单证打印和单证配送个人工作总结

单证印单证配送工作总结
进公司现5年头公司领导悉心关怀指导事支持帮助通努力虚心学掌握工作基流程较完成现工作轮岗更工作现工作做总结：
1．      单证印单证印基重岗位熟练高效完成保单印岗位基求保单印实较枯燥事直停输入保单号容易产生疲劳厌烦情绪致保单误严重影响公司印特批量印时容易A客户装入B客户保单里错误信息会影响客户审车造成必麻烦更应该提高印速度时起精神避免必错误熟悉印流程找印方法提高输号速度合理分配印中时间单证进行分类完成保单印然印错误情况时发现处理免影响事操作
2．      单证配送认处理快递坐席间协作性岗位职责督促保单配送质量般坐席单子起保优先处理先查询快递公司询问情况通常快递没时反馈导致客户起保单子快递会承担费跨月单子坐席没处理会产生费里会产生许矛盾高效促成保单成功快递边应该单纯催促协作快递反馈成功原进行处理情况快递没工作证件客户相信导致送单成功边会动联系客户客户核信息
通核保单信息介绍车务服务客户信坐席单子边天督促处理客户接单原跨月件处理然告知坐席客户生效接单会产生费划分责积极辅助坐席完成工作减轻工作压力条件允许情况量协调快递送单时间急客户急坐席更热情积极促成单子成功
3．      前台接拓展知识面断完善二月工作产生危机意识工作中难免会碰坎坷单现掌握知识公司解够听想想工作中断充电拓宽知识减少工作中空白失误初入职场难免出现差错前事鉴事师历断成熟处理种问题时考虑更全面杜绝类似失误发生
4．      段工作历程学感悟公司迅速发展深感骄傲工作中会努力提高修养涵弥补工作中足新学中断总结验谦虚态度饱满热情做职工作发挥潜力公司建设发展贡献力量
 

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