**县博斯腾文化旅游限责公司2013年半年工作总结
半年董事会正确领导公司十八精神指导股东会精神求紧紧抓住全县旅游业加快发展时机积极推进创建国家5A级旅游区工作加快基础设施建设完善配套服务功提升接力接水取定济效益实现营业收入530万元现工作开展情况总结：
半年工作开展情况
（）抓规划突出文化提升着县旅游业快速发展**博斯腾湖旅游区开发总体规划已适宜前国文化旅游业新需求趋势编制完成**莲海世界两景点控制性详细规划基础年投入500万元编制**县旅游发展总体规划博斯腾湖核心区创建国家5A级景区提升规划博斯腾文旅企业品牌策划深入挖掘县旅游资源特色文涵科学谋划全县产业素发展目标重点务年1月底通招标方式确定北京炎黄博雅旅游规划设计院限公司作编制单位目前县旅游局力支持已完成**县旅游发展总体规划博斯腾湖核心区创建国家5A级景区提升规划第稿组织专家进行初审7月初完成第二稿评审时规划求做资源环境保护景区标语口号文字进行统规范整治景区商品广告商业服务设施招牌确保乱贴乱挂广告现象商业服务设施招牌分突出影响景观效果
（二）提升规模营第六届冰雪节1月初2月底举办2月**第三届暨**县第六届冰雪节造届集观赏性艺术性趣味性参性体冰雪旅游节
届冰雪节紧紧围绕冰雪西海游欢乐**行题精心策划组织冰雪艺术活动冰雪娱乐活动冰雪体育活动冰雪文化活动等四板块构成题活动修建冰雪风情园制作冰雪门十二生肖等70余座冰雪雕作品投资40余万元扩建白鹭洲沙漠娱乐滑雪场新建娱乐滑雪道治区旅游局授予3S滑雪场接力进步提高开设坐汽垫船赏冬季湖景滑冰马拉爬犁冰摩托（雪摩托车）碰碰车冰滑梯冰陀螺传统爬犁冰壶项目冰骑马等娱乐项目新增狗拉爬犁冰帆等娱乐项目三冰雪体育活动**滑雪场先举办滑雪赛滑冰赛冰拔河赛爬犁赛万滚冰活动冰长跑冰踢毽子赛等10项精彩赛事冰雪节期间公司实现营收入200余万元取明显济效益良社会效益
（三）抓续建完善配备设施旅游景区质量等级划分评定服务质量环境质量评分细求标准积极开展博斯腾湖景区改扩建项目续建工作县财政资金基础积极采取种措施加融资力度争取贷款补助3300万元中：银行贷款2800万元贷款贴息200万元治区专项补助资金300万元截止6月底投入2000余万元完成10000方米生态停车场建设景区供电改造**游客中心莲海世界二号水台鸟岛体工程目前正**游客中心莲海世界二号水台游客中心进行装修预计7月初投入时做位****家酒店装修设计负层员工宿舍办公室棋牌室二层散台快餐三层作包厢营**野生鱼宴特色鱼火锅装修突出**文化特色做豪华精致外安排专负责理阿洪口葡萄基修复毁葡萄时补种葡萄苗时浇水目前长势喜
（四）创新理念办第六届捕鱼节暨祭湖仪式6月22日成功承办第六届捕鱼节暨祭湖仪式届捕鱼节暨祭湖仪式漠西海盛世渔歌题举办端午节龙舟赛端午节粽子宴敬老宣传活动（父亲节）蒙古族民俗传统祭湖仪式渔民开湖仪式祈福鱼（投币祈福）景观鱼素亭——寄福留言观景亭慧眼识鱼（重）——百姓猜鱼送福活动**首届鱼拓画展想遇（鱼）见——专卖店e网捕鱼——网络捕鱼节畅游**福鱼身——美鱼体彩绘秀祈求（气球）——气球造型品味**美食吃**美味领鲜步——西海第锅万鱼宴中央电视台策划美丽中国乡村行 走进**型晚会阿尔法严菜花甜妈王二妮杨晓东云飞石头等众明星选秀达加盟助阵期三天捕鱼节期间举办智勇关博斯腾快跑沙滩排球赛等系列群众性文化娱乐活动活动中公司承担量工作务全体员工努力利完成县委县政府交办承办务
