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邮储银行实习报告

t***3

贡献于2013-05-12

字数:1402

邮储银行实报告
  ()实前阶段情况
  实前半阶段部门储汇营业处通营业员指导讲授相关业务知识业务操作技时营业员教导进行实际业务操作逐渐熟悉邮政储蓄系统基够独立完成日常储蓄业务尤点钞捆钞技掌握方面取明显进步
  1解熟悉邮政储蓄系统
  进行营业前台工作操作前首先必须熟悉整邮政储汇操作系统目前统版刚开始实时熟记交易菜单交易码特日常交易代码:活期存取款代码010102010103卡存取款代码0XX10XX4现金转帐代码010701帐户帐户转帐代码010702等等
  2营业窗口实际操作
  熟悉操作系统开始进行实际操作起初营业员身指导中慢慢进行操作营业处采柜员制交易操作笔交易营业员单单独完成操作程必须十分谨慎注意操作流程规范收客户现金时必须钞票正反两面机鉴计数确认误方入柜相应单加盖现金讫接着进行数录入印单等支付客户现金时必须手工点钞机器点钞两项步骤相结合缺手工点钞作防止钞票粘合机时法完全分开整捆钞票拆封机清点方支付外支付前必须询问客户请问您支取少次核金额
  3点捆钞技锻炼
  点钞银行柜员基技坐姿手势钞票摆放角度指法手指间作力度双手协调力等等通番刻苦锻炼掌握技捆钞中指法运关键钞票抓手中拇指中间凹出弧状手捆钞带贴着外力拉紧绕两圈反扣住原带缠两圈整捆钞票压样牢牢捆住钞票
  4中间业务
  营业实期间涉猎邮政储蓄中间业务中两项项代发财政工资养老保险项收缴电话费前项般窗口服务差相关员工开立活期结算帐户根企业单位工资清单帐户余额等工资款社会养老保险根保障号开立帐户员工存折直接窗口支取项电信营业处收取概日午5:00左右带齐准备缴费单加盖日戳私章电信方财会员面清点款项金额方确认加盖印章撕相应收联交电信方保存
  (二)实阶段情况
  实半阶段部门储汇局综合部实岗位:事监督实时监控事监督营业处网点交易进行严格关项繁琐校工作意义重——尤体现潜风险(额支付疑支付等)进行全面系统监督相实时监控体现出防范风险时效性充分运日常交易预警系统时发现重风险快排风险
  1事监督操作
  起初综合部实岗位事监督基业务监督先日营业轧帐单登记类基业务交易总笔数总金额分原始证进行校确认误接着原始证意序逐笔输入证印交易流水号客户填写交易金额系统动核两项容回显交易流水中容果发现相符情况手工联动登记差错
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