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保险销售李洪成话术「完整版」

L***u

贡献于2014-04-13

字数:12958

李洪成话术
01
分红险**08年10年江苏推广江苏外介绍验升级开始着着问题出客户原保单喜欢退错升级加保行次讲完手着面客户保单2010年福禄双喜客户没出产品啥加保啊?时感触较明白里加加保理解加呢
分红险什规律?2001千禧出02年出福泰5年期直2004年鸿鑫时问题出04年卖越单位死越快分红保险卖什?卖分红开始心虚08年分07年红现没提分红**件均保费低城区达1万错农村35千调出**件均保费高买福禄鑫尊次升级福禄双喜2010年二年返1次返保额10**卖产品产品什卖点?点卖说点卖说升级种感觉说产品二年返点卖客户会问返少?10?时会出现二种声音二年10年5客户**解成保费10说客户感觉行说客户会找5胆说保额10客户会问什保额?保额少?分红保险保额基低保费讲清时客户买产品75岁期点卖75岁太久讲传承行受益保险死行福禄鑫尊领取调60岁必须告诉家点卖行
01年现历少波涛01年分红险出产品说明会时讲产品讲观念讲交银保**鸿泰保险预定费率20时分红保险讲分红胆讲第二年开门红卖分红03年出问题分红03年卖公司市想讲公司分红发现意老年忽悠买退保公司单位业务员承担投诉做越越怕走着客户起投诉客户
落脚讲分红错团队说明会开业务起业务员想客户带讲什没说没关系讲师讲什讲师承担演示红利高说明会客户出现纠纷谁敢讲现升级加保40客户流失
问题讲清保费卖动客户认世界500强认分红高公司卖理财型产品明天等三年返中国寿喜欢推三安爱推二年突出5年见光死产品返节奏二三五年差四年说返立马出问题年返金意美满生等福满生卖十倍保障业务员序先讲保障讲返新瑞鑫说明会出现康宁版新康宁推出客户返卖瑞鑫病买康宁必须结合起卖新瑞鑫卖讲病事
产品培训先费率背出服务该解决分红问题服务病治异议处理已问题出处理升级先解决问题底该卖
 
02
说明会业务员产品客户接洽时样分红保险卖什?观念客户边客户接受康宁康宁卖病卖意外客户怕立马买公司产品结构变化销售否变化返例高低返例降降保额分红保障条款分开利死亡率降低降保额加入金帐户万帐户客户升级客户利益放演示已设计产品难度什生存金什保额般客户根听懂讲什客户听懂客户想听什该讲什话说明会讲完业务员客户着客户意思讲客户听懂什讲举例三岁孩子业务员想卖鸿运少句话概括客户想买18岁学时领少?业务员会训练少培训种步产品培训完全
福禄双喜说话具体客户枯燥条款变变成销售元素找规律40岁讲养老孩子讲教育10岁左右讲婚嫁孩子讲讲2030左岁知道讲什建议找客户40左右30左右没感觉3岁孩讲教育家找感觉3岁福禄双喜10年期交保额费率表背延训背培训时需背03040岁样费率表背背业务员底气18岁时分红018岁返9次固定返3万1千未计累计生息分红确定样分红确定分红保险定分红分红应该三叉分红中国寿2叉分红投资寿中分红险属传统性卖时预出分红高低已分红演示表确定分红走势确定直涨走势年分红高累计分红测算达3举例0岁果3岁少累计生息少掉万余6万分红没算少客户确定少分红保额费率表学会年龄分红复述遍领取少找出感觉起找感年交5万领少?金少?高低?演示出找感觉没讲分红没讲返没讲10
谁买初什买干什?什时候孩子花钱学学买分红险客户引导保单作初养老买退休金干嘛买点闲钱吧现40岁讲产品没养老现没养老养老钱出真正养老时候办动权立刻说明会案例说明会客户立马出手机算感觉放外面钱公司赚业务员立马说分红高500强客户说写保证书业务员完告诉客户险必须买养老客户说钱怕养老?业务说保证老钱写保证书?业务员底气讲养老作讲产品作样成功什成功张单成功例子提练出单继续讲写保证书十年前钱现没钱身边种?年钱影响现花点钱买更钱锦添花钱雪中送炭更资赚更钱时候单讲清楚事扭事做踏实签踏实买回踏实
少年钱值值钱知道年孩子学许缺钱万什事钱孩子前途钱现取出十万做生意什赚赔钱放里心里面踏实啊讲时候避开受益讲踏实银行肯定存利息高五年期活期利息间肯定存定期相差4百分点活期方便作五年定期作讲保单期时学讲保单期时养老讲受益感觉交钱存款感觉样舍什客户期交钱交着交着想面年起交免面没钱交买买买话钱花想想起花里早买早解决年纪轻轻安排孩子事更踏实次升级加保加加孩子更早解决孩子更解决事时钱万没钱办种感觉
没讲返没讲1075岁解决认保单买长买短银行存钱存短存长保单买长买短0岁买便宜25岁贵25岁刚工作没力买老没力帮买时候买力充足时候买等老需时候笔钱安排安排踏实讲作直讲返收益领少越越高越越感觉
 
