客运五公司2012年工作总结
2012年客运五公司运处汽运总公司正确领导紧紧围绕安全生产题深入创先争优活动契机塑造安客运谐客运线创新工作思路狠抓部理齐心协力克时艰客运生产条紊利开展整体工作继续保持蓬勃发展良态势全年完成客运量 万元左右综治创安目标务等工作务圆满完成总公司充分肯定总结年工作方面：
安全基础紧抓机遇强化服务全力赴实现春运两会五十等客运黄金季节增效创收
春运等假日期间五公司严格级部署精神加强运力组织科学合理安排班次时解掌握客源流量流时组织加班包车运输保证旅客安全出行实现济效益增长具体做法：
1公司成立专门领导组现场指挥现场监督二十四时值班根客流量变化时调整发车班次科学合理调配运力部门统协作认真执行岗位职责制利完成节假日旅客运输务
2公司严格执行安全第预防综合治理方针营驾驶员签订安全目标责制春运安全责书严驾驶员准入关安全生产理制度始终坚持安全例会制度加强驾驶员承运车员安全培训
3强化优质服务全力赴确保客运安全稳定优质服务接工作采取种效措施确保节假日期间安全优质高效 创收目标
二客运工作核心全力赴确保客运安全稳定安全效益安全促发展着安全生产预防理理念五公司安全生产理工作放项工作第位项工作重中重常抓放防患未然
1强化源头化理严车辆技术状况驾驶员业资格关：行车安全理重素公司加强驾驶员教育公司属驾驶员严格道路旅客运输企业安全理规范进步加强客货运驾驶安全理意见求新标准严准入关求合格驾驶员律予聘已驾驶岗位记满12分全部辞退进步建立健全驾驶员档案针车辆技术理通安全隐患排查活动开展仔细逐车检查车辆技术状况关系安全运行二级维护保险灭火器等期限性安全指标提前告知营业户时办理相关手续
2坚持安全第预防政策方针加强安全排查消安全隐患确保安全公司生产安全月进行次全面检查运营车辆组织定期定期抽查发现问题时整改杜绝隐患出现发生
3注重安全培训教育通定期召开安全例会举办务员职工培训组织驾驶员参加安全法律法规规章制度学培训进行考核断提高分公司员安全意识业务素质
4充分利GPS运营车辆实时监控做早发现早提醒硬起手腕整治超员超速疲劳驾驶违规车辆实行高压态势加违规车辆违章成
5实行班子成员分包线路职工联系分包车辆形成全员参通力合作齐抓安全理新格局实现整体安全生产理工作取扎实稳步推进良局面
2012年五公司参加运营车辆85台全年开展安全检查16次召开安全例会48次签订安全理责书328份路查路检46次纠正违章26起制作安全生产宣传板报12期悬挂安全标语横幅24条公司项规章制度全面落实基础理工作扎实效开展
三着力部挖潜增收合理调整抓理效益部理方面坚持安全客运营线整体发展思路合理利闲置资源强化部理实现企业创效增收
2011年底公司条班线营情况进行分析条班线线路费进行合理调稳定班线正常营基础保持公司营收入增长公司11月份更新车辆2台申报规范**杜楼班车台申报新增**朱仙庄班线条已批准更新车辆5台盘活公司闲置班线新增****班线台余班线正陆续更新中
四深入开展创先争优活动服务水明显提
年五公司开展创先争优活动题号召全体干部职工转变思想观念立足职岗位树立廉洁高效优质规范理服务促进项工作利进行快速前发展做点公司领导班子身作率先垂范积极推行领导带班负责制外出办事履行登记签字程序工作期间执证岗文明服务月10号前定期召开月度工作会议坦诚公找出工作中存问题足时加改进完善
司机席闯年驾驶岗位安安全全职责旅客提供热情周车服务
2012年评**省交通安全文明驾驶员称号公司涌现出拾金昧助乐等优秀典型事迹扮靓流动窗口服务形象树立服务品牌
时运输生产线广泛开展优质服务标兵服务新星等活动特**—张庄寨班线市交通运输局评2012年度创先争优活动工先锋号广干部职工司员营业户服务意识工作活力空前高涨职工精神风貌进步改善广旅客群众切实感受企业新形象新服务职工新面貌
五认真开展转作风提效促转型题活动
公司转作风提效促转型题活动工作求认真查摆公司存问题召开民生活会家充分发扬民开展批评批评公司日常理优质服务等方面提出积极意见建议通题转作风提效促转型教育活动开展思想明显提高政治明显进步精力明显增进作风明显转变纪律明显增强新姿态新干劲新精神风貌投入工作中
