八级礼活动工作总结
八级礼活动中负责仓库货品理活动中心员理次活动入职参加第二次型活动然相六级礼言长进出现少问题面工作中出现问题发表法
()优点
1法纳策略
八级礼推法纳产品法纳产品摆黄金货架严格限制法纳产品形成竞争关系商品出货量加法纳产品推销力度策略带效果挺显著
2摆放合理高级礼货品充足
八级礼货品级数分类放置样顾客目然根手中礼花数换礼品高级礼吸引消费金额较顾客中前期系列调整高级礼品没断货销售高峰期货架暂时补货仓库里存顾客工作员讲声顾客
3仓库堆放较六级礼时期更合理
吸取六级礼教训八级礼供应商分配礼品存放位置供应商货始终放位置样货品堆放相秩序规律货出货业务员促销员客服员准确找货品堆放位置节省时间节省精力
4活动中心设施调整时
迎接15号客流高峰期部门相互配合积极动准确预测时调整卖场设施提前搬桌子电脑布线更换告示牌等没出现渴掘井情况保证活动井然序开展
(二)缺点
1卖场卫生做够
总说卖场卫生做太放电脑桌子常顾客遗留纸屑货架放专柜宣传册顾客喝剩饮料垃圾仓库里塑料袋捆绑绳满
2工作员理货防盗意识欠缺
八级礼时客服员扎堆聊天现象六级礼时少巡场时没整理货架防盗意识工作分次
3员工团队合作精神够
具体表现两点第员工局着想集体利益着想想着感受晚班事需早班事帮忙时作团队中份子毕竟舟济事怕私感情力帮助第二客服员促销员存工作隔阂站立场出现隔阂正常关键化解然站卖场里必然存着合作关系
4货品入库理位
货品入库时仓员漏收货单货数量抄入库表认错商品抄错方库存盘点利进行带定麻烦
5负责卖场时仓库容易陷入混乱
负责卖场忙处理客诉时仓库限制出货做促销员出货报数情况时发生普通客服员没追问意识出现批工作员聚集仓库里聊天现象
6办公品常失踪
剪刀透明胶问题问遍找
(三)改进意见
1学会关心加强监督
身言学会关心客服员营造家庭氛围样家会更支持充分发挥家积极性觉完成工作互助互学互助互补体现团队精神
监督块强调工作执行力做做态度问题做力问题做永远会做做做鼓励反馈问题马改进司问题马呈报反馈者问题力帮解决解决马呈报告知反馈者第时间予回复马解决问题马解决放置会变更问题否觉清理工作岗位周围卫生否巡场时留意货品顾客重方式方法员工否意识惯
2仓库准放水杯食物
仓库堆放货品方餐厅员工进仓库喝水会涌进量员工聚集仓库里聊天交接班时尤严重促销员更喝水名义进仓库私加货
3规定常办公品存放处
完放回规定位置位事需时会影响事工作会影响工作样提高工作效率
4理者间加强沟通准确接
活动期间绍秋红接出现问题做功希家做接工作时心心做接工作确保接明白交接工作急回家吃饭两句话带草草
衷感谢周苏晨班长活动期间吝赐教感谢位事予帮助支持谢谢
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