中***镇委员会 ***镇民政府
关2014年度创满工作实施方案
开展第二批群众路线教育实践活动进步密切群干群关系切实效解决群众关心热点难点问题进步做实做细项工作环节效贴群众方式开展工作奋力实现2014年群众满意度提升创建镇委政府研究决定特制定实施方案
指导思想
十八十八届二中三中全会精神指导第二批群众路线教育实践活动载体紧扣三提创双创双争题活动目标扎实效开展项民生工作充分实现解民忧帮民困民心工作目标群众满意度提更高
二目标务
利年时间扎实开展系列活动促进镇村干部作风切实转变群众呼声合理诉求充分反映解决群众分享更政策实惠改革成果全面提升群众满意度建设富裕马营美丽马营谐马营做出更贡献
三活动容
（）创新驻村联户走访机制
年机关干部驻村联户两全覆盖基础年村定补干部入户谈心增感情倾听诉求解难题纳入驻村联户两全覆盖范围镇村干部真心实意联系农户摆样子走形式做虚功创新走访方式真正听原汁原味民声民意拓展解决渠道真正做点滴群众诉求记心通入户走访真正化解批矛盾纠纷帮扶批贫困象答复批意见建议
（二）开展镇村员干部教育培训活动切实转变干部作风
启动便民服务厅实行集中式办公方便群众办事服务窗口设置服务质量评价器群众服务窗口满意程度时评价时开展乡镇站民评议活动接受群众监督评价健全镇村干部员常性教育培训机制季度开展次员干部集中培训深入开展三提创题活动服务提质执行提效提高群众满意度
（三）开展惠农民宣讲活动推动服务进村入户
成立计生民政社司法教育卫生公安农业等部门组成服务宣讲团季度村进行次巡回宣讲通喇叭宣讲发放资料面面解答群众问题坐起讨等种形式群众盼需想政策信息技术送家户群众更直接更方便更效体会关心帮助拉群众距离增强广群众幸福感
（4）认真抓项民生工程创满工作中显现
继续加科教文卫投资力度实现学旱厕改水式厕高标准建设700方米倪楼学教学楼继续开展百姓舞台村村建团活动实现文化院农家书屋村村全覆盖启动卫生院病房楼建设开展美丽乡村建设活动推进环境整治成果巩固提升继续开展夜间更巡逻工作实行群防群治断提高治安水增强群众安全感
（五）加创满工作宣传力度
坚持联动外沟通积极通报刊综合宣传栏广播喇叭等种渠道全镇项事业发展情况重法律法规重民生政策进行普遍性针性宣传时创满方面机制建设政策落实工作创新等方面做法典型进行宣传营造谐干群关系创造良基础
（六）全覆盖电话调查创满容时化解反馈问题
抽调专门员组成社情民意调查组结合驻村入户工作通电话台辖区农户进行调查调查中详细询问干部入户表现群众满意度情况反映问题时反馈驻村干部驻村干部问题进行回访时化解反馈问题争取联系户理解提高群众满意度
四阶段步骤
（）宣传发动阶段（2月15日——28日）
制定方案宣传动员层层召开会议落实干部责推进活动开展
（二）六项活动开展阶段（3月1日——11月底）
认真开展六项活动进步密切群干群关系求镇村干部入户走访调查详细掌握群众提出问题意见建议积极解决种难点热点问题积极化解类矛盾纠纷区站村问题处理情况时总结
（三）总结提高阶段（12月1日——12月底）
利月时间区站村单位进行查纠回头总结制定实施步整改措施迎接2014年度群众满意度测评工作
五工作求
（）提高思想认识
全体镇村干部充分认识开展创满工作落实科学发展观群众路线教育实践活动次具体行动推进便民服务项重举措转变干部作风做群众工作深入服务群众方便便利群众求更断赢广群众理解信提升群众满意度效载体促进济社会发展效途径
（二）加强组织领导
确保活动序推进镇委政府成立创满工作领导组镇委书记组长委副书记副组长分领导区书记成员领导组设办公室委副书记站负责区负责成员具体负责创满日常工作
（三）细化目标务
区站包村员村认真落实项创满措施认真分析身存问题落实针性整改方案建立群众诉求反馈机制诉求记录走访象签字解决意见
（四）强化工作纪律
镇督考委镇社情民意调查中心加强次活动督查时解工作动态掌握活动开展情况2014年总结考核中入户调查电话调查结果村创满工作进行排名作镇村干部考核重镇村公开栏进行张榜公示镇村干部契机切实转变思想观念改进工作作风真心实意帮助群众排忧解难做群众贴心全镇创满工作做出应贡献
附件：***镇创满工作领导组
中***镇委员会
***镇民政府
二〇四年二月十八日
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关2014年度创满工作实施方案
