2017年中总结
光阴荏苒忙忙碌碌中送走2017年半年半年收获失败方收获首先身业务提高次部门间沟通前相畅然进步公司领导帮助关心分开现进步仁探讨便相互进步：优秀企业需优秀团队做团队份子团队成长贡献微薄力量义容辞责接半年继续满怀热情投入职工作公司发展贡献力量
2017年半年工作总结
2017年已半效开展半年工作半年工作总结显尤重确定半年工作中成功点种鼓励增加信心种方式总结成功点半年工作中发现足失败点半年改进工作中重中重信心击行保证天更状态面工作调整工作态度保证工作效率质量
半年成功点
年年磨练领导事帮助首先产品知识年更加解钢铁行业产品基础知识销售工作整流程通公司团队帮助协作前太注重单操作细节现会咨询部门确保出现纰漏销售工作年工作令较欣慰方年开发客户返单年初完成两新客户开发目前手十较优质潜客户踪中中两需求量客户信证条款时太成熟销售方式失交臂接客户方面相较前容接物方面提升参加展会时够更客户进行沟通话题销售工作信心较前更加劲毅力够调整状态开发客户
二半年失败点
1 然目前手客户质量佳客户购买意愿容易着市场价格变化改采购渠道者客户供应商已中价格低支付条款更加优势供应商
2 客户够友交流促成订单方面交流欠缺没做客户产生信赖分析交流中语言显生硬亲切者客户感觉推销味道语言表达程中表现出专业够客户产生购买欲
3 年度已参加两次展会相较年参加展会进步展发现足没清楚分辨出正真潜客户确认客户效时联系方式展会意客户没留较深印象导致展会联系客户没什印象增加期踪难度效率
面参加两次展会总结
1 广交会（2017415419）
年四月份参加期五天广交会根年秋季广交会效果年展位调整展位询问客户数量相年明显增相较酱油客户低价做进市场印度巴基斯坦孟加拉市场反倾销国家墨西哥伊拉克需SGS认证东南亚南美客户国**海天津**等办事处国市场较解价格块没什优势中国展柜分配前知情展位工作员提供展柜方面提前确定展会准备工作样板产品宣传册海报准备齐全布置工作进展利参展程中基销售千篇律客户样品然询问时报价进行记录询问客户联系方式期联系然首先做基参展工作果千篇律客户会疲劳头脑风暴采取创新添加新参展技巧吸引客户眼球客户留较深刻印象提供期联系效率成单率
2 泰国展会（20175257）
感谢公司提供事次泰国开展机会次较锻炼独开展独应客户力次泰国切准备工作样板宣传册海报准备齐全次泰国展会流量相年客户质量年展会询问彩涂印花彩涂客户较泰国彩涂反倾销需联系客户询问否够进口针需求镀铝锌镀锌客户展会解泰国客户价格原会越南进口价格较低部分客户问否泰国办事处仓库方便期售处理交流客户询价时注意工程面质量询价需根客户求判断客户真正需求客户正确合理报价加思考探索客户真正需求报价会降低客户感信次展会泰国商家动出寻找商机寻找行业产品者寻找国较畅销产品先试着做泰国供应商非常重视展会公司门面礼仪方面做较等等值鉴
4 客户报价时候定解客户质量真正需求扬长避短正确报价促成订单
5 单处理需更加细心时刻解客户清关需求配合客户完成需文件
2017年半年工作计划
1踏实做事认真履行职工作
首先产品知识入手解产品技术知识时认真分析市场信息适时制定营销方案时进客户客户资料进行分析次常业务员勤沟通勤交流分析市场情况存问题应方案求提高
常开发新客户时断手中客户进行类购买产品频率较高客户作重客户期项目客户作重点进客户根需求量分配拜访次数力求单子促成达销售目
分析客户时必须建立客户群客户根需求产品质量数量等建立群体根产品特点找客户群体成功关键
2动积极力求时量完成务
天动积极联系客户确保天联系质量认真分析聊天信息总结客户产品需求情况做第二天工作计划外出拜访客户销售基础没拜访没销售感情客户间建立感情基础客户信度促成销售工作
动协助客户做工作动帮助客户分析市场适时提供市场信息等客户增加信度方式推荐产品机会时没立刻成交会直记功劳会动找
年销售量计划分配季度月根钢材市场真实需求量进行合理调整目标计划分配周天样整工作程会激情目标
3做售服务
产品会次品会种样问题出现售显尤重做售维护客户重手段形成次销售关键客户反应问题里时候第时间客户详细解情况量找出问题果找出原着急先稳定客户情绪安慰客户然承定帮解决问题放心问题公司领导反应然找出解决方案成交客户里反应出现问题少协调帮忙解决般客户服务感满意意继续合作
4坚持学
断学进步首先学产品知识产品知识关次学沟通技巧提高身业务力学国外拜访客户时应注意礼仪谈话谈判技巧时间学行产品特点产品作较解产品优势做客户面前扬长避短
5解行业信息
解竞争手行解现市场做较产品解行业里相关政策优秀业务员必须时刻关心问题解外面世界会成坐井观天青蛙手中掌握信息做出正确判断遇问题机应变
全体事努力公司领导全面支持关心优秀员工学着企业知名度利益化通扎扎实实努力完成2017年半年工作贡献力量
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2017年中总结
