加强履职责督促检查工作实施方案
深入贯彻落实县卫计局关印发2015年加强履职责督促检查工作实施方案文件精神断改进医院工作作风着力解决发生群众身边四风腐败问题促进全院干部职工认真履职责断提高民服务力水特制定实施方案
总体求
坚持十八十八届四中全会总书记系列讲话精神指导深入贯彻落实省市县关加强部门履职责督促检查工作决策部署职责定位加强法行政法行医转变作风服务患者落实风廉政建设等方面督促检查着力解决院干部职工履职力作风正行廉等损害医院发展民群众利益问题努力营造法履职优质高效廉洁医医环境民群众提供满意医疗卫生保健服务
二组织领导
加强项工作领导成立履职责督促检查工作领导组成员名单：
组 长：***
副组长：分领导
成 员：职科室负责科室负责
领导组设办公室***志担办公室负责日常事务
三督促检查容
（）服务民生方面
1医疗服务否优质
2医疗服务收费否规范
3合理药合理检查否落实
4否严格执行药品网采购高值医耗材阳光采购规定
（二）转变作风方面
5查三严三实活动（严修身严权严律谋事实创业实做实）否扎实推进
6四风问题否时纠正
7否存公款吃喝公款旅游公车私等问题
8击两非工作措施否落实工作否成效
9否存生冷硬推拖慵懒散软工作效率低等问题
10否存班迟班早退外出请假串岗聊天网玩游戏炒股工作日午餐禁酒措施落实等问题
（三）落实风廉政建设体责方面
严守政治纪律政治规矩严格遵守廉政准认真履行领导班子干部岗双责
11风廉政建设目标理责否认真执行
12权力运行监督机制否完善
13没违规发放津补贴福利等问题否存私收费
14否存违规收受礼品礼金购物卡等问题
15员领导干部事项报告制度否严格执行否存案查追责问责位官巨腐等问题
（四）收集解决问题方面畅通群众述求渠道时解答群众咨询认真解决群众举报投诉等
16查群众路线教育实践活动整改问题否落实位服务象社会监督员界士整改结果否满意
17否开展公开承诺认真践诺兑现
18医疗投诉接处理流程否畅通
19医患沟通否位
四督促检查方式
采取方式开展督促检查工作
()加强巡查根领导组分级负责原持续加巡查力度尤窗口科室业务科室重点岗位着力发现履职责工作中存突出问题时予纠正负责督办问责
(二)第三方监督建立健全第三方监督工作机制请社会监督员患者家属院职责情况进行监督群众反映突出问题开展直面问政定期进行电话抽访调查
(三)接受评议医院动接受级单位县纠风办民评议确保取优良成绩
(四)查案追责活动中查纠认真搞形式走场问题服务象投诉举报问题核查处理反馈问题发现问题报纠压案查问题等严肃追究事责
五督促检查工作步骤
督促检查四步骤次推进：
() 宣传发动( 6月初—6月中旬)
召开动员会成立医院领导组制定活动方案分解工作务组建工作机构外公开承诺
(二) 查纠 (6月中旬—8月中旬)
督促检查容深入开展查纠建立问题台账制定整改方案明确整改措施整改责整改落实时间医院坚持问题导开展民众调查群众举报聘请监督员深化查纠工作
(三)整改查处 (8月中旬—11月旬)
查纠发现问题开展消号式整改确保问题均效整改纪法查处违纪违规问题严肃实施追责问责
(四) 总结提高 (11月中旬)
督促检查工作进行全面总结进步健全工作制度完善医疗事业健康发展长效工作机制确保医院工作年度目标务利完成推动医院项工作新台阶
六工作求
()加强领导医院成立履职责督促检查工作领导组负责医院履职责督促检查工作领导设办公室统筹协调推进履职责督促检查工作科室全面覆盖整体推进医院履职责督促检查工作
(二)明确责明确体责院领导班子抓履职责体政负责第责医院履职责情况监督检查工作负全面责二明确分责分领导科室负责落实岗双责分工作履职责情况负直接领导责负责组织分范围履职责情况进行督办检查发现问题时整改
(三)督办落实分领导科室强化措施灵活运工作方式觉履行职责群众反映强烈突出问题重点工作认真抓落实群众投诉举报问题作履职责督促检查工作重容法规核查追责反馈
(四)报送信息领导组办公室时县卫计局报送相关文件资料工作信息
(五)追责问责医院加强责追究力度发生认真履职责典型案件发现起严肃查处起追究直接责责追究直接领导分领导责工作中出现履职责问题放掩饰包庇坚决予纠正查处时报
级部门