（五）抓5A创建提升理水关印发博斯腾湖创建国家5A级旅游景区实施方案通知关印发博斯腾湖创建国家5A级旅游景区务分解工作计划通知求积极开展项创建工作聘请中国质量认证中心**分公司开展ISO9000认证公司理结构质量理体系进行诊断编写ISO9000质量体系文件配合县旅游局逐步充实完善旅游交通游览旅游安全环境卫生旅游购物邮电服务综合理资源环境保护等八方面软件资料二修缮**阿洪口景区码头（含浮动）增设700余米安全防护链设置停车线停车分区场方引导指示标识分设出入口增设特色
2公里游步道景区坐椅坐凳等公休息设施进行更新增设添置老年拐杖童童车等停车场出入口售票处购物场医疗点厕餐饮等处设计公信息图形符号三建设生态旅游县求修建两座污水处理站新增分类垃圾桶300码头设置垃圾捞船3垃圾做日产日清确保景区乱堆乱放乱建现象景区划分吸烟区非吸烟区设立明显标志四抓整改突出难点重点5月中旬6月初国家治区旅游景区质量等级评定委员会景区进行督促检查根提出整改意见求时制定整改方案明确整改目标整改项目责整改时限旅游景区质量等级评定划分标准改造景区部道路路面购置2艘型画舫船拆**路灯正**原厕进行升级改造完善景区标识标牌拆陈旧符合求类标识标牌委托专业公司设计景区全景图导览图加商标运力度重视景区文化建设实行性化理正开发景区电子门进系统
（六）抓营销推进文化品牌建设四节三会抓手扎实开展宣传促销活动建立市场营销队伍增强公司宣传促销部职****两设立营销点加网络营销力度进步完善公司门户网站积极发展公司旅游电子商务开通景区门票酒店网查询预订结算功提高信息化应水加强**旅游网等国知名网站媒体合作时聘请专业广告公司**飞机场T2T3航站楼制作长期宣传广告牌中国旅游年鉴中国旅游报**济日报等疆外重报刊杂志
电视媒体刊登旅游宣传口号制作旅游图联合包装推介二三日游精品旅游线路力争档次规模**文化旅游真正头头说头玩头赚头造**旅游名片
（七）抓安全优化旅游环境安全旅游生命线公司旅游安全放工作首位置确保营工作实现安全秩序质量效益四统落实安全生产责制景区酒店售票处签订2013年度安全生产目标理责书明确安全负责具体效推进安全常态化理二加强安全排查建立隐患排查治理长效机制隐患排查治理作常态理工作明确隐患排查治理体责列入日常检查考评隐患明确整改期限整改责确保隐患排查治理工作落实处实行24时值班制度发现险情时报三强化安全宣传教育组织员工积极参加县旅游局县安监局举办类安全员培训班断提高工作技保护意识进步强化安全素质四制定景区安全防范制度等项制度景区游船游览活动区域安排专职巡视员救护员蓝翔号等型游览船游览时设专职救护员建立安全设施巡查制度15游船安装船载GPS定位导航系统智勇关蓝翔号等水项目安装安全广播等
（八）抓项目增强发展劲紧紧抓住**项目建设发展年历史机遇争取项目资金招商引资工作作年重点工作抓明确项目重点围绕国家扩需投资政策年公司**景区游客中心博斯腾湖景区污水处理工程白鹭洲沙漠娱乐滑雪场改扩建博斯腾湖景区湿保护项目旅游产业贷款贴息等5项目作重点项目做
重项目储备积极等级部门取联系时掌握关信息筛选项目快速高效报相关部门争取列入治区治州国家争取旅游项目盘子二做项目前期工作报项目求聘请**绿环环境科学技术研究编制**景区建设等项目环境影响评价报告书聘请**新咨工程咨询限公司编制白鹭洲沙漠娱乐滑雪场改扩建等项目行性研究报告（代项目建议书）办理重点项目选址意见书建设规划许证建设工程规划许证（书两证）切实做争取项目关前期工作
二存问题