03
客户买时候感觉时间长断客户说干什作强调见老客户老客户说保险说退吧老客户说唉买买说想想买啥意思分红保险讲数字回前谁买什买什领取领少?钱放帐户里面存钱意思帐户钱孩子关键孩子做安排年安排完孩子钱少没钱少花垫钱心里踏实回客户想数字踏实跳数字讲作第年交百分少第二年交百分少客户成感时间长断客户温保险干什存存买买讲数字客户会测算办讲留理什留理时针**件均三千五千说年交万十年交十万十年金讲出分红累计生息增送客户样讲瑞鑫卖保障病差险种作卖年交二万保额十年病三十万交完费病合算三产品购成交费三保费购成客户理客户想交少赔少保单讲病抵果讲成福满美满讲法讲年年返样成算18岁领少钱继续钱继续领断讲踏实85岁钱时出提前付样时间长长长先讲保障讲返换种方式客户绝会接受福禄鑫尊难讲面交完费钱讲金讲福禄鑫尊讲60岁60岁金风险分红钱钱出干嘛取放银行放帐号里什区等61岁保单转帐户着保单领笔钱半年领面领钱做赠送赠送客户感觉
买保险原出险会赔赔钱出里公司钱客户量买量赔样维持量集资帮助家出险份子听出?信佛积德啦事讲讲踏实讲心理战术样划句号讲出客户钱作客户年享受位做善事功德附带着销售价值买保单买踏实
 
04
次墅讲讲保险避税说什避税说交税应该承担责避讲传承子澳利亚挣挣传承固定产讲避债说没问企业会没债银行说固定资产抵债厂房抵压步企业干嘛债务讲完言悔赔访丢样客户做单没事谈麻烦什谈权益没升级讲权益时问客户保险没意思什客户说说完全没意思客户翻09年调整保险法出2011年保险法投资动产意思说果通法律调整投资动产影响力较客户听懂聊动产客户买20万面子买
第五阶段原销售09年保险法调整变化老板车雇司机开车中世老板司机买保险老板风险转移保险公司赔老板赔老板投保司机保受益老板太洋买老板肯保单出补发保单帮找表弟国保险法调整雇佣关系买保险受益老板保单权益利益权益谁权益权益保险写谁谁买投保交钱受益够理解退保投保设密码认证件退领投保保险出险事负责出险属投保投保受益牵扯权益保牵扯利益升级权益谁投保没出险投保权益重心转投保身投保宽松投保保险话果家限制家谁动笔出险呢出险受益动业务员没想客户权益事业务员想着出险事出险出次划句话事钱时候时钱时候方便行升级话换投保权益转换机会风险分开升级意思家投保更利分红险说明会没买保险买份保险时间长买更升级买保重新买份更改投保麻烦升级时候观念重点观念换投保加保果投保求高话6070岁投保保险保障买孩年轻等保更改谁说年纪做投保
受益09年保险调整出现问题保险身赔受益受益身赔受益继续受益监护想说通保单安排生进行规划掌控生意愿合理分配保单权益客户客户感觉权益面前利益等零老板投保保工证明老板买呢典型团单做法受益老板投保单附带协议没法投保想风险转出没转成投保问题买没问题谁买重保单梳理没问题呢梳理投保保受益升级金意做受益安排
 
