网点勤外包服务说明
工作时间：
网点清洁时间：
夏季工作时间：7301700（中午11301330休息）
冬季工作时间：7301630（中午11301300休息）
时间网点需求进行微调需网点清洁员物业公司行沟通
助清洁时间：
天次保证达合清洁求
食堂工作时间：
食堂员现实行工作时间工作
二工作范围：
网点助清洁范围求：
网点保洁服务范围包括：公区域（含生活区）部位办公区域附属建筑分摊等部分
公区域指：外厅楼道走廊台VIP室行助区域厅类设备设施两侧墙体侧面面楼层侧玻璃店招等清洁
生活区域指：种休息间卫生间茶水间垃圾间会议室活动室室种设备设施等
（注意：网点清洁包括清洁公生活区域清洁严禁清洁员清洁现金区办公室机房装钞间等部区域发现网点支行长相关负责事均积分考核）
助银行保洁服务范围：公区域机具机罩分摊等部分
公区域指：面墙面天花板玻璃门宣传灯箱
机具机罩指：助机具设备台面助机具外围机罩
序号
保洁项目
保洁质量标准
1
公面板
较保养污渍保持干爽光洁
2
墙面
蜘蛛网明显灰尘污渍保持洁净
3
天花板
积尘蜘蛛网
4
走廊楼道梯级
明显污渍杂物扶手明显尘痕保持洁净
5
类镜面
洁净光亮
6
锈钢设施
污渍**
7
玻璃门窗墙面
透明洁净斑渍明显手印
8
消防设备
表面干净整洁污痕
9
垃圾桶垃圾篓
污渍外表清洁光亮特气味垃圾溢出现象
10
外围
垃圾杂物积水明显尘土
11
会议室休息室活动室
桌椅茶明显灰尘光亮明净板尘 污渍
12
宣传栏宣传牌
定期擦拭灰尘光洁明亮
13
楼摆放设施
污物水渍明显灰尘
14
办公区域台面灯具空调通风口
干净尘
15
助防护罩
干净尘
16
招牌清洁
干净尘
三求
月网点清洁助清洁食堂服务员进行评价考核（附件附件二）请网点安排员月进行填写签字审核月底纸质档交区域理员
网点清洁助清洁张表里面评价扣减分数表方写**网点**助里满意者天迟早退等原相关证方便办公室作期考核
食堂评价表单独设置食堂网点单独填写网点食堂填写评价表前网点提供意见建议表格食堂网点员填写签字审核扣减分数
附件：
支行保洁员履职月度评价表
（ 月）
保洁员姓名：
评价项目
（基础分）
评价标准
评价结果
保洁公司
网点评价
均分
劳动纪律
（3分）
1全勤3分
2迟扣05分次
3早退扣05分次
4缺勤扣1分次
二工作态度
（2分）
1服指挥调度2分
2工作积极动加1分
3理投诉扣05分次
三服务质量
（5分）
1台阶面干净整洁程度01～1分
2墙面门窗干净整洁程度01～1分
3桌椅台面干净整洁程度01～1分
4机具设备干净整洁程度01～1分
5员工生活区干净整洁程度01～1分
6离行助保洁频次质量达标扣05分次
分合计（满分10分）
评价签字
说明：1单项扣分累计超项目基础分值
2均分合计低99分工资80核发
3均分合计低6分单项分零调离网点
4表月10日前保洁公司发票送市分行办公室勤理员审核
附件二：
食堂服务员履职月度评价表
（ 月）
食堂服务员姓名：
评价项目（基础分）
评价标准
评价结果
服务公司
网点评价
均分
食品（3分）
饭菜卫生口新鲜满分3分
饭菜卫生饭菜出现杂物扣02分次
饭菜新鲜程度饭菜出现腐坏酸臭扣02分次
饭菜美味口加1分
二卫生（4分）
服务员卫生餐具卫生厨房卫生餐环境卫生干净整洁满分4分
服务员卫生整洁扣01分次
餐具卫生达标扣01分次
厨房卫生清洁扣01分次
餐环境脏乱扣01分次
三服务（3分）
服务员工作效率服务时间（7001400）迟早退服务态度端正区域理理规范效满分3分
服务员工作态度恶劣扣02分次
服务员迟早退扣01分次
区域理理协调畅扣02分次
分合计（满分10分）
评价签字
说明：1单项扣分累计超项目基础分值
2均分合计低99分工资80核发
3均分合计低6分单项分零调离网点
4表月10日前服务公司发票送市分行办公室勤理员审核
文香网httpwwwxiangdangnet
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档
