收费站副站长述职报告

收费站副站长述职报告
位领导位事家：
赵村收费站副站长**时光飞逝转眼间走2013年回顾年工作紧张充实
2013年说年特2013年6月名站长助理转换成名收费业务副站长心感谢处领导信栽培岗位肩负着责命角色转变求迅速适应新环境工作中成长生活中成熟切实遵级领导指示求忠实履行副站长岗位职责积极协助站长利开展方面工作工作表现圈点现分工作做汇报：
1      注重身员工素质思想品德培养
首先身思想教育认识提高道德素质方面说觉年里身方面较转变特**处力推进开展**厚德文化理念教育学中收益颇作名副站长深深感觉停留旧守思想必须提高思想认识觉悟通学断提高政治意识局意识服务意识改善身工作作风工作中认高效执行力团队名成员必须硬身素质思想品德力强滴水整体提高创造出价值注重班组思想建设认班组思想方面提高否关键先提高班长思想工作作风改变提高班长思想工作作风更班组成员思想工作方面提高做铺垫日常工作中身作公私分明处事原奖罚清晰精细理班长提出想法建议认真
聆听做笔记讨觉建设性行性条件允许情况马落实位提高工作积极性思想创造性班长造成差错指导性引导性认识错误时予开导心里认识身存问题改善工作方式流程常收费员沟通积极动解工作情况生活情况家庭情况等解思想动态互相交流中认知形式发展改变提高思想观念理处指示精神保持致时工作中家提出问题做引导解释落实安心心更服务司美窗口形象展现社会
二规范化精细化理 扎实效推进工作
工作中认真履行副站长岗位职责严格理处收费工作理念开展工作实行规范化精细化理抓关键环节理处出台项制度高标准严求认真执行理处制订项工作流程认真执行严格监督交接班工作流程绿通核验流程种特殊情况处理流程等日常理中作重点抓坚持值班制度日常巡查力度日常巡查部稽查程中认真检查时查监控录常出错建立站重点稽查档案记录敏感态度进工作保证项工作流程严肃科学执行
三严星级考核关做公公正公开
收费员星级考核工作认重项工作名收费员月度成绩日常努力分开求站星级考核组成员严星级考核关口名收费员星级考核做公公正公开坚持碗水端日常项工作中挖掘积累时考核中断提高收费员工作力工作水推动整收费站工作走新台阶
四积极谋划提升整体业务水
通召开收费理工作座谈会提高名收费员综合业务技水通六型班组创建活动提高班组凝聚力战斗力竞争力班组名成员工作中养成学赶超浓厚氛围争星争先进班组站争荣誉通开展种技培训活动提高收费员三表观服务水赵村收费站开展项工作半年站收费员表现出良精神状态良服务水组织班组通换位思考解司需求增加家鸣真正路站广司朋友感受**高速带路温馨路关爱路安路畅通
五培育厚德文化加强廉政教育
**处力倡导**厚德文化理念活动全体员工通学认知感知**厚德文化精髓立德忠诚敬业奉献感恩包容作努力目标培育职工良敬业精神心放站站放心优秀思想品德
通职工中开展知礼惜物提素质活动名员工养成良日常惯爱护站草木开始培育职工厚德行事优秀品质通开展
读书读书活动读书成种惯全站员认真撰写读书笔记心体会积极**网站投稿利留营日观廉政教育片结合实际案例职工进行廉政警示教育职工树立良金钱观正确荣辱观算收入帐真正做应征免应免收培塑职工高尚职业道德廉洁奉公优秀品德
6      加强安全生产理推进收费安营运
站直抓安全抓营运作收费工作开展前提通成立站安全领导组安全工作效落实名成员逢会必说逢事必讲工作做法培养员工懂安全事事讲安全树立较安全防范意识
成绩取事努力结果会继续努力2014年做方面工作：
1理处正确领导积极配合站长赵村站项工作做
2搞收费理工作强化文明服务延伸服务树立良社会形象
3学培训带动站员工整体素质提升进步推动文明创建工作开展
2013年已新年已决心信心理处正确领导志努力更完成2014年项务**处发展做出更贡献 
次领导志工作支持帮助表示衷心感谢
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 

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