六注重企业文化建设增强队伍凝聚力处处体现企业温暖造流工作团队培育安全优质高效企业文化服务理念推动五公司实现科学快速发展动力
年五公司坚持理理念全面提升企业文化建设服务形象改善工作绩效考核进步增强职工团队意识凝聚力助推企业谐稳定发展
1坚持素质建设力建设重注全员学培训断提升分公司干部职工业务技服务水坚持学制度周五利午时间进行学通观专题教学影片互相交流验性化理职业道德教育服务技等方面进行集中学五公司整体素质全面提高
2广泛参加项社会活动年先组织参加创城志愿者活动开展学雷锋志愿者活动安全月走街头发放安全生产月宣传单等活动
3三八节七等节日举办种形式职工文体活动年三八节五公司积极组织全体女职工参加跳绳踢毽子兵乓球赛等项文体活动
体现企业性化理关怀年初五公司启动员工生日送祝福活动职工生日天公司时送声温馨祝福送份生日礼物表达公司职工辛勤工作肯定感谢时公司夏季线驾驶员发放清凉油解暑药等防暑品炎热夏季送份清凉时时处处体现理理念真正体现企业谐温暖
七存问题足回顾然取定成绩清醒认识前工作中存足处客运业劲足开发新线路力度方面工作进步加强二部理方面进步加强职工教育培训应该进步加三安全生产工作进步提高问题存引起高度重视采取效措施加解决
八2013年工作计划
1稳定前提安全第理素进步强化安全理落实项规章制度采取效措施确保五公司安全生产局稳定
2加客运市场开发力度争取行业部门批准申请开辟新线路扩企业规模企业注入活力
3城乡公交客运体化方案求积极开辟城乡公交客运班线进步提升效益客运整体实力竞争力
4协调做规范协议班线新增更新车辆理办法做车辆更新工作
5充分利总公司现闲置班线通省局新增计划增加班线班车断提高济利益（已恢复**—**班车台**—**班车正申报中）
客运五公司
2012年11月29号
1
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2012年客运五公司运处汽运总公司正确领导紧紧围绕安全生产题深入创先争优活动契机塑造安客运谐客运线创新工作思路狠抓部理齐心协力克时艰客运生产条紊利开展整体工作继续保持蓬勃发展良态势全年完成客运量 万元左右综治创安目标务等工作务圆满完成总公司充分肯定总结年工作方面：
安全基础紧抓机遇强化服务全力赴实现春运两会五十等客运黄金季节增效创收
春运等假日期间五公司严格级部署精神加强运力组织科学合理安排班次时解掌握客源流量流时组织加班包车运输保证旅客安全出行实现济效益增长具体做法：
1公司成立专门领导组现场指挥现场监督二十四时值班根客流量变化时调整发车班次科学合理调配运力部门统协作认真执行岗位职责制利完成节假日旅客运输务
2公司严格执行安全第预防综合治理方针营驾驶员签订安全目标责制春运安全责书严驾驶员准入关安全生产理制度始终坚持安全例会制度加强驾驶员承运车员安全培训
3强化优质服务全力赴确保客运安全稳定优质服务接工作采取种效措施确保节假日期间安全优质高效 创收目标
二客运工作核心全力赴确保客运安全稳定安全效益安全促发展着安全生产预防理理念五公司安全生产理工作放项工作第位项工作重中重常抓放防患未然
1强化源头化理严车辆技术状况驾驶员业资格关：行车安全理重素公司加强驾驶员教育公司属驾驶员严格道路旅客运输企业安全理规范进步加强客货运驾驶安全理意见求新标准严准入关求合格驾驶员律予聘已驾驶岗位记满12分全部辞退进步建立健全驾驶员档案针车辆技术理通安全隐患排查活动开展仔细逐车检查车辆技术状况关系安全运行二级维护保险灭火器等期限性安全指标提前告知营业户时办理相关手续
2坚持安全第预防政策方针加强安全排查消安全隐患确保安全公司生产安全月进行次全面检查运营车辆组织定期定期抽查发现问题时整改杜绝隐患出现发生
3注重安全培训教育通定期召开安全例会举办务员职工培训组织驾驶员参加安全法律法规规章制度学培训进行考核断提高分公司员安全意识业务素质