05
**相北方城市业务员升级权益理解基础天讲课重点家观念做进步拔高说——受益概念
前讲收益权 债权 继承权种讲法身没问题需注意保单保险金事情说明天说升级样说避税啊税讲保险金现保险条款写生存金生存保险金词越越规范
说受益保险应列情形作保险遗产**位退休干部集资2亿投资房产资金链断裂力偿债务跳楼杀保险公司赔偿十万子继承遗产时房产份保险金什呢?国继承法条规定:继承继承继承遗产时必须先继承偿债务税款反说继承免债说果没指定受益者受益效话份保险金遗产法规定分配赖账选择继承否受益观意志遗产选择动权掌握手里面呢?保单安排觉掌握动权生丧失块动权
说说金意里面受益受益果未成年孩子家发现现孩子家长年龄差越越样家长谈保险理财离开谈受益果孩子没成年时次性笔钱笔钱谁?实孩子监护说老保单受益果写未成年旦保险出险受益未成年笔钱会直接交监护报纸样消息——10月婴成百万富翁家见吧?续报道什?孩子父母意外车祸身亡保险公司赔百万孩子监护成家争夺焦点爷爷奶奶姑姑舅舅争然总没争着养孩子强啊
受益建议未成年话写成年实现意愿指定安排总结认受益投保保险讲权益话通保单资产意愿分配理财方式做?
方卖必买清楚客户购买点里
谁买?干什?句话定客户讲清楚客户带参会?带客户参会前问题定搞清楚
原保单什方?干什?答案定写出婚嫁养老成家教育储备等等果实想出干脆写留钱专定谈购买点啊卖客户需求
举例子客户找原份保单4000元家庭条件现希加保选择1:11 3问该买少合适?说原买少?说4000说问前肯定亲戚找买怕面子买吧?笑笑说说买少合适吧? 说 买东西问卖东西该买少觉合适?
实问意见希听说什说什定反街问卖东西买少较合适?肯定会说包圆较合适(笑)
告诉买少合适说回家找房间进门锁死想家剩张保单投保掌控份保单起张4000元保单掂量掂量五分钟开开门知道买少外问谁没?问老公觉踏实买少合适?肯定会问 日子觉踏实啊?事情清楚
位觉中国女什喜欢藏私房钱然钱家里什喜欢藏私房钱?回突发奇想觉课题问老婆晚散步时候轻松问家少私房钱?警觉马说没社私房钱说家什藏私房钱啊? 说 心里踏实吧想做什事情踏实呢?发现踏实啊钱交老婆存什留部分做私房钱呢?发现觉块空间需征询意见受掌控心里会满足踏实说中国老话说钱说腰包鼓鼓什说腰包鼓鼓腰包方放腰部啊告诉钱压着腰觉直起朋友说保险作掌握私房钱家底子家底子根底讲权益告诉客户清楚样东西
金账户没出时候讲时候没种感觉金账户出家发现讲特讲头金意里面分阶段领取啊?什?
年金转化分阶段领取相信托形式啊想说什意思呢?想说请客户时准备理促成客户请前想促成点说句话:升级吧加保吧做件事:没升级件事情(客户)加保重复遍:没升级回事加保现正赶升级回事什前没找发现问题正面问题说升级办呢?没出事说办呢?原权益升级加保费相加
样转稳说卖必买
       面梳理前面讲重点
     分红红利样东西果遇问题讲变相东西讲家会发现说明会教案里面常会涉天灾啊意外什面产品关系什呢?年改革观点匹配前面说问题应该买面产品解决实际解决掉讲康宁保险时候前面例子讲分红保险没讲什呢?讲作假设买话干什呢?句话重实天培训容概括简单弄明白客户买保险干什呢?说明会讲完时候吵吵嚷嚷时候插句话保险正符合想法句话正题带着礼品带着升级权益促成完整
      升级报告会新参加刚说法升级报告会加入说明会元素适合新参加鉴**验**开升级报告会时候部分新参加前提问说升级报告会开着开着开起请客户难度较办?等会会讲游戏规重概念里里办法解决**样遇样问题升级报告会开半发现新增两千新该办呢?升级老产品新没老保单更没老客户干脆求新带着说明会客户听升级报告会讲东西说明会新需客户解释升级意义行解释?家买保单现做升级果保单会升级?惜现晚场已购买老保单客户作促成手段新客户展示产品优越性建议场升级报告会请新带着说明会客户参加样顾范围会更
时间关系接讲升级
 