总说半年公司坚定目标逐步推进项工作取进展存足表现方面：
建设资金短缺**阿洪口游客中心尚未投入二景区导游队伍数量够缺高级导游景区文化氛围景区电子商务进步加强三**职工宿舍厕等改造难度四公司员工流动性较缺乏培训业务水低
三步工作算
半年公司做5A级景区创建工作验收重点继续做景区基础设施建设开发新旅游娱乐项目进步提高景区档次公司营理水工作：
采取种措施争取金融机构贷款级补助资金督促施工单位加快**阿洪口游客中心建设进度力争7月中旬完成装饰场整停车场硬化环境美化做游客中心部LED屏影视介绍系统影视厅放映机沙发播放系统媒体触屏（DLP屏）助充电器
等设备配置
二争取治区治州旅游局扶持建立少30导游队伍拥中英日俄外语语种导游拥1名高级导游员讲解员县旅游局文化体育影视局等配合增加景区文化氛围定期开展非物质文化表演托阿洪口湿科普馆建立博斯腾湖湿展示系统湿解说牌介绍系统组织观鸟活动开展科普宣教造鸟类国际机场时聘请专业公司设计制作电子门进系统开设景区电子商务具备动态查询商务预订网支付等功
三督促北京炎黄博雅旅游规划设计院限公司加快**县旅游发展总体规划博斯腾湖核心区创建国家5A级景区提升规划博斯腾文旅企业品牌策划编制设计景区改造方案聘请专业公司进行改造升级
四利旅游淡季县州旅游局联合举办专业技培训班岗位培训短期业务培训继续教育培训机结合起计划步骤组织员工进行专业理知识操作技培训鼓励员工参加类学历培训学位员工培训中提高方面开展丰富彩学竞赛培训考核活动考核赛作提高员工文明素质重载体手段员工中定期定期开展岗位服务标准考核竞赛活动
**县博斯腾文化旅游限责公司
二0三年六月十八日
2
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半年董事会正确领导公司十八精神指导股东会精神求紧紧抓住全县旅游业加快发展时机积极推进创建国家5A级旅游区工作加快基础设施建设完善配套服务功提升接力接水取定济效益实现营业收入530万元现工作开展情况总结：
半年工作开展情况
（）抓规划突出文化提升着县旅游业快速发展**博斯腾湖旅游区开发总体规划已适宜前国文化旅游业新需求趋势编制完成**莲海世界两景点控制性详细规划基础年投入500万元编制**县旅游发展总体规划博斯腾湖核心区创建国家5A级景区提升规划博斯腾文旅企业品牌策划深入挖掘县旅游资源特色文涵科学谋划全县产业素发展目标重点务年1月底通招标方式确定北京炎黄博雅旅游规划设计院限公司作编制单位目前县旅游局力支持已完成**县旅游发展总体规划博斯腾湖核心区创建国家5A级景区提升规划第稿组织专家进行初审7月初完成第二稿评审时规划求做资源环境保护景区标语口号文字进行统规范整治景区商品广告商业服务设施招牌确保乱贴乱挂广告现象商业服务设施招牌分突出影响景观效果
（二）提升规模营第六届冰雪节1月初2月底举办2月**第三届暨**县第六届冰雪节造届集观赏性艺术性趣味性参性体冰雪旅游节
届冰雪节紧紧围绕冰雪西海游欢乐**行题精心策划组织冰雪艺术活动冰雪娱乐活动冰雪体育活动冰雪文化活动等四板块构成题活动修建冰雪风情园制作冰雪门十二生肖等70余座冰雪雕作品投资40余万元扩建白鹭洲沙漠娱乐滑雪场新建娱乐滑雪道治区旅游局授予3S滑雪场接力进步提高开设坐汽垫船赏冬季湖景滑冰马拉爬犁冰摩托（雪摩托车）碰碰车冰滑梯冰陀螺传统爬犁冰壶项目冰骑马等娱乐项目新增狗拉爬犁冰帆等娱乐项目三冰雪体育活动**滑雪场先举办滑雪赛滑冰赛冰拔河赛爬犁赛万滚冰活动冰长跑冰踢毽子赛等10项精彩赛事冰雪节期间公司实现营收入200余万元取明显济效益良社会效益