4充分利GPS运营车辆实时监控做早发现早提醒硬起手腕整治超员超速疲劳驾驶违规车辆实行高压态势加违规车辆违章成
5实行班子成员分包线路职工联系分包车辆形成全员参通力合作齐抓安全理新格局实现整体安全生产理工作取扎实稳步推进良局面
2012年五公司参加运营车辆85台全年开展安全检查16次召开安全例会48次签订安全理责书328份路查路检46次纠正违章26起制作安全生产宣传板报12期悬挂安全标语横幅24条公司项规章制度全面落实基础理工作扎实效开展
三着力部挖潜增收合理调整抓理效益部理方面坚持安全客运营线整体发展思路合理利闲置资源强化部理实现企业创效增收
2011年底公司条班线营情况进行分析条班线线路费进行合理调稳定班线正常营基础保持公司营收入增长公司11月份更新车辆2台申报规范**杜楼班车台申报新增**朱仙庄班线条已批准更新车辆5台盘活公司闲置班线新增****班线台余班线正陆续更新中
四深入开展创先争优活动服务水明显提
年五公司开展创先争优活动题号召全体干部职工转变思想观念立足职岗位树立廉洁高效优质规范理服务促进项工作利进行快速前发展做点公司领导班子身作率先垂范积极推行领导带班负责制外出办事履行登记签字程序工作期间执证岗文明服务月10号前定期召开月度工作会议坦诚公找出工作中存问题足时加改进完善
司机席闯年驾驶岗位安安全全职责旅客提供热情周车服务
2012年评**省交通安全文明驾驶员称号公司涌现出拾金昧助乐等优秀典型事迹扮靓流动窗口服务形象树立服务品牌
时运输生产线广泛开展优质服务标兵服务新星等活动特**—张庄寨班线市交通运输局评2012年度创先争优活动工先锋号广干部职工司员营业户服务意识工作活力空前高涨职工精神风貌进步改善广旅客群众切实感受企业新形象新服务职工新面貌
五认真开展转作风提效促转型题活动
公司转作风提效促转型题活动工作求认真查摆公司存问题召开民生活会家充分发扬民开展批评批评公司日常理优质服务等方面提出积极意见建议通题转作风提效促转型教育活动开展思想明显提高政治明显进步精力明显增进作风明显转变纪律明显增强新姿态新干劲新精神风貌投入工作中
六注重企业文化建设增强队伍凝聚力处处体现企业温暖造流工作团队培育安全优质高效企业文化服务理念推动五公司实现科学快速发展动力
年五公司坚持理理念全面提升企业文化建设服务形象改善工作绩效考核进步增强职工团队意识凝聚力助推企业谐稳定发展
1坚持素质建设力建设重注全员学培训断提升分公司干部职工业务技服务水坚持学制度周五利午时间进行学通观专题教学影片互相交流验性化理职业道德教育服务技等方面进行集中学五公司整体素质全面提高
2广泛参加项社会活动年先组织参加创城志愿者活动开展学雷锋志愿者活动安全月走街头发放安全生产月宣传单等活动
3三八节七等节日举办种形式职工文体活动年三八节五公司积极组织全体女职工参加跳绳踢毽子兵乓球赛等项文体活动
体现企业性化理关怀年初五公司启动员工生日送祝福活动职工生日天公司时送声温馨祝福送份生日礼物表达公司职工辛勤工作肯定感谢时公司夏季线驾驶员发放清凉油解暑药等防暑品炎热夏季送份清凉时时处处体现理理念真正体现企业谐温暖
七存问题足回顾然取定成绩清醒认识前工作中存足处客运业劲足开发新线路力度方面工作进步加强二部理方面进步加强职工教育培训应该进步加三安全生产工作进步提高问题存引起高度重视采取效措施加解决
八2013年工作计划
1稳定前提安全第理素进步强化安全理落实项规章制度采取效措施确保五公司安全生产局稳定
2加客运市场开发力度争取行业部门批准申请开辟新线路扩企业规模企业注入活力
3城乡公交客运体化方案求积极开辟城乡公交客运班线进步提升效益客运整体实力竞争力
4协调做规范协议班线新增更新车辆理办法做车辆更新工作
5充分利总公司现闲置班线通省局新增计划增加班线班车断提高济利益（已恢复**—**班车台**—**班车正申报中）
客运五公司
2012年11月29号
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