应急响应工作制度

应急响应工作制度
应急响应作应急理重环节指事件爆发处置响应救援活动程实现限条件效应急响应疑关重突发公事件突发性复杂性紧迫性传播性强危害较等特点决定医疗卫生应急程中必须套科学先进适合卫生系统业务流程建设标准统应急响应系统提高反应效率处置质量提高医院突发公事件中整体应急反应力救治效具重战略意义
1医疗应急事件分级分类
突发公事件致分然灾害事灾害公卫生事件社会安全事件4类结合实际分类罗列医院应突发公事件事件创伤类型12种包括创伤中毒窒息电击伤中暑敏撕咬化学品灼伤烧伤辐射传染病明原疾病基础明确创伤类型应急救治涉相关学科应关系保证预案启动时针性例：创伤类应学科重症加强护理病房（intensive care unitICU）创伤中心（含创伤骨科神外科）普外科胸外科泌尿外科中毒类应学科ICU心科呼吸科消化科神科事件性质严重程度控性影响范围等素分4级：Ⅰ级（特）Ⅱ级（重）Ⅲ级（较）Ⅳ级（般）
2应急指挥中心分级响应
（1）组织架构应急指挥中心包括医院应急指挥中心现场应急指挥中心两层级应急理领导组接报第时间决策判断决定否启动突发事件应急预案明确指示报告员时视必级领导部门汇报应急预案启动时领导组动转医院应急指挥中心组长总指挥副组长副总指挥时成立现场应急指挥中心设立现场指挥员协调员医疗安全员
（2）指挥层级现场应急指挥中心分级响应原相应层级员履行相应职责现场指挥员负责现场应急处置指挥总协调现场协调员负责核实汇总相关医疗救助信息外联络医疗安全员负责协调医院医疗应急资源伤病员救治工作

3应急医疗队伍分级响应
（1）队伍架构应急医疗响应队伍值员外院医疗应急处置专家队医疗应急队护理应急急救队医疗救援队组成专家队床科室学科带头行政执行组成医疗应急队床科室骨干医师组成般求具副高技术职称护理应急急救队护理部科室抽调业务硬训练素护理骨干急诊科护士组成医疗救援队备队伍全面涵盖专业包括护理勤理员般求30～45岁年富力强中级职称员
（2）应急队伍分级分类响应根突发公事件造成员伤害情况医疗应急抢救相应分特重（Ⅰ级）重（Ⅱ级）较（Ⅲ级）般（Ⅳ级）4级梯队响应规定部门呼相应级救治梯队护理部护理总值班时启动紧急事件护理力调配预案应急队伍响应级高低根实际情况专科部分响应响应级指挥层级匹配急诊抢救室急诊预检班护士视事件紧迫性先紧急呼召集急诊相关科室值二唤行快速报告非工作时间医务处应急办委托行政总值班行呼权限（求值二唤医师院护理调配员10分钟位医疗应急队员20分钟位专家组医疗救援队护理部院外调配成员45分钟位）
4构建应急响应资源调配体系
通定量分析医院应急响应中力床位抢救检查设备等素配置状况制定完善类应急响应紧急调配制度工作流程医疗护理理运送保安等类应急队伍突发事件级分层级响应修订应急响应医疗队伍理制度应急医疗队伍划片区呼流程应急响应医疗队伍资料库理制度调查全院应急床状况资源明确应急抢救转运床专床专制度清晰标识修订医院应急床位腾空保障机制流程修订勤保障成批抢救物资员调配操作流程应急抢救类设备明确安放位置调拨序流程完善日常记录维护理建设医院应急指挥中心涵盖日常办公应急广播呼监控调视频会议等功
5建立应急响应信息联动系统
搭建院前院急救信息联动台开发完成启动区域院前院信息联动应软件120救护车患者信息通3G线网络实时传输医院急诊医护员根信息患者达医院前院急救活动做准备减少院前院口头交接时间缩短急救患者等救治时间提高救治成功率
已实现院前院信息联动基础进步开发院动电话调度系统预警信息车载端患者信息动编辑短信群发院急诊救治团队实现动语音呼功建立院急诊专科信息联动台改变患者入院等医生局面急救患者获时全面效救治
6建设应急响应呼联动台
接报部门应急领导组明示启动应急预案响应层级相应呼部门召集相关应急队伍员
建立全院呼广播系统般急诊预检台护士预定格式紧急呼统集合区域+抢救等级+创伤类型中Ⅰ级特Ⅱ级重Ⅲ级较Ⅳ级呼代码次A*A*AAABBBCCC例急诊抢救室+BBB+中毒针创伤类型抢救级分工相应响应梯队应急队伍员听广播行第时间迅速前广播指定集合区域参加应急抢救务
时实现嵌入电脑医院电话总机动手机拨号群呼应急医疗响应队伍员急诊抢救室护士点击事先设置创伤类型响应队伍群组紧急呼系统会时动呼十方取机系统动播报预先录制通知方取机应答系统会动连续呼6次次1分钟动反馈员通知情况两呼台互补充保证广泛死角快速响应

7信息通道
①医务科：58****
②院行政总值班 ：588****
③院行政办公室 ：588****
④急诊科 588****
⑤护理部 588****
⑥院感办588****
⑦药剂科 588****
⑧设备信息科 588****
⑨勤科 588****


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