06
理说升级报告会已2回接?
说里讲(**公司)历时省公司决定全省开升级市分公司跑找已升级业绩公司鉴验**公司省公司开会天晚带浙江****联系嘉兴时嘉兴险理分总接介绍验说:(嘉兴)初想法升级报告会增加拜访量信万客户走边出张单
初想法等总结出成功验应说感激嘉兴初家学版收获效果然现分享验成果时候嘉兴验完善起**(月)台6000万数字创造应该说常时候(月)台1000万等出6000万时候谁没想初鉴验时候全省12家单位派情况样分总派险理室成员事实证明单位培训时根没找感觉家派领导听完找感觉位话术传感觉传感觉炒起着感觉什样话术圆说说位果背话术没找感觉什样话术讲出会乱套味道
(回嘉兴话题)天晚嘉兴分总设宴款问**少客户资源告诉时拍着胸脯说肯定4000万领导激动说:4000万肯定嘉兴愿结果现没(笑)时4000万万事吉
天晚赶回**召集领导没开会6月3日市公司决定做(升级)6月5日(开升级)谁愿意谁然家开始知道位时候问题出刚开场相信家清楚业务员请优质客户法会验足等总结出验时候优质客户没赞规定:做着重慎重什?批优质客户已开始(认真)种效果(高产出)出波
等日台达200万时候家兴奋问题该出开开起嘉兴做呢?家信直开嘉兴领导说正常开开25日结束必须停结果该停时候爆出单家挺时间提出建议:增加升级报告会场次时候嘉兴领导做出果断决定现讲应该英明决定:场次变准开分会场会场开两天达什效果呢?讲师变持变批客户开开完升级第二批客户开始进样天开9场外面批客户屋子(候客厅)等着里进批客户外走出问进干嘛呢?回答:升级呢(笑)样形成强潮流效应激发没听升级报告客户兴趣听报告没升级客户紧迫感
升级报告会觉需唱单升级会场选择加保数客户众心理听升级会击想升级客户积极性更客户产生消极情绪反果唱单业务员客户说家讨想升级呢
里引入重概念家概念堰塞湖什堰塞湖
呢?家会记**震时候新闻里常提里里形成堰塞湖(堰塞湖:山体岩石坍塌等原引起山崩滑坡等堵截山谷河谷河床贮水形成湖泊)
出堰塞湖形成关键阻塞水流堆石头里(升级成成功)关键游戏规时面情况5万客户20天完(升级会)天少场场少说升级报告会该少场说取决升级客户数量形成堰塞湖开场严格执行游戏规说停停场进40迟说进进升级会应该形成紧张感形成堰塞湖 中期时候明显会出现客户资源足客户资源足业务员客户筛选掉行刚参加说明会行行前两天刚刚抱怨保费行刚刚做理赔家里条件久没服务估计行……容易筛选出带参加次升级会升没升说没客户**(升级会)期时候遇种情况办?理员理员业务员筛选掉客户电话客户约告诉业务员
办法:分片县公司求天场单位参会果说客户没时间参会调换?者延期?起时候已没升级机会强调控制权握领导手里**时客户云南工作坐飞机回升级求做?
办法期升级客户资源确实足够时新带客户升级会说明会容样话样推
结束时候家报表6月25日结束天前天台达400万距离25日结束没天心疼希够延迟结束想想天45百万3天顶时月啊领导定意参考公司**公司说停必须停想**停停吧停家天结果午明显午(刺效果)体现出(日台)6点时候600万8点整800万8点50时候900万10点时候超1000万省公司领导着起倒数起加油关注数
更配合升级进行省公司求95519改变话术想升级必须加保 公司求坚持游戏规妥协业务员升级信息完整时告知客户业务员客户办理升级时边骂着公司边带客户升级
升级权益种讲部分 利益算法年改成日利益变点讲客户传递概念:
保险唯消费型存款客户真正理解消费意义水推舟客户感投保种消费行时候遗产税讲头里面优势:
1      年龄允许情况买保险属消费行时候测算资产少算税
2      做生意老板显性资产变成隐性资产办法
   回严格操作游戏规环节**验:便变更客户参会时间预约天客户事时间变外客户手抄放弃函(客户算放弃时)业务员说:直抱怨公司费率低机会放弃该怨言
听话业务员敢客户交新进客户资源公司
里说山东较失败教训山东吧升级报告会做开说明会口升级报告会开城市产品说明会概念会误入歧途
真正第三回组织升级时候应该开始更强调权益升级
   总结成功升级报告会特点:
1限定场次(少客户定少场说停停)
2升级报告会宜唱单
3讲升级时需客户威胁利诱
(1)威胁:期没切问题承担
(2)利诱:利升级利益变吸引客户
    客户年龄做保做投保谁保保
   发客户资料时业务员应该做分析客户类型:投保集中型?保集中型?受益设置问题型? 明确点告诉客户利升级机会实现受益投保佳安排
   选择加保家产品影响买产品客户升级影响
    加保加产品影响选择新产品弥补初客户购买老产品时缺陷时代需求定
    年千禧理财时候保险法现关基条款东西够讲特讲
    总言(客户)保单找出问题现(利升级机会)弥补客户升级权益产品卖点
    建议早会请业务员分享客户分析 需加保原少三条然加条:升级必须加保否客户反应
   实讲升级报告会教案中没什新东西天讲东西揉进认升级报告会收益全讲师水品高低业务员准备少客户加保促成理知道讲升级
   前做长时间沟通知道请客户理促成讲——升级权益
 
