影城保洁理清洁服务标准
（试行）
影城厅公通道保洁标准：
厅公通道
位置
工作容
频率
标 准
面
基础尘
全天间断
设置专带牵尘液尘拖拖尘避免尘土飞扬
特殊渍
时
湿拖污渍带牵尘液尘拖拖尘
特殊处理
雨雪天
卖品部面
厅入口处铺脚踏垫
厅入口处发放伞套
定时吸尘器清洁脚踏垫污迹
日开店前闭店卖品部面进行基础清洁
空气应保持洁净异味应立味剂
墙面
保养渍
根需
月厅墙面作基础清洁
时清墙面污迹
清污迹应考虑局部更换墙纸墙漆
门玻璃
渍
时
重点清洁门玻璃表面手印痕迹
装饰
明
尘整理
时
常检查灯具发现损坏时报修
常酒精清洁公电话
常擦拭类消防设施
常抹布擦拭厅区域绿色植物枝叶浮灰等
指示牌
尘
天夜间早前
指示牌表面污迹浮土
带明广告箱断电擦拭保证安全
海报箱
尘注意信息时效性
时
清洁时半干毛巾擦拭损坏海报
意移动海报注意海报张贴时效性张贴规范性
带明海报灯箱断电擦拭保证安全
家俱
尘渍
时
休闲区桌椅时清洁时清理面残留物
烟灰缸应时换烟头三
票房卖品柜台天做基础清洁
阻栏杆
擦拭抛光
时
铜制品然环境中极易氧化时干布擦拭保持铜面光亮新
擦拭铜制品专清洁剂禁止碱性污粉酸性清洁剂免腐蚀表面失光泽缩短寿命
扶梯
电梯
尘渍
时
天清洁扶梯梯身电梯轿箱清废弃广告
时半干毛巾加消毒液擦拭扶梯扶手电梯钮
时清理扶梯踏步电梯轿箱面泥土污迹
清洁程中时注意设备运行情况发现问题时报值班理
二影城卫生间盥洗室保洁标准
卫生间盥洗室
位置
工作容
频率
标 准
面
基础尘
全天间断
设置专半湿拖布加消毒液清洁保持面干
特殊渍
时
湿拖污渍带牵尘液尘拖拖尘
特殊处理
根需
遇极难处理污迹损坏砖表面情况强力清洁剂
空气应保持洁净异味应立味剂
台面
洗手盆
渍保洁
时
保持台面镜面洁净污水迹
水龙头属金属设备清水干布擦拭禁止碱性酸性清洁剂
柔软抹布擦净洗手盆水迹
更衣箱
保洁
时
保持更衣箱外面整洁干净尘土污染物
分隔板
保洁
时
保持分隔板面整洁干净尘土污染物
挂衣钩完整缺
便池座厕
尘渍
时
时洗恭桶便池等黄色污渍
区分厕位公区拖布抹布等清洁具
坐厕清洁剂倒入恭桶浸泡分钟恭桶刷清洁恭桶部
戴橡胶手套消毒剂浸泡抹布擦拭恭桶恭桶座圈外壁水箱等处污迹
清水净消毒剂残留液抹干留水迹污迹
废纸篓
收垃圾保洁
时
清洁废纸篓(包括女宾卫生袋)
垃圾袋污物超12时必须时更换新垃圾袋
倒空垃圾桶换干净垃圾袋
清洁池
保洁
时清洗拖布抹布等清洁具保持干净
保持清洁池洁净污渍水痕
三影厅保洁标准
影 厅
位置
工作容
频率
标 准
面
毯吸尘
周两次（周周四必清洁）
外道垃圾纸屑
毯起球皱褶
空气应保持洁净异味应立味剂
毯渍
根需
特关注软饮料爆米花残渣
毯机洗
季度
高泡清洁剂毯彻底清洗烘干
PVC面湿拖
日次
全部营业结束进行
PVC面蜡
月次
蜡注意抛光保养
坐椅
尘
日次
座椅保持干净积灰污物
座椅扶手杯套应日湿布擦拭干净
座椅扶手完整发现缺损应马报告值班理通知维修工时维修
墙面
尘
周次
鸡毛掸拂拭墙面积尘污迹
出入门
尘
时
出入口门应湿布擦拭干净
装饰物
尘
时
指示灯（牌）干净整洁
温度计表面干净字迹清晰
厅空气应保持洁净异味应立味剂通知值班理
插座
尘
时
尘时注意安全禁止湿布擦拭
四影城休息室保洁标准
位置
工作容
频率
标准
天花板
尘
月次
清洁天花板灰尘
擦拭灯罩
蜘蛛网
根需
墙面
尘
根需
特注意清洁家具遗留痕迹
门门手
湿擦抛光
周次
全清洁剂彻底清洁门表面
锈钢亮洁剂门手抛光
通风口
尘
月次
取通风口盖板彻底清洗滤网清洁风口四周
灭蝇灯
