全省二级分行中率先尝试建立3理财中心配备4名专职理财理理财理作初步显现加强VIP俱乐部建设截止11月底新发展14家合作单位行VIP俱乐部成员拓展优质客户奠定基础
四创新营销宣传工作思路加营销宣传工作力度深度月题营销活动工作计划结合省分行统工作安排先牵头组织开展包括吉祥存单生肖储蓄卡理财卡专项营销活动基金宣传月活动金色年华校园宣传活动社区营销活动等媒体宣传网点宣传社区宣传等方式金融产品进行全方位宣传推介提高客户XX银行金融产品认知度牵头组织开展清洁扫巷群体性客户营销活动客户理组成营销工作组分针医院律师教师等行业开展专项营销活动外针代表高端客户身份理财卡营销工作组织举办银行卡营销工作专题讲座理财卡营销工作进行具体安排部署亲带领营销组重点企业高层进行营销理财卡发卡计划利完成奠定基础
（2）风险理工作方面
9月份分风险理部门通听取风险理部门负责汇报组织风险理部门相关部门责座谈等方式解行风险理工作现状工作重点难点增强
风险理工作全面认识明确工作思路重点先采取措施取定效果
严格甄信贷资产质量效防范化解信贷风险通组织专题业务培训发风险分类信息录入参考标准建立信贷资产风险分类类迁徙台帐等措施全行风险分类真实性准确性进步提高时进步强化贷款质量监测理时发出预警信号督促相关部门采取力措施效防范化解贷款风险先收回XX万元极形成良未期贷款达限度减少行损失目
二规范化精细化理标准努力压缩非信贷良资产总行非信贷资产风险分类关规定全行项非信贷资产理会计科目划分部门明确具体理员全部非信贷资产纳入监控体系时协调相关部门针重点非信贷良项目沈建信项目制定详细压缩方案终成功压缩该笔良资产XX万元
三积极推进风险理台工程建设针组织机构整合部分部门支行网点负责变更时安排风险理部门组织修改完善场文件补充完善项规章制度全行范围进行覆盖面达100检查确认部门支行网点场文件建立完善维护情况时加强授权理建立授权执行台帐授权执行评价制度较处理发展业务防范风险关系杜绝类超越授权现象发生行项业务够省分行授权范围利运行
四正确处理风险防范提高信贷审批效率关系次组织专职贷款审批营前台沟通交流特类似出租车更新贷款等较项目求做事前沟通效控制风险提高审批效率
（三）保持产员先进行教育活动契机积极推进廉政建设
工作中生活中思想时刻绷紧廉洁律根弦求做重省警励尤通年保持产员先进行教育活动进步增强廉洁律意识实际工作生活中时刻产员先进性标准求坚持原办事权谋私越权办事属部门工作员树立榜样
二存问题足
年方面取新进步现代银行理员新求相结合分工作面形势感许方面存差距足突出表现两方面：
学方面进步加强年通先进性教育活动委中心组安排集中学理知识日常工作较忙制订学计划时候落实尤现代股份制商
业银行先进理理念理手段理艺术等方面知识理解够透彻具体工作指导作尚未充分发挥
二分部门工作需更加深入细致研究指导银行业务说年出台许措施未达理想效果全年存款业务发展相缓慢认真讨分析找服务制约存款快速增长原时采取积极措施目前已取初步成效然分风险理工作时间长目前形势风险理工作求越越高尤面良贷款暴露压力需加强风险理方面学找准工作突破口良贷款余额良率控制行承受级行规定范围
三步努力方
进步加强学断提高身思想素质营理水时围绕省分行分行项工作部署进步加强分部门工作指导确保全行服务质量明显提升风险控制力断增强推动全行项业务持续健康发展全行员工收入稳步提高做出积极贡献

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