07
1举例子:**报道广东资料保险骗结果买亿保险分红结果买15亿直接入手保险没前面铺垫投15亿买份保险保险公司养老说句话投15亿保险公司解决问题解决信?什买呢?避税甚买呢?刚讲容家三百万买二百万属消费型保险避少税呢?两百保单两百万保单样存家买亿保险?避少税呢?家降低资产仅避税:显性资产隐性化隐性资产显性化呢?2013年流行词土豪年轻时候想买买少年龄时候买办?解决?追加保费介绍北京客户促成案例:北京客户两亿保额设计年交费2000万设计少?开始说500万客户什没说增加五百万客户什没说说行知股票割肉3千万点心疼北京墅值亿老北京钱房子值百万现讲外图解案例60岁时候领取300万三百万放?放进银行隐性资产变成显性资产?白避税?解决?笔钱放银行放金账户里类似银行少取少剩钱月进行滚存出钱保险公司运作出保险公司吃亏假孩子钱做生意金账户里钱够孩子双方黄光裕案例融合前讲全部案例作讲资产进行掌控事情讲留钱事情生失动权事情讲投保受益继承事情讲显性资产隐性资产事情保单升级事情升级件事:升级加保事情重心升级面希重心加保面讲题升级影响实际关注加保讲明显
 