清洁
周次
消毒剂擦拭保持表面污渍
面踢脚板
尘
日两次
面时保持干净遗留物
空气应保持洁净异味应立味剂
餐桌椅
清洁
班
餐桌椅保持干净遗留物
消毒剂彻底擦拭餐桌椅
插座开关
尘
时
尘时注意安全禁止湿布擦拭
五影城放映厅保洁标准
位置
工作容
频率
标准
天花板
尘
月次
清洁天花板灰尘
面
尘
日两次
面时保持干净遗留物
空气应保持洁净异味应立味剂
墙面
尘
根需
保持墙面干净灰尘污迹
门
清洁
周次
全清洁剂彻底清洁门表面
通风口
尘
月次
取通风口盖板彻底清洗滤网清洁风口四周
六影城行政办公区保洁标准
行政办公区域
位置
工作容
频率
标准
面踢脚板
尘
日两次
面时保持干净遗留物
通风口
尘
月次
取通风口盖板彻底清洗滤网清洁风口四周
灯具
尘
月次
全清洁剂擦拭灯具表面工作时注意安全
2米墙面
湿擦
周次
消毒剂擦拭保持表面污渍
门手
湿擦
日次
指示灯（牌）干净整洁
温度计表面干净字迹清晰
厅空气应保持洁净异味应立味剂通知值班理
会议台
抛光
周次
家具蜡擦拭保持表面污渍
开关
尘
时
尘时注意安全禁止湿布擦拭
窗户窗台
抛光
周次
全清洁剂擦拭保持表面污渍
桌
尘
日次
消毒剂擦拭保持表面污渍
椅
清洁
日次
消毒剂擦拭保持表面污渍
文件柜
尘
周次
全清洁剂擦拭保持表面污渍
电话机听筒
湿擦
时
消毒剂擦拭保持表面污渍
白板
渍
根需
全清洁剂擦拭保持表面污渍
装饰物
尘
周次
全清洁剂擦拭保持表面污渍
消火箱
尘
周次
软布擦拭保持表面污渍
饮水机水桶
尘
日次
消毒剂擦拭保持表面污渍
垃圾箱
清洁
时
垃圾箱废弃物超箱体12
金凤凰办公室
2018326
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（试行）
影城厅公通道保洁标准：
厅公通道
位置
工作容
频率
标 准
面
基础尘
全天间断
设置专带牵尘液尘拖拖尘避免尘土飞扬
特殊渍
时
湿拖污渍带牵尘液尘拖拖尘
特殊处理
雨雪天
卖品部面
厅入口处铺脚踏垫
厅入口处发放伞套
定时吸尘器清洁脚踏垫污迹
日开店前闭店卖品部面进行基础清洁
空气应保持洁净异味应立味剂
墙面
保养渍
根需
月厅墙面作基础清洁
时清墙面污迹
清污迹应考虑局部更换墙纸墙漆
门玻璃
渍
时
重点清洁门玻璃表面手印痕迹
装饰
明
尘整理
时
常检查灯具发现损坏时报修
常酒精清洁公电话
常擦拭类消防设施
常抹布擦拭厅区域绿色植物枝叶浮灰等
指示牌
尘
天夜间早前
指示牌表面污迹浮土
带明广告箱断电擦拭保证安全
海报箱
尘注意信息时效性
时
清洁时半干毛巾擦拭损坏海报
意移动海报注意海报张贴时效性张贴规范性
带明海报灯箱断电擦拭保证安全
家俱
尘渍
时
休闲区桌椅时清洁时清理面残留物
烟灰缸应时换烟头三
票房卖品柜台天做基础清洁
阻栏杆
擦拭抛光
时
铜制品然环境中极易氧化时干布擦拭保持铜面光亮新
擦拭铜制品专清洁剂禁止碱性污粉酸性清洁剂免腐蚀表面失光泽缩短寿命
扶梯
电梯
尘渍
时
天清洁扶梯梯身电梯轿箱清废弃广告
时半干毛巾加消毒液擦拭扶梯扶手电梯钮
时清理扶梯踏步电梯轿箱面泥土污迹
清洁程中时注意设备运行情况发现问题时报值班理
二影城卫生间盥洗室保洁标准
卫生间盥洗室
位置
工作容
频率
标 准
面
基础尘
全天间断
设置专半湿拖布加消毒液清洁保持面干
特殊渍
时
湿拖污渍带牵尘液尘拖拖尘
特殊处理
根需
遇极难处理污迹损坏砖表面情况强力清洁剂
空气应保持洁净异味应立味剂
台面
洗手盆
渍保洁
时
保持台面镜面洁净污水迹