（三）抓续建完善配备设施旅游景区质量等级划分评定服务质量环境质量评分细求标准积极开展博斯腾湖景区改扩建项目续建工作县财政资金基础积极采取种措施加融资力度争取贷款补助3300万元中：银行贷款2800万元贷款贴息200万元治区专项补助资金300万元截止6月底投入2000余万元完成10000方米生态停车场建设景区供电改造**游客中心莲海世界二号水台鸟岛体工程目前正**游客中心莲海世界二号水台游客中心进行装修预计7月初投入时做位****家酒店装修设计负层员工宿舍办公室棋牌室二层散台快餐三层作包厢营**野生鱼宴特色鱼火锅装修突出**文化特色做豪华精致外安排专负责理阿洪口葡萄基修复毁葡萄时补种葡萄苗时浇水目前长势喜
（四）创新理念办第六届捕鱼节暨祭湖仪式6月22日成功承办第六届捕鱼节暨祭湖仪式届捕鱼节暨祭湖仪式漠西海盛世渔歌题举办端午节龙舟赛端午节粽子宴敬老宣传活动（父亲节）蒙古族民俗传统祭湖仪式渔民开湖仪式祈福鱼（投币祈福）景观鱼素亭——寄福留言观景亭慧眼识鱼（重）——百姓猜鱼送福活动**首届鱼拓画展想遇（鱼）见——专卖店e网捕鱼——网络捕鱼节畅游**福鱼身——美鱼体彩绘秀祈求（气球）——气球造型品味**美食吃**美味领鲜步——西海第锅万鱼宴中央电视台策划美丽中国乡村行 走进**型晚会阿尔法严菜花甜妈王二妮杨晓东云飞石头等众明星选秀达加盟助阵期三天捕鱼节期间举办智勇关博斯腾快跑沙滩排球赛等系列群众性文化娱乐活动活动中公司承担量工作务全体员工努力利完成县委县政府交办承办务
（五）抓5A创建提升理水关印发博斯腾湖创建国家5A级旅游景区实施方案通知关印发博斯腾湖创建国家5A级旅游景区务分解工作计划通知求积极开展项创建工作聘请中国质量认证中心**分公司开展ISO9000认证公司理结构质量理体系进行诊断编写ISO9000质量体系文件配合县旅游局逐步充实完善旅游交通游览旅游安全环境卫生旅游购物邮电服务综合理资源环境保护等八方面软件资料二修缮**阿洪口景区码头（含浮动）增设700余米安全防护链设置停车线停车分区场方引导指示标识分设出入口增设特色
2公里游步道景区坐椅坐凳等公休息设施进行更新增设添置老年拐杖童童车等停车场出入口售票处购物场医疗点厕餐饮等处设计公信息图形符号三建设生态旅游县求修建两座污水处理站新增分类垃圾桶300码头设置垃圾捞船3垃圾做日产日清确保景区乱堆乱放乱建现象景区划分吸烟区非吸烟区设立明显标志四抓整改突出难点重点5月中旬6月初国家治区旅游景区质量等级评定委员会景区进行督促检查根提出整改意见求时制定整改方案明确整改目标整改项目责整改时限旅游景区质量等级评定划分标准改造景区部道路路面购置2艘型画舫船拆**路灯正**原厕进行升级改造完善景区标识标牌拆陈旧符合求类标识标牌委托专业公司设计景区全景图导览图加商标运力度重视景区文化建设实行性化理正开发景区电子门进系统
（六）抓营销推进文化品牌建设四节三会抓手扎实开展宣传促销活动建立市场营销队伍增强公司宣传促销部职****两设立营销点加网络营销力度进步完善公司门户网站积极发展公司旅游电子商务开通景区门票酒店网查询预订结算功提高信息化应水加强**旅游网等国知名网站媒体合作时聘请专业广告公司**飞机场T2T3航站楼制作长期宣传广告牌中国旅游年鉴中国旅游报**济日报等疆外重报刊杂志