1
 

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自***路 1年前 上传833   0

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 一、我没钱买保险。  话术一:  对呀对呀,就是没钱才保险,因为没钱人一旦遇到风险就会倾家荡产,所有我们没钱人比有钱人更需要保障,一旦遇到风险保险就是雪中送炭。

自***路 1年前 上传246   0

邀约话术

                           邀约基本话术   ×先生/女士,您好!近期我局邀请成功人士、新老客户参加我局隆重举办的高端集邮客户新春客户团拜活动,为了感谢您对我工作的支持,特别邀请您参加。届时可千万不要错过机会!  此次会议是在高规格的城市名人大酒店举行,会议名额有限,参会嘉宾都是像您一样,**各企业知名度较高的成功人士及商界精英。本次会议为成功人士提供了交流平台,

周***3 9年前 上传11798   0

销售口才:十种典型的成交话术

销售口才:十种典型的成交话术  有时候当客户出乎我们原本意料又或是意料之中的回答我们的问题时,而我们却又一时不知道该怎么回答时,那此时,你就在某一程度上缺乏了一些话术经验!  话术一:“不景气“成交法  当顾客谈到最近的市场不景气,可能导致他们不会做出购买决策时,你怎么办?  销售员:××先生(小姐),多年前我学到一个人生的真理,成功者购买时别人都在抛售,当别人都在买进时他们却卖

s***3 11年前 上传384   0

房产商铺电话销售话术

房产商铺电话销售话术   房产商铺电话销售话术  一、要克服自己的内心障碍  有些人在打电话之前就已经担心对方拒绝自己,遭到拒绝后不知该如何应对,只能挂断电话,甚至有些人盼着电话快点挂掉、无人接听,总是站在接电话人的角度考虑,想象他将如何拒绝你。如果这样想,就变成了两个人在拒绝。那打出的电话也不会收到预期的效果。克服内心障碍的方法有以下几个:  1)摆正好心态。做销售,被拒绝是再正常不过

是***忘 7个月前 上传234   0

贷款电话销售话术分享

贷款电话销售话术分享   【开场话术】  销售经理:您好,打扰了,我们是xx信用贷款平台,请问您是否资金周转的需要?  顾客:不需要。  销售经理:那请问您是做什么工作的呢?通常在哪些时间段资金压力比较大一点?……这样嘛,您存一下我电话号码,后期有亲戚朋友向您借钱,可以推荐来找我!  那不好意思打扰您了。再见  此时,针对有需要的意向顾客,你主动添加他的微信进行朋友圈轰炸,意向强力的

自***路 2年前 上传2089   0

2018年电话销售话术辩论赛

电话销售话术辩论赛  辩题:对于电话销售中出现不礼貌的客户,是礼貌对待好还是不礼貌的对待好。  正方:礼貌对待  反方:不礼貌对待  辩论赛流程:  一、主席人致辞  比赛的意义;选手的介绍;介绍比赛流程和规则。  二、比赛阶段  正方一辩发言 (立论) (3分钟)  反方一辩发言 (立论) (3分钟)  1 、正方二辩向反方二辩或三辩提问。  2 、

z***j 6年前 上传656   0

五个基金销售常用话术及基金推荐

基金营销案例 江苏 朱文 中国邮政储蓄银行**市**支行   近期市场上涨较多,一方面有很多投资人开始关注证券市场;一方面有很多客户对市场有所畏惧。无所谓对错,更重要的是怎么把适合的产品给合适的客户。 入市前,客户要明确投资目标、想取得什么样的收益、可投入资金及可承受的风险。如果是保守的投资人,可选稳定收益的货币型、债券型基金。如果追求高收益高风险,可考虑股票型基金。如果只有短期资金,建

h***8 9年前 上传14442   0