工作时间：
网点清洁时间：
夏季工作时间：7301700（中午11301330休息）
冬季工作时间：7301630（中午11301300休息）
时间网点需求进行微调需网点清洁员物业公司行沟通
助清洁时间：
天次保证达合清洁求
食堂工作时间：
食堂员现实行工作时间工作
二工作范围：
网点助清洁范围求：
网点保洁服务范围包括：公区域（含生活区）部位办公区域附属建筑分摊等部分
公区域指：外厅楼道走廊台VIP室行助区域厅类设备设施两侧墙体侧面面楼层侧玻璃店招等清洁
生活区域指：种休息间卫生间茶水间垃圾间会议室活动室室种设备设施等
（注意：网点清洁包括清洁公生活区域清洁严禁清洁员清洁现金区办公室机房装钞间等部区域发现网点支行长相关负责事均积分考核）
助银行保洁服务范围：公区域机具机罩分摊等部分
公区域指：面墙面天花板玻璃门宣传灯箱
机具机罩指：助机具设备台面助机具外围机罩
序号
保洁项目
保洁质量标准
1
公面板
较保养污渍保持干爽光洁
2
墙面
蜘蛛网明显灰尘污渍保持洁净
3
天花板
积尘蜘蛛网
4
走廊楼道梯级
明显污渍杂物扶手明显尘痕保持洁净
5
类镜面
洁净光亮
6
锈钢设施
污渍**
7
玻璃门窗墙面
透明洁净斑渍明显手印
8
消防设备
表面干净整洁污痕
9
垃圾桶垃圾篓
污渍外表清洁光亮特气味垃圾溢出现象
10
外围
垃圾杂物积水明显尘土
11
会议室休息室活动室
桌椅茶明显灰尘光亮明净板尘 污渍
12
宣传栏宣传牌
定期擦拭灰尘光洁明亮
13
楼摆放设施
污物水渍明显灰尘
14
办公区域台面灯具空调通风口
干净尘
15
助防护罩
干净尘
16
招牌清洁
干净尘
三求
月网点清洁助清洁食堂服务员进行评价考核（附件附件二）请网点安排员月进行填写签字审核月底纸质档交区域理员
网点清洁助清洁张表里面评价扣减分数表方写**网点**助里满意者天迟早退等原相关证方便办公室作期考核
食堂评价表单独设置食堂网点单独填写网点食堂填写评价表前网点提供意见建议表格食堂网点员填写签字审核扣减分数
附件：
支行保洁员履职月度评价表
（ 月）
保洁员姓名：
评价项目
（基础分）
评价标准
评价结果
保洁公司
网点评价
均分
劳动纪律
（3分）
1全勤3分
2迟扣05分次
3早退扣05分次
4缺勤扣1分次
二工作态度
（2分）
1服指挥调度2分
2工作积极动加1分
3理投诉扣05分次
三服务质量
（5分）
1台阶面干净整洁程度01～1分
2墙面门窗干净整洁程度01～1分
3桌椅台面干净整洁程度01～1分
4机具设备干净整洁程度01～1分
5员工生活区干净整洁程度01～1分
6离行助保洁频次质量达标扣05分次
分合计（满分10分）
评价签字
说明：1单项扣分累计超项目基础分值
2均分合计低99分工资80核发
3均分合计低6分单项分零调离网点
4表月10日前保洁公司发票送市分行办公室勤理员审核
附件二：
食堂服务员履职月度评价表
（ 月）
食堂服务员姓名：
评价项目（基础分）
评价标准
评价结果
服务公司
网点评价
均分
食品（3分）
饭菜卫生口新鲜满分3分
饭菜卫生饭菜出现杂物扣02分次
饭菜新鲜程度饭菜出现腐坏酸臭扣02分次
饭菜美味口加1分
二卫生（4分）
服务员卫生餐具卫生厨房卫生餐环境卫生干净整洁满分4分
服务员卫生整洁扣01分次
餐具卫生达标扣01分次
厨房卫生清洁扣01分次
餐环境脏乱扣01分次
三服务（3分）
服务员工作效率服务时间（7001400）迟早退服务态度端正区域理理规范效满分3分
服务员工作态度恶劣扣02分次
服务员迟早退扣01分次
区域理理协调畅扣02分次
分合计（满分10分）
评价签字
说明：1单项扣分累计超项目基础分值
2均分合计低99分工资80核发
3均分合计低6分单项分零调离网点
4表月10日前服务公司发票送市分行办公室勤理员审核
文香网httpwwwxiangdangnet
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档