电视媒体刊登旅游宣传口号制作旅游图联合包装推介二三日游精品旅游线路力争档次规模**文化旅游真正头头说头玩头赚头造**旅游名片
（七）抓安全优化旅游环境安全旅游生命线公司旅游安全放工作首位置确保营工作实现安全秩序质量效益四统落实安全生产责制景区酒店售票处签订2013年度安全生产目标理责书明确安全负责具体效推进安全常态化理二加强安全排查建立隐患排查治理长效机制隐患排查治理作常态理工作明确隐患排查治理体责列入日常检查考评隐患明确整改期限整改责确保隐患排查治理工作落实处实行24时值班制度发现险情时报三强化安全宣传教育组织员工积极参加县旅游局县安监局举办类安全员培训班断提高工作技保护意识进步强化安全素质四制定景区安全防范制度等项制度景区游船游览活动区域安排专职巡视员救护员蓝翔号等型游览船游览时设专职救护员建立安全设施巡查制度15游船安装船载GPS定位导航系统智勇关蓝翔号等水项目安装安全广播等
（八）抓项目增强发展劲紧紧抓住**项目建设发展年历史机遇争取项目资金招商引资工作作年重点工作抓明确项目重点围绕国家扩需投资政策年公司**景区游客中心博斯腾湖景区污水处理工程白鹭洲沙漠娱乐滑雪场改扩建博斯腾湖景区湿保护项目旅游产业贷款贴息等5项目作重点项目做
重项目储备积极等级部门取联系时掌握关信息筛选项目快速高效报相关部门争取列入治区治州国家争取旅游项目盘子二做项目前期工作报项目求聘请**绿环环境科学技术研究编制**景区建设等项目环境影响评价报告书聘请**新咨工程咨询限公司编制白鹭洲沙漠娱乐滑雪场改扩建等项目行性研究报告（代项目建议书）办理重点项目选址意见书建设规划许证建设工程规划许证（书两证）切实做争取项目关前期工作
二存问题
总说半年公司坚定目标逐步推进项工作取进展存足表现方面：
建设资金短缺**阿洪口游客中心尚未投入二景区导游队伍数量够缺高级导游景区文化氛围景区电子商务进步加强三**职工宿舍厕等改造难度四公司员工流动性较缺乏培训业务水低
三步工作算
半年公司做5A级景区创建工作验收重点继续做景区基础设施建设开发新旅游娱乐项目进步提高景区档次公司营理水工作：
采取种措施争取金融机构贷款级补助资金督促施工单位加快**阿洪口游客中心建设进度力争7月中旬完成装饰场整停车场硬化环境美化做游客中心部LED屏影视介绍系统影视厅放映机沙发播放系统媒体触屏（DLP屏）助充电器
等设备配置
二争取治区治州旅游局扶持建立少30导游队伍拥中英日俄外语语种导游拥1名高级导游员讲解员县旅游局文化体育影视局等配合增加景区文化氛围定期开展非物质文化表演托阿洪口湿科普馆建立博斯腾湖湿展示系统湿解说牌介绍系统组织观鸟活动开展科普宣教造鸟类国际机场时聘请专业公司设计制作电子门进系统开设景区电子商务具备动态查询商务预订网支付等功
三督促北京炎黄博雅旅游规划设计院限公司加快**县旅游发展总体规划博斯腾湖核心区创建国家5A级景区提升规划博斯腾文旅企业品牌策划编制设计景区改造方案聘请专业公司进行改造升级
四利旅游淡季县州旅游局联合举办专业技培训班岗位培训短期业务培训继续教育培训机结合起计划步骤组织员工进行专业理知识操作技培训鼓励员工参加类学历培训学位员工培训中提高方面开展丰富彩学竞赛培训考核活动考核赛作提高员工文明素质重载体手段员工中定期定期开展岗位服务标准考核竞赛活动
**县博斯腾文化旅游限责公司
二0三年六月十八日
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