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深入贯彻落实县卫计局关印发2015年加强履职责督促检查工作实施方案文件精神断改进医院工作作风着力解决发生群众身边四风腐败问题促进全院干部职工认真履职责断提高民服务力水特制定实施方案
总体求
坚持十八十八届四中全会总书记系列讲话精神指导深入贯彻落实省市县关加强部门履职责督促检查工作决策部署职责定位加强法行政法行医转变作风服务患者落实风廉政建设等方面督促检查着力解决院干部职工履职力作风正行廉等损害医院发展民群众利益问题努力营造法履职优质高效廉洁医医环境民群众提供满意医疗卫生保健服务
二组织领导
加强项工作领导成立履职责督促检查工作领导组成员名单：
组 长：***
副组长：分领导
成 员：职科室负责科室负责
领导组设办公室***志担办公室负责日常事务
三督促检查容
（）服务民生方面
1医疗服务否优质
2医疗服务收费否规范
3合理药合理检查否落实
4否严格执行药品网采购高值医耗材阳光采购规定
（二）转变作风方面
5查三严三实活动（严修身严权严律谋事实创业实做实）否扎实推进
6四风问题否时纠正
7否存公款吃喝公款旅游公车私等问题
8击两非工作措施否落实工作否成效
9否存生冷硬推拖慵懒散软工作效率低等问题
10否存班迟班早退外出请假串岗聊天网玩游戏炒股工作日午餐禁酒措施落实等问题
（三）落实风廉政建设体责方面
严守政治纪律政治规矩严格遵守廉政准认真履行领导班子干部岗双责
11风廉政建设目标理责否认真执行
12权力运行监督机制否完善
13没违规发放津补贴福利等问题否存私收费
14否存违规收受礼品礼金购物卡等问题
15员领导干部事项报告制度否严格执行否存案查追责问责位官巨腐等问题
（四）收集解决问题方面畅通群众述求渠道时解答群众咨询认真解决群众举报投诉等
16查群众路线教育实践活动整改问题否落实位服务象社会监督员界士整改结果否满意
17否开展公开承诺认真践诺兑现
18医疗投诉接处理流程否畅通
19医患沟通否位
四督促检查方式
采取方式开展督促检查工作
()加强巡查根领导组分级负责原持续加巡查力度尤窗口科室业务科室重点岗位着力发现履职责工作中存突出问题时予纠正负责督办问责
(二)第三方监督建立健全第三方监督工作机制请社会监督员患者家属院职责情况进行监督群众反映突出问题开展直面问政定期进行电话抽访调查
(三)接受评议医院动接受级单位县纠风办民评议确保取优良成绩
(四)查案追责活动中查纠认真搞形式走场问题服务象投诉举报问题核查处理反馈问题发现问题报纠压案查问题等严肃追究事责
五督促检查工作步骤
督促检查四步骤次推进：
() 宣传发动( 6月初—6月中旬)
召开动员会成立医院领导组制定活动方案分解工作务组建工作机构外公开承诺
(二) 查纠 (6月中旬—8月中旬)
督促检查容深入开展查纠建立问题台账制定整改方案明确整改措施整改责整改落实时间医院坚持问题导开展民众调查群众举报聘请监督员深化查纠工作
(三)整改查处 (8月中旬—11月旬)
查纠发现问题开展消号式整改确保问题均效整改纪法查处违纪违规问题严肃实施追责问责
(四) 总结提高 (11月中旬)
督促检查工作进行全面总结进步健全工作制度完善医疗事业健康发展长效工作机制确保医院工作年度目标务利完成推动医院项工作新台阶
六工作求
()加强领导医院成立履职责督促检查工作领导组负责医院履职责督促检查工作领导设办公室统筹协调推进履职责督促检查工作科室全面覆盖整体推进医院履职责督促检查工作
(二)明确责明确体责院领导班子抓履职责体政负责第责医院履职责情况监督检查工作负全面责二明确分责分领导科室负责落实岗双责分工作履职责情况负直接领导责负责组织分范围履职责情况进行督办检查发现问题时整改
(三)督办落实分领导科室强化措施灵活运工作方式觉履行职责群众反映强烈突出问题重点工作认真抓落实群众投诉举报问题作履职责督促检查工作重容法规核查追责反馈
(四)报送信息领导组办公室时县卫计局报送相关文件资料工作信息
(五)追责问责医院加强责追究力度发生认真履职责典型案件发现起严肃查处起追究直接责责追究直接领导分领导责工作中出现履职责问题放掩饰包庇坚决予纠正查处时报
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