＊＊县邮储银行春节期间积极开展“消保”宣传活动

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**县邮储银行春节期间积极开展消保宣传活动
着银行业营环境断变化消费者维权意识逐步增强加强消费者权益保护仅成商业银行坚持实现持续发展必然选择提升金融消费者信心维护国家金融稳定具重意义**邮储银行银行始终高度重视消费者权益保护工作措举推进消费者权益保护工作深入序开展
进步提升金融消费者保护意识风险防范意识构建谐金融消费环境**邮储银行春节期间利返乡员类办理金融业务员幅增加锲机营业网点开展保护金融消费者权益宣传系列活动
活动期间行积极利营业网点开展宣传通电子显示屏展示金融消保容二开辟活动展示区 网点周边设立宣传台摆放宣传材料题X展架设立业务咨询台安排宣传专员行服务收费政策投诉受理渠道处理流程消费者权利义务银行理财类代销产品风险点等广事关消费者身权益事项进行现场宣传咨询解答营业网点醒目位置消费者拥权利义务等类事关消费者身权益保护方面进行公示三安排堂理前行办理业务广消费者进行金融知识宣传相关业务办理咨询
次宣传活动行重点违法违规互联网金融活动电信网络诈骗案件金融陷阱非法集资等金融风险识防范措施正确现代化金融服务渠道方法销售专区双录制度政策银行业消费者权益保护相关法律法规银行业金融机构投诉处理方式流程金融消费者金融信息安全权征信记录途维护方法等方面进行宣传普加强金融消费者风险责意识教育提升金融消费者风险识力决策承担责意识引导金融消费者通合法程序解决金融消费者纠纷充分展现**邮储银行精神面貌行服务客户心心服务理念深入心
直**邮储银行始终维护消费者权益纳入营体动维护消费者权益建立健全项规章制度加培训力度消保宣传常态化全行网点营业厅醒目位置设消费者投诉监督电话受理投诉流程图意见簿种宣传折页方便客户维权银行服务置群众监督受广消费者致评

**邮储银行朱建云

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