开展第二批群众路线教育实践活动进步密切群干群关系切实效解决群众关心热点难点问题进步做实做细项工作环节效贴群众方式开展工作奋力实现2014年群众满意度提升创建镇委政府研究决定特制定实施方案
指导思想
十八十八届二中三中全会精神指导第二批群众路线教育实践活动载体紧扣三提创双创双争题活动目标扎实效开展项民生工作充分实现解民忧帮民困民心工作目标群众满意度提更高
二目标务
利年时间扎实开展系列活动促进镇村干部作风切实转变群众呼声合理诉求充分反映解决群众分享更政策实惠改革成果全面提升群众满意度建设富裕马营美丽马营谐马营做出更贡献
三活动容
（）创新驻村联户走访机制
年机关干部驻村联户两全覆盖基础年村定补干部入户谈心增感情倾听诉求解难题纳入驻村联户两全覆盖范围镇村干部真心实意联系农户摆样子走形式做虚功创新走访方式真正听原汁原味民声民意拓展解决渠道真正做点滴群众诉求记心通入户走访真正化解批矛盾纠纷帮扶批贫困象答复批意见建议
（二）开展镇村员干部教育培训活动切实转变干部作风
启动便民服务厅实行集中式办公方便群众办事服务窗口设置服务质量评价器群众服务窗口满意程度时评价时开展乡镇站民评议活动接受群众监督评价健全镇村干部员常性教育培训机制季度开展次员干部集中培训深入开展三提创题活动服务提质执行提效提高群众满意度
（三）开展惠农民宣讲活动推动服务进村入户
成立计生民政社司法教育卫生公安农业等部门组成服务宣讲团季度村进行次巡回宣讲通喇叭宣讲发放资料面面解答群众问题坐起讨等种形式群众盼需想政策信息技术送家户群众更直接更方便更效体会关心帮助拉群众距离增强广群众幸福感
（4）认真抓项民生工程创满工作中显现
继续加科教文卫投资力度实现学旱厕改水式厕高标准建设700方米倪楼学教学楼继续开展百姓舞台村村建团活动实现文化院农家书屋村村全覆盖启动卫生院病房楼建设开展美丽乡村建设活动推进环境整治成果巩固提升继续开展夜间更巡逻工作实行群防群治断提高治安水增强群众安全感
（五）加创满工作宣传力度
坚持联动外沟通积极通报刊综合宣传栏广播喇叭等种渠道全镇项事业发展情况重法律法规重民生政策进行普遍性针性宣传时创满方面机制建设政策落实工作创新等方面做法典型进行宣传营造谐干群关系创造良基础
（六）全覆盖电话调查创满容时化解反馈问题
抽调专门员组成社情民意调查组结合驻村入户工作通电话台辖区农户进行调查调查中详细询问干部入户表现群众满意度情况反映问题时反馈驻村干部驻村干部问题进行回访时化解反馈问题争取联系户理解提高群众满意度
四阶段步骤
（）宣传发动阶段（2月15日——28日）
制定方案宣传动员层层召开会议落实干部责推进活动开展
（二）六项活动开展阶段（3月1日——11月底）
认真开展六项活动进步密切群干群关系求镇村干部入户走访调查详细掌握群众提出问题意见建议积极解决种难点热点问题积极化解类矛盾纠纷区站村问题处理情况时总结
（三）总结提高阶段（12月1日——12月底）
利月时间区站村单位进行查纠回头总结制定实施步整改措施迎接2014年度群众满意度测评工作
五工作求
（）提高思想认识
全体镇村干部充分认识开展创满工作落实科学发展观群众路线教育实践活动次具体行动推进便民服务项重举措转变干部作风做群众工作深入服务群众方便便利群众求更断赢广群众理解信提升群众满意度效载体促进济社会发展效途径
（二）加强组织领导
确保活动序推进镇委政府成立创满工作领导组镇委书记组长委副书记副组长分领导区书记成员领导组设办公室委副书记站负责区负责成员具体负责创满日常工作
（三）细化目标务
区站包村员村认真落实项创满措施认真分析身存问题落实针性整改方案建立群众诉求反馈机制诉求记录走访象签字解决意见
（四）强化工作纪律
镇督考委镇社情民意调查中心加强次活动督查时解工作动态掌握活动开展情况2014年总结考核中入户调查电话调查结果村创满工作进行排名作镇村干部考核重镇村公开栏进行张榜公示镇村干部契机切实转变思想观念改进工作作风真心实意帮助群众排忧解难做群众贴心全镇创满工作做出应贡献
附件：***镇创满工作领导组
中***镇委员会
***镇民政府
二〇四年二月十八日
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