光阴荏苒忙忙碌碌中送走2017年半年半年收获失败方收获首先身业务提高次部门间沟通前相畅然进步公司领导帮助关心分开现进步仁探讨便相互进步：优秀企业需优秀团队做团队份子团队成长贡献微薄力量义容辞责接半年继续满怀热情投入职工作公司发展贡献力量
2017年半年工作总结
2017年已半效开展半年工作半年工作总结显尤重确定半年工作中成功点种鼓励增加信心种方式总结成功点半年工作中发现足失败点半年改进工作中重中重信心击行保证天更状态面工作调整工作态度保证工作效率质量
半年成功点
年年磨练领导事帮助首先产品知识年更加解钢铁行业产品基础知识销售工作整流程通公司团队帮助协作前太注重单操作细节现会咨询部门确保出现纰漏销售工作年工作令较欣慰方年开发客户返单年初完成两新客户开发目前手十较优质潜客户踪中中两需求量客户信证条款时太成熟销售方式失交臂接客户方面相较前容接物方面提升参加展会时够更客户进行沟通话题销售工作信心较前更加劲毅力够调整状态开发客户
二半年失败点
1 然目前手客户质量佳客户购买意愿容易着市场价格变化改采购渠道者客户供应商已中价格低支付条款更加优势供应商
2 客户够友交流促成订单方面交流欠缺没做客户产生信赖分析交流中语言显生硬亲切者客户感觉推销味道语言表达程中表现出专业够客户产生购买欲
3 年度已参加两次展会相较年参加展会进步展发现足没清楚分辨出正真潜客户确认客户效时联系方式展会意客户没留较深印象导致展会联系客户没什印象增加期踪难度效率
面参加两次展会总结
1 广交会（2017415419）
年四月份参加期五天广交会根年秋季广交会效果年展位调整展位询问客户数量相年明显增相较酱油客户低价做进市场印度巴基斯坦孟加拉市场反倾销国家墨西哥伊拉克需SGS认证东南亚南美客户国**海天津**等办事处国市场较解价格块没什优势中国展柜分配前知情展位工作员提供展柜方面提前确定展会准备工作样板产品宣传册海报准备齐全布置工作进展利参展程中基销售千篇律客户样品然询问时报价进行记录询问客户联系方式期联系然首先做基参展工作果千篇律客户会疲劳头脑风暴采取创新添加新参展技巧吸引客户眼球客户留较深刻印象提供期联系效率成单率
2 泰国展会（20175257）
感谢公司提供事次泰国开展机会次较锻炼独开展独应客户力次泰国切准备工作样板宣传册海报准备齐全次泰国展会流量相年客户质量年展会询问彩涂印花彩涂客户较泰国彩涂反倾销需联系客户询问否够进口针需求镀铝锌镀锌客户展会解泰国客户价格原会越南进口价格较低部分客户问否泰国办事处仓库方便期售处理交流客户询价时注意工程面质量询价需根客户求判断客户真正需求客户正确合理报价加思考探索客户真正需求报价会降低客户感信次展会泰国商家动出寻找商机寻找行业产品者寻找国较畅销产品先试着做泰国供应商非常重视展会公司门面礼仪方面做较等等值鉴
4 客户报价时候定解客户质量真正需求扬长避短正确报价促成订单
5 单处理需更加细心时刻解客户清关需求配合客户完成需文件
2017年半年工作计划
1踏实做事认真履行职工作
首先产品知识入手解产品技术知识时认真分析市场信息适时制定营销方案时进客户客户资料进行分析次常业务员勤沟通勤交流分析市场情况存问题应方案求提高
常开发新客户时断手中客户进行类购买产品频率较高客户作重客户期项目客户作重点进客户根需求量分配拜访次数力求单子促成达销售目
分析客户时必须建立客户群客户根需求产品质量数量等建立群体根产品特点找客户群体成功关键
2动积极力求时量完成务
天动积极联系客户确保天联系质量认真分析聊天信息总结客户产品需求情况做第二天工作计划外出拜访客户销售基础没拜访没销售感情客户间建立感情基础客户信度促成销售工作
动协助客户做工作动帮助客户分析市场适时提供市场信息等客户增加信度方式推荐产品机会时没立刻成交会直记功劳会动找
年销售量计划分配季度月根钢材市场真实需求量进行合理调整目标计划分配周天样整工作程会激情目标
3做售服务
产品会次品会种样问题出现售显尤重做售维护客户重手段形成次销售关键客户反应问题里时候第时间客户详细解情况量找出问题果找出原着急先稳定客户情绪安慰客户然承定帮解决问题放心问题公司领导反应然找出解决方案成交客户里反应出现问题少协调帮忙解决般客户服务感满意意继续合作
4坚持学
断学进步首先学产品知识产品知识关次学沟通技巧提高身业务力学国外拜访客户时应注意礼仪谈话谈判技巧时间学行产品特点产品作较解产品优势做客户面前扬长避短
5解行业信息
解竞争手行解现市场做较产品解行业里相关政策优秀业务员必须时刻关心问题解外面世界会成坐井观天青蛙手中掌握信息做出正确判断遇问题机应变
全体事努力公司领导全面支持关心优秀员工学着企业知名度利益化通扎扎实实努力完成2017年半年工作贡献力量
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