水龙头属金属设备清水干布擦拭禁止碱性酸性清洁剂
柔软抹布擦净洗手盆水迹
更衣箱
保洁
时
保持更衣箱外面整洁干净尘土污染物
分隔板
保洁
时
保持分隔板面整洁干净尘土污染物
挂衣钩完整缺
便池座厕
尘渍
时
时洗恭桶便池等黄色污渍
区分厕位公区拖布抹布等清洁具
坐厕清洁剂倒入恭桶浸泡分钟恭桶刷清洁恭桶部
戴橡胶手套消毒剂浸泡抹布擦拭恭桶恭桶座圈外壁水箱等处污迹
清水净消毒剂残留液抹干留水迹污迹
废纸篓
收垃圾保洁
时
清洁废纸篓(包括女宾卫生袋)
垃圾袋污物超12时必须时更换新垃圾袋
倒空垃圾桶换干净垃圾袋
清洁池
保洁
时清洗拖布抹布等清洁具保持干净
保持清洁池洁净污渍水痕
三影厅保洁标准
影 厅
位置
工作容
频率
标 准
面
毯吸尘
周两次（周周四必清洁）
外道垃圾纸屑
毯起球皱褶
空气应保持洁净异味应立味剂
毯渍
根需
特关注软饮料爆米花残渣
毯机洗
季度
高泡清洁剂毯彻底清洗烘干
PVC面湿拖
日次
全部营业结束进行
PVC面蜡
月次
蜡注意抛光保养
坐椅
尘
日次
座椅保持干净积灰污物
座椅扶手杯套应日湿布擦拭干净
座椅扶手完整发现缺损应马报告值班理通知维修工时维修
墙面
尘
周次
鸡毛掸拂拭墙面积尘污迹
出入门
尘
时
出入口门应湿布擦拭干净
装饰物
尘
时
指示灯（牌）干净整洁
温度计表面干净字迹清晰
厅空气应保持洁净异味应立味剂通知值班理
插座
尘
时
尘时注意安全禁止湿布擦拭
四影城休息室保洁标准
位置
工作容
频率
标准
天花板
尘
月次
清洁天花板灰尘
擦拭灯罩
蜘蛛网
根需
墙面
尘
根需
特注意清洁家具遗留痕迹
门门手
湿擦抛光
周次
全清洁剂彻底清洁门表面
锈钢亮洁剂门手抛光
通风口
尘
月次
取通风口盖板彻底清洗滤网清洁风口四周
灭蝇灯
清洁
周次
消毒剂擦拭保持表面污渍
面踢脚板
尘
日两次
面时保持干净遗留物
空气应保持洁净异味应立味剂
餐桌椅
清洁
班
餐桌椅保持干净遗留物
消毒剂彻底擦拭餐桌椅
插座开关
尘
时
尘时注意安全禁止湿布擦拭
五影城放映厅保洁标准
位置
工作容
频率
标准
天花板
尘
月次
清洁天花板灰尘
面
尘
日两次
面时保持干净遗留物
空气应保持洁净异味应立味剂
墙面
尘
根需
保持墙面干净灰尘污迹
门
清洁
周次
全清洁剂彻底清洁门表面
通风口
尘
月次
取通风口盖板彻底清洗滤网清洁风口四周
六影城行政办公区保洁标准
行政办公区域
位置
工作容
频率
标准
面踢脚板
尘
日两次
面时保持干净遗留物
通风口
尘
月次
取通风口盖板彻底清洗滤网清洁风口四周
灯具
尘
月次
全清洁剂擦拭灯具表面工作时注意安全
2米墙面
湿擦
周次
消毒剂擦拭保持表面污渍
门手
湿擦
日次
指示灯（牌）干净整洁
温度计表面干净字迹清晰
厅空气应保持洁净异味应立味剂通知值班理
会议台
抛光
周次
家具蜡擦拭保持表面污渍
开关
尘
时
尘时注意安全禁止湿布擦拭
窗户窗台
抛光
周次
全清洁剂擦拭保持表面污渍
桌
尘
日次
消毒剂擦拭保持表面污渍
椅
清洁
日次
消毒剂擦拭保持表面污渍
文件柜
尘
周次
全清洁剂擦拭保持表面污渍
电话机听筒
湿擦
时
消毒剂擦拭保持表面污渍
白板
渍
根需
全清洁剂擦拭保持表面污渍
装饰物
尘
周次
全清洁剂擦拭保持表面污渍
消火箱
尘
周次
软布擦拭保持表面污渍
饮水机水桶
尘
日次
消毒剂擦拭保持表面污渍
垃圾箱
清洁
时
垃圾箱废弃物超箱体12
金凤凰